Teaser de l'article: Comment Facebook Gagne de l'argent: Explication du Modèle d'affaires

Facebook n’est pas un monopole, mais avec ses plus de 3 milliards d’utilisateurs dans le monde sur Facebook, Instagram et WhatsApp, il occupe une position dominante sur le marché parmi les médias sociaux et les outils de messagerie. La pénétration gigantesque des utilisateurs de Facebook dans le monde entier en fait une entreprise si précieuse. Pourtant Facebook ne paie rien pour Facebook, en ce qui concerne le modèle économique de Facebook et la façon dont il gagne de l’argent. Du moins pas directement.Instagram Facebook Facebook gagne de l’argent principalement en diffusant des publicités d’annonceurs au sein de ses applications Facebook et Instagram. La publicité représentait 98 % des 86 milliards de dollars de revenus de Facebook en 2020. Les 2% restants du chiffre d’affaires provenaient principalement de la vente d’appareils Oculus et de portails et des frais de paiement des développeurs.Facebook, explique lui-même le modèle économique de Facebook en une phrase simple dans la vidéo ci-dessous 😉.Facebook business Model est basé sur l’offre de ses outils et services principalement gratuitement à des milliards d’utilisateurs, puis sur la rentabilité en permettant aux entreprises de montrer de la publicité aux utilisateurs de Facebook. Les annonceurs paient le prix à Facebook qui est déterminé lors d’une vente aux enchères, en fonction de la demande et de l’offre.Facebook ne paie pas les utilisateurs de services Facebook pour cela.

Cela signifie que les personnes qui utilisent les services Facebook (utilisateurs) ne sont pas celles qui paient Facebook pour cela. Les vrais clients sont principalement des petites entreprises qui font de la publicité sur certaines des applications de la famille Facebook. Facebook Facebook se concentre sur les petites entreprises et devient une partie encore plus évidente de sa stratégie en introduisant la première version de ses outils de commerce électronique appelés Facebook Shops.

Facebook n’est ni la première ni la dernière entreprise avec un modèle économique similaire. Pourtant, Facebook est un excellent exemple que ce modèle d’affaires n’est pas sans problèmes lorsque les intérêts des utilisateurs et des clients (annonceurs) ne sont pas alignés.Facebook est devenu un géant des médias sociaux au fil des ans, Mark Zuckerberg, fondateur, PDG et actionnaire de contrôle de Facebook en une seule personne, d’un petit projet fondé dans son dortoir de collège.

Cependant, la même approche agressive qui a conduit Facebook au sommet, combinée à des problèmes inhérents à son modèle économique, semble également être une raison pour laquelle le succès de Facebook est entaché par tant de violations honteuses de la vie privée et de la sécurité.Facebook n’a pas été un accident ponctuel, mais un comportement qui a duré une décennie, où il a fait preuve d’un mépris total pour la vie privée et la sécurité des gens.Facebook’s past issues were not one-off accidents but a decade-long pattern of behavior where Facebook showed total disregard for people’s privacy and security. Tout cela a abouti au célèbre scandale Cambridge Analytica et à une pénalité de 5 milliards de dollars de la Federal Trade Commission en 2019.

Malgré tous ses problèmes passés et actuels, l’activité de Facebook se porte exceptionnellement bien. Son chiffre d’affaires s’élevait à 86 milliards de dollars en 2020, en croissance de 22% malgré la pandémie de COVID-19. Sa marge bénéficiaire était de 38% et son bénéfice net de 29 milliards de dollars.

 Compte de résultat et tableau des flux de trésorerie de Facebook principaux indicateurs - aperçu sommaire

La part de marché de Facebook sur les revenus publicitaires aux États-Unis en 2019 était de 23%, ce qui en fait le deuxième acteur après Google (avec une part de marché de 32%). Par rapport à Google, Facebook a connu une croissance beaucoup plus élevée en 2019. La taille totale du marché américain était d’environ 130 milliards de dollars par an.

L’activité de Facebook est très bien centrée sur sa vision de « construire des communautés et de connecter les gens ensemble. »Il le fait principalement grâce à sa famille d’applications (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp). Même les périphériques matériels de Facebook et d’autres activités VR / AR basées sur l’avenir correspondent très bien à cette vision.Facebook a également une vision claire à long terme qui va bien au-delà de ce que Facebook fait en ce moment. Cela inclut le commerce électronique social et la réalité artificielle et augmentée. Il a également une expérience dans la livraison de choses qu’il dit qu’il le fera. Malheureusement, il a également une expérience de gâchis en cours de route en négligeant la vie privée des utilisateurs et parfois en disant une chose et en faisant une autre.

Cet article explorera différentes parties du modèle économique de Facebook et comment il gagne de l’argent. Il sera axé non seulement sur la publicité et divers facteurs qui génèrent des revenus publicitaires, mais je traiterai également d’autres sources de revenus, même si elles sont actuellement minuscules, par rapport aux revenus de la publicité.Facebook, qui vont bien au-delà des questions inhérentes à la vie privée de Facebook, va également passer du temps sur les différentes controverses de Facebook. La résolution de ces controverses est essentielle pour l’avenir de Facebook. S’ils ne sont pas correctement traités, ils peuvent expliquer pourquoi la grande vision de Mark Zuckerberg pour l’avenir de Facebook pourrait ne pas se concrétiser.Facebook Financial Statements: Aperçu & Analyse des comptes de Facebook » Si vous souhaitez voir plus d’analyses basées sur le nombre de données financières de Facebook, vous pouvez consulter mon article « États financiers de Facebook: Aperçu & Analyse ».Instagram Facebook Facebook gagne de l’argent en vendant de l’espace pour les publicités dans les flux et les histoires des utilisateurs de Facebook et d’Instagram.

️️ Comment Facebook gagne-t-il de l’argent grâce à la publicité

Facebook gagne de l’argent en vendant des espaces pour des publicités dans les flux et les histoires des utilisateurs de Facebook et Instagram. La publicité représente 98% des revenus de Facebook. Les 2% restants proviennent d’autres activités, principalement de la vente de produits matériels Oculus et Portal.

En moyenne, Facebook a gagné 32 from de chacun de ses utilisateurs dans le monde en 2020, générant 84 milliards de dollars de revenus publicitaires totaux et 2 milliards supplémentaires de ses activités non publicitaires.Facebook présente des publicités ordinaires et ordinaires que ses utilisateurs ne présentent pas uniquement à Facebook.

 Répartition des segments de revenus de Facebook en % du graphique des revenus

Mais ce ne sont pas seulement des publicités standard et ordinaires que Facebook montre à ses utilisateurs. Facebook Instagram Facebook Facebook en sait beaucoup sur nous grâce à notre comportement sur la famille d’applications de Facebook qui comprend Facebook, Instagram, WhatsApp et Facebook Messenger. Ces données et leur valeur sont la raison pour laquelle il est logique que Facebook propose ses produits principalement gratuitement.Facebook dispose par exemple de données sur les personnes avec qui nous communiquons, sur le contenu que nous consommons et auquel nous réagissons, et même sur les pages et applications que nous visitons en dehors des applications Facebook. Ce ne sont que quelques exemples, et il existe de nombreux autres points de données que Facebook collecte.

Sur cette base, les algorithmes de Facebook peuvent estimer votre profil personnel et vous catégoriser en fonction de caractéristiques incroyablement granulaires que leurs algorithmes peuvent déduire. Et ils peuvent le faire même si vous ne le partagez pas spécifiquement vous-même, grâce à la puissance prédictive des algorithmes d’apprentissage automatique qu’ils utilisent.

Facebook connaît notre âge, notre religion, notre origine ethnique, nos intérêts, nos opinions politiques, notre statut relationnel et bien plus encore.

Bien sûr, ces prédictions ne sont pas précises à 100% mais sont suffisamment précises pour être très utiles aux annonceurs pour un ciblage publicitaire précis.Facebook Facebook est le principal actif générateur de revenus de Facebook, et la valeur du modèle d’affaires de Facebook en dépend fortement. Les utilisateurs, cependant, ne sont pas les principaux clients de Facebook; les annonceurs le sont.Facebook gagne de l’argent grâce à la publicité Il y a environ 10 millions d’annonceurs qui utilisent la plateforme publicitaire de Facebook, et ce sont principalement des petites entreprises. La plateforme publicitaire Facebook leur permet non seulement de montrer les publicités à des utilisateurs ciblés, mais elle offre également un suivi détaillé des performances sur le fonctionnement des différentes campagnes et des différents types de visuels. Sur cette base, les entreprises peuvent tester quel type de campagne et pour quel type d’utilisateurs fonctionne le mieux.Comme Facebook, le plus grand concurrent de Facebook pour les dollars publicitaires, un prix que les entreprises paient pour des publicités sur Facebook est déterminé par une action où les annonceurs se font concurrence. Pour gagner l’enchère, il ne s’agit pas seulement des prix que les annonceurs proposent à Facebook lorsque l’utilisateur clique sur son ajout.

Il n’aurait pas beaucoup de sens pour Facebook d’afficher des campagnes publicitaires offrant le prix par clic le plus élevé lorsque les gens ne cliqueraient pas très souvent sur ces annonces. Par conséquent, une vente aux enchères considère la fréquence à laquelle les utilisateurs cliqueront sur les annonces, et elle est conçue pour préférer les publicités qui rapporteront le plus d’argent à Facebook.Facebook Instagram Facebook partage une petite partie de ses revenus publicitaires bruts avec des partenaires tels que les développeurs d’applications qui utilisent sa plateforme publicitaire pour monétiser leurs applications ou les créateurs de vidéos qui téléchargent des vidéos sur Facebook Watch ou, plus récemment, Instagram TV (IGTV). Cependant, par rapport au chiffre d’affaires total généré par Facebook, ce n’est qu’une goutte dans l’océan.Facebook Instagram Facebook affiche des annonces sur Facebook, Instagram et Messenger. Il n’y a actuellement aucune annonce sur WhatsApp, bien que Facebook y travaille depuis un certain temps, a finalement décidé de ne pas le faire.Facebook Instagramm est un contributeur infime en termes de revenus publicitaires, et la majeure partie des revenus publicitaires provient de Facebook et d’Instagram.

Le flux Facebook est toujours le principal contributeur de revenus avec près de 60% de part sur les revenus publicitaires. Les revenus d’Instagram représentent environ 30% des revenus publicitaires. Instagram Instagram Instagram est devenu une partie assez importante de ses revenus, apportant un tiers des revenus d’Instagram.

La vidéo ci-dessus est un peu datée en termes de chiffres présentés, mais c’est un bon résumé de la façon dont Facebook gagne de l’argent et de la façon dont il cible ses publicités.

Who Qui sont les clients de Facebook ? Utilisateurs vs annonceurs

Plus de 3 milliards d’utilisateurs de Facebook en font une entreprise si précieuse. Cette présence sur le marché a été beaucoup aidée par les « effets de réseau » qui rendent naturellement plus difficile pour les utilisateurs de quitter Facebook pour une autre plate-forme.

Cependant, pour que son modèle économique fonctionne, Facebook a une forte motivation pour offrir aux utilisateurs une expérience formidable et écouter ce qu’ils veulent et ce dont ils ont besoin. Mais il existe un autre groupe dont les besoins et les souhaits sont essentiels pour Facebook, et ce sont les annonceurs.

Facebook se soucie évidemment beaucoup de ses utilisateurs et de ses annonceurs. Mais Facebook est le principal client de Facebook et ses intérêts ont un poids plus important dans la prise de décision de Facebook.

Ce sont eux qui paient les factures, après tout.

