Gondolj egy almára. Mi jár a fejedben? Gyümölcs vagy az iPhone legújabb verziója? Mint sok ember számára, egy almát társítanak a Steve Jobs által létrehozott híres márkához.

az Apple company rendkívül erős vállalati identitással rendelkezik, ami sikeresen kiemelkedik a versenytársak közül. Mi a receptje egy ilyen tökéletes márkának? Nem beszélhetünk egyszerű megoldásról, mert a marketing olyan terület, ahol a stratégia találkozik a kreativitással. Steve Jobs pedig olyan ember volt, aki valóban képes volt a dobozból gondolkodni.

hogyan működik?

minden marketing és hirdetési erőfeszítés összefoglalható egy rövid képletben: “tudom – akarom – fizetek”. A beszerzési folyamat mindig ugyanaz:

stage ons (1) “tudom, hogy valaki így oldja meg a problémákat”
stage (2) ” i want to be like he/she “
stage (3)”I can pay for this”

e minta megértése érdekében a McKinsey cég kifejlesztette az egyik legjobb marketing eszközt, az AIDA-t (figyelem, érdeklődés, vágy, cselekvés). Bármilyen hirdetési tartalom létrehozására szolgál: szövegek, videók, képek.
eredeti megjelent a freshcodeit oldalon.comCorporate identitás elengedhetetlen minden üzleti. Ha pénzt szeretne keresni az ötletével, meg kell mutatnia az ügyfeleknek, hogy ki vagy. Az üzleti identitás az a mód, amellyel bemutatja magát a közönségnek. Meghatározza a fogyasztókkal, a munkavállalókkal és a befektetőkkel való interakciót.

a vállalati identitás létrehozásának okai

új cég indításakor azt gondolhatja, hogy a márkaépítési kérdések nem nagyon fontosak az üzleti fejlődés ezen szakaszában. Természetesen a hűvös termék létrehozása elsődleges fontosságú. De gondolnia kell egy vállalati imázsra, még akkor is, ha csapata csak Önből és társalapítóból áll.
a termék értéke nem csak a minőségétől függ, hanem a vevő érzéseitől és érzékelésétől is. Az ügyfelek 94% – a kedveli és ajánlja azokat a vállalatokat, amelyekkel érzelmileg kapcsolatban állnak. Az emberek gyakran irracionálisan viselkednek, ezért egy sikeres márkát egyszerre kell létrehozni 2 valóságban. Figyelembe kell vennie mind a józan észt, mind az érzelmeket. Minél erősebb márka van, annál több pénzt az ügyfelek készek fizetni a termék. Az üzleti identitás a márkaépítés nagy része. Ezért olyan fontos. Nem szabad összekeverni ezt a 3 fogalmat:

• logó (szimbólumok, színek, szavak, betűtípusok és egyéb elemek)
• vállalati identitás (a vállalat összes vizuális vagy érzéki aspektusa)
• márka (érzelmi kapcsolat létrehozása a fogyasztókkal)

4 az erős vállalati identitás előnyei

1. A fülbemászó kép felismerhetővé teszi
bárhová is megy, olyan globális vállalatokat találhat, amelyek emlékezetesek az ügyfelek számára az egész világon. Felismerve a KFC-t vagy a Starbucks-ot Európában és Amerikában, Kínában és Japánban, az emberek nagyobb valószínűséggel mennek oda, mint egy név nélküli kávézóba. Ahelyett, hogy időt és erőfeszítést fordítana a különböző vállalatok összehasonlítására, az ügyfelek valamit választanak, amit már tudnak. Ugyanez a helyzet az árukkal és termékekkel. Például az amerikai fogyasztók 44% – A tervezi, hogy olyan márkáktól vásárol ajándékokat, amelyekhez hűségesek.

2. Megbízható kapcsolatokat épít ki a célközönséggel
erős vállalati identitás kialakításával nem csak a vállalkozását különbözteti meg a versenytársaktól. A következetes és koherens kommunikáció azt mutatja, hogy tudja, mit kell tennie, kiemeli professzionalizmusát. Egy okosan megtervezett weboldal, vonzó prospektusok és stílusos csomagok bizonyítják, hogy hiteles vagy. Az online jelenlét nagyon fontos, mivel a fogyasztók 32% – a weboldalakról vagy közösségi médiafiókokról tanul a termékekről.

3.
konkrét vállalati értékek iránt érdeklődő emberekkel vesz részt, és a világos márkaarculat vonzza a megfelelő ügyfeleket. Képzelje el, hogy kiváló minőségű csokoládét és desszerteket kínál. Az Ön tökéletes vásárlója Alice, aki szenvedélyes az elsődleges édességek iránt, és kész fizetni a legfinomabb termékekért. És nem akarsz foglalkozni Sammel, aki szívesen eszik bármilyen cukorkát vagy a legolcsóbb snacket. Egy átgondoltan kifejlesztett márka észrevehetővé teszi a célközönség számára, ugyanakkor elvonja a rossz vezetéseket.

