on yleisesti tiedossa, että henkilöresurssit ovat tärkeitä missä tahansa yrityksessä, jossa on työntekijöitä, mutta miten HR voi auttaa liiketoimintaa kasvamaan ja kukoistamaan? Lue tästä HR-konsultti ja kirjailija Gemma Dale FCIPD: n oppaasta, miten HR voi tukea liiketoiminnan kasvua.

miten hyvät henkilöresurssit voivat auttaa yritystäsi kasvamaan? Helppo. Henkilöstöhallinnossa on kyse väestäsi, ja ihmiset ovat yksi suurimmista voimavaroistasi. Jos oikeat ihmiset eivät tee oikeita asioita oikeaan aikaan, liiketoiminnan kasvu on vaikeaa, ellei mahdotonta. Henkilöstöhallinto on avain tähän.

työelämän elinkaari

työelämän elinkaari on virallinen termi, jota käytetään kuvaamaan työntekijän matkan jokaista vaihetta tietyn organisaation kautta ajallisesti. Se alkaa siitä, kun potentiaalinen työntekijä on ensi kertaa yhteydessä mahdolliseen uuteen työnantajaan, ja päättyy viimeisenä työpäivänä.

tähän elinkaareen kuuluvat rekrytointi, perehdytys, palkitseminen, tunnustaminen, oppiminen ja kehittäminen, suorituksen johtaminen sekä työsuhteet. Se sisältää jokaiseen kansaan liittyvän asiakirjan, politiikan ja prosessin, viestinnän ja vuorovaikutuksen. Melkoinen lista todellakin – mutta jokainen näistä osa-alueista muodostaa koko sen kokemuksen, joka työntekijällä on työnantajastaan. Henkilöstöosasto vastaa kaikista näistä tehtävistä.

työelämän elinkaaresta erillään, mutta perustavalla tavalla sidoksissa on jokainen henkilö organisaatiossa. Yhdessä nämä tekijät luovat työntekijöiden sitoutumista ja työtyytyväisyyttä – tai sitten eivät.

ihmiset ja liiketoiminnan kasvu

sitoutuneet, tyytyväiset työntekijät ovat todennäköisemmin tuottavia, tehokkaita ja motivoituneita. He myös jäävät todennäköisemmin työnantajan palvelukseen, kun heillä on työtyytyväisyys, kannustava esimies ja he pystyvät edistämään mielekästä työtä. Erityisesti henkilöstön sitouttaminen on liittynyt organisaation ja taloudellisen toiminnan tulokseen.

Lue lisää: työntekijöiden sitouttamisstrategiat: organisaation vaikuttavuuden kannalta on olennaista, miten työntekijät

rekrytoidaan, koulutetaan, sitoutetaan ja pidetään kiinni hyvistä ihmisistä. Tätä hyvä henkilöstöhallinto voi tarjota yrityksellesi-kun sitä myös ymmärretään, tuetaan ja resursoidaan oikein.

liiketoiminnan kasvun taustalla on monia erilaisia toimintoja. Markkinointi, brändäys. ja myynti on tietysti avainasemassa. Niin on myös tuotteen tai palvelun kokonaislupaus, tarjottu asiakaspalvelu ja toimituksen mahdollistavat liiketoimintaprosessit. Mutta jokainen näistä elementeistä tarvitsee myös hyviä ihmisiä toimittamaan niitä.

mitä on hyvä HR?

hyvä HR, ja erityisesti liiketoiminnan kasvua tukeva HR, takaa huippuosaamisen kaikissa työelämän vaiheissa. CIPD, ammatillinen association for Human Resources Yhdistyneessä kuningaskunnassa, kuvailee hyvää henkilöstöhallintoa periaatteisiin perustuvaksi, näyttöön perustuvaksi ja tuloksiin perustuvaksi. Ihmisten kohtelu oikeudenmukaisesti ja eettisesti, hyvän ja mielekkään työn tavoittelu ja sellaisten aloitteiden käyttöönotto, joiden tiedetään tuottavan tuloksia, ovat vain muutamia asioita, joista hyvässä henkilöstöhallinnossa on kyse.