Le fait que plus d’utilisateurs rendent Facebook plus précieux n’a rien d’étonnant. C’est vrai pour la plupart des entreprises, en particulier celles monétisées par les publicités. Les Facebook sont beaucoup plus précieux pour les annonceurs grâce aux profils d’utilisateurs granulaires que Facebook crée à notre sujet.

Les annonceurs peuvent cibler leurs annonces sur la base de ces profils à des audiences spécifiques et varier le message en fonction de ce qui fonctionne le mieux pour un groupe particulier d’utilisateurs. De plus, ils peuvent très rapidement voir si la campagne publicitaire a fonctionné et gagné de l’argent ou non.Facebook est le principal client de Facebook, mais la relation de Facebook avec eux, principalement les plus grands, n’est pas une histoire d’amour. Facebook Facebook s’est beaucoup disputé par le passé sur le suivi des performances publicitaires erronées, et les problèmes les plus récents concernaient les annonceurs qui poussaient Facebook à en faire plus sur le contenu haineux sur Facebook.

Ce contenu n’est pas illégal, mais les annonceurs ne veulent pas y être associés.

L’avantage de Facebook dans ces confrontations avec les annonceurs est qu’il ne dépend pas de quelques grandes entreprises. Sa clientèle est beaucoup plus granulaire, composée de nombreuses petites entreprises.Facebook, comme nous pourrions le constater de temps en temps, n’affecte pas de manière significative les revenus de Facebook lorsque de nombreuses entreprises renommées annoncent qu’elles cesseront de faire de la publicité sur Facebook.

Cela étant dit, Facebook fait finalement ce que toute entreprise prospère doit faire pour réussir, c’est-à-dire écouter ses clients et s’assurer que leurs besoins sont satisfaits. Et dans le cas de Facebook, les clients sont des annonceurs.

En fin de compte, quoi que Mark Zuckerberg et la direction de Facebook disent de vouloir que Facebook ait une réputation de confidentialité à l’avenir, nous devons réaliser que l’activité de Facebook repose sur la collecte d’autant de données que possible sans aliéner de manière significative ses utilisateurs.

Outre les annonceurs et les utilisateurs, une autre contrepartie que Facebook doit prendre en compte lors de la gestion de ses activités sont les régulateurs et les politiciens. Le problème n’est pas seulement son procès antitrust qui arrive. Il s’agit également de définir le rôle que Facebook, et d’autres acteurs des médias sociaux devraient jouer dans la modération du discours sur Internet et de définir où se trouve une ligne pour un contenu qui ne devrait pas être acceptable.Facebook s’est retrouvé dans une position très délicate où il y a un accord général sur le fait que Facebook fait mal les choses. Mais différents groupes ont des points de vue assez opposés sur la question de savoir si Facebook devrait permettre plus de liberté d’expression ou moins.

Mark Zuckerberg a prononcé un discours en 2019 à Georgetown, où il a souligné à quel point il était important de protéger la liberté d’expression et s’est engagé à la protéger autant que possible sur Facebook. Il a également pris beaucoup de chaleur lorsqu’il protégeait ces opinions, en particulier sa décision de ne pas censurer les publicités politiques.Facebook a fait de même plus d’un an après ce discours, nous constatons à nouveau que les actions de Facebook étaient beaucoup plus pragmatiques pour ses résultats. Il a opté pour moins de controverse, ce qui est beaucoup mieux pour les entreprises et les annonceurs, même si c’était contre les idéaux, a partagé Mark lors de son discours de Georgetown.Facebook est d’avis qu’il n’y a pas de conflit d’intérêts entre les utilisateurs et les annonceurs, comme vous pouvez le lire dans le post de Mark Zuckerberg « Comprendre le modèle économique de Facebook. »

Je prie de différer sur ce point. Facebook se base sur ce que Facebook compare à ce qu’il dit vouloir faire en matière de confidentialité, Facebook est du côté des annonceurs. Ils l’ont montré à de nombreuses reprises.

Par exemple, les annonces récentes de journaux pleine page qui attaquaient les modifications d’Apple qui obligeaient les applications iOS à demander le consentement des utilisateurs avant de les suivre en dehors de l’application montrent clairement que lorsqu’il y a un conflit entre ce que les annonceurs veulent et ce que les utilisateurs veulent, ils ont choisi les annonceurs. Ils ont même lancé une campagne distincte où Facebook faisait la promotion des avantages de la publicité ciblée.

Cela en soi ne fait pas de Facebook, une entreprise diabolique. De nombreuses entreprises offrent des services gratuitement et gagnent de l’argent sur le backend grâce à la publicité ou à d’autres frais. En outre, il y a beaucoup plus de situations où les intérêts des utilisateurs et des annonceurs sont en ligne, comme l’élimination du contenu haineux. Mais la vie privée n’en fait évidemment pas partie, et nous devons être conscients que si la loi l’autorise, Facebook se rangera très probablement du côté des annonceurs.Facebook s’est engagé auprès de ses quelque 10 millions d’annonceurs, ce qui est encore plus frappant et intrigant si l’on considère que la décision d’Apple et de Google de rendre plus difficile le suivi des internautes en dehors d’une application ou d’un service peut en fait consolider la position de Facebook dans la publicité ciblée à long terme.Facebook Facebook Facebook Facebook Facebook (Formule de revenus)

Drivers Les principaux moteurs des revenus publicitaires de Facebook sont le nombre de personnes qui utilisent Facebook, le temps que ces utilisateurs passent sur Facebook, le nombre d’annonces que Facebook montre à ses utilisateurs à un moment donné et, enfin, le montant des frais facturés par Facebook pour un placement d’annonce.

