@joshconstine / 8: 50 AM PST • februar 29, 2012

Hva betyr lanseringen Av Facebook Timeline For Sider for merkevaren din? Enestående kontroll, en mulighet til å øke engasjementet, men også mye innledende arbeid. En rekke nye funksjoner ble tilgjengelig i morges Da Facebook ga Alle Sider rundt om i verden muligheten til å oppgradere Til Tidslinjens redesign. Slik fungerer de, og hvordan du bruker dem til fordel for bedriften din.

Aktivere Tidslinje

gå Først Til Tidslinjen For Pages preview manager og velg for å legge Til Tidslinje På Sidene dine. Deretter går Du inn i en kureringsperiode hvor bare sidens administratorer kan se Tidslinjen, mens alle andre, inkludert fansen din, vil se det gamle designet. Gå deg gjennom funksjonene som er beskrevet nedenfor, og når du er klar, klikker du på» Publiser Nå » – knappen øverst På Siden din for å begynne å vise Tidslinjen til alle. Du kan oppgradere når Som Helst frem Til 30. Mars 2012, Hvor Tidslinjen automatisk blir offentlig synlig for Alle Sidene dine.

Cover

Tidslinjedekselet viser et gigantisk banner på 851 x 315 piksler øverst på Siden din. Facebook Product Director Of Ads Gokul Rajaram forteller meg at «målet er å symbolisere hva en organisasjon handler om. For en restaurant kan det være et populært menyelement, et band kan vise albumcoverkunst, og en bedrift kan vise et bilde av sine kunder som bruker sitt produkt.»

Deksler kan ikke vise handlingsanrop eller referanser Til Facebook-funksjoner som» Liker Denne Siden», kjøpe-eller prisinformasjon som» 40% avslag «Eller» Last ned på nettstedet vårt», eller kontaktinformasjon som nettadresse. Rajaram sier » merker har vært veldig positive fordi de ikke vil bli sett på som altfor salgsfremmende — det er en avkjøring. Velg et visuelt imponerende, høyoppløselig bilde som vil glede eller intrigere besøkende og få dem til å bla ned til oppdateringene dine.

Om Seksjon

Under Omslaget er Sidens standard profilbilde, navn og to statistikker: dine totale Liker og antall «folk snakker om dette». Om-delen viser en beskrivelse for merker eller en adresse og kontaktinformasjon for lokale bedrifter. Brukere kan klikke Gjennom Om linken for å utfolde et kart og vise andre grunnleggende info. Pass på å fylle ut en kort, punchy beskrivelse av merkets identitet.

Sideapper

redesignet av Hvordan sideapper vises, kan være Den primære ulempen Ved Tidslinjen For Sider. Apps har blitt flyttet fra venstre navigasjon sidebar til høyre side Av Delen om. Mens de vises med miniatyrbilder i stedet for som tekstkoblinger, blir de overskygget av det massive dekselet ovenfor. Det er fire appfliser over brettet, og den første er permanent opptatt Av Bilder. Resten kan inkludere Liker, Videoer, Hendelser, Kart og En Sides tilpassede apper.

Tidligere Kunne Sider angi en standard landingsfane som alle ikke-fans først ville se i stedet for veggen når de besøkte En Side. Dette er ikke lenger tillatt. I stedet ser brukerne alltid Hovedtidslinjevisningen og må aktivt klikke seg gjennom til tilpassede apper. Dette betyr at tilpassede apper for konkurranser, kampanjer, spill, media, kuponger og registreringswidgeter kan få mye mindre engasjement fra brukere som finner Veien til Siden din.

Sider brukte også ofte «Like-gates» på standardlandingsappen, og krever at brukerne Liker En Side i bytte for muligheten til å bruke appen. Mens like-gates er fortsatt tillatt, de er ikke på langt nær så kraftig siden de ikke vil være det første brukerne ser når de besøker en side.

for å redigere hvilke apper du viser, klikk på rullegardinikonet til høyre for flisene, klikk på ‘ + ‘ – knappen for å importere dine egendefinerte apper, og hold musepekeren over dem og klikk på blyanten for å bytte dem rundt. Jeg anbefaler å sette de innfødte eller tilpassede appene som er mest avgjørende for bedriften din over brettet, så kuponger for e-handelsmerker, konkurranser for forbrukerpakket gode selskaper, arrangementer for promotorer, etc. Bare vis Likes-panelet hvis du har mange Av dem og vil presse nye besøkende til Å Like Siden din.

Meldinger

Som standard Tillater Sidetidslinjer brukere å sende direkte, private meldinger til Siden din. Dette skaper en ny kundeservicekanal der du kan adressere brukernes bekymringer uten å måtte diskutere problemer offentlig på Sidens vegg / Tidslinje. Sider kan ikke proaktivt sende meldinger, du kan bare svare på brukere som allerede har kontaktet deg.

siden asynkron kundeservice via meldinger er mye billigere enn å sende live taleanrop, Kan Sidemeldinger skape EKSTRA AVKASTNING hvis du overbeviser brukere om å sende meldinger i stedet for å ringe. Hvis du finner brukere som klager offentlig på veggen din, ber du dem om å sende deg en melding i stedet og si at du vil løse sine problemer der. Du må konsekvent overvåke og svare på meldinger skjønt, eller du vil risikere å bli oppfattet som å ignorere fansen din.

