Una cosa de la que muchos lectores se han quejado cuando se trata de obtener ayuda o información sobre su pago de Seguro de Desempleo pendiente (UI) o reclamo de beneficios retroactivos es encontrar un número al que llamar para que puedan comunicarse con alguien con quien puedan hablar.

Debido a la continua escasez de personal en las agencias estatales de UI, las restricciones de trabajo de COVID y los problemas continuos del sistema/TI con los sistemas de presentación de solicitudes de desempleo, es muy difícil comunicarse con una persona viva que pueda ayudarlo con problemas de reclamos o pagos atrasados y atrasados.

Esto se ha sentido de manera aguda con las extensiones de desempleo de 2021 recientemente terminadas y para los solicitantes de PUA que tienen que proporcionar mucha más documentación para justificar su reclamo. Con las agencias estatales enfocando sus recursos en actualizar los sistemas de TI y procesar los pagos atrasados relacionados con las diversas extensiones del programa de UI, tienen poco tiempo para atender llamadas y ayudar activamente a aquellos que buscan desesperadamente ayuda con sus reclamaciones y se preguntan cuándo comenzarán a cobrar.

Es por eso que la mayoría de las agencias dirigen a las personas a su sitio web estatal o canales de redes sociales para obtener más información. Pero muchas veces esa información es genérica y no es útil para la mayoría de las personas con problemas específicos de su reclamo. Con eso en mente, aquí los números de contacto de la agencia estatal de UI y algunos consejos y trucos para comunicarse con una persona viva.

Si tiene alguna pregunta o números/enfoques que le hayan funcionado, deje un comentario a continuación. Esto puede ayudar a otros o, con suerte, obtener más información sobre su problema.

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Números de contacto del EDD de California (CA)

Puede ver la página de recursos de CA actualizada regularmente para obtener más información y comentarios de los lectores sobre cómo lidiar con el EDD de CA, pero aquí están los mejores números de contacto para obtener ayuda con su reclamo de UI

Visite la página de Beneficios de desempleo del EDD para solicitar una fecha de vencimiento de su reclamo si cree que tiene una fecha de inicio incorrecta. A continuación, seleccione Preguntas de Reclamación y, a continuación, Haga una Fecha Retroactiva de la Fecha de Entrada en Vigor de mi Reclamación de UI Debida a la COVID-19.

Preguntas generales sobre la interfaz de usuario y ayuda técnica con el registro, el restablecimiento de contraseñas, los números de cuenta del EDD y cómo usar la interfaz de usuario en línea: 1-833-978-2511 (inglés y español). Horario: 8 a.m. a 8 p. m. (hora del Pacífico), siete días a la semana.

Nota: Los representantes del EDD que responden preguntas generales no tendrán acceso a su información de reclamo o pago. Para obtener asistencia o información específica sobre reclamaciones, llame a los siguientes números entre las 8 a. m. y las 12 del mediodía (hora del Pacífico), de lunes a viernes: Para Inglés: 1-800-300-5616; Para español: 1-800-326-8937

Línea telefónica automatizada para certificar: Inglés: 1-866-333-4606; Español: 1-866-333-4606

Número de desempleo de Nueva York (NY)

Estos son los mejores números de contacto y consejos para póngase en contacto con un agente en vivo en el Departamento de Policía de Nueva York. Consulte la página de recursos del Departamento de Trabajo de Nueva York (DOL) para obtener más información y comentarios de los lectores.

• Nueva reclamación: 1-888-209-8124. Este es el Centro de Reclamaciones Telefónicas (TCC). Abierto de lunes – viernes de 8:00 AM – 7:30 PM & sábados y domingos de 7:30 AM – 8:00 PM
• Reclamos pendientes: 1-800-833-3000
• Certificación semanal: 1-888-581-5812 (para UI regulares) o 1-833-324-0366 (para PUA).. NOTA: Los destinatarios de PUA deben certificarse semanalmente. La interfaz de usuario regular debe certificarse en línea o cuando lo solicite el Departamento de Trabajo
• Para NY.gov asistencia u otros asuntos relacionados con el sitio web, llame al 800-833-3000.

