se você já teve que demitir alguém, você sabe como é difícil. Tenho certeza de que a maioria dos empresários concordaria que demitir um funcionário é uma experiência horrível para todos os envolvidos. Não gostamos de o fazer. Mas sem eliminar funcionários improdutivos ou fazer cortes necessários, não podemos expandir nossos negócios. Saber como demitir um funcionário graciosamente é a chave para manter o navio navegando sem problemas.

como demitir um funcionário graciosamente

sou empreendedor há mais de 30 anos e atualmente tenho mais de 100 funcionários. No entanto, a primeira pessoa que despedi foi nos primeiros dias da minha segunda startup. Na verdade, eu tinha contratado essa pessoa mais cedo no mesmo dia. Eu não tinha ideia de como demitir um funcionário graciosamente.

essa experiência ajudou a abrir meus olhos para uma maneira melhor de demitir funcionários. Ainda assim, eu odeio demitir pessoas. Se eu absolutamente tiver que demitir alguém, farei isso depois de muita deliberação.

como empregador, você precisa saber como demitir um funcionário. Aqui estão cinco dicas que aprendi sobre como demitir um funcionário graciosamente.

seja claro com o funcionário

meu parceiro de negócios e eu estávamos em uma pitada e precisava de alguma ajuda administrativa, então chamamos uma escola secundária próxima para enviar alguém. Não tínhamos uma descrição formal do trabalho. Não verificamos referências. E o mais embaraçoso de tudo, nem entrevistamos a jovem! Mas, nós a contratamos de qualquer maneira. Isto foi imprudente.

demos-lhe tarefas fáceis para começar, mas ela lutou. Então, tentamos dar-lhe tarefas mais fáceis, mas ela falhou com aqueles também. Sabíamos que o trabalho dela nos custaria tempo e recursos preciosos, então não tínhamos escolha a não ser demiti-la.Eu nunca tinha demitido ninguém antes, então meus métodos eram pobres. Tentei dar uma surra no mato e ser muito gentil, mas o funcionário não entendeu. Tentei ficar mais firme em minhas palavras, mas a funcionária apenas sorriu para mim porque ela ainda não entendia. Finalmente, para chamar a atenção dela, deixei escapar as palavras … ” você está demitido.”Bem, ela entendeu isso e começou a chorar. Ela chorou muito.

foi uma experiência horrível. Realmente horrível! E, foi 100% minha culpa. Foi minha culpa contratar um trabalhador não qualificado. Foi minha culpa dar-lhe tarefas que ela não podia executar. E, foi minha culpa por tratar mal como ela foi deixada ir. Este não é o tipo de experiência que você quer. Você precisa ser claro com o funcionário em duas frentes – quando você os contrata pela primeira vez e se precisa demiti-los.

seja claro quando você contrata

quando você contrata um funcionário, faça sua pesquisa. Certifique-se de articular exatamente o que o trabalho implica. Você não quer embarcar em alguém apenas para descobrir que eles não sabem como fazer o trabalho. Seja claro sobre o conjunto de habilidades que o funcionário deve ter.

seja claro quando você dispara

se você deve demitir um funcionário, faça-o graciosamente. Quando você se encontra com um funcionário para dizer que eles estão sendo demitidos, você precisa dizer a eles assim que a reunião começar. Se você fosse demitido, não gostaria de falar sobre o clima ou o jogo de futebol da noite passada antes de ouvir as notícias. Responda a quaisquer perguntas relacionadas ao último salário do funcionário, coletando benefícios de desemprego e seguro saúde.

não humilhe o funcionário

se devo demitir um funcionário, trato-o com dignidade porque não quero humilhá-lo. Vou sempre despedir alguém em privado a portas fechadas.

o término do emprego não é apenas ruim para esse indivíduo— também é ruim para os outros funcionários. Outros funcionários não sabem se ou quando estarão no bloco de corte. E seus funcionários podem ter relacionamentos com o funcionário demitido. Se você demitir um funcionário na frente de todos, corre o risco de drenar o moral dos outros funcionários.

considere demitir o funcionário depois que seus outros funcionários saírem. Dessa forma, o funcionário encerrado não precisa sair do seu escritório (ou onde quer que você os demita) na frente de seus colegas de trabalho.

tem uma testemunha

quando você precisa demitir um funcionário, você e alguém de recursos humanos devem ser as únicas duas pessoas na sala com eles. Se você não tiver um departamento ou representante de RH, pegue uma testemunha, como um funcionário de confiança ou até mesmo o advogado da sua empresa, se aplicável.

ter alguém na sala é importante caso o funcionário volte para você com uma ação judicial. Uma testemunha pode confirmar que você agiu legal e eticamente enquanto demitia o funcionário.

em casos muito raros, você pode considerar ter uma escolta policial durante o término de um funcionário. Se houver uma chance de o funcionário se tornar agressivo ou violento, é melhor ter backup.

uma vez tive que demitir um funcionário com uma escolta policial. Ela ameaçou espancar outro funcionário. Nos fins de semana, ela participou de combates em cage-match. O oficial veio, eu despedi o empregado, e ela saiu sem incidentes. Ter uma escolta policial como testemunha e protetora pode ser uma boa ideia.

certifique-se de que suas ações são legais

você fez seu funcionário assinar um contrato quando os contratou? Caso contrário, eles são empregados à vontade, o que significa que você pode encerrar seu emprego a qualquer momento. Não demita um funcionário como um ato de discriminação. E você não pode demitir um funcionário por tirar licença médica. Você pode querer consultar um advogado antes de demitir um funcionário.

se o seu funcionário tiver um contrato com a sua empresa, você não poderá demiti-lo por motivos não listados no contrato. O contrato deve indicar razões pelas quais você pode encerrar o emprego de um trabalhador em sua empresa. Se eles não violarem os motivos listados, não quebre o contrato.

deixe o elemento surpresa de fora

Antes de demitir um funcionário, avise-os de que eles não estão tendo um bom desempenho. Se você está demitindo um funcionário por causa de uma grave violação de política, essa é uma história diferente. Mas se o desempenho deles for ruim, faça uma revisão de desempenho antes de demiti-los.

você deve ter avaliações de desempenho pelo menos duas vezes por ano, para que seus funcionários saibam se estão indo bem. Isso lhe dará a chance de dar dicas sobre como eles podem melhorar, bem como o que você espera deles. Na maioria dos casos, dar aos seus funcionários uma revisão honesta do desempenho os colocará em marcha e você não precisará demiti-los.

sempre dê ao funcionário todas as chances possíveis de melhorar primeiro e reserve a demissão como sua opção de último recurso. Antes de demitir, certifique-se de ter documentado o desempenho do funcionário “por escrito” como parte do seu processo oficial de revisão de desempenho. Esta documentação é necessária para garantir que o funcionário nunca se surpreenda com suas ações, além de ajudá-lo a defender suas ações legalmente, se necessário.

se o funcionário ainda não melhorar depois de dar um aviso justo ou se quebrar uma política, não espere para demitir o funcionário. Você não quer que eles afundem sozinho seu negócio porque estão desperdiçando seu tempo, recursos e dinheiro. Quando você precisar demitir um funcionário, planeje uma reunião com eles.

diga aos seus funcionários

em algumas situações, é necessário dizer aos funcionários que você deixou um de seus colegas de trabalho ir. Por exemplo, você pode querer salientar que haverá mudanças na carga de trabalho ou novas oportunidades disponíveis. Mas, não entre em detalhes e torne-se o centro de um festival de fofocas. Permaneça profissional durante todo o processo de demissão de um funcionário: antes, durante e depois.