Pour rendre plus évident la façon dont ces moteurs de revenus fonctionnent ensemble, nous pouvons tous les mettre dans la « formule » des revenus, comme vous pouvez le voir ci-dessous.Facebook

 Répartition de la formule de revenus de Facebook

Cette formule de revenus ci-dessus tente d’identifier les principaux moteurs de revenus de Facebook et la façon dont ils sont connectés. C’est évidemment une simplification. La réalité est beaucoup plus complexe et de nombreux conducteurs sont également connectés et s’influencent mutuellement.Facebook Business est en fait un moyen de résumer ce qu’est réellement l’entreprise Facebook et un guide lorsque je considère comment les différentes actions de Facebook et les événements connexes peuvent avoir un impact sur ses revenus.

Si une partie de la formule augmente, cela signifie généralement que les revenus augmentent et vice versa, mais nous devons examiner attentivement si certains changements n’influencent pas un autre conducteur dans la direction opposée.

Considérons chacun des moteurs de revenus séparément.

Utilisateurs

 Icône utilisateurs

Plus Facebook a d’utilisateurs, plus il gagnera de revenus. Mais cette affirmation n’est vraie que si les utilisateurs augmentent dans toutes les zones géographiques, tous les segments et tous les produits.

Si les utilisateurs augmentent davantage en Asie qu’en Amérique du Nord, ce qui se produit actuellement, la croissance des revenus sera beaucoup plus lente que celle des utilisateurs. La raison derrière cela est simplement que le revenu moyen par utilisateur de Facebook en Asie ne représente qu’une fraction du revenu moyen par utilisateur aux États-Unis.

Les utilisateurs de Facebook peuvent également se développer grâce à des acquisitions, comme cela s’est produit avec Instagram et WhatsApp.

Si nous considérons les impacts de l’acquisition de WhatsApp et Instagram à travers notre formule de revenus, les deux acquisitions augmentent le nombre d’utilisateurs. Les deux applications ont également contribué à passer plus de temps sur les services Facebook.

WhatsApp, cependant, ne diffuse actuellement aucune publicité à ses utilisateurs, ce qui signifie aucun revenu publicitaire. Instagram Facebook affiche des publicités et est un générateur de revenus important pour Facebook.

D’un point de vue à court terme, l’ajout de publicités à WhatsApp signifierait plus de revenus, mais Facebook doit également examiner comment cette décision affecterait l’attrition des utilisateurs. L’idée initiale de Facebook de lancer des publicités sur WhatsApp a été abandonnée. La société prévoit désormais de monétiser WhatsApp en facturant les entreprises qui utilisent WhatsApp comme canal de communication avec ses clients.Facebook peut généralement gagner plus de revenus car il peut afficher plus de publicités aux gens.

Temps passé

 Icône de minuterie

Plus de temps passé sur Facebook en utilisant ses différentes applications signifie généralement que Facebook peut gagner plus de revenus car il peut afficher plus de publicités aux gens.

Par exemple, pendant la pandémie de COVID-19, les gens ont davantage utilisé les médias sociaux, ce qui signifie généralement des revenus plus élevés. Cependant, dans ce cas, la pandémie a également fait baisser les prix des publicités, ce qui a plus que compensé l’effet positif pour passer plus de temps sur Facebook. La croissance du chiffre d’affaires a ainsi ralenti par rapport aux périodes précédentes.Facebook affiche plus d’annonces par heure, plus de revenus que Facebook gagne.

Annonces par heure

 Icône d'annonces

Si nous supposons que d’autres facteurs de la formule de revenus resteront inchangés, alors plus d’annonces sont affichées par heure sur Facebook, plus de revenus que Facebook gagne. C’est beaucoup plus délicat en réalité car une offre plus étendue de spots publicitaires peut faire baisser le prix par annonce.

Récemment, le nombre de publicités était le levier utilisé par Facebook pour générer des revenus. En poussant plus d’annonces en 2019 et 2020, le prix moyen par annonce a également légèrement diminué, compensant en partie la croissance des revenus grâce à la diffusion de plus d’annonces.

En 2018 et avant, la croissance des revenus a été beaucoup plus marquée par une augmentation des prix et moins par une augmentation du nombre d’annonces.

La question ici est de savoir où le niveau d’annonces par heure commencera à dissuader les utilisateurs d’utiliser l’application et à quel point Facebook est actuellement proche de ce niveau, en particulier sur le marché américain.Facebook est le dernier facteur de revenus de Facebook, c’est le prix par annonce que les annonceurs paient à Facebook. Facebook utilise son système d’enchères pour fixer le prix des annonces, et le prix par annonce dépend et change en fonction de l’offre d’annonces et de la demande des annonceurs. Le prix pourrait être la partie la plus volatile de la formule des revenus, facilement influencée par les changements d’autres facteurs.Facebook ads, par exemple, si les entreprises commencent à transférer une partie plus importante de leur budget vers Facebook ads, cela fera grimper le prix et augmentera les revenus de Facebook.

Facebook peut influencer le prix par annonce en modifiant le nombre d’annonces (offre) pour maximiser les revenus.

Facebook peut également augmenter le prix par annonce en les rendant plus utiles pour les entreprises. Instagram Facebook Facebook a récemment introduit une fonctionnalité de commerce électronique dans ses applications, ce qui permet aux entreprises de créer des boutiques sur Facebook, Instagram ou WhatsApp.

L’idée est que ce sera une expérience utilisateur plus transparente, ce qui conduira plus de personnes qui cliqueront sur une annonce particulière à acheter le produit. Cela fera grimper les prix par annonce et augmentera les revenus de Facebook.FacebOok gagne de l’argent avec WhatsApp, avec environ 2 milliards d’utilisateurs dans le monde.Facebook est l’une des principales applications de WhatsApp. C’est l’application de messagerie la plus populaire au monde, même si elle est à la traîne de Facebook Messenger aux États-Unis.