Feed

når brukere besøker Siden din, ser de en blanding av historier publisert av Selve Siden din, av vennene sine og historier fra andre brukere som har fått Mange Likerklikk, kommentarer og delinger. Dette er mye annerledes enn den dedikerte Side-bare og andre brukere-bare feeds fra før Tidslinjen. Brukere kan velge å besøke de dedikerte feeds, skjønt. En Tidslinje navigasjonsfeltet til venstre lar brukerne hoppe til ulike år i en merkevare historie.

siden tilfeldige brukerinnlegg som ikke nødvendigvis er positive, kan vises På Tidslinjen, presenterer Highlights-feeden merkevarerisiko. Heldigvis kan du deaktivere muligheten for tilfeldige brukere å legge inn direkte på Siden din, og forhindre At Tidslinjen viser omtale av Siden din. Men innlegg til Eller nevne Siden av en besøkendes venner er alltid synlig. Hvis du ser negative innlegg, holder du markøren over dem og velger å skjule dem, eller sletter dem hvis de er spesielt provoserende eller blatant trolling.

Låste Innlegg

du kan velge å feste et av dine beste nye eller gamle innlegg øverst til venstre i Tidslinjefeeden i syv dager om gangen. Låsing kan brukes til å lede brukere til en viktig salgsfremmende app, vise frem et spesielt bilde, eller vise en rettidig statusoppdatering. Funksjonen gir deg betydelig kontroll over hva besøkende på En Side ser først. Sørg for å holde en kobling til nettstedet ditt festet til enhver tid, og roter den med koblinger til appene dine og alt annet du vil drive mest trafikk til eller visninger av.

Utover låsing innlegg, kan du Velge å Markere viktige innlegg i Hele Sin Tidslinje for å gjøre dem vises I Full bredde På Siden. Ideelt før du publiserer Tidslinjen, eller i det minste på et tidspunkt, bør du krype gjennom Hele Tidslinjen og Markere alle dine beste bilder og koblinger som fortsatt er relevante, og skjule eller slette innlegg som virker dumme eller pinlige i ettertid, har ødelagte koblinger eller var rettidig når de ble publisert, men ikke lenger fornuftig. Du bør Også Markere brukerinnlegg som er spesielt positive, mens du gjemmer negative.

Vennaktivitet

øverst til høyre på en Sides tidslinjefeed ser besøkende antall og ansikter av venner som Liker Siden din, etterfulgt av en oppdatering fra en venn som nevner Siden Som Facebook-algoritmer anser spesielt engasjerende. Du har liten kontroll over denne delen. Hold det fra å forsterke negative omtaler Av Siden din ved å skjule eller slette disse innleggene når de først ble publisert.

Komponist

i tillegg til tradisjonelle status -, foto -, video-og spørsmålsoppdateringer, kan du velge å publisere Spesielle Milepælhistorier, for eksempel grunnleggelsesdato og andre store prestasjoner som oppkjøp eller å treffe et bemerkelsesverdig antall kunder. Disse oppdateringene er sannsynligvis foretrukket Av EdgeRank news feed synlighet algoritme, og kan få flere visninger i news feed og mer fremtredende På Tidslinjen enn standard innlegg. Milepæler vises i full bredde på Siden din med et spesielt flaggikon øverst. Ikke vær redd for å bruke dem når noe passende. Brukere ser også standardkomponisten, sans Milepæler, og kan bruke den til å publisere tilbakemelding offentlig på Siden din.

Admin Panel

I Stedet for å sende administratorer til et eget grensesnitt, faller det nye Administrasjonspanelet ned og vises over Tidslinjen når det klikkes. Den viser varsler om nylig aktivitet, for eksempel innlegg på Tidslinjen din av fans, en liste over De siste Sidemeldingssamtalene Dine, Nye Liker og et øyeblikksbilde av Innsiktsdataene dine, inkludert volumet av dine egne innlegg, total rekkevidde og antall «folk som snakker om dette». Hver seksjon kan bores inn for et mer detaljert utseende. En «Administrer» – knapp på Administrasjonspanelet avslører» Rediger Side » – alternativet der Du kan konfigurere Alle Sidens innstillinger, inkludert om fans kan legge inn På Tidslinjen din og hvem som kan se disse innleggene.

Aktivitetslogg

Her kan Du se alle innlegg Siden din noensinne har publisert, samt alle de av brukere som nevner dem. Du kan utheve innlegg for å utvide dem til Hele bredden på Siden din, la Dem vises hvis Facebook anser dem relevante, eller skjule dem fra visning. Innlegg skrevet direkte på Sidens Tidslinje kan også bli slettet. Aktivitetslogg gjør det enkelt for Deg å kuratere Tidslinjen din og sørge for at du setter din beste fot fremover.

sammendrag, her er en sjekkliste Over de viktigste tingene å gjøre Med Tidslinjen Din

  • Velg et vakkert deksel
  • Gi en punchy beskrivelse
  • Feature dine viktigste apps
  • Pin innlegget du vil kjøre mest trafikk til
  • Fremhev flotte historiske innlegg av deg og dine fans
  • skjul eller slett pinlige, utdaterte Eller negative Innlegg Av Deg Og Dine Fans

for mer informasjon, se facebook timeline for pages intro video og les produktveiledningen.Facebook Åpner Facebook Tidslinje Til Alle Biz-Sider, Obligatorisk Etter 30 Dager Med Kurering

Facebook Tidslinje For Sider Dreper Avgjørende Markedsføringsfunksjon: Standard Landingsfaner

Liveblogging Facebook ‘ S Markedsføringskynote Med Sheryl Sandberg

Facebook Avslører Mobil Nyhetsoppdateringsannonser Og Massive Utloggingssideannonser

business data rapportering i 5-10 minutter, ikke dager. Facebook Ruller Ut Sanntidsinnsikt

Ditt Gjennomsnittlige Facebook-Innlegg Når Bare 16% Av Vennene Dine

{{{tittel}}}

{{{forfatter}}}
{{{date}}}

{{title}} Bilde

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.