¿Quiénes son los líderes del siglo XXI?

¿Dónde podemos encontrarlos?

La premisa, declarada o no, es que hay una brecha de liderazgo hoy en día.

¿Quién puede argumentar en contra de los espectaculares fracasos del liderazgo en las grandes instituciones? Van desde la Casa Blanca y el Congreso (ya sea en manos de los demócratas o republicanos); a Wall Street y de vuelta a Main Street; en los sectores público, privado y sin fines de lucro( incluidas las instituciones religiosas); en todo el mundo.

Es fácil, quizás demasiado fácil, encontrar una razón para la decepción. Y sin embargo also también hay razones para el optimismo.

A menudo se dice que estos son uno de los peores momentos para el liderazgo also también es, posiblemente, el mejor de los tiempos. Por diversas medidas, hay muchos grandes líderes hoy en día, o, al menos, muchas personas y equipos que hacen contribuciones extraordinarias.

Esta lista se actualiza a medida que se desarrollan los eventos. Por favor, envíe sus sugerencias de otros líderes inspiradores del siglo XXI.

¿Qué es el Liderazgo del Siglo XXI?

Serve to Lead es un manual para la eficacia del liderazgo del siglo XXI. Incluye una definición de trabajo del liderazgo del siglo XXI, así como una comparación entre el liderazgo del siglo XXI y el liderazgo del siglo XX. El libro ofrece principios de liderazgo del siglo XXI, vinculando la teoría y la práctica.

Sin duda, muchas personas en altos puestos de liderazgo hoy en día están muy por debajo de los estándares exigidos por el nivel de los eventos. Y, sin embargo, muchos otros están logrando niveles de servicio sin precedentes en entornos inesperados y no tradicionales.

Líderes del Siglo XXI en Negocios y Finanzas

En una medida no vista desde los albores del siglo XX, los negocios y las finanzas están superando y desplazando al estado-nación como motor del trabajo y la vida. Donde U. S. Steel tenía una capitalización mayor que la de todo Estados Unidos. presupuesto del gobierno federal en 1901, ahora un número de empresas tienen mayores recursos que muchas naciones.

Entre los líderes del siglo XXI:

—Jeff Bezos. Amazon.com continúa cortando una franja a través del reino de la venta al por menor, desde libros hasta comestibles, ropa y electrónica. Bezos se ha mudado a Washington, D. C., comprando el Washington Post a la familia Graham. ¿Está jugando a la defensa corporativa o preparándose para alterar la política estadounidense? Su jubilación como CEO presagia una nueva fase en su extraordinaria trayectoria de liderazgo.

—Sir Richard Branson. Branson reúne negocios, arte y vida. Su ardor emprendedor hace de la marca Virgin un fenómeno mundial. Su alegría de vivir es una inspiración contagiosa. Mantra de Branson: «¡Al diablo, hazlo!»- encapsula un espíritu universal de acción, acción, acción.

—Bill Gates. Sus contribuciones van mucho más allá de ayudar a desencadenar la destrucción creativa de la Era de la Información, sin embargo, eso por sí solo es un logro espectacular. Ha trasladado su enfoque basado en los números a la esfera de las organizaciones sin fines de lucro, donde, junto con su esposa Melinda, está desencadenando cambios adicionales, atrasados y perturbadores.

—Carl Icahn. Robert A. G. Monks, gurú de la reforma del gobierno corporativo, declara que el legendario financiero «Carl Icahn merece el Premio Nobel» por su liderazgo de los fondos de cobertura en la reforma del gobierno corporativo. Jim Cramer llama a Icahn » el mayor inversor del mundo.»Su alcance se extiende a toda la gama de la economía, y también ha utilizado su influencia para impulsar ONG como Humane Society.

—Arthur T. Demoulas. Demoulas, CEO de Market Basket, fue destituido por su junta directiva. ¿Solo otro día en la jungla corporativa? Decididamente no. Los empleados de Market Basket salieron a las calles, respaldando a su querido ex CEO. Al final, Demoulas logró comprar la compañía, regresando como CEO. ¿Esta sorprendente participación de las partes interesadas marcará el tono de las relaciones entre la dirección y el trabajo en otras empresas?