Facebook a acheté WhatsApp en 2014 pour 19 milliards de dollars, mais n’en a pas encore fait beaucoup d’argent.Facebook Facebook prévoyait initialement de gagner de l’argent grâce à la publicité sur WhatsApp, comme ce que Facebook a fait dans Facebook Messenger. Mais Facebook a abandonné ces plans. Actuellement, Facebook dit qu’il poursuivra un modèle d’affaires différent pour WhatsApp.Facebook ne gagnera pas d’argent grâce à la publicité, mais Facebook gagnera de l’argent en fournissant aux entreprises des outils leur permettant de communiquer avec leurs clients via WhatsApp. La même chose sera valable également pour Facebook Messenger.

Facebook perçoit déjà une partie des revenus des frais qu’il facture aux clients professionnels pour l’utilisation de son interface API WhatsApp pour l’envoi de messages à leurs clients. Les clients peuvent l’utiliser pour envoyer des messages gratuitement dans les 24 heures à compter du moment où le client les a contactés, mais après l’expiration de cette période, WhatsApp facture aux entreprises entre 0,5 et 1 cent par message.

Ces messages payants doivent être générés automatiquement sur la base de modèles qui doivent passer par l’approbation de Facebook pour éviter les abus.

Les revenus de ces frais sont actuellement infimes, mais le plan de Facebook est de s’appuyer sur cela et d’offrir une solution plus complète aux entreprises pour communiquer avec leurs clients. Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que les revenus de cela soient proches de ce que Facebook tire de la publicité. Pourtant, il s’agit d’un modèle d’affaires raisonnable axé sur les principaux clients de Facebook, les petites entreprises.

Jusqu’à présent, Facebook offrait à ses petites entreprises clientes une publicité très ciblée. Il fournit également des outils de gestion du service client via ses applications de messagerie. En plus de cela, une solution de commerce électronique simple sera disponible dans toutes les applications de Facebook, y compris WhatsApp. Cet accent mis sur les petites entreprises est un élément crucial du modèle économique de Facebook.

How Comment Facebook gagne de l’argent avec du matériel (Pariez sur la Réalité Virtuelle et Augmentée)

 Icône de réalité virtuelle

Facebook ne réalise qu’environ 2% des revenus de ses activités non publicitaires. L’une des principales parties de celui-ci est le revenu de la vente de matériel. Cependant, Facebook n’en tire probablement aucun profit, et la question est de savoir s’il le fera un jour. Mais cela correspond à la stratégie de Facebook d’autres manières.

Portail

Regardons d’abord la plus petite partie de l’activité matérielle de Facebook, à savoir les périphériques de portail. En 2019, Facebook a vendu environ 1 million d’appareils de portail dont l’objectif principal est de servir de communicateur dédié. Il prend en charge la connexion avec les autres via les applications de Facebook, mais également via d’autres applications de vidéoconférence populaires. Le portail comprend également l’assistant vocal Alexa d’Amazon.

Cela correspond à la stratégie de Facebook consistant à connecter les gens, mais je ne m’attendrais pas à ce que cela devienne quelque chose de significatif à l’avenir.Facebook Facebook Glasses (VR & AR)

Oculus est un casque de réalité virtuelle que Facebook a acquis en 2014. En 2020, Facebook a présenté Oculus Quest 2, une mise à niveau de son modèle précédent. Il est actuellement principalement axé sur le jeu, mais l’ambition de Facebook va bien au-delà des appareils de jeu.Le marché avec ces appareils est encore minuscule, mais Facebook gagne considérablement des parts de marché, et sur la base des premiers chiffres de 2020, sa part de marché est de 39%. Il place Facebook devant Sony, son principal concurrent dans ce domaine et leader en 2019.

En termes de revenus, Oculus tire probablement la majorité des 2% des revenus non publicitaires que Facebook génère. Ce n’est pas un petit nombre, mais Facebook ne gagne probablement pas d’argent avec cela et pourrait ne jamais le faire, du moins pas directement.

Facebook n’essaie pas de créer une entreprise de matériel ici. Son ambition est de créer un tout nouvel écosystème d’appareils et de logiciels qui seront axés sur la réalité augmentée et la réalité virtuelle. Actuellement, il se concentre principalement sur les jeux et les choses amusantes, mais étant donné que la devise de Facebook est de connecter les gens ensemble, le jeu n’est qu’un début.

Cela ressemble à une grande opportunité. La question est de savoir comment Facebook en tirera de l’argent et quel sera son modèle économique.

Je ne pense pas que Facebook essaiera d’en faire une entreprise de matériel haut de gamme similaire à ce qu’Apple a fait avec l’iPhone. Facebook continuera probablement à vendre du matériel à un niveau de coût pour le rendre intéressant pour un maximum de personnes et se concentrera sur le fait de gagner de l’argent par d’autres moyens.

Une option consiste à facturer aux développeurs de logiciels un pourcentage réduit de leurs ventes sur la plate-forme. Ce modèle économique est déjà en place, même si le nombre de développeurs qui créent des applications et des jeux pour Oculus est encore faible.

Compte tenu de la rapidité avec laquelle les utilisateurs d’Oculus grandissent, cela pourrait devenir suffisamment important pour attirer davantage de développeurs de jeux pour faire d’Oculus une autre plate-forme de jeu à côté de Xbox, PlayStation et Nintendo.

Mais nous n’en sommes qu’au début, et il y aura d’autres moyens de faire de l’argent avec Facebook grâce à son écosystème AR / VR, y compris la publicité ou les abonnements.

Facebook a récemment annoncé qu’il introduirait des lunettes AR en coopération avec Ray-Ban. Par conséquent, il semble qu’ils sont sérieux à ce sujet et essaient de s’assurer qu’ils dominent l’espace AR / VR avant que cela ne devienne une chose.Facebook Gagne de l’argent Que vous Ne connaissez peut-être pas

En dehors de la publicité, des ventes de matériel et des frais d’API WhatsApp que j’ai mentionnés, il existe également d’autres façons dont Facebook gagne actuellement de l’argent. Les revenus de ceux-ci sont super minuscules, mais il est logique d’en être au moins conscient:

  • Une de ces sources de revenus est constituée de développeurs qui utilisent les services de paiement de Facebook.
  • Facebook loue la capacité inutilisée de son réseau de fibre optique qui relie ses centres de données dans le monde entier.Facebook facture des frais d’abonnement pour son outil Workplace, qui peut être décrit comme un Facebook privé que les entreprises utilisent pour la communication interne.

