Cuando Internet funciona sin problemas, rara vez se detiene a pensar en lo complejo que es en realidad. Es solo cuando intentas averiguar por qué tu Internet sigue cortándose cuando te das cuenta de lo enredado que es realmente. Para que esta experiencia no sea lo más dolorosa posible, aquí hay algunos consejos sobre cómo encontrar la razón detrás de una conexión defectuosa y cómo aumentar su Internet para que pueda obtener lo que paga.

¿Por Qué Mi Internet Sigue Cayendo?

La conexión a Internet se logra mediante la compleja disposición de hardware y software. En la mayoría de los casos, es suficiente con que uno de los eslabones de esta cadena se rompa para aislarlo de la red. Por lo tanto, si esperaba una respuesta simple y clara, se sentirá decepcionado. En realidad, hay múltiples razones posibles por las que su Internet sigue cayendo, por lo que identificar el problema puede tomar algún tiempo y esfuerzo. A continuación se muestra una lista de las causas más probables.

Mal funcionamiento del enrutador

La parte más frustrante de arreglar Internet inestable es confundir la señal de Internet que recibe de su proveedor con la que reciben sus dispositivos a través de Wi-Fi. El principal culpable aquí es el enrutador, un equipo que comparte la conexión entre todos sus dispositivos. Esto se puede hacer por cable, aunque la conexión inalámbrica es mucho más común. La primera señal de alerta que apunta en esta dirección es cuando Internet sigue desconectándose en su computadora portátil, pero funciona perfectamente en un televisor inteligente en la misma red. Sin embargo, también es posible observar una conexión a Internet inestable en todos los dispositivos. He aquí por qué puede suceder:

• Hardware defectuoso: El enrutador no funciona bien
• Conexión defectuosa: El enrutador tiene problemas para conectarse a Internet
• Señal débil: el enrutador está demasiado lejos del dispositivo
• Interferencia de radio: La conexión está atascada por otra fuente
• Problemas de software: El enrutador no está configurado de manera óptima

En cualquiera de los anteriores, Internet probablemente está bien: es el equipo el que lo decepciona, lo que significa que el problema debe resolverse localmente.

Configuración del dispositivo

Otra posible razón por la que su conexión a Internet es inestable debido a la forma en que está configurado su computadora portátil. Más específicamente, como parte de las políticas de administración de energía, apagará algunos servicios para prolongar la vida útil de la batería. Los teléfonos son aún más propensos a este problema, ya que cada proveedor tiene su propia opinión sobre cómo se debe administrar la energía y ajustará sus sistemas operativos en consecuencia.

Una manera fácil de saber si está lidiando con un problema de administración de energía es notar cuándo se produce el problema: Si sigue perdiendo conexión a Internet mientras usa activamente el dispositivo, probablemente debería buscar en otro lugar. En general, el ahorro de energía puede ser una buena idea para algunos escenarios en los que el acceso a los enchufes es escaso y cada minuto cuenta. Sin embargo, para una configuración doméstica, esto hace muy poca diferencia; de hecho, produce más daño que bien, así que considere deshabilitarlo.

Canal sobrecargado

Otra cosa a tener en cuenta cuando se trata de Internet inestable es la red obstruida. Puede parecer la cosa más trivial de detectar, después de todo, fuiste tú quien comenzó esa descarga de 20 Gb en primer lugar, para que sepas cuándo esperar una desaceleración. Sin embargo, algunas actividades, como las subidas entre pares, pueden consumir una parte del ancho de banda mientras permanecen en segundo plano. O tal vez su consola de juegos simplemente decidió buscar esa gran actualización que ha estado retrasando durante semanas. Estos problemas son molestos pero temporales y se resolverán por sí solos.

Alternativamente, cierto software puede comunicarse con Internet para que no involucre muchos datos, pero estrese la conexión debido a la frecuencia de la solicitud. Esto en realidad puede ser un dolor de localizar, ya que las diferentes herramientas de monitoreo tratarán dichas actividades de manera diferente. Hoy en día, un hogar inteligente típico puede tener una gran cantidad de dispositivos WiFi que pueden abrumar la red cuando no se configuran correctamente. Afortunadamente, una vez que se encuentran, se pueden arreglar siguiendo instrucciones en línea.

Software malicioso

Para ser justos, los virus, a los que a menudo se culpa de la conexión a Internet inestable, no se encuentran entre las causas generalizadas. Sin embargo, cuando se descarta todo lo demás, vale la pena considerar esta opción. El malware puede cortarte la red de dos maneras. En primer lugar, puede dañar los controladores u otras partes críticas del sistema responsables de la conectividad, lo que lo convierte en un problema de software. A veces, incluso puede engañarlo para que piense que su Internet sigue cayendo para hacer que descargue e instale otro malware disfrazado de cura.

Alternativamente, el malware puede instalarse dentro de su sistema y usar su conexión para sus propios fines, como infectar otras máquinas o minar criptomonedas. En este caso, la computadora portátil perderá la conexión a Internet cada pocos minutos. Este escenario está más cerca del problema del canal sobrecargado y se puede diagnosticar y resolver de manera similar, eliminando la carga adicional.

Advertencia de conexión a Internet con Zoom confuso

Una cosa que merece una mención aparte es el manejo de la mala conexión por diferentes aplicaciones. El ejemplo más familiar para muchos lectores sería la advertencia de» Su conexión a Internet es inestable » mostrada por Zoom o servicios de videollamadas similares. De vez en cuando, uno incluso tendría su sesión de llamada desconectada a pesar de que el navegador web aún no tiene problemas para cargar páginas.

La razón de esta extraña situación de Schrodinger en la que Internet está vivo y muerto al mismo tiempo es la diferencia en los requisitos de conexión. La transmisión de medios en tiempo real es mucho más susceptible a una desaceleración que las páginas web, que se pueden cargar en varios intentos. Además, algunas aplicaciones, como la transmisión de video bajo demanda, priorizarían el ancho de banda sobre la estabilidad, por lo que no les importaría que Internet se cortara durante unos segundos.

Para complicar aún más las cosas, algunos programas pueden ser sensibles a otros problemas, como el alto uso de CPU, y por error informarán de la calidad de Internet como la raíz del problema. En otras palabras, puede terminar con aplicaciones que siguen informando de conexiones inestables a pesar de que todo lo demás funciona como un encanto.

Cómo solucionar una conexión a Internet inestable

Debido a que hay muchas razones posibles para una conexión a Internet inestable, solucionar el problema puede requerir algo de trabajo. Aquí hay una lista de verificación que cubre todos los pasos esenciales, suficientes para superar los problemas más comunes.

Encuentre el eslabón más débil

Como se mencionó anteriormente, hay una cadena de suministro completa que lo conecta a la web, por lo que el primer paso lógico sería encontrar cuál es el culpable. La típica lista de sospechosos, empezando por el más cercano, se ve así:

1. Dispositivo receptor
2. Router WiFi
3. Cables
4. Señal de radio
5. Módem
6. ISP

Dependiendo de su configuración, la comprobación de rutina puede implicar diferentes pasos. Por ejemplo, si tiene varios dispositivos conectados al mismo enrutador, ver que algunos están funcionando, pero no otros ya debería apuntar en la dirección correcta. Otras veces, es posible que necesite conectar su computadora portátil a través de Ethernet en lugar de WiFi. Si solo Internet inalámbrico sigue cayendo – es la señal de radio que debe analizar. Por último, cuando tanto un módem USB para computadora portátil como una conexión por cable funcionan igual de mal, tal vez la calidad del servicio sea deficiente.

Mantenga todo actualizado

Es casi imposible encontrar un artículo sobre cualquier problema digital que no sugiera actualizar los controladores de su computadora portátil. Sin embargo, todavía hay muchos dispositivos que se ejecutan en software heredado, lo que introduce algunos problemas. Para empeorar las cosas, algunos de estos dispositivos, como los enrutadores WiFi más antiguos, son bastante difíciles de actualizar. Aún así, pasar por la molestia bien vale la pena, ya que el firmware obsoleto puede ser la razón por la que su Internet sigue cayendo.

Mantenga su conexión bajo control

Otra práctica útil es monitorear su conexión a Internet. No faltan herramientas para el monitoreo de la red, por lo que siempre es posible encontrar algo que se adapte a sus necesidades. Esto no solo le ayudará a comprender los problemas con la conexión, sino que en realidad puede revelar algo que pasó desapercibido, como malware que consume su ancho de banda.

Lea la letra pequeña

Si ha pasado por todas las razones posibles y sigue perdiendo la conexión a Internet, estos problemas podrían formar parte de su contrato con el proveedor de servicios. Isp necesitan para equilibrar la carga en su infraestructura, y algunas de las medidas que utilizan son menos justo que otros. El método más controvertido es el estrangulamiento, que ralentiza las velocidades de Internet bajo ciertas condiciones. Estas condiciones generalmente se ocultan en lo profundo de los acuerdos contractuales y, a veces, conducen a resultados absolutamente inútiles, como cortar la conexión de los departamentos de bomberos durante una respuesta a un incendio forestal.

Cómo aumentar Mi velocidad de Internet

Una vez que haya logrado una conexión a Internet estable, puede intentar ir un paso más allá haciéndolo aún más rápido. A continuación se presentan algunos consejos sobre cómo aumentar su conexión a Internet:

• Mantenga su red ágil desconectando los dispositivos que no necesita y cerrando los servicios en la nube no utilizados.
• Cambiar a cable: incluso la mejor conexión de módem WiFi no puede mantenerse al día con un buen cable USB antiguo, que puede usar para operaciones críticas, como una llamada importante.
• Pruebe diferentes equipos: Un módem USB 4G moderno a veces puede superar a una conexión de cable, así que inténtelo si tiene uno alrededor.
• Garantice una cobertura WiFi completa, ya sea acercando sus dispositivos al enrutador o utilizando un amplificador de señal que extienda el alcance de WiFi.
• Considere una VPN: algunos ISP limitan el ancho de banda de Internet de forma selectiva en función de lo que haga; el uso de una red privada virtual puede evitar esto al ocultar sus actividades.

Terminar

Internet es mucho más accesible ahora de lo que era hace solo una década, sin embargo, solucionar problemas se ha vuelto un poco más fácil. Algo tan trivial como encontrar la razón detrás de una conexión inestable puede requerir mucho trabajo. Algunos de los problemas se pueden resolver simplemente cambiando a soluciones modernas como módems USB portátiles. Sin embargo, tener el control de su Internet sigue siendo una inversión de tiempo que vale la pena y le ahorrará sorpresas desagradables.

Todas las ilustraciones son creadas por Lucy Ivanova, Directora Creativa de nect.