tapaustutkimukset ovat tehokas työkalu myynnin ja konversioiden lisäämiseen.

ne tarjoavat tosielämän esimerkkejä siitä, miten brändisi auttaa asiakkaita saavuttamaan tavoitteensa.

perusteellinen tapaustutkimus korostaa onnistumisiasi ja antaa sinulle mahdollisuuden näyttää sen sijaan, että kertoisit mahdollisille asiakkaille, miten voit auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa.

vankan tapaustutkimuksen luominen voi kuitenkin olla haastavaa. Monet esimerkit näen verkossa ovat tylsää, ohut, ja vain eivät anna arvoa he voisivat.

on aika muuttaa se. Tässä on käytännöllisiä vinkkejä, joiden avulla voit luoda paremman, tehokkaamman tapaustutkimuksen.

Kirjoita jostakusta, johon ihanneasiakkaasi liittyy

Tiedätkö, kuka ihanneasiakkaasi on? Jos se on joku koulutusalan, sitten tehdä tapaustutkimuksia oman yliopiston asiakkaita. Jos se on joku autoteollisuudessa, niin tee tapaustutkimuksia autonosien ja tarvikkeiden valmistajista.

tavoitteena on varmistaa, että tapaustutkimuksesi osoittaa mahdollisille asiakkaille, että olet:

• mukava alallaan
• ymmärrä toimialansa erityistarpeet
• osaa antaa toimialalleen kohdennettuja tuloksia

ajattele sitä pienemmällä tasolla, kuten lukiessasi miten-blogikirjoitusta — useimmat viestit on suunnattu keskivertolukijoille.

mutta kun törmäät viestiin, joka on suunniteltu erityisesti sinun tarpeisiisi (kuten terveydenhuollon verkkomarkkinointiin), ymmärrät ja sovellat tietoja todennäköisemmin.

sama pätee tapaustutkimuksiin-ihmiset, jotka lukevat alansa tuloksista, kokevat, että sama lähestymistapa toimii heille.

tämä tarkoittaa, että sinun on ehkä luotava useita tapaustutkimuksia, jotta saat yhteyden eri kohderyhmiin.

Kerro tarina alusta loppuun

tarinankerronta on tehokas markkinointistrategia. Suuri tapaustutkimus antaa lukijoille mahdollisuuden todella tutustua asiakkaaseen tapaustutkimuksessa, mukaan lukien:

• kuka on esimerkkiasiakas ja mitä he tekevät?
• mitkä olivat asiakkaan tavoitteet?
• mitkä olivat asiakkaan tarpeet?
• miten tyydytit nämä tarpeet ja autoit asiakasta saavuttamaan tavoitteensa?

mutta älä lopeta kuukauden tai kahden päästä. Seuraa asiakkaan kanssa tapaustutkimusta ja päivitä tapaustutkimuksesi muutaman kuukauden päähän, jotta näet, miten ratkaisusi tarjoavat edelleen pitkän aikavälin hyötyjä.

muista korostaa tunnehyötyjä sekä kovia numeroita. Parantiko ratkaisunne moraalia, lisäsikö se työntekijöiden säilymistä vai antoiko työntekijöiden keskittyä vähemmän pitkäveteisiin tehtäviin?

tämä antaa lukijoille mahdollisuuden nähdä, että tavoitteesi ei ole vain auttaa välittömissä tarpeissa, vaan myös varmistaa pitkän aikavälin tulokset.

tee Tapaustutkimuksestasi helppolukuinen

kukaan ei halua lukea yhtäkään valtavaa palasta tekstiä, vaikka se olisi kuinka kiinnostava ja informatiivinen tahansa. Tapaustutkimusten, kuten blogikirjoitusten, tulisi olla helposti luettavia ja helppolukuisia.

muista käyttää hyviä sisältömuotoiluelementtejä samalla tavalla kuin verkkosivustosi artikkeleissa, blogikirjoituksissa ja copywritingissä, mukaan lukien:

• otsakkeet
• kuvat
• luettelotiedot
• lihavoitu tai kursivoitu teksti

sen lisäksi, että nämä muotoiluelementit tarjoavat suuren SEO-arvon tapaustutkimussivullesi, ne auttavat lukijoitasi (erityisesti niitä, jotka haluavat selailla) löytämään tapaustutkimuksesi tärkeimmät osat ja ymmärtämään antamasi arvon.

harkitse monimediaelementtien lisäämistä kirjoitettujen sisältöjen lisäksi, kuten videoiden, PDF-tiedostojen ja kuvien, sekoittaaksesi niitä ja tehdäksesi sisällöstä mukaansatempaavampaa.

kuvat varsinaisesta asiakkaasta, tulostaulut ja jopa videohaastattelut tekevät tapaustutkimuksestasi helppolukuisemman ja kiehtovamman.

sisältävät reaalilukuja

Oletko koskaan lukenut tapaustutkimuksia, joissa yritys toteaa tapaustutkimuksessaan ”kaksinkertaistaneensa liikenteen” asiakkaalle ja miettineensä, tarkoittaako se, että he kävivät 100: sta 200: aan tai 10 000: sta 20 000: een?

vahvemman tapaustutkimuksen luomiseksi käytetään selkeitä, suoria numeroita. Jaa kuinka paljon lisääntynyt liikenne, tulot, tai mitä tavoitteita väliä asiakkaillesi. Tämä tekee tapaustutkimuksestasi uskottavamman ja auttaa rakentamaan luottamusta brändiisi.

haluat, että tapaustutkimuksesi on mahdollisimman tarkka. Sen sijaan, että sanoisit kaksinkertaistaneesi niiden liikenteen, tarjoa tarkat, tarkat numerot ja (jos mahdollista) todellisia todisteita kaavioiden, kaavioiden tai analytiikkatietojen muodossa.

muista, että kaikki eivät tunne analytiikkateknologiaa yhtä hyvin kuin sinä, joten korosta tärkeimmät tiedot ja anna asiayhteys siihen, miksi sillä on merkitystä.

näin lukija näkee, mistä asiakas on saanut alkunsa ja mihin asiakas on sinun avullasi päätynyt.