—Steve Jobs. Es un líder arquetípico del siglo XXI en muchos aspectos. De ninguna manera impecable en sus relaciones interpersonales, Jobs es memorable por su capacidad para estimular la innovación y aprovecharla en líneas de productos transformadoras. Su influencia es tan grande que la narrativa del arco de su carrera se ha convertido en un campo de batalla entre líderes de opinión y profesionales que buscan extraer lecciones de ella.

—Herb Kelleher. El abogado corporativo Kelleher creó una cultura dinámica y centrada en el cliente en Southwest Airlines. Esa cultura está en sintonía con el liderazgo, la gestión y las comunicaciones emergentes del siglo XXI, cuando los clientes están empoderados como nunca antes para expresar sus deseos o transmitir su insatisfacción. Kelleher nunca aceptó suposiciones comunes, como la inevitabilidad ampliamente presumida de las relaciones de confrontación entre la gerencia y el trabajo organizado en el espacio de las aerolíneas de pasajeros. Ahora, otras organizaciones van a la escuela sobre las obras y el legado de Kelleher.

– Elon Musk. Desde PayPal hasta Tesla, Musk ha desempeñado un papel clave en la disrupción de las principales industrias, cambiando el juego para mejor. Ahora ha llevado a Tesla a la intersección de las industrias automotriz, energética y de servicios públicos, comprometiéndose con la fábrica de baterías más grande del mundo. Su personalidad pública se ha vuelto impredecible, desde declaraciones legalmente cuestionables relacionadas con posibles inversores hasta fumar cannabis en un podcast. Sus direcciones futuras serán ampliamente observadas.

– Alan Mulally podría ser perdonado por olvidar que la Ford Motor Company fue dada por muerta hace solo unos años. Para su crédito duradero, el entonces CEO Bill Ford reconoció la necesidad de un nuevo tipo de liderazgo, para interrumpir la compañía y la industria automotriz estadounidense, notoriamente insular. El vástago de Ford mostró coraje al recurrir a Mulally, cuya carrera había sido enteramente en Boeing. Poco se notó entre los créditos relevantes de Mulally de su aprendizaje en Boeing, su aprendizaje de empresas efectivas fuera del espacio de su compañía, como Toyota. Mulally llevó a Ford a un cambio histórico, simbolizado por su posición única entre los fabricantes de automóviles de Detroit al rechazar los fondos federales de rescate en 2009. Mulally representa el liderazgo del siglo XXI en la ruptura de fronteras dentro y fuera de Ford Motor Company. Eso incluye reimaginar la empresa como una empresa de electrónica de consumo.

—Indra Nooyi. El ex presidente y CEO de PepsiCo se encuentra constantemente entre los principales ejecutivos del mundo. Dirigió la segunda empresa de alimentos y bebidas más grande del mundo en un momento de cambios extraordinarios, incluida la transición para satisfacer la creciente demanda de productos que propician una vida saludable.

—Charles Schwab. El CEO de su empresa homónima ayudó a desencadenar una revolución en curso en las finanzas de masas, a partir de la década de 1970. Su visión es capacitar a los inversores comunes para que se hagan cargo de sus propias vidas financieras, a través del acceso a más información y más productos a precios más bajos a través de la competencia. El avance de la tecnología hacia la Era de Internet ha llevado esta visión cada vez más lejos.

—Howard Schultz. El fundador y CEO de Starbucks ha demostrado resiliencia y creatividad al guiar a su empresa a través de muchos desafíos. Uno de los hilos de oro de su liderazgo es un enfoque implacable en la experiencia del cliente. Desde las ofertas de productos hasta detalles como la forma de sus mesas, Starbucks se esfuerza por servir al cliente, tomando el punto de vista del cliente. Para lograrlo, Shultz creó una relación ejemplar con los empleados de Starbucks. El éxito financiero de la compañía también demuestra que el compromiso con la diversidad puede ser una ventaja competitiva para atraer talento en el siglo XXI. En un reflejo de la ruptura de las fronteras tradicionales, Schultz también ha entrado en la arena política con un libro que expresa su visión. Aunque sus pasos en la política electoral nacional no dieron fruto, seguramente permanecerá en la arena.

