soms, het ontslaan van een werknemer is uw bedrijf de enige optie. Weten hoe je een werknemer moet ontslaan… sierlijk kan het ongemakkelijke proces veel soepeler gaan. Foto krediet:
als je ooit iemand hebt moeten ontslaan, Weet je hoe moeilijk het is. Ik weet zeker dat de meeste ondernemers het ermee eens zijn dat het ontslaan van een werknemer een vreselijke ervaring is voor alle betrokkenen. We doen het niet graag. Maar zonder onproductieve werknemers te verwijderen of noodzakelijke bezuinigingen, kunnen we ons bedrijf niet laten groeien. Weten hoe je een werknemer gracieus te ontslaan is de sleutel tot het houden van het schip soepel te laten varen.
hoe een werknemer gracieus te ontslaan
ik ben al meer dan 30 jaar ondernemer en heb momenteel meer dan 100 werknemers. Echter, de allereerste persoon die ik ontslagen was in de vroege dagen van mijn tweede startup. Ik had die persoon eerder die dag ingehuurd. Ik had geen idee hoe ik een werknemer gracieus moest ontslaan.
die ervaring hielp mijn ogen te openen voor een betere manier om werknemers te ontslaan. Toch haat ik het om mensen te ontslaan. Als ik iemand moet ontslaan, doe ik dat na veel overleg.
als werkgever moet u weten hoe u een werknemer moet ontslaan. Hier zijn vijf tips die ik heb geleerd over hoe je een werknemer gracieus te ontslaan.
wees duidelijk met de werknemer
mijn zakenpartner en ik hadden wat administratieve hulp nodig, dus belden we een nabijgelegen middelbare school om iemand te sturen. We hadden geen formele functieomschrijving. We hebben geen referenties gecontroleerd. En het meest beschamende van alles, we hebben de jongedame niet eens geïnterviewd! Maar we hebben haar toch aangenomen. Dit was roekeloos.
we gaven haar gemakkelijke taken om mee te beginnen, maar ze worstelde. Toen probeerden we haar gemakkelijker taken te geven, maar daar faalde ze ook mee. We wisten dat haar werk ons kostbare tijd en middelen zou kosten, dus we hadden geen andere keuze dan haar te ontslaan.
ik had nog nooit iemand ontslagen, dus mijn methodes waren slecht. Ik probeerde er omheen te slaan en heel voorzichtig te zijn, maar de werknemer begreep het niet. Ik probeerde steviger te worden in mijn woorden, maar de werknemer glimlachte naar me omdat ze het nog steeds niet begreep. Tot slot, om haar aandacht te trekken, flapte ik de woorden uit… “je bent ontslagen.”Nou, ze begreep dat, en ze begon te huilen. Ze huilde veel.
het was een verschrikkelijke ervaring. Echt verschrikkelijk! En het was 100% mijn schuld. Het was mijn schuld voor het inhuren van een ongekwalificeerde werknemer. Het was mijn schuld dat ik haar taken gaf die ze niet kon uitvoeren. En, het was mijn schuld voor het verkeerd omgaan met hoe ze werd ontslagen. Dit is niet het soort ervaring dat je wilt. Je moet duidelijk zijn met de werknemer op twee fronten—wanneer je ze voor het eerst huren en als je ze moet ontslaan.
wees duidelijk wanneer u
inhuurt wanneer u een werknemer inhuurt, doe uw onderzoek. Zorg ervoor dat u precies articuleren wat de baan met zich meebrengt. Je wilt niet aan boord van iemand alleen maar om erachter te komen dat ze niet weten hoe het werk te doen. Wees duidelijk over de vaardigheden die de werknemer moet hebben.
wees duidelijk wanneer u
moet ontslaan als u een werknemer moet ontslaan, doe dat dan sierlijk. Wanneer u een ontmoeting met een werknemer om hen te vertellen dat ze worden ontslagen, je nodig hebt om hen te vertellen zodra de vergadering begint. Als je ontslagen zou worden, zou je niet willen praten over het weer of de voetbalwedstrijd van gisteravond voordat je het nieuws hoort. Beantwoord alle vragen met betrekking tot het laatste salaris van de werknemer, het verzamelen van werkloosheidsuitkeringen, en ziektekostenverzekering.
verneder de werknemer niet
als ik een werknemer moet ontslaan, behandel ik hem met waardigheid omdat ik hem niet wil vernederen. Ik zal altijd iemand achter gesloten deuren ontslaan.Ontslag is niet alleen slecht voor die persoon, maar ook slecht voor de andere werknemers. Andere werknemers weten niet of en wanneer ze in het hakblok zullen zijn. En uw werknemers kunnen relaties hebben met de ontslagen werknemer. Als je een werknemer ontslaat voor iedereen, riskeer je het moreel van de andere werknemers.
overweeg de werknemer te ontslaan nadat uw andere werknemers zijn vertrokken. Op die manier hoeft de ontslagen werknemer uw kantoor niet te verlaten (of waar u hem ook ontslaat) voor de ogen van zijn collega ‘ s.
heb een getuige
wanneer u een werknemer moet ontslaan, moeten u en iemand van Human Resources de enige twee mensen in de kamer met hen zijn. Als u niet beschikt over een HR-afdeling of vertegenwoordiger, pak een getuige, zoals een vertrouwde werknemer of zelfs de advocaat van uw bedrijf, indien van toepassing.
iemand in de kamer hebben is belangrijk voor het geval de werknemer terugkomt met een rechtszaak. Een getuige kan bevestigen dat je legaal en ethisch handelde toen je de werknemer ontsloeg.
in zeer zeldzame gevallen kunt u overwegen om een politiebegeleiding te krijgen tijdens de beëindiging van een werknemer. Als er een kans is dat de werknemer agressief of gewelddadig wordt, is het het beste om back-up te hebben.
ik moest ooit een werknemer ontslaan met een politie-escorte. Ze dreigde een andere werknemer in elkaar te slaan. In het weekend nam ze deel aan cage-match gevechten. De agent kwam, ik ontsloeg de werknemer, en ze vertrok zonder incidenten. Een politie-escorte als getuige en beschermer is misschien een goed idee.
zorg ervoor dat uw acties legaal zijn
hebt u uw werknemer een contract laten tekenen toen u ze inhuurde? Zo niet, ze zijn in dienst at-will, wat betekent dat u hun dienstverband op elk gewenst moment kunt beëindigen. Ontsla een werknemer niet als een daad van discriminatie. En, je kunt een werknemer niet ontslaan voor het nemen van medisch verlof. Je kunt beter een advocaat raadplegen voordat je een werknemer ontslaat.
als uw werknemer een contract heeft met uw bedrijf, kunt u ze niet ontslaan om redenen die niet in het contract staan vermeld. Het contract moet de redenen die u kunt een werknemer de werkgelegenheid in uw bedrijf te beëindigen vermelden. Als ze de genoemde redenen niet schenden, verbreek dan het contract niet.
laat het verrassingselement weg
voordat u een werknemer ontslaat, waarschuw hem dat hij niet goed presteert. Als je een werknemer ontslaat vanwege een ernstige schending van het beleid, is dat een ander verhaal. Maar als hun prestaties slecht zijn, doe dan een performance review voordat je ze ontslaat.
u moet ten minste twee keer per jaar prestatiebeoordelingen hebben, zodat uw werknemers weten of het goed met hen gaat. Dit geeft je de kans om hen tips te geven over hoe ze kunnen verbeteren, evenals wat je van hen verwacht. In de meeste gