나쁜 옐프 리뷰를 제거하는 것은 모든 비즈니스 소유자가 심각하게 받아 들일 필요가 무언가이다. 비즈니스 리뷰-옐프 같은 주요 디렉토리에 특히 사람-비즈니스의 명성에 모든 차이를 만들 수 있습니다. 여기에 당신이 당신의 사업이 옐프에받은 나쁜 리뷰를 제거하려고 할 수있는 방법은 다음과 같습니다.
우리가 더 나아 가기 전에,우리 모두는 옐프가 소비자들 사이에서 얼마나 인기가 있는지 알고 있습니다. 옐프의 비즈니스 통계에 따르면,옐프는 지역 비즈니스 정보의 풍부한 활용 145,000,000 순 월간 방문자의 총과 현장 148,000,000 리뷰의(누적)총을 가지고있다. 그리고 맘모스 온라인 디렉토리에 대 한 한 가지 중요 한 것은 그것은 매우 심각 하 게 기업에 대 한 소비자 리뷰 걸립니다. 그냥 25 자 이하의 비즈니스 리뷰에 옐프의 포획을 살펴.
“최고의 리뷰는 열정적이고 개인적입니다. 그들은 풍부한 내러티브,풍부한 세부 사항 및 다른 소비자를위한 유용한 팁 또는 두 가지를 제공합니다.”
–옐프
그래서,우리는 당신이 당신의 비즈니스에 대한 옐프에 나쁜 리뷰를 제거하기 위해 시도 할 수있는 세 가지 방법을 나열하는 것입니다.
나쁜 옐프 검토보고 및 제거 근거
우리가 제거하고 악성 또는 거짓 리뷰를 신고하기 전에,의 옐프의 콘텐츠 지침 및 규정을 살펴 보자.
다음은 나쁜 옐프 리뷰를 제거하기위한 근거입니다.
- 비즈니스 검토가 고객의 관점이 아닌 경우
- 검토자가 개인적인 경험에 대해 이야기하지 않는 경우;
- 검토가 기존 검토에 이의를 제기하는 경우,
- 검토가 표절 된 경우,
- 검토가 잘못된 비즈니스 페이지에 게시 된 경우,
- 검토가 비즈니스 정책,서비스 제공 또는 정책에 대해 이야기하는 경우.
- 검토자는 상호 작용하는 비즈니스 직원의 이름이나 기타 개인 정보를 게시 할 수 없습니다. 예를 들어 레스토랑 웨이터의 이름이나 주소를 리뷰에 추가할 수 없습니다. 이러한 이유로 리뷰를 제거 할 수 있습니다.
- 이 규칙에는 예외가 있습니다. 검토가 고용주의 이름이 있는 사업의 개인 정보를 포함하는 경우에,이름의 사용은 요구된다. 예를 들면:사업이”엑스”부동산이라고 지명되는 경우에,당신은 당신의 검토에 있는 엑스 이름을 언급할 수 있다.
이 외에도
위협,음란,증오 발언 또는 편협한 표시를 포함하는 리뷰를보고 제거 할 수 있습니다
. 경우에 검토는 특별한 상황에 대해 이야기,그들은뿐만 아니라 제거 할 수 있습니다. 그러나 검토자는 욕설이나 다채로운 언어를 사용하는 경우 면제됩니다. 이 경우 당신은 이의를 제기 할 수 없습니다.
고객의 검토가 이러한 위반 사항을 노골적으로 만드는 경우 제거를 위해 신고 할 수 있습니다. 그 후,이러한 경우는 옐프 운영자에 의해 평가 될 것이며,조치는 그에 따라 수행됩니다. 옐프는 어떤 경우에는,이 리뷰의 제거가 자동화 될 것이라고 언급하고있다.
불행 검토에 응답
이것은 아마도 나쁜 옐프 리뷰를 제거 처리 할 수있는 가장 지저분하고 상당히 생산적인 방법입니다:검토에 응답하고 나쁜 인상을 변경하는 데 도움이. 뿐만 아니라 이것은 당신이 당신의 온라인 리뷰 점수 또는 별 등급을 개선에서 기회를 얻을 수 있지만,다른(잠재적 인)고객에 긍정적 인 인상을 남길 것입니다 도움이 될 수 있습니다.
귀하의 검토자가 귀하의 서비스에 불만이있는 경우,당신은 항상 그들에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 제공함으로써 자신의 경험을 해결하기 위해 시도 할 수 있습니다. 예를 들어,조경 회사 인 경우 프로젝트를 다시 실행하고 해당 지역의 이케아에서 선물 쿠폰을 추가 할 수 있습니다.
옐프
에 나쁜 리뷰를보고 제거하고 검토의 하단에있는”플래그”아이콘을 클릭 할 리뷰로 이동합니다.
이제 제거 이유를 선택하고 진행하십시오. 중재자가 귀하의 요청을 평가하면 나쁜 옐프 검토를 제거 할 수 있습니다. 그러나 보고가 항상 제거되는 것은 아니라는 점을 알아야 합니다. 또한 제거 요청을 뒷받침하는 증거가 필요합니다. 이 옐프의 이용 약관 및 콘텐츠 지침의 뻔뻔스러운 위반하지 않는 한 대부분의 경우,당신은 아마 검토를 제거 할 수 없습니다.
신업에서,우리는하지 않고 대신 우리의 고객을 옐프 리뷰를 제거 할 수 없습니다! 이 문서는 전적으로 귀하의 비즈니스 좋은 온라인 평판을 유지할 수 있도록 몇 가지 옵션을 고려 하는 데 의미.
하지만,우리는 목록 관리 및 순위 추적과 함께 깔끔한 검토 관리 플랫폼을 가지고있다. 당신은 여기에 대한 자세한 내용을보실 수 있습니다.