Debe llamar a este número aquí (833)-491-0632 (Certificación NY DOL LWA) Como lo hice y solo me enteré a través de amigos que estaban recibiendo sus benefits 300 en beneficios de Asistencia por Salarios Perdidos (LWA) y yo no. Tampoco recibí un correo electrónico del Departamento.de trabajo(desempleo). Una vez que llame a este número automatizado y responda la (1 o 2, se me olvida cuántas exactamente) pregunta(s), recibirá su dinero en cuestión de días, literalmente. Por favor, sea paciente y ESCUCHE todas las Preguntas/opciones ANTES de responder.! BUENA SUERTE (Bridgette de Nueva York)

Al igual que todas las principales agencias de UI estatales, el Departamento de Trabajo de Nueva York está experimentando un alto volumen de llamadas, por lo que si puede comunicarse con un agente y su sitio web no es útil, considere contactarlo a través de sus sitios de redes sociales (e.g twitter) que parecen tener las nuevas actualizaciones publicadas regularmente. O sígueme en Twitter donde retwitteo las actualizaciones pertinentes.

Número de desempleo de Florida (FL)

Puede ver la página de recursos de FL actualizada regularmente para obtener más información y comentarios de los lectores sobre cómo lidiar con el DOE de FL, pero aquí están los mejores números de contacto para obtener ayuda con su Reclamo de UI

• Línea Directa de Asistencia para reempleo para Reclamos de UI – 1-833-FL-SOLICITE (1-833-352-7759 y elija la opción 5). El horario de atención es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 6: 30 p. m. y Sábados y domingos de 8 a. m. a 5 P. m. Hora del Este.
• Puede ser elegible para modificar la fecha de su reclamo a la fecha en que originalmente intentó solicitar Asistencia para Reempleo solo si no pudo presentar un reclamo entre las semanas del 9 de marzo de 2020 y el 9 de abril de 2020.
• Compruebe que la información de su cuenta en CONNECT está actualizada y es precisa. Connect es el portal en línea para administrar su cuenta de DEO UI que estará disponible de 8 a.m. a 7:59 p. m. todos los días, de lunes a viernes (el mantenimiento y el procesamiento se llevan a cabo durante el fin de semana).

Área de negocios	Preguntas frecuentes	Correo electrónico	Teléfono
Reclamos y Beneficios	Preguntas frecuentes	Formulario de Contacto de Asistencia para Reempleo	1-800-204-2418
Apelaciones-Oficina de Empleados	Preguntas frecuentes	Correo electrónico de apelaciones	1-800-204-2418
Comisión de Apelaciones	Preguntas frecuentes	Correo electrónico de la Comisión de Apelaciones	(850) 487-2685
Información del empleador	Preguntas frecuentes	Reempleo Formulario de Contacto de Asistencia	1-877-846-8770

Tiene que llamar al 1-800-204-2418 opción 5. Dígale al representante su problema. Enviarán un correo electrónico al departamento correspondiente. Asegúrese de que la manden y no te dan la dirección de correo electrónico y te enviaremos. Me dijeron que lo enviara yo mismo y 2 semanas después volví a llamar y me dijeron que el proceso no era adecuado. Para tu información, he estado esperando 5 semanas por uno de mis cheques que nunca recibí. Dicho que podría ser de 4 a 10 semanas para recibir.

También puede probar y usar la nueva función usar el nuevo CHAT en FloridaJobs.org. Pero muchos lectores han dicho que esto sigue siendo un poco complicado y solo para preguntas generales.

Número de desempleo de Texas (TX)

Estos son los mejores números de contacto y consejos para ponerse en contacto con un agente en vivo en TX TWC. Vea la página de recursos de la Comisión Laboral de Texas (TWC) para obtener más información y comentarios de los lectores.

El estado de la reclamación y las opciones de solicitud de pago están disponibles todos los días, de 7:00 a.m.a 6:00 p. m. (hora del Centro). La información general está disponible en cualquier momento. Llamada: 800-558-8321

Número de teléfono del Tele-Centro: 800-939-6631; El horario comercial ahora es de domingo a sábado, de 7:00 a.m. a 7:00 p. m., Hora Central.

Otras Opciones de Contacto:

¿su apelación de una decisión de la TWC?	Envíe un correo electrónico al Departamento de Apelaciones ().
Servicio al cliente de TWC o para problemas de reclamación complejos:	Envíe un correo electrónico a Relaciones con el Cliente () o llame al 512-463-2236.

Número de desempleo de Pensilvania (PA)

Estos son los mejores números de contacto y consejos para ponerse en contacto con un agente en vivo del Departamento de Trabajo e Industria de Pensilvania (L&I). Consulte la página de recursos de PA para obtener más información y comentarios de los lectores.

