Di: David Sinick Argomenti: Costruire siti Web migliori Altri post su: Blog Design, Outsourcing

La mia prima incursione in outsourcing era prima ancora sapevo nulla di internet marketing. Avevo letto un post sul blog di Tim Ferriss e mi è saltato in mente che avrei potuto assumere persone in India per lavorare per me without il tutto senza lasciare il mio appartamento.

Ho avuto uno stage al momento per una palestra giù in Ft. Lauderdale, FL, e uno dei miei compiti era quello di creare un calendario di tutti i prossimi eventi relativi alla palestra. In un momento di genio (o pigrizia), ho deciso di provare tutta questa cosa “outsourcing” per creare il nostro calendario eventi.

Ho avuto qualcuno da BrickWorks India, ha dato loro le mie istruzioni, e pazientemente aspettato che il mio calendario per essere completato.

48 ore dopo, è stato fatto-e fatto ESATTAMENTE alle mie specifiche. Che è stato fantastico. So che molte persone hanno esternalizzato storie dell’orrore (e lo faccio anche io, anche se questo è per un altro post), ma la mia prima esperienza è stata impeccabile. Inutile dire – sono stato agganciato.

Da allora, ho esternalizzato centinaia di progetti a persone in tutto il mondo, dalla Romania, alle Filippine e all’India. Ho avuto loghi progettati, siti web creati, applicazioni codificate, linkbuilding fatto, e molto di più che non riesco nemmeno a ricordare a questo punto.

Sono diventato abbastanza esperto nella “Arte” di outsourcing – e per questo, Michael mi ha chiesto di scrivere voi ragazzi un post su alcuni suggerimenti per una migliore outsourcing — come assicurarsi di evitare un’esperienza da incubo, e godere dei veri benefici che l’outsourcing può offrire a voi e il vostro business.

Sapere quello che vuoi

La chiave più importante in outsourcing con successo è sapere esattamente quello che vuoi. Uno dei più grandi errori che vedo persone fanno quando esternalizzano è che danno istruzioni vaghe, e si aspettano la persona che sono outsourcing per capire esattamente che cosa è che vogliono.

Il semplice fatto è questo: nessuno capirà la tua visione a meno che tu non dica loro esplicitamente qual è la tua visione. Se dici solo “Fallo sembrare questo” senza fornire specifiche, è probabile che tu sia deluso dai risultati. Questo errore di solito si conclude con voi sprecare un sacco di tempo cercando di ottenere il vostro progetto giusto.

Quindi, per evitare questo, devi capire esattamente cosa vuoi fare. Se vuoi un sito web progettato in un certo modo, fai un wireframe (lo disegnerò letteralmente su un pezzo di carta, lo scansionerò e lo invierò via e – mail al mio designer). Se si desidera un app o un pezzo di software per fornire una determinata funzione, assicurarsi che sia delineato completamente prima di chiedere l’outsourcer per fare il lavoro. Per i loghi, fornisci esempi di ciò che stai cercando con istruzioni specifiche.

Molte persone commettono questo errore quando iniziano l’outsourcing — e finisce quasi sempre male. Quindi assicurarsi che si prende il tempo per capire esattamente che cosa è che si desidera che il vostro outsourcer a fare, prima di chiedere loro di fare qualsiasi cosa. E, lungo queste linee, si desidera assicurarsi che sei molto specifico nella descrizione del lavoro per quanto riguarda ciò che si sta cercando.

Dove trovare persone che lavorino per te

Ci sono un paio di ottime fonti per trovare dipendenti online, e ne delineerò alcune qui:

1. oDesk-Mentre la mia esperienza con oDesk è relativamente limitata, ho avuto un bel po ‘ di successo con i dipendenti che ho assunto da lì. Di solito sono i più economici, ma forniscono un lavoro di buona qualità. oDesk ha anche il monitoraggio interno del tempo e prenderà screenshot del desktop dei dipendenti mentre lavorano, in modo da sapere che sono in attività.