Plus, joilla on kuva todiste, voi auttaa lukijaa hahmottamaan tarkalleen, mitä voisit tehdä heidän hyväkseen, mikä tekee tapaustutkimuksestasi paljon tehokkaamman.

puhu erityisistä strategioista Tapaustutkimuksessasi

joten kaksinkertaistit verkkosivuston liikenteen tai myynnin, eikö niin? Miten teit sen? Tässä myyt tuotteitasi tai palveluitasi yksinkertaisesti kertomalla, mitä käytit ja miten ne johtivat haluttuun lopputulokseen.

älä vain sano ” verkkomarkkinointipalvelumme johtivat näihin tuloksiin.”Sen sijaan, sanokaapa jotain”, kolmen kuukauden Facebookiin ja YouTubeen keskittyvä some-kampanja ja viiden kuukauden linkkien rakentamiskampanja johtivat rankingin kasvuun ja liikenteen kasvuun 2 000: sta 15 000: een kuukaudessa.”

älä huoli Salaisuuksiesi paljastamisesta — tavoitteena on vakiinnuttaa brändisi alan johtajana ja sinun on näytettävä osaavasi asiasi.

testaa eri sisältömuotoja

tapaustutkimuksia ei tarvitse sovittaa tarinamuotoon joka kerta. Kokeile erityyppisiä tapaustutkimuksia, kuten haastattelumuotoa, jossa asiakkaasi vastaavat aiemmin mainittuihin kysymyksiin siitä, mitä he tekevät, heidän tarpeensa, tavoitteensa ja miten sinä heidät kohtasit.

asiakkaan omin sanoin siteeraaminen tekee tapaustutkimuksesta vielä mukavamman ihanneasiakkaalle kuin tarinan kertominen.

infografiikoilla, webinaareilla ja jopa podcasteilla voidaan korostaa myös tapaustutkimuksia. Älä jämähdä samaan vanhaan tekstimuotoon — luovuta ja katso, millaiseen sisältöön käyttäjät reagoivat.

tässä tapaustutkimusesimerkki Venngagesta, joka käyttää esite-tyylistä tapaustutkimusta korostaakseen, miten Vortex pystyi kasvattamaan konversiota. (Huomaa tulokset osio, joka korostaa erityisiä voittoja.)

vetoomus erityyppisille oppijoille

vaikka jotkut ihmiset nauttivat lukemisesta, toiset saattavat mieluummin käyttää tapaustutkimuksesi ääntä, videota tai visuaalista esittämistä. Harkitse siis tekstipohjaisten tapaustutkimustesi ottamista ja sisällön uudelleenkirjoittamista:

• podcast
• YouTube-video
• mukaansatempaava infografiikka (kuten alla oleva)

bonuksena YouTube-videoilla ja infografiikoilla on se, että niitä on helppo jakaa. Tämä tarkoittaa, että tapaustutkimus voi mennä pidemmälle kuin vain oman sivuston, mikä lisää potentiaalisia asiakkaita selvittää, miten he voisivat hyötyä tuotteista tai palveluista.

tapaustutkimuksia voidaan sisällyttää myös muunlaiseen sisältöön — kuten ebook-kirjaan, how-to-blogikirjoitukseen tai resurssioppaaseen. Voit myös linkittää tapaustutkimukseesi muista viesteistä todistaaksesi arvosi, mainita sen webinaarissa tai sisällyttää numeroita esitykseen.

tee Tapaustutkimuksesi helposti löydettäviksi

mitä järkeä on saada hyviä tapaustutkimuksia, jos kukaan ei koskaan lue niitä? Varmista, että tapaustutkimukset ovat järjestettyjä ja helposti löydettävissä. Tämä tarkoittaa niiden listaamista verkkosivustollesi, niiden optimointia hakua varten ja niiden mainostamista sähköpostissa ja sosiaalisessa mediassa.

Tässä muutamia esimerkkejä hyvistä tapaustutkimuksista, jotka on helppo löytää-ja siksi paljon tehokkaampia.

Amazon Web Services

AWS tarjoaa tapaustutkimuksia suoraan kotisivuillaan. Niiden avulla on myös helppo etsiä toimialakohtaista tapaustutkimusta valmistuksesta, rahoituspalveluista, kuntoilusta ja muusta.

Drupal

Drupal tarjoaa tapaustutkimuksia suoraan sankarikuvaansa. Käyttäjien, jotka harkitsevat ratkaisunsa käyttöä, ei tarvitse katsoa kauaksi nähdäkseen, miten muut brändit onnistuvat Drupalin kanssa.

Quick Checklist: 8 Steps to Create a Better Case Study

Oletko valmis luomaan tehokkaampia tapaustutkimuksia?

suuri tapaustutkimus alkaa tapaustutkimuksella. Pyydä asiakkaitasi täyttämään lyhyt lomake, jossa korostetaan, miten autoit heitä saavuttamaan tavoitteensa-ja muista pyytää erityisiä tuloksia.

selitä, miten tapaustutkimus auttaa heitä lisäämällä bränditietoisuutta ja linkitysmahdollisuuksia. Muista, että erittäin tehokas tapaustutkimus auttaa sekä sinua että asiakastasi rakentamaan luottamusta ja saavuttamaan laajemman yleisön.