• Chat en vivo de UC de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p. m.
• Línea de Servicio al Cliente de UC: 888-313-7284
• Línea de Servicio al Cliente de PUA: 855-284-8545; De lunes a viernes de 8 a. m. a 3 p. m.m

Fecha de solicitud anterior

Si desea tener la fecha de entrada en vigor de su reclamación antes de la semana en que abrió su reclamación, puede llamar al Centro de Llamadas de PUA al 855-284-8545 O puede enviar una solicitud por correo electrónico a . En la línea de asunto del correo electrónico, indique la SOLICITUD DE FECHA DE CADUCIDAD y en el cuerpo, indique exactamente cuándo y cómo afectó COVID a su empleo por cuenta propia o por cuenta ajena y en qué semanas desea reclamar. El efecto de la COVID-19 en su empleo debe deberse a una de las razones relacionadas con la COVID-19 en la Ley CARES para la elegibilidad de PUA.

Número de desempleo de Nueva Jersey (NJ)

Estos son los mejores números de contacto y consejos para ponerse en contacto con un agente en vivo de la División de Seguro de Desempleo y Desarrollo Laboral (LWD) de Nueva Jersey. Consulte la página de recursos de este sitio para obtener más información y comentarios de los lectores.

Preguntas sobre su reclamación

• Norte de Nueva Jersey: 201-601-4100
• Centro de Nueva Jersey: 732-761-2020
• Sur de Nueva Jersey: 856-507-2340

Números de contacto del Departamento de Seguridad en el Empleo (IDES) de Illionis (IL)

Llame al Centro de Servicio al Cliente de IDES al 800-244-5631 para preguntas sobre su reclamo. También puede llamar a este número si no pudo presentar su reclamo debido a limitaciones de capacidad o del sistema o para discutir la fecha retroactiva de su reclamo con un representante. Vea otras experiencias en la página del foro de IDES.

Para certificar los beneficios del Seguro de Desempleo, haga clic aquí o llame a Tele-Serve al 312-338-4337 De lunes a viernes de 3:00 a. m. a 7: 30 p. m.

Números de contacto del Departamento de Trabajo de Georgia (GA)

Es difícil encontrar un agente en vivo en el GDOL, y le recomiendan encarecidamente que use su portal en línea, pero puede comunicarse con su servicio al cliente de UI a través del 404-232-3001 o 877-709-8185. También tienen un número general al 404-232-3990 según su directorio oficial de servicios. Para obtener más información sobre los diversos comentarios y cientos de comentarios sobre los desafíos con la presentación y el pago, consulte la página del Foro de GA UI.

Los números de contacto de VEC de Virginia (VA)

El retraso en los pagos por parte del VEC debido a los requisitos de búsqueda de trabajo restablecidos ha sido una causa principal de retrasos en los pagos para muchos residentes de Virginia. Para obtener ayuda, puede consultar los siguientes números de contacto del Centro de Contacto de Clientes de VEC al 1-866-832-2363. Este servicio está disponible desde las 8:15 am a 4:30pm, de lunes a viernes y de 9 am a 1 pm los sábados.

También puede llamar a su línea de información de reclamos-800-897-5630 – para obtener el estado de su reclamo y presentar una apelación. Puede usar su bot de chat automatizado (a través del sitio web principal de VEC) para comenzar en horas de VEC fuera de las horas pico o que no funcionan. Esto puede ayudarte a ir en la dirección correcta más rápido que a través del servicio telefónico.

Formulario de consulta de Constituyentes de VEC para aquellos que desean obtener ayuda de su representante local sobre problemas de pago de UI. Rellene los campos del formulario con sus datos y concéntrese en las dificultades específicas que deben solucionarse. No lo use como formulario de queja.

Virginia Workforce Connection – Es obligatorio registrarse la primera vez que solicita la interfaz de usuario; Obligatorio cargar curriculum vitae nuevo o existente para la búsqueda de empleo. Si no hace esto, su requisito de búsqueda de trabajo podría verse afectado y su pago podría retrasarse.

Requisitos de búsqueda de trabajo de VA (requeridos a partir del 1 de junio): debe hacer al menos dos contactos de trabajo por semana e informar los detalles en línea o por teléfono: Para solicitantes de UI regulares, en línea en www.getgov2go.com o por teléfono al 800-897-5630; Para los reclamantes de PUA, debe llamar al 866-832-2363 y seguir las instrucciones para presentar su reclamación semanal