2. Elance-Ho avuto più esperienza con Elance, e di tutti i siti che ho lavorato con, è stato costantemente la massima qualità. Mentre i lavoratori qui sono di solito sul lato più costoso, è sicuramente ottenere quello che si paga. Non ho mai avuto una brutta esperienza con nessuno che ho assunto da Elance.

3. Craigslist-Anche se non proprio “Outsourcing” come Craigslist è generalmente la gente del posto, ho ancora elencare qui in quanto è una risorsa molto, molto utile per la ricerca di dipendenti. È ancora possibile ottenere lavoro a buon mercato, e a seconda di quanto grande di una città in cui si vive, di solito è possibile ottenere risposte molto rapidamente. Tuttavia, dirò che Craigslist è la cosa migliore per trovare dipendenti locali (che vedrai faccia a faccia) poiché Craigslist non ti protegge come Elance o Odesk se stai solo assumendo qualcuno per lavorare per te online.

Alcune altre risorse per l’assunzione con cui ho solo un’esperienza limitata sono:

Guru
RentACoder
SitePoint
Freelancer
OnlineJobs.ph

Iniziare con il tuo Outsourcer

Prima di immergerti e dare al tuo outsourcer le redini della tua attività, vuoi assicurarti che siano affidabili, forniscano un lavoro di qualità e comunichino bene con te, in primo luogo. Non si vuole dare loro un progetto enorme (che è importante per il vostro business) prima ancora di sapere se sono legittimi o no. Questa è semplicemente una ricetta per il disastro. Fidati, ci sono passato.

Quello che vuoi fare è dare loro un piccolo progetto di test prima. Qualcosa di semplice che è di minima conseguenza per il vostro business. Ad esempio, se si desidera che alla fine rifare il design del vostro intero sito, forse li hanno riprogettare un banner o una parte specifica del tuo sito prima, per testare la loro abilità.

La cosa più grande che stai cercando in questo test, a parte l’abilità effettiva, è l’affidabilità. Riusciranno a portare a termine il progetto quando diranno che lo faranno? Posso dirti per esperienza personale che ci sono un SACCO di lavoratori qualificati là fuori da assumere, tuttavia, solo una piccola parte (direi onestamente meno del 5%) di loro è in realtà affidabile e può fare le cose con date di scadenza specifiche.

E quando si trovano quelli affidabili – assicurarsi che si tiene su di loro, in quanto sono una risorsa estremamente, estremamente prezioso per voi e il vostro business.

Mantieni gli affari

Un altro grosso errore che puoi fare lavorando con gli outsourcer sta diventando loro amico. Ora, potrebbe sembrare un po ‘ strano, ma ascoltami. Se stai assumendo dipendenti su base regolare per fare progetti, alla fine arriverà un momento in cui devi licenziare qualcuno perché non stanno facendo il lavoro. È una sfortunata inevitabilità quando si lavora con i dipendenti. Onestamente vorrei che tutti sempre ottenuto il loro lavoro fatto in tempo, ma che semplicemente non accade.

Quando arriva il momento di lasciare andare qualcuno perché non stanno facendo il loro lavoro, se sei emotivamente attaccato a loro (essendo diventato loro amico), rende molto più difficile per te licenziarli. Potresti dare loro una seconda possibilità dopo la seconda possibilità perché non vuoi ferire i loro sentimenti. E ‘ un errore.

Questo suonerà a cuore freddo – ma ciò che si riduce è questo. Devi decidere quale è più importante per te-queste persone feriscono i sentimenti o il tuo sostentamento. Se non stanno ottenendo il lavoro che avete bisogno di loro per ottenere fatto in tempo, è colpa loro che li stanno sparando, e non si dovrebbe sentire male su di esso. Essi stanno approfittando di voi e avete bisogno di lasciarli andare.

Se stai veramente pensando di avere successo online, questa è una lezione difficile, ma che devi imparare presto, o può essere devastante per la tua attività.

Quindi, a causa di questo, è importante separare affari e amicizia – e tenerli separati!

Domande? Commenti?

Spero che questo post sia stato utile per voi ragazzi – fatemi sapere nei commenti se avete domande di outsourcing o di assunzione, sarò qui per rispondere.

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