joskus työntekijän erottaminen on ainoa vaihtoehto. Osaat erottaa työntekijän… sulavasti voi tehdä epämiellyttävä prosessi mennä paljon tasaisempi. Valokuvahyvitys:
jos on joskus joutunut erottamaan jonkun, tietää, miten vaikeaa se on. Olen varma, että useimmat yrittäjät ovat samaa mieltä siitä, että työntekijän irtisanominen on kamala kokemus kaikille asianosaisille. Emme halua tehdä sitä. Mutta kitkemättä tuottamattomia työntekijöitä tai tekemättä tarvittavia leikkauksia, emme voi kasvattaa liiketoimintaamme. Se, että osaa irtisanoa työntekijän sulavasti, on avain siihen, että laiva pysyy liukkaana.
kuinka irtisanoa työntekijä sulavasti
olen ollut yrittäjänä yli 30 vuotta ja tällä hetkellä yli 100 työntekijää. Ensimmäisen laukaukseni sain kuitenkin toisen starttini alkuaikoina. Olin palkannut hänet aiemmin samana päivänä. En osannut erottaa työntekijää.
tuo kokemus auttoi avaamaan silmäni paremmalle tavalle irtisanoa työntekijöitä. Vihaan silti potkuja. Jos minun on ehdottomasti erotettava joku, teen sen pitkän harkinnan jälkeen.
työnantajana pitää osata irtisanoa työntekijä. Tässä viisi vinkkiä, jotka olen oppinut siitä, miten työntekijä voi irtisanoa arvokkaasti.
Tee selväksi työntekijälle
liikekumppanini ja minä olimme pulassa ja tarvitsimme toimistoapua, joten soitimme läheiseen lukioon lähettääksemme jonkun käymään. Meillä ei ollut virallista toimenkuvaa. Emme tarkistaneet suosituksia. Ja mikä nolointa, emme edes haastatelleet nuorta naista! Palkkasimme hänet kuitenkin. Tämä oli holtitonta.
annoimme hänelle helpot tehtävät aluksi, mutta hän kamppaili. Sitten yritimme antaa hänelle helpompia tehtäviä, mutta hän epäonnistui niissäkin. Tiesimme, että hänen työnsä maksaisi meille kallisarvoista aikaa ja resursseja, joten meillä ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin erottaa hänet.
en ollut koskaan aiemmin erottanut ketään, joten metodini olivat huonot. Yritin kiertää puskaa ja olla hyvin lempeä, mutta työntekijä ei ymmärtänyt. Yritin koventaa sanojani, mutta työntekijä vain hymyili minulle, koska ei vieläkään ymmärtänyt. Lopulta, saadakseni hänen huomionsa, möläytin sanat: ”saat potkut.”Hän ymmärsi sen ja alkoi itkeä. Hän itki paljon.
se oli kamala kokemus. Todella kamalaa! Ja se oli 100% minun syytäni. Oli minun vikani palkata epäpätevä työntekijä. Oli minun vikani, että annoin hänelle tehtäviä, joita hän ei pystynyt suorittamaan. Se oli minun vikani, kun käsittelin väärin, miten hänet vapautettiin. Et halua tällaista kokemusta. Työntekijän kanssa pitää olla selvillä kahdella rintamalla—milloin heidät ensin palkataan ja pitääkö heidät irtisanoa.
ole selkeä, kun palkkaat
kun palkkaat työntekijän, tee tutkimuksesi. Varmista, että artikuloit tarkalleen, mitä työ pitää sisällään. Et halua kyytiin jonkun vain huomataksesi, että hän ei osaa tehdä työtä. Ole selkeä siitä, millaisia taitoja työntekijällä pitäisi olla.
ole selkeä, kun irtisanot
jos sinun täytyy irtisanoa työntekijä, tee se arvokkaasti. Kun tapaa työntekijän, joka kertoo potkuista, se pitää kertoa heti, kun kokous alkaa. Potkuista ei kannata puhua säästä tai eilisestä jalkapallo-ottelusta ennen uutisen kuulemista. Vastaa kysymyksiin, jotka liittyvät työntekijän viimeiseen palkkaan, työttömyysetuuksien perimiseen ja sairausvakuutukseen.