4.
a vállalkozások számára mindig megterhelő innovatív megoldásokat létrehozni, és valami újat nyújtani a piacnak. A jó hír az, hogy a globális fogyasztók 59% – a szívesebben vásárol új termékeket ismerős márkáktól. Az ügyfelekkel való interakció javítja az igényeik megértését, hűségessé teszi őket, és segít a béta termékek bevezetésében nagy költségek nélkül. Ezért kell a közös jövőképen és értékeken alapuló kapcsolatot kiépíteni.

a vállalati arculat elemei és típusai

mint látható, a vállalati identitásnak 2 típusa van: gyenge és erős. A második “hatékony” néven ismert, mert valóban elősegíti az üzleti célok előrehaladását. Ahhoz, hogy erős vállalati identitást építsünk ki, ki kell fejlesztenünk annak 2 fő elemét: a vállalati kultúrát és a dizájnt.

kultúra és személyiség
egy menő márka létrehozása érdekében nem szabad csak arra gondolni, hogy a vállalkozását kívülről látja. Fontos tudni, hogy ki vagy, mint cég. A vállalati identitás magja a következőkből áll:

• az Ön víziója és célja
• az Ön értékei, kultúrája és viselkedése

vizuális identitás
a Modern és vonzó vállalati stílus elengedhetetlen a sikeres márkához. Ez továbbítja az értékeket, valamint pozitív első benyomást kelt. Meg kell szem előtt tartva:

• logó, közösségi média, weboldal
• áru és csomagolás
• iroda, egyenruhák, járművek stb

a vállalati identitás fontosságának megértésével világos üzleti profilt hozhat létre, és beállíthatja a szolgáltatási és munkamódszereket. Lássuk, hogyan kell megbirkózni vele.

Tippek a vállalati identitás létrehozásához a semmiből

mesélj el egy történetet
ha korai stádiumú vállalkozó vagy, a márka narratívája az Ön és a társalapítók kivonata. Tehát, hogy érdekes és fülbemászó márkaelőadást írjon, el kell mondania egy történetet az életéről. Ki maga? Mikor és miért gondoltál először a vállalkozás elindítására? Mi inspirál téged és a csapatodat? Jó ötlet úgy gondolkodni a vállalatról, ahogyan egy személyre gondolsz. Saját identitása, hangja, értékei, története, karaktere, stílusa stb.

kombinálja a stratégiát és a kreativitást
a Marketing nem csak a tervezésről és az elemzésről szól. Olyan koncepciókról és megoldásokról is szól, amelyek megkülönböztetik Önt másoktól. Az üzlet és a kreativitás integrációja azt jelenti, hogy”stratégia = ötlet”. Ez valami, ami egyedivé tesz, és előre mozdítja a céljait. Az Accenture, az egyik vezető globális üzleti tanácsadó cég, nemrégiben megvásárolta a Droga5-et, a világ egyik fő kreatív ügynökségét. Nem ez az első tranzakció, amely az üzleti tanácsadás és a digitális, design, kreatív iparágak közötti kölcsönös integráció tendenciáját mutatja.

értelmes vizuális kép létrehozása
a tervezés a vállalati identitás legnyilvánvalóbb aspektusa. Győződjön meg róla, hogy nem csak divatos és csinos, hanem átadja ötleteit is. Az erős logó támogatja és megerősíti a márka magját. A hűvös kreatív tervezés ötletbörzét és a dobozból való gondolkodást igényel. De megéri az idejét és az erőfeszítéseit. Ne feledkezzen meg a különböző árnyalatokról. Hogyan fog kinézni a logó az Ön webhelyén? Nyomtatott változatban? Promóciós ajándéktárgyakban vagy irodai belső térben?

viselkedési és kommunikációs normák beállítása
a vállalati identitás befolyásolja a vállalat minden tevékenységét. Meghatározza az ügyfélkommunikációban használt nyelvet, valamint a vezetőség vezetési stílusát. Az integrált marketingkommunikáció (IMC) használatának hatékonysága a vállalati identitásstratégiától is függ. Érinti a hűséges és potenciális ügyfeleket, a médiát és a nyilvánosságot. A sajtóközleményeknek, reklámszlogeneknek, videóknak és prospektusoknak támogatniuk kell egymást.

a vállalati identitás jellemzői

nézzük meg a legjobb vállalati identitás példákat, és derítsük ki, mi teszi őket olyan jelentőssé.

kizárólagosság: Az Apple arra kéri, hogy másképp gondolkodjon

az Apple vállalati identitásának kulcseleme a kizárólagosság. A rendkívül versenyképes piac megköveteli a vállalatoktól, hogy megmutassák egyértelmű differenciálódásukat vagy létük okát. A rendkívül egyszerű és felismerhető logótól a híres szlogenig az Apple hangsúlyozza egyediségét és szétválasztását. A vállalat sikeresen használja a “tudom – akarom – fizetek”képletet. Az ügyfelek olyanok akarnak lenni, mint az Apple. Legyen egyedi.