miten hyvä HR auttaa liiketoiminnan kasvussa

tässä on vain muutamia tapoja, joilla tehokas Henkilöstökäytäntö voi tukea ja mahdollistaa liiketoiminnan kasvun:

• palkkaamalla hienoja ihmisiä ja houkuttelemalla heidät onnistuneesti organisaatioon.
• yrityksen pitäminen työlainsäädännön ja hyvien toimintatapojen mukaisena.
• tuetaan ihmisjohtajia, jotta heistä tulisi taitavia johtamaan ja kehittämään muita.
• organisaation henkilöstöresursseihin liittyvän johtamistiedon tarjoaminen hyvän päätöksenteon tueksi.
• sellaisten järjestelmien, prosessien ja toimintatapojen luominen, jotka luovat hyvän työntekijäkokemuksen.
• tarjoaa tehokasta oppimista ja kehitystä, jonka avulla ihmiset voivat suoriutua parhaiten.
• esimiesten auttaminen puuttumaan työntekijöiden alisuoriutumiseen, joka voi johtaa organisaation kannalta negatiivisiin tuloksiin.
• tuetaan työntekijöiden terveyttä ja hyvinvointia koko yrityksessä, vähennetään poissaoloja työstä ja vähennetään stressin mahdollisuutta.
• keskitytään tasa – arvoon, monimuotoisuuteen ja osallisuuteen-yritykset, joilla on erilaisia työntekijöitä, päihittävät usein organisaatiot, jotka eivät.
• sellaisten palkitsemis-ja tunnustamismenetelmien suunnittelu, jotka auttavat työntekijöitä tuntemaan itsensä arvostetuiksi ja edistävät siten heidän säilyttämistään.
• työskentely yhteistyössä johtajien kanssa ja sellaisen organisaatiokulttuurin kehittäminen, jossa työntekijät voivat menestyä ja antaa parhaansa.

HR: n saaminen omalle alalle

tietenkään mikään HR-osasto ei pysty yksin näihin tehtäviin. Ne on toteutettava yhteistyössä ihmisjohtajien ja yritysjohtajien kanssa. Jotta HR: llä olisi optimaalinen rooli liiketoiminnan kasvussa, edellä kuvatut toiminnot olisi mukautettava liiketoiminnan strategisiin tavoitteisiin ja tavoitteisiin.

Lue lisää: Miten luodaan liiketoimintalähtöinen henkilöstöstrategia

jos HR: ää käsitellään pääasiassa hallinnollisena toimintona, joka vastaa vain paperityön hoitamisesta ja palkan saamisesta, sillä on rajalliset mahdollisuudet edistää liiketoiminnan kasvua pitkällä aikavälillä.

kun yritykset kasvavat, varsinkin alkuvaiheessa, on aivan liian helppoa vastata reagoivasti henkilöstöresurssien tarpeisiin ja käsitellä kysymyksiä vasta, kun niitä ilmenee. Tämä on yleinen virhe, jota on kuitenkin vältettävä. Suunnitelmallinen lähestymistapa sen sijaan ihmisiin, lahjakkuuteen ja kulttuuriin tuottaa tuloksia.

kun yritys tähtää kasvuun, on pitkän aikavälin henkilöstösuunnitelman oltava osa strategiaa. Jokainen kasvava liiketoiminta tarvitsee ainutlaatuisen myyntivaltin. Kun HR on hyvä, he saattavat olla alaisiasi.

Haluatko saada HR: n toimimaan tehokkaammin pienyrityksesi hyväksi? Lataa Ultimate HR Guide pk-yrityksille, kirjoittanut CIPD Pätevä HR ammattilainen:

Lue lisää myhrtoolkit-blogista

3 olennaiset HR-työkalut kasvaville pk-yrityksille

oikean johtamistyylin löytäminen yrityksellesi