– Mark Zuckerberg y Cheryl Sandberg. Los llamamientos públicos de Zuckerberg para un nuevo tipo de corporación, centrada en el bien social y la participación de las partes interesadas, se ahogaron temporalmente en medio del furor por la salida a bolsa fallida de Facebook. Eso ya pasó. Las acciones de Facebook se dispararon, y la compañía parecía estar demostrando que los escépticos se equivocaban. En los últimos años se han producido cambios dramáticos, con revelaciones de venta de información de usuarios, acusaciones de sesgo político y un creciente escrutinio de los políticos de la UE y los Estados Unidos. ¿Zuckerberg y Sandberg navegarán eficazmente en estas nuevas y desafiantes corrientes cruzadas?

Líderes del Siglo XXI en Política y Gobierno

Los últimos años se han caracterizado por una disminución de la confianza pública y el prestigio de los titulares de altos cargos políticos. Ahora hay una ola de cambio que busca disrupción. Esto se refleja en los resultados sorpresa de las elecciones presidenciales estadounidenses en noviembre de 2016, presagiados en el referéndum «Brexit» en junio de 2016.

—Donald Trump. Los estadounidenses se despertaron el 9 de noviembre de 2016 para la elección del presidente Donald Trump. Entre sus «primeras», destacan su condición de primer comandante en jefe que entra en el cargo sin experiencia gubernamental o militar previa, y su carrera como hombre de negocios. Trump asumió el cargo con grandes expectativas de cambio—así como temores entre muchos de sus conciudadanos. Su uso de las tecnologías de redes sociales del siglo XXI y la gestión de datos sin duda será estudiado y replicado en el futuro. Su uso de Twitter y Facebook fue esencial para su proyecto político, y en 2021 fue expulsado de todas las principales plataformas de redes sociales, tras los trágicos disturbios del 6 de enero en el Capitolio de los Estados Unidos. La pregunta: ¿Trump es un caso aislado, o constituye un punto de partida fundamental en la política contemporánea? No importa cuál sea el destino individual de Trump, su influencia se sentirá, para bien y para mal, en los años venideros.

—Alexandria Ocasio-Cortez. El ascenso y la administración de Trump despertaron una respuesta poderosa. Un indicio es el ascenso de un joven político del Bronx y Queens, un neófito de veintinueve años que abandonó a un titular de siesta en las primarias demócratas, ganando un escaño en la Cámara de Representantes. AOC, como se la conoce, exhibe habilidades de comunicación no muy diferentes a las de su objetivo frecuente, Donald Trump. Su uso de las redes sociales es inteligente, decidido y efectivo. En 2021, mientras los políticos locales vacilaban, organizó a estadounidenses en todo el país para entregar ayuda privada a tejanos perjudicados por una interrupción en el suministro de energía. ¿Qué traerá su futuro? Twitter.

—Dan Crenshaw. Como AOC puede ser entendido como un eco de retorno del movimiento Trump, el congresista Dan Crenshaw de Texas podría ser visto como un eco de ambos. Elegido en 2018, Crenshaw entró en el Congreso al mismo tiempo que Ocasio-Cortez. Crenshaw se mantuvo como un fuerte aliado de Trump, siguiendo su estela. Por lo tanto, también ha estado activo en el espacio de las redes sociales que AOC ha explorado, conectándose con votantes que lo apoyan en todo el país. Su currículum sólido y experto en medios de comunicación como veterano lo marca como otro joven político a quien mirar. Twitter.