älä nöyryytä työntekijää
jos minun pitää irtisanoa työntekijä, kohtelen heitä arvokkaasti, koska en halua nöyryyttää heitä. Erotan aina jonkun yksityisesti suljettujen ovien takana.
työsuhteen päättyminen ei ole huono asia vain sille yksilölle— se on huono asia myös muille työntekijöille. Muut työntekijät eivät tiedä, joutuvatko he pilkkomaan. Työntekijöillänne voi olla suhteita erotettuun työntekijään. Jos irtisanot työntekijän kaikkien nähden, – saatat viedä moraalin muilta työntekijöiltä.
harkitse työntekijän erottamista muiden työntekijöiden lähdettyä. Näin irtisanotun työntekijän ei tarvitse poistua toimistostasi (tai missä tahansa erotat hänet) työkavereidensa edessä.
kyllä on todistaja
kun pitää irtisanoa työntekijä, sinun ja jonkun henkilöstöosastolta pitäisi olla ainoat kaksi ihmistä huoneessa heidän kanssaan. Jos sinulla ei ole HR osasto tai edustaja, napata todistaja, kuten luotettu työntekijä tai jopa yrityksesi asianajaja tarvittaessa.
jonkun saaminen huoneeseen on tärkeää siltä varalta, että työntekijä tulee haastamaan sinut oikeuteen. Todistaja voi vahvistaa, että toimit laillisesti ja eettisesti erottaessasi työntekijän.
hyvin harvoissa tapauksissa voisi harkita poliisisaattuetta työntekijän irtisanomisen aikana. Jos on mahdollista, että työntekijä voi muuttua aggressiiviseksi tai väkivaltaiseksi, on parasta olla apuvoimia.
jouduin kerran antamaan potkut työntekijälle poliisisaattueessa. Hän uhkasi hakata toisen työntekijän. Viikonloppuisin hän osallistui cage-matsiin. Virkailija tuli, erotin työntekijän ja hän lähti ilman välikohtauksia. Poliisisaattue todistajana ja suojelijana voisi olla hyvä idea.
varmista, että toimesi ovat laillisia
saitko työntekijäsi allekirjoittamaan sopimuksen, kun palkkasit heidät? Jos näin ei ole, heidät palkataan milloin tahansa, eli voit irtisanoa heidän työsuhteensa milloin tahansa. Älä erota työntekijää syrjintänä. Eikä työntekijälle voi antaa potkuja sairausloman takia. Kannattaa konsultoida lakimiestä ennen kuin irtisanoo työntekijän.
jos työntekijälläsi on sopimus yrityksesi kanssa, et voi irtisanoa heitä syistä, joita ei ole mainittu sopimuksessa. Sopimuksessa on mainittava syyt, joiden perusteella voit lopettaa työntekijän työsuhteen yrityksessäsi. Jos he eivät riko listattuja syitä, älä riko sopimusta.
jätä yllätysmomentti pois
ennen kuin irtisanot työntekijän, anna heille varoitus siitä, että he eivät suoriudu hyvin. Jos työntekijä irtisanotaan vakavan politiikkarikkomuksen takia, se on eri asia. Mutta jos heidän suorituskykynsä on huono, tee suoritustarkastus ennen potkuja.
suoritustarkastukset pitäisi käydä vähintään kaksi kertaa vuodessa, jotta työntekijät tietävät, pärjäävätkö he hyvin. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden antaa heille vinkkejä siitä, miten he voivat parantaa, sekä mitä odotat heiltä. Useimmissa tapauksissa, antaa työntekijöille rehellinen suorituskyvyn tarkastelu potkia heidät vaihde, ja sinun ei tarvitse erottaa heitä.
anna aina työntekijälle kaikki mahdolliset mahdollisuudet parantaa ensin, ja varalaukaus viimeisenä vaihtoehtona. Varmista ennen potkuja, että olet dokumentoinut työntekijän suorituksen ”kirjallisesti” osana virallista suorituksen arviointiprosessia. Tämä dokumentaatio on tarpeen varmistaa, että työntekijä ei ole koskaan yllättynyt toimistasi, ja se voi auttaa sinua puolustamaan toimiasi laillisesti tarvittaessa.
jos työntekijä ei vieläkään parane reilun varoituksen jälkeen tai jos hän rikkoo käytäntöä, älä odota potkuja työntekijälle. Et halua heidän yksin upottaa yrityksesi, koska he tuhlaavat aikaa, resursseja ja rahaa. Kun haluat erottaa työntekijän, suunnittele tapaaminen hänen kanssaan.
kerro työntekijällesi
joissakin tilanteissa on tarpeen kertoa työntekijöille, että olet päästänyt yhden heidän työkavereistaan menemään. Kannattaa esimerkiksi huomauttaa, että työmäärään tulee muutoksia tai tarjolla on uusia mahdollisuuksia. Mutta älä mene yksityiskohtiin ja tule juorujuhlan keskipisteeksi. Pysy ammattimaisena koko työntekijän erottamisprosessin ajan: ennen, sen aikana ja sen jälkeen.