😠 Les controverses de Facebook Qui doivent être abordées

Il y a un dicton selon lequel, à moins d’avoir un groupe de personnes qui vous détestent, vous n’avez pas vraiment de succès. Par cette mesure, Facebook est l’une des entreprises les plus prospères au monde.

Le nombre de personnes qui « font honte » à Facebook en ligne ou hors ligne dans les conversations quotidiennes est hallucinant. Sans surprise, la récente note WSJ des entreprises américaines a montré que Facebook était le pire en termes de satisfaction client parmi les 100 premiers de leur classement.

 » Mon but n’a jamais vraiment été de rendre Facebook cool. Je ne suis pas une personne cool. »

— Mark Zuckerberg, PDG de Facebook, Public Q &A en 2014

La citation ci-dessus est de Mark Zuckerberg de 2014, et à cette époque, le PDG de Facebook n’avait probablement aucune idée de l’avenir de voir son commentaire après quelques années seulement.

De nos jours, les gens blâment Facebook presque pour tout ce qui se passe dans le monde entier, et tout cela n’est pas bien mérité. Mais Facebook ne peut pas être considéré comme une menace pour la vie privée, même si nous nous concentrons uniquement sur les atteintes passées à la vie privée de Facebook, cette toxicité autour de Facebook est compréhensible et bien méritée.

 » Ce qui ne nous tue pas, nous rend plus forts.Facebook les scandales de confidentialité sont honteux, mais la vie continue, et il n’y a aucune raison pour que Facebook ne revienne pas plus fort de ce bas niveau et le prenne comme une expérience d’apprentissage.

Mark Zuckerberg admet publiquement que Facebook n’est pas le meilleur affichiste pour les initiatives de confidentialité en ce moment, mais qu’ils veulent y devenir forts.

 » Cela va donc prendre du temps, mais au cours de la prochaine décennie, je veux que nous nous forcions une réputation de confidentialité aussi solide que notre réputation de construire de bons services stables.Facebook, Les résultats du 4e trimestre 2019

Il devrait avoir la chance de le faire, mais compte tenu de l’histoire de Facebook et du fait que sa valeur commerciale dépend directement de la quantité d’informations qu’ils collectent sur ses utilisateurs, il serait fou de simplement croire Mark sur parole.

Facebook devra constamment travailler sur ce sujet pendant des années avant que les gens puissent prendre leurs engagements en matière de confidentialité au sérieux. Et je suis d’accord que cela pourrait prendre une décennie, même si Facebook se concentre dessus.

Cependant, je suis assez sceptique sur le fait que nous verrons un jour Facebook comme un leader de la confidentialité. C’est tout simplement incompatible avec leur modèle économique actuel qui les motive à collecter autant de données que possible sur les personnes.

Quand on regarde ce que Facebook fait dans la pratique, il est clair que cet engagement envers une solide réputation de confidentialité n’est qu’un discours sans substance.

Mark Zuckerberg est un gars intelligent, et il doit être bien conscient que Facebook ne peut pas se permettre une autre explosion de la sécurité comme Cambridge Analytica ou l’ingérence électorale russe sans conséquences osées de la part des régulateurs, de ses utilisateurs et des annonceurs. Mais il s’agissait de problèmes de sécurité et de violations de leurs précédents ordres de règlement FTC.Facebook va faire fonctionner Facebook, mais n’oublions pas que Facebook sera un leader de la protection de la vie privée, du moins dans la définition d’une entreprise qui protège de manière proactive la vie privée des gens. Cela ne se produira probablement pas.

Leur approche consistera à répondre à toutes les exigences là-bas, mais ils ne pousseront guère plus loin la confidentialité à moins que cela ne profite à leur entreprise d’une autre manière. Rappelons que ses principaux clients sont des annonceurs qui bénéficient de la masse de données des utilisateurs de Facebook.

C’est compréhensible, mais Facebook ne devrait probablement pas confondre les gens avec son discours de « leadership » sur la vie privée.

Par exemple, la réputation et le leadership en matière de confidentialité ne sont pas conciliables avec les attaques publiques récentes de Facebook contre Apple en raison de son plan visant à garantir que les utilisateurs puissent choisir d’autoriser ou non une application à les suivre. Facebook ne se bat pas pour la confidentialité ici. Il se bat ouvertement contre elle.

Encore une fois, cela ne rend pas Facebook diabolique. Dans ce combat avec Apple, Facebook se bat simplement pour lui-même et ses principaux clients. Facebook Instagram Facebook clients ne sont pas ses utilisateurs, mais plutôt autour de 10 millions, principalement les petites entreprises qui font de la publicité sur Facebook et Instagram.

Il y a beaucoup plus de controverses sur Facebook en dehors de la confidentialité et de la sécurité. Je ne les couvrirai pas entièrement dans cet article, mais résumons au moins les principaux domaines.

Controverses et problèmes de Facebooks qui pourraient l’affecter à l’avenir:

  • Facebook doit absolument s’assurer de la sécurité : Éviter tout ce qui ressemble aux failles de sécurité passées de Facebook ou ne pas tenir compte de ses engagements envers les régulateurs. Les conséquences de ne pas le faire sont si osées que je suis convaincu que l’engagement de Facebook à cet égard est authentique.
  • Confidentialité: Mark Zuckerberg affirme qu’il veut que Facebook se forge une solide réputation en matière de confidentialité au cours de la prochaine décennie. À Facebook, il ne s’agit, à mon avis, que d’une déclaration vide qui est contraire à la fois au modèle économique de Facebook et aux actions récentes de Facebook. Facebook milite ouvertement pour moins de choix pour les utilisateurs en matière de confidentialité. La seule autre explication est que la définition de « vie privée » de Marks diffère beaucoup de ce que les gens comprennent habituellement par elle.
  • Procès antitrust: Le procès antitrust imminent de Facebook est un autre moment décisif pour l’entreprise. Instagram Facebook Facebooks se concentre sur le pouvoir de marché de Facebook, en particulier ses acquisitions d’Instagram et de WhatsApp, qui ont contribué à solidifier la position déjà dominante de Facebook sur le marché.

    Sur la base des courriels internes de Facebook, l’objectif ouvertement déclaré de ces acquisitions était d’éliminer une éventuelle concurrence avant qu’elle ne devienne trop importante. Facebook sera très scruté à l’avenir, et Facebook ne sera pas en mesure d’acquérir simplement de futurs concurrents.

  • Modération de contenu: Une grande partie de la « toxicité » autour de Facebook est la présence de contenu haineux et de désinformation. Facebook intensifie ses efforts de modération de contenu, en s’assurant que ce contenu est supprimé et que certains contenus ne sont pas activement promus dans les flux des utilisateurs. Mais avouons-le, c’est une tâche impossible.

    Il y a sans aucun doute encore de la place pour savoir comment Facebook peut encore améliorer ses algorithmes d’IA pour aider à cela. Principalement en s’arrêtant pour promouvoir activement un certain type de messages politiques qui créent une discussion émotionnelle animée, même à nos tables de dîner. Mais il n’est tout simplement pas réaliste de s’attendre à ce que cela fonctionne à 100%. Comme nos filtres anti-spam, cela fonctionne très bien la plupart du temps, mais le spam apparaîtra de temps en temps dans votre boîte de réception.

    Le problème ici est que différents groupes de personnes ont des idées différentes pour tracer une ligne pour le contenu « toxique ». Certains groupes plaident pour que Facebook en fasse beaucoup trop peu et qu’il devrait élargir la gamme de contenus non autorisés sur la plate-forme. D’autre part, certains groupes avertissent que Facebook supprime trop de contenu.

    Ces problèmes et désaccords connexes ne disparaîtront pas de sitôt. Facebook étant des annonceurs qui veulent rester le plus loin possible des contenus douteux, le résultat le plus probable est que Facebook deviendra de plus en plus restrictif pour créer un lieu moins controversé. L’annonce récente de Facebook qu’il privera de priorité le contenu politique n’est que la confirmation de cette tendance, à l’instar d’autres décisions de contenu qu’il a prises récemment.

    Un autre niveau de problèmes avec la modération du contenu est que de plus en plus de pays dans le monde appliquent des lois plus restrictives limitant la liberté d’expression politique. Quelque chose qui n’a été vu que dans quelques pays comme, par exemple, la Chine, est devenu beaucoup plus courant. Facebook a le choix d’appliquer les lois locales dans un pays donné qui peuvent être hautement antidémocratiques. L’alternative est de refuser de retirer le contenu et de faire face aux conséquences qui, dans un cas extrême, peuvent conduire à la sortie de Facebook d’un pays donné.

Les questions mentionnées ci-dessus sont déterminantes pour l’avenir de Facebook. Mais regardons maintenant plus d’activités commerciales et liées aux produits sur lesquelles Facebook travaille, ce qui l’affectera à l’avenir.Facebook est au cœur de nombreuses controverses, et ce n’est clairement pas une « marque d’amour ».

Facebook Bien qu’elle soit l’une des Entreprises les plus détestées au Monde, les affaires de Facebook Se portent Bien

Facebook est au milieu de nombreuses controverses, et ce n’est clairement pas une « marque d’amour ». »Fait intéressant, lorsque vous regardez la croissance des utilisateurs de Facebook, vous ne voyez pas un exode se produire.

Le nombre d’utilisateurs des principales applications Facebook et Messenger ne cesse de croître. Il a augmenté de 12% pour atteindre 2,8 milliards d’utilisateurs dans le monde en 2020. Pour une entreprise déjà présente sur un marché aussi vaste, c’est un succès.

 Tableau de répartition mensuelle des utilisateurs actifs de Facebook

La majeure partie de cette croissance provient de la région Asie-Pacifique et de l’Afrique. La croissance en Amérique du Nord et en Europe est à un chiffre faible, mais continue de croître, malgré les affirmations selon lesquelles des personnes quittent Facebook et suppriment leurs comptes.

La pandémie de COVID-19 qui a débuté en 2020 a contribué à accélérer cette croissance des utilisateurs, mais les utilisateurs de Facebook continueraient de croître au moins à un chiffre élevé, même sans elle. À titre de comparaison, la croissance des utilisateurs a été de 8% en 2019.Facebook peut être en train de quitter, mais il y a encore plus de nouvelles personnes qui entrent que de sortir, même aux États-Unis, ce qui est une bonne nouvelle pour l’activité de Facebook. Certaines personnes qui ont commencé à utiliser davantage Facebook pendant une pandémie aux États-Unis ont abandonné l’application plus tard, mais cette petite baisse n’a pas compensé une augmentation significative au cours de l’année.

Et ce n’est pas seulement le nombre d’utilisateurs. Facebook se porte également bien en augmentant ses revenus et ses bénéfices. Il semble que les annonceurs ne quittent pas non plus Facebook. Facebook a pu augmenter son chiffre d’affaires de 22% en 2020 pour atteindre 86 milliards de dollars. Cela en dépit de la faiblesse des performances au cours du premier semestre 2020 alors que la pandémie a commencé. À titre de comparaison, le chiffre d’affaires de Facebook a augmenté de 27% en 2019.

En mettant tout cela ensemble, il semble que bien qu’il y ait tant de toxicité autour de Facebook et tant de mauvaises relations publiques, à la fin de la journée, ses utilisateurs continuent de l’utiliser. Facebook peut attirer de nouveaux utilisateurs aux États-Unis et surtout en Asie. Les annonceurs, principalement les petites entreprises, s’en tiennent également à Facebook. Cela suggère que son avenir ne doit pas être aussi sombre que l’aura « toxique » qui l’entoure le suggère.