—Emmanuel Macron. A la edad de treinta y nueve años, el candidato foráneo Macron buscó con éxito la presidencia de Francia en su primera candidatura para un cargo electivo. Funcionando como independiente, el antiguo funcionario y banquero socialista asumió el cargo por un margen de casi dos a uno sobre la nacionalista Marine Le Pen. En Estados Unidos y otras capitales europeas hay un alivio palpable de que los franceses hayan optado por un líder comprometido con el proyecto europeo. Esto puede haber llevado a algunos a subestimar el logro político perturbador de Macron en su propia nación. Su ejemplo será estudiado por muchos otros reformadores, en todo el mundo. Con el auge del movimiento de los chalecos amarillos impulsado por el aumento continuo de los precios de la gasolina, que expone la división entre los distritos urbanos y rurales, el liderazgo de Macron está bajo desafío y escrutinio. ¿Podrá el presidente traducir su destreza tecnocrática y política en un mecanismo duradero de gobierno? ¿O su administración será barrida como un arreglo de transición? Twitter. Facebook.

—Angela Merkel. El antiguo canciller de Alemania es una presencia notable en la escena mundial. Originaria de Alemania Oriental, Merkel está científicamente entrenada. Se desempeñó como ministra de medio ambiente en el gabinete de su predecesor, el canciller demócrata cristiano Helmut Kohl. Ella navega hábilmente por el tortuoso camino de liderar a la nación más poderosa de Europa, moviéndose metódicamente hacia el futuro mientras es consciente de las diversas preocupaciones impulsadas por el historial de Alemania en el siglo XX. Es a la vez sorprendente y simbólico que la Canciller Merkel transmita una seriedad en entornos públicos que no se encuentra de manera confiable entre sus compañeros jefes de Estado. El estilo discreto de Merkel sin duda lleva a algunos a subestimarla (al menos inicialmente), y a otros a no apreciar plenamente la combinación improbable de rasgos que aporta a su proyecto de liderazgo. Su liderazgo está bajo fuego en medio de la crisis de refugiados que envuelve a Alemania y Europa en general. Merkel renunciará después de su mandato actual. Su próximo acto será fascinante. Twitter. Facebook.

—Narendra Modi. El surgimiento de la India como potencia económica y militar es una de las grandes historias del siglo XXI. En su 15º primer ministro, Narendra Modi, el líder y el pueblo indio pueden haber conocido su momento histórico. Modi es un reformador, con un enfoque particular en la economía y las finanzas. Ha hecho sentir la presencia de la India en temas internacionales como el cambio climático. Modi combina un estilo personal de afirmación metódica y comedida, con apertura a las redes sociales gratuitas para todos. Es un usuario avanzado de Twitter y Facebook, vale la pena seguirlo.

Mirando más allá de la gobernanza tradicional, el liderazgo del siglo XXI está surgiendo de formas alternativas. Como en todas las eras, en parte está vinculada a los cambios en la tecnología de la información.

Se destacan dos ejemplos del terreno cambiante del liderazgo político del siglo XXI, cada uno templado por el caldero del cambio en curso en la región del gran Oriente Medio:

—Malala Yousafzai. Hombres armados talibanes dispararon a quemarropa a una colegiala pakistaní en la cabeza y el cuello. A pesar de su salvajismo, la mente y el corazón de Malala emergieron más fuertes que nunca. Inspira a personas de todo el mundo, incluidas niñas que buscan educación contra viento y marea. las herramientas de comunicación del siglo XXI han otorgado una influencia sin precedentes a un adolescente que personifica virtudes atemporales y está señalando el camino hacia el futuro. Twitter.

—Greta Thunberg. Greta Thunberg se describe a sí misma como una «activista climática de dieciséis años con Asperger.»El estudiante sueco está haciendo olas en todo el mundo como activista climático. Su voz está llevando su causa a los políticos y al público en general. La industria del petróleo y el gas la está tomando en serio, declarando que la están escuchando como una voz del futuro. Twitter.