az Apple biztosítja, hogy termékei egy kicsit másképp látják a világot. Ez arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy ugyanezt tegyék.

relevancia: a Starbucks megérti az ügyfelek törekvéseit

az emberek szerte a világon jó minőségű, ízletes kávét akarnak inni kellemes légkörben. A Starbucks kielégíti ezt az igényt, megteremtve a harmadik helyet az otthon és a munka között, ahol mindenki pihenhet és élvezheti a kedvenc italát. A kerekasztalokat kifejezetten azért hozták létre, hogy az emberek kevésbé érezzék magukat egyedül, a kreatív logó pedig a kávé csábító erejét képviseli.

tervezett közönsége tökéletes kiszolgálást, kiváló italokat és kényelmet keres. A Starbucks igyekszik a lehető legrelevánsabb lenni, figyelembe véve a lakosság igényeit, és helytől függően szezonális ajánlatokat kínál.

koherencia: a Nike egyértelmű üzenetet közvetít

a jól megalapozott kapcsolatoknak és a professzionális marketingnek köszönhetően a Nike erőteljes jelenléttel rendelkezik a sportiparban. A vállalat üzenete egyértelmű és motiváló: “csak csináld!”. A Nike megígéri, hogy olyan termékeket hoz létre, amelyek mindenkinek segítenek, aki többet akar elérni. Inspiráló hangon beszél az ügyfelekkel, és minden promóciós tartalma ezt követi.

a stílusos logó az 1971-es motivációt, sebességet és szabadságot jelképezi. Manapság a Nike Reklám támogatja az egyenlőség, a sportteljesítmények és a sztereotípiák elleni küzdelem gondolatát.

Esteem: Chanel törődik tökéletes hírnevét

a védjegy ruhák, időtlen minták és legendás fekete ruhák, Chanel meghódította a piacon a luxus divatmárkák. Az exkluzivitás és a makulátlan hírnév fenntartása segít abban, hogy vezető pozícióban maradjon az erős versenytársak között.

a Chanel a legbefolyásosabb luxusmárka, amelyet mind belső, mind külső közönsége értékel. A magas megbecsülés a várt és a szállított minőség egyensúlyának köszönhető.

7 gyakori hibák

1. Homályos kép a tervezett közönségről
az ügyfél egyértelmű megértése nélkül nem tudja, kivel beszél. A célközönség a logó, a vállalati identitás, a márka és az egész marketingstratégia létrehozásának kiindulópontja. Ne hagyd ki.

2.
minél jobban elmagyarázza ötletét az üzleti fejlődés kezdetén, annál könnyebb lesz sikert elérni. A vállalati identitás mindenki számára érdekes, aki foglalkozik a cégével. Ez légkört teremt a csapatban, valamint az ügyfelekkel vagy az érdekelt felekkel való kapcsolatokat.

3. A kifejezések összekeverése és az essence kihagyása
a márkajelzés nem korlátozódik a vállalat nevére, logójára és szlogenjére. Nem csak a színekről, a betűtípusokról és a D-dccorról van szó. Gondoljon olyan értékekre, preferenciákra, életmódra, amelyeket meg fog osztani ügyfeleivel, és ezeket megmutatja nekik.

4. 7616 > a digitalizáció, az e-kereskedelem és az online marketing modern korszaka szélesebb gondolkodást igényel. Ne csak a helyi területre koncentráljon, tegye vállalkozását relevánssá az egész világon. Manapság könnyebb valami jelentőset készíteni.

5. Az üzleti sajátosságok figyelmen kívül hagyása
a vállalatok különböző prioritásokkal rendelkeznek a fejlődés különböző szakaszaiban. Ha csak teszteli az ötletét, akkor nem szükséges több ezer dollárt befektetni a márkaépítésbe. De amikor már ismeri a célpiacot, itt az ideje, hogy professzionális tervezőt, marketingszakértőt stb.

6. Hanyagolja el a hatékony marketing csatornákat
győződjön meg arról, hogy online jelenléte, fizikai helye és promóciós tartalma ugyanabban a vállalati stílusban készül. Használja a maximális csatornákat a kívánt közönség eléréséhez. Ez lehet e-mail marketing, SMM vagy hagyományos reklám.

7. Vakon követve a legfrissebb trendeket
mielőtt népszerű trükköket használna, ellenőrizze, hogy azok megfelelnek-e vállalati identitásának. Lehet, hogy a divatos szín csúnyán néz ki a logójával, vagy ügyfeleinek kellemetlen társulásai vannak egy mainstream poénnal. Legyen óvatos a trendekkel. A vállalati útmutatás létrehozása segít elkerülni az ilyen hibákat. Tartalmazza: hangszín, betűtípusok, tipográfia, színek és ikonok, logóváltozatok és taglines.

most már tudja, hogyan kell meggyőzni a nyilvánosságot, és bizonyítani, hogy a projekt teszi a különbséget. Mind az új, mind a letelepedett vállalatok növelhetik nyereségüket egy megfelelően megtervezett üzleti identitás megvalósításával.