Cela ne signifie pas qu’il n’y a pas de défis à relever que Facebook devra naviguer avec précaution.

Un défi auquel Facebook est confronté est une position plus faible parmi les utilisateurs plus jeunes. Facebook Instagram est toujours un acteur important pour les jeunes utilisateurs grâce à son application Instagram, mais sa position n’est pas aussi dominante que parmi la population plus âgée. Aux États-Unis, l’application de réseau social la plus populaire chez les adolescents est Snapchat, suivie de près par Instagram.Facebook ne doit pas forcément en être confronté immédiatement, car même si cela continue, il faudra des décennies pour affecter la part de marché globale de Facebook.

Facebook est conscient de ce danger et essaie de boucher ce trou en copiant agressivement les fonctionnalités d’autres applications à succès chez les adolescents.

La tactique passée la plus populaire de Facebook pour éliminer son achèvement en les rachetant n’est plus possible car les régulateurs se sont déjà réveillés à ces tactiques. Facebook n’est pas non plus David défiant les Goliaths titulaires dans la publicité numérique. Facebook est le Goliath maintenant.Facebook:

Outlook Perspectives commerciales et plans futurs de Facebook

La première chose à laquelle nous devrions nous préparer au cours des prochaines années est que Facebook deviendra une entreprise beaucoup moins rentable en termes de marge opérationnelle relative.

Facebook a déclaré publiquement que nous pouvions nous attendre à ce que la croissance des dépenses dépasse la croissance des revenus, entraînant une diminution significative de la marge.

La baisse de la marge ne doit pas être une mauvaise nouvelle. Dans le passé, la marge opérationnelle de Facebook était au nord de 40%, et l’année dernière, elle était de 38% pendant une année pandémique.

Avec une marge opérationnelle aussi élevée pour commencer, Facebook peut se permettre d’augmenter ses dépenses à un rythme plus élevé que ses revenus pendant quelques années et d’augmenter encore ses bénéfices nominaux. La croissance des revenus et des dépenses devra éventuellement se rapprocher. Sinon, une diminution nominale des bénéfices est inévitable.

Facebook a déjà lancé une importante initiative de croissance en 2020. Instagram Facebook, Instagram et WhatsApp ont mis en place des fonctionnalités de commerce électronique. Facebook Shops, comme on l’appelle, permettra aux petites entreprises d’offrir leurs produits à l’achat directement dans une famille d’applications Facebook, y compris la possibilité d’accepter des paiements.

Il a un potentiel assez important. Facebook ne tirera probablement pas beaucoup de revenus directs des frais de paiement de 5% qu’il facturera, mais on s’attend à ce que cela augmente la conversion publicitaire et, par conséquent, les revenus publicitaires.

Cela peut également aider à initier davantage de petites entreprises au pouvoir de la publicité sur Facebook.

Une autre activité déjà lancée provient des services de paiement Facebook sur ses applications. Dans ce domaine, Facebook a récemment rencontré des obstacles réglementaires au Brésil et en Inde, mais il semble que ce ne soit que temporaire. Facebook Pay ne sera pas un générateur de revenus en soi, mais il aidera à rendre les transactions de paiement plus transparentes au sein des applications Facebook, ce qui est crucial pour la poussée dans le commerce électronique.Facebook Pay est la monnaie numérique et le système de paiement Diem de Facebook (anciennement appelé Libra), distinct de la norme Facebook Pay. Facebook a foiré son introduction en la construisant d’une manière qui semblait totalement inacceptable pour les régulateurs, et de nombreux bailleurs de fonds originaux ont déserté le projet aussi rapidement qu’ils l’ont rejoint. Maintenant, il semble que la société pousse de toute façon après quelques changements.

Facebook a une vision bien définie à long terme de connecter les gens ensemble, avec des initiatives concrètes qui devraient leur donner l’avantage à l’avenir.Facebook Facebook Instagram est actuellement défini autour de l’application  » bleue  » de Facebook et d’Instagram en tant que moteur de revenus de base. En regardant plusieurs années à venir, cela pourrait changer.

Un tel changement pourrait être une plus grande concentration sur les plateformes sociales privées et les communautés plus intimes. Facebook a déclaré que c’était le domaine où ils voyaient la croissance la plus significative, et ils prévoyaient de transformer Messenger et WhatsApp en plateformes sociales privées où vous pourrez communiquer avec votre famille et vos amis sans les partager avec le monde entier.

Facebook investit également massivement dans plusieurs autres opportunités, comme la réalité augmentée et la réalité virtuelle. Facebook est une entreprise leader dans ces domaines avec son matériel Oculus et ses outils de développement. Facebook a même annoncé son intention d’introduire des lunettes AR en coopération avec Ray-Ban.

Il semble qu’Oculus commence à voir les premières victoires et gagne des parts de marché. Ses revenus sont encore relativement faibles par rapport aux revenus publicitaires de Facebook, mais il peut devenir une plate-forme viable avec un écosystème autour d’elle.

C’est un pari risqué à long terme, mais la réalité augmentée/réalité virtuelle s’intègre parfaitement dans l’objectif de l’entreprise de connecter les gens et de les aider à communiquer entre eux. Cela pourrait également signifier un rôle encore plus important pour Facebook dans les jeux.

Au final, je dois également mentionner la tendance générale des dépenses publicitaires en ligne, qui profite à l’ensemble du secteur, y compris Facebook.

Resources Ressources & Liens

  • États financiers de Facebook: Aperçu & Analyse

Autres ressources

  • Site Web de Facebook sur les relations avec les investisseurs
  • Communiqués de presse Facebook
  • Digital 2021: Rapport global

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  • Au moment de la rédaction de cet article, j’avais une longue position sur Facebook.

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