Si el estado-nación está en un malestar, esperando una interrupción inevitable, los niveles gubernamentales subsidiarios a menudo avanzan:

Líderes del Siglo XXI en Organizaciones No Gubernamentales

—Scott Harrison. El fundador de charity: water encontró un llamado: «En 2004, dejé las calles de la ciudad de Nueva York para ir a las costas de África Occidental. Me gané la vida durante años en la Gran Manzana promocionando los mejores clubes nocturnos y eventos de moda, en su mayor parte viviendo de manera egoísta y arrogante. Desesperadamente infeliz, necesitaba cambiar.¿Cómo sería lo opuesto a mi vida?»La odisea de Harrison lo llevó a las partes más pobres del mundo. Estaba motivado para ayudar a lograr el objetivo de agua potable para todos en esta tierra. La organización que fundó logra resultados con un modelo del 100% de las donaciones destinadas a los proyectos, transparencia a través de las redes sociales y socios locales. Harrison ha permitido a la gente servir de manera tangible, en lugares que nunca hubieran imaginado que podrían afectar para mejor.

—Wendy Kopp. A través de la organización que fundó, Teach for America, Wendy Kopp está teniendo una profunda influencia en las escuelas públicas estadounidenses. Ha dirigido el talento de graduados universitarios de alto rendimiento a aulas a menudo descuidadas. Al igual que con cualquier empresa educativa, hay controversia concomitante. Lo que no se puede dudar es que la experiencia de servir en Teach for America está informando y empoderando a los jóvenes que llevarán sus experiencias de primera mano a carreras en muchos sectores. Esto por sí solo asegura una influencia duradera.

—Muhammad Yunus. El banquero, educador y empresario ganador del Premio Nobel de la Paz ha sido pionero en el espacio del microcrédito y la microfinanciación. Su visión fundamental es que muchas de las personas que se consideraban de alto riesgo para el crédito bajo criterios de préstamo de larga data son, en realidad, excepcionalmente prometedoras como empresarios. Yunus fue entonces capaz de traducir su visión en práctica. Su perspectiva de abajo hacia arriba, exterior, combinada con sus logros en tiempo real, lo colocan al frente y en el centro como un líder influyente del siglo XXI.

—Marc Edwards. Edwards, profesor de ingeniería en Virginia Tech, encabezó el descubrimiento de fallas sistémicas del gobierno–locales, estatales y federales–en la actual crisis de agua potable y salud pública en Flint, Michigan. Su ejemplo pone de relieve el papel vital de los esfuerzos no gubernamentales, que constituyen un mecanismo a prueba de fallos en materia de reglamentación. La ley estadounidense incluye un lugar para tal papel; otras naciones están examinando ahora las disposiciones legales correspondientes para evitar averías como las revelaciones de violaciones sistémicas de las reglas de emisiones de vehículos de motor.

líderes del Siglo XXI en Religión y Cultura Popular

—Papa Francisco. La Iglesia Católica es una organización no gubernamental, una empresa política y una empresa espiritual. No importa dónde se ubique su importancia primaria, ha tenido un papel importante en los asuntos mundiales a lo largo de la historia moderna. Entrando en el siglo XXI, la Iglesia tomó una decisión estratégica al seleccionar al Papa Francisco. En una persona, el nuevo pontífice es el primer papa jesuita, el primero de América y el primero del Hemisferio Sur. De acuerdo con sus creencias jesuitas, Francisco está emergiendo como «el papa del pueblo» para nuestro tiempo. Ha elegido un enfoque manifiestamente más transparente y no pretencioso del papado. Esto incluye un estilo de vida menos opulento de lo habitual, así como notables interacciones informales con personas en la calle o en una multitud. Esto está en consonancia con su énfasis inicial en las enseñanzas católicas relacionadas con la economía y las finanzas. Ilustrativo de su comprensión del liderazgo y las comunicaciones del siglo XXI, Francis es activo en las redes sociales, incluyendo 10 millones de seguidores en Twitter. En medio de la divulgación pública de nuevas profundidades de abuso de niños a cargo de la iglesia, el Papa se enfrenta a un desafío de liderazgo existencial.

—Jordan Peterson. En menos de dos años, un profesor poco conocido de psicología clínica en la Universidad de Toronto se ha convertido en uno de los intelectuales públicos más influyentes de nuestro tiempo. Jordan Peterson ha adquirido una audiencia masiva a través de YouTube, donde su audiencia a menudo supera a las redes de transmisión heredadas. Su libro, 12 Reglas para la vida: Un Antídoto contra el caos, se convirtió en un éxito de ventas internacional. Junto con Sam Harris, Dave Rubin, Joe Rogan, Ben Shapiro y Eric Weinstein, Peterson ha sido nombrado líder de la «Red Oscura Intelectual».»Ha demostrado que hay una gran demanda pública de comunicaciones de formato largo en medio de nuestro rápido momento de las redes sociales. ¿Se moverá Peterson para crear instituciones que promuevan sus puntos de vista intelectuales, espirituales y culturales? ¿Creará un nuevo tipo de universidad, para ofrecer oportunidades de aprendizaje permanente a su vasto público?

—Capitán Tom . En un ejemplo notable de comunicación viral del siglo XXI, el Capitán Tom, un hombre de negocios británico y veterano de la Segunda Guerra Mundial, se dispuso a recaudar fondos para el Servicio Nacional de Salud durante la pandemia de Covid. Buscando novatos para caminar en el período previo a su cumpleaños número 100, el capitán Tom atrapó la imaginación del mundo. Más de un millón de donaciones más tarde, fue nombrado caballero por la Reina Isabel II, lo que refleja el afecto que despertó del pueblo británico. Murió a los 100 años el 2 de febrero de 2021. El capitán Tom es conmemorado con numerosos honores, convirtiéndose en un símbolo del patriotismo, heroísmo, coraje y generosidad ingleses.

– Música popular. Sir Paul McCartney, Bono y Lady Gaga ejemplifican la tendencia de larga data y acelerada de artistas populares que aprovechan a las celebridades para promover causas políticas y sociales. Sir Mick Jagger, junto con otros artistas de más edad, también está reformulando la comprensión de las contribuciones de las generaciones mayores.

líderes del Legado del Siglo XXI

Algunos líderes logran influencia más allá del espacio y el tiempo. Cualquier lista de grandes líderes—»grandes» incluyendo una evaluación positiva de su impacto moral—incluiría a Nelson Mandela, Mahatma Gandhi, Martin Luther King, Jr., George Washington, Abraham Lincoln, Winston Churchill, Kemal Ataturk, William Shakespeare y muchos otros.

Entre las figuras políticas estadounidenses del siglo XX, Theodore Roosevelt, Woodrow Wilson, Franklin Roosevelt, Eleanor Roosevelt, Harry Truman, Dwight Eisenhower, John Kennedy y Ronald Reagan continúan ofreciendo lecciones, en nuevos contextos.

¿A quién más incluiría en dicha lista? ¿Quién te habla a través de la división de otros tiempos históricos?

Grandes Líderes del Siglo XXI

Serve to Lead argumenta que uno de los grandes cambios en curso en nuestro tiempo es que Todos Pueden Liderar, Porque Todos Pueden Servir.

Si los «grandes» líderes parecen ser más escasos que nunca, la capacidad de las personas «ordinarias» para hacer grandes cosas nunca ha sido mayor. Internet y las redes sociales pueden aprovechar una influencia de gran alcance. Y pueden hacerlo fuera de los guardianes tradicionales en las grandes instituciones.

¿Dónde encuentras liderazgo hoy? ¿Lo está viendo en organizaciones grandes y centralizadas? ¿O lo encuentras en entornos descentralizados?

¿Dónde ves el encabezado de tendencias?

¿Dónde invierte sus propios recursos?

Una Lista en evolución

Inevitablemente, una lista de líderes del siglo XXI está necesariamente incompleta y siempre en evolución.

¿A quién añadirías a la lista?

¿Qué líderes del siglo XXI han observado o encontrado? ¿Alguno de ellos está fuera de las posiciones tradicionales de autoridad o poder?

¿Te ves a ti mismo como un líder del siglo XXI? Por qué… o por qué no?

¿Qué está haciendo para aumentar el valor de su servicio a los demás?

¿Qué está haciendo para ayudar a otros a servir más eficazmente como líderes en sus áreas de influencia?

¿A Quién Está Sirviendo?

Lista de Líderes del Siglo XXI