@joshconstine|8:50AM PST•2月29, 2012

ページのためのFacebookのタイムラインの立ち上げは、あなたのブランドのために何を意味していますか? 前例のないコントロール、婚約を後押しする機会だけでなく、初期の作業の多く。 Facebookは、世界中のすべてのページにタイムラインの再設計にアップグレードするオプションを与えたときに新機能のホストは、今朝利用可能になりました。 ここにそれらがいかに働くか、およびあなたのビジネスに寄与するのにそれらを使用する方法はある。

タイムラインの有効化

まず、ページプレビューマネージャのタイムラインにアクセスし、ページにタイムラインを追加することを選択します。 その後、あなたのページの管理者だけがタイムラインを見ることができるキュレーション期間を入力し、あなたのファンを含む他の誰もが古いデザイ 以下の詳細な機能を自分で歩き、準備ができたら、ページの上部にある”今すぐ公開”ボタンをクリックして、すべての人にタイムラインを表示し始めます。 あなたはMarch30th、2012までいつでもアップグレードすることができ、タイムラインは自動的にすべてのページのために公に表示されるようになります。

Cover

タイムラインカバーには、ページの上部に851×315ピクセルの巨大なバナーが表示されます。 広告のFacebookの製品ディレクター Gokul Rajaramは、その”目標は、組織がすべてに約あるものを象徴することです。 レストランのためにそれは普及したメニュー項目であることができ、バンドはアルバムカバー芸術を表示でき、ビジネスはプロダクトを使用している顧客の映像を示すことができる。”

カバーには、”このページのように”などのFacebookの機能への呼び出しや参照、”40%オフ”や”当社のウェブサイトでダウンロード”などの購入または価格情報、またはウェブアドレ Rajaram氏は、”ブランドは過度にプロモーションとして見られたくないので、非常に肯定的でした。 訪問者を喜ばせるか、陰謀し、それらがあなたの更新にスクロールダウンしたいようになります視覚的に見事な、高解像度の画像を選択します。

カバーの下のセクション

については、あなたのページの標準的なプロフィール画像、名前、および二つの統計:あなたの合計いいねと”これについて話している人”の数。 Aboutセクションには、ブランドの説明、または地元企業の住所と連絡先情報が表示されます。 ユーザーは、地図を展開し、他の基本的な情報を表示するには、約リンクをクリックすることができます。 あなたのブランドのアイデンティティの短く、パンチが効いた記述を記入することを忘れないでいなさい。

ページアプリ

ページアプリの表示方法の再設計は、ページのタイムラインの主な欠点である可能性があります。 アプリは、左側のナビゲーションサイドバーから約セクションの右側に再配置されました。 彼らは代わりにテキストリンクとしてのサムネイル写真で表示されますが、彼らは上記の大規模なカバーによって影を落としています。 フォールドの上には4つのアプリタイルがあり、最初のアプリは写真によって永久に占有されます。 残りの部分には、いいね、ビデオ、イベント、マップ、ページのカスタムアプリを含めることができます。

以前は、ページにアクセスしたときに非ファンが最初に壁の代わりに表示するデフォルトのランディングタブを設定することができました。 これはもはや許可されていません。 代わりに、ユーザーは常にメインのタイムラインビューを表示し、カスタムアプリに積極的にクリックスルーする必要があります。 これは、あなたのコンテスト、プロモーション、ゲーム、メディア、クーポン、およびサインアップウィジェットのカスタムアプリは、あなたのページに自分の道を見

ページはまた、多くの場合、アプリを使用する機能と引き換えに、ユーザーがページを好きにする必要があり、デフォルトのランディングアプリで”Like-gates”を使 Like-gatesはまだ許可されていますが、ユーザーがページにアクセスしたときに最初に表示されるものではないため、それほど強力ではありません。

表示するアプリを編集するには、タイルの右にあるドロップダウンアイコンをクリックし、”+”ボタンをクリックしてカスタムアプリをインポートし、それらの上にカーソルを置き、鉛筆をクリックして交換します。 私は倍の上にあなたのビジネスに最も重要なネイティブまたはカスタムアプリを置くことをお勧めしますので、eコマースブランドのためのクー あなたがそれらの多くを持っていて、あなたのページを好きに新しい訪問者に圧力をピアしたい場合にのみ、好きなパネルを表示します。

メッセージ

デフォルトでは、ページタイムラインでは、ユーザーがページに直接プライベートメッセージを送信できます。 これにより、ページの壁やタイムラインで問題を公に議論することなく、ユーザーの懸念に対処できる新しい顧客サービスチャネルが作成されます。 Pagesは積極的にメッセージを送信することはできず、すでにあなたに連絡したユーザーにのみ応答できます。

メッセージを介した非同期カスタマーサービスは、ライブ音声通話を提供するよりもはるかに安価であるため、ページメッセージは、ユーザーに電話ではなくメッ あなたの壁に公に不平を言っているユーザーを見つけた場合は、代わりにメッセージを送って、そこで問題を解決すると言ってください。 あなたは一貫して監視し、しかし、メッセージに応答する必要があります、またはあなたはあなたのファンを無視していると認識されている危険があ

ハイライトフィード

ユーザーがあなたのページにアクセスすると、あなたのページ自体、友人、多くのいいね、コメント、共有を受けた他のユーザーからのストーリーが混在して表示されます。 これは、タイムラインの前の専用ページ専用フィードや他のユーザー専用フィードとは大きく異なります。 ユーザーは、しかし、これらの専用のフィードを訪問することを選ぶことができます。 左側のタイムラインナビゲーションバーを使用すると、ユーザーはブランドの履歴の別の年にジャンプできます。

必ずしも肯定的ではないランダムなユーザー投稿がタイムラインに表示される可能性があるため、ハイライトフィードにはブランディング ありがたいことに、ランダムなユーザーがページに直接投稿する機能を無効にし、タイムラインがページの言及を表示しないようにすることができます。 ただし、訪問者の友人によるページへの投稿や言及は常に表示されます。 あなたは否定的な投稿が表示された場合は、それらの上にカーソルを合わせて、それらを非表示にするか、彼らは特に炎症や露骨なトローリングしている

ピン留めされた投稿

タイムラインフィードの左上にある最高の新しい投稿または古い投稿のいずれかを一度に七日間ピン留めすることができます。 ピン留めを使用すると、重要なプロモーションアプリにユーザーを誘導したり、特別な写真を披露したり、タイムリーなステータス更新を表示したりできます。 この機能を使用すると、ページへの訪問者が最初に表示するものを大幅に制御できます。 少なくともあなたのウェブサイトへのリンクを常に固定しておき、あなたのアプリへのリンクや他のものへのリンクでそれを回転させてください。

投稿を固定する以外にも、タイムライン全体で重要な投稿を強調表示して、ページの全幅を表示するように選択できます。 理想的には、タイムラインを公開する前に、または少なくともいくつかの点で、あなたはあなたの全体のタイムラインをクロールし、まだ関連しているす また、特に肯定的なユーザー投稿を強調表示し、否定的な投稿を非表示にする必要があります。

Friend Activity

ページのタイムラインのフィードの右上には、訪問者にあなたのページが好きな友人の数と顔が表示され、Facebookのアルゴリズムが特に魅力的であると考…………facebookのアルゴリズムが特に魅力的であると考えているページに言及している友人からの更新が1回続きます。 あなたはこのセクションをほとんど制御できません。 最初に公開されたときにそれらの投稿を非表示にしたり削除したりすることで、ページの否定的な言及を増幅しないようにしてください。

Composer

従来のステータス、写真、ビデオ、質問の更新に加えて、創業日などの特別なマイルストーンストーリーや、買収や顕著な数の顧客を獲得するなどの大きな成果を公開することを選択できます。 これらの更新は、EdgeRankニュースフィードの可視性アルゴリズムによって支持されている可能性が高く、標準の投稿よりもニュースフィードでのインプレッションとタイムラインでのより多くの隆起を受け取る可能性があります。 マイルストーンはページ上に全角で表示され、上部には特別なフラグのアイコンが表示されます。 多少適切なときはいつでもそれらを使用することを恐れてはいけません。 また、ユーザーは標準のcomposer、sansマイルストーンを参照し、それを使用してページにフィードバックを公開することができます。

管理者パネル

管理者を別のインターフェイスに送信するのではなく、新しい管理者パネルがドロップダウンし、クリックするとタイムラインの上に ファンによるタイムラインへの投稿、最新のページメッセージの会話のリスト、新しいいいね、自分の投稿の量、合計リーチ、”これについて話している人”の数 各セクションは、より詳細な外観のために掘削することができます。 管理パネルの”管理”ボタンには、ファンがあなたのタイムラインに投稿できるかどうか、誰がそれらの投稿を見ることができるかなど、すべてのページの設定を構成することができる”ページの編集”オプションが表示されます。

アクティビティログ

ここでは、あなたのページがこれまでに公開したすべての投稿と、それらに言及したユーザーによるすべての投稿を見ることがで 投稿を強調表示してページの全幅に拡大したり、Facebookが関連性があると判断した場合に表示したり、表示から非表示にしたりすることができます。 あなたのページのタイムラインに直接書かれた投稿も削除することができます。 アクティビティログは、それが簡単にあなたのタイムラインをキュレーションし、あなたが前方にあなたの最高の足を入れている

要約すると、あなたのタイムラインで行うべき最も重要なことのチェックリストです

  • 美しいカバーを選択してください
  • パンチの効いた説明を提供
  • あなたの最も重要なアプリを備えています
  • あなたとあなたのファンによる偉大な歴史的な投稿を強調します
  • あなたとあなたのファンによる素晴らしい歴史的な投稿を強調します
  • あなたとあなたのファンによる恥ずかしい、古くなった、または否定的な投稿を非表示または削除

詳細については、ページのイントロのビデオのためのfacebookのタイムラインを見て、製品ガイドをお読みください。Facebook Facebook Marketing Conferenceの残りのカバレッジをチェックしてください:
Facebookはすべてのビジネスページにタイムラインを開き、キュレーションの30日後に必須

ページのFacebookタイムラインは重要なマーケティング機能を殺す:デフォルトのランディングタブ

シェリル-サンドバーグとのFacebookのマーケティング基調講演

Facebookはモバイルニュースフィード広告と大規模なログアウトページ広告を明らかにする

5-10分で報告するビジネスデータ、ない日。 Facebookはリアルタイムの洞察をロールアウト

あなたの平均Facebookの投稿は、あなたの友人の16%に達します

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