Du trenger ikke Å Være Kul Hånd Luke å oppleve en manglende evne til å kommunisere. Disse syv bøkene kan hjelpe deg med å overvinne det.
føles det noen gang som om alle på kontoret snakker et annet språk? Med mindre du jobber i et Bokstavelig Babels Tårn, er det du opplever mest sannsynlig en sammenbrudd på tvers av kommunikasjonsstiler.
i Stedet for å nærme seg dette fenomenet med en defeatist » Hva kan du gjøre?»holdning, takle det head-on ved å sjekke ut noen av følgende bøker. Hvert arbeid fokuserer på et aspekt av kunsten og vitenskapen om kommunikasjon. Lese disse ulike bestselgere, guider og how-tos vil hjelpe deg å øke dine verbale ferdigheter, slik at du kan mer effektivt shepherd teamet til større produktivitet, tilfredshet og prestasjon.
1. Forbedre Dine Sosiale Ferdigheter: How To Talk to Anyone – Den Ultimate Guiden Til Å Forbedre Dine Samtaler Og Dine Folk Ferdigheter Av Roy Briggs
Ikke alle ble født inn i verden velsignet med gave skravle. Faktisk, selv extroverts kan til tider finne seg i stand til å effektivt snakke. Roy Briggs foreslår tonnevis av praktiske hack du umiddelbart kan bruke til å forandre måten du samhandler med lagmedlemmer, kunder og til og med fremmede. Jeg snakker hele tiden til både enkeltpersoner og store grupper; Forbedre Dine Sosiale Ferdigheter har gitt meg noen friske ideer å implementere om jeg sitter over et bord eller står på scenen.
2. Omgitt Av Idioter: De Fire Typer Menneskelig Atferd Og Hvordan Du Effektivt Kommunisere Med Hver I Virksomheten (og I Livet) Av Thomas Erikson
Kan ikke forstå teamet ditt? Løse problemet ved å identifisere medlemmenes foretrukne atferd. Thomas erikson tilbyr en fargekodet måte å plassere folk i personlighet bøtter: Kanskje noen er en selvsikker Rød, en chill Grønn, en sosialt samvær Gul, eller en rasjonell Blå. Hver hue – basert kohort deler styrker og svake punkter, noe som gjør det lettere å finne ut hvordan enkeltpersoner absorberer informasjon. Som en som har tatt mange ledelsestester, liker Jeg Eriksons enkle modell og forventer å bruke teknikkene hans profesjonelt og personlig.
3. Den Delikate Kunsten: Lær Å Si «Nei» Og Slipp Løs Din Forestilling Av Lynn Carnes
synker hjertet ditt litt hver gang ordet «nei» faller fra leppene dine? Jeg kan relatere. De fleste som er go-getters har blitt lært opp til å tro at de må bli ja-folk, selv om det fører til stress. Lynn Carnes hjelper leserne å forstå når de skal avslå muligheter for å gjenopprette tid og sette sin egen agenda. I tillegg skisserer hun hvordan man sier » nei » med nåde. Jeg er ikke alltid god til å slå ned forespørsler, men etter å ha lest Den Delikate Kunsten, tror jeg at jeg kan si «nei» her og der med større letthet.
4. Å Håndtere Vanskelige Mennesker: Raske, Effektive Strategier For Å Håndtere Problemfolk Av Ron Lilley
noen folk er smerter i nakken, rene og enkle. Men i virksomheten har du ikke muligheten til å unngå dem. I stedet, du må overliste dem, bor ett skritt foran uten å miste kjølig. Ron Lilleys bok gir innsikt i hva som får utfordrende mennesker til å tikke og hvordan du smart, kreativt og adeptly kan avdekke deres fiendtlighet i de tøffeste situasjonene. Jeg kan ikke si at jeg ser frem til neste klager jeg møter, men jeg er takknemlig for å ha tips fra Å Håndtere Vanskelige Mennesker å lene seg på når det skjer.
5. Åpen, Ærlig Og Direkte: En Guide For Å Låse Opp Lagets Potensial Av Aaron Levy
Det er et mantra verdt å gjenta: Ansatte forlater ledere, ikke selskaper. Aaron Levys bok forklarer at» bad boss » – problemet ofte ligger hos autoriteter som aldri har lært å samle troppene. For å rette opp situasjonen, legger han ut måter for ledere å handle upartisk og kommunisere ærlig, slik at de under dem føler seg trygge og bemyndiget til å skinne. Jeg kan relatere til hvor viktig det er å påvirke et lag positivt. Honing en ekte lederstil er noe jeg jobber på hver dag; Åpen, Ærlig og Direkte har allerede hjulpet meg med å gjøre det.
6. Lead, Motivate, Engage: HVORDAN INSPIRERE Teamet Ditt Til Å Vinne På Jobb Av Pearl Hilliard Og Denise Lopez
Ansattes engasjementsrater i USA svinger på alarmerende lave nivåer. Følgelig, med mindre du er 100% sikker på at dine arbeidere blir stimulert, inspirert og oppmuntret, må du vurdere ulike retensjons-og jobbtilfredshetstaktikker. Start Med Å bruke Hillard Og Lopez guidebok, som inkluderer forskningsstøttede tips og ideer for å bruke positiv kommunikasjon for å antennes teamet ditt. Jeg likte spesielt å ta selvvurderingen for å identifisere områder jeg kunne forbedre på vei til å bli en mer effektiv trener, sjef og mentor.
7. Løse Ansattes Problemer Før De Starter: Løse Konflikt I Den Virkelige Verden Av Scott Warrick
med unntak av behagelige eremitter som aldri argumenterer med seg selv, opplever alle konflikter av og til. Derimot, ledere er ment å medfødt forstå hvordan å få alle tilbake til kumbaya status posthaste. Det er en høy ordre. Heldigvis Deler Warrick en enkel å følge tre-trinns løsning for å de-eskalerende uenighet som er avhengig av en kombinasjon av tålmodighet, selvsikkerhet og emosjonell intelligens. Selv om Jeg ikke liker å løse uenigheter blant ansatte og jevnaldrende, føler jeg meg bedre rustet til å gjøre Det etter å ha lært Warricks anbefalte strategier for å nå en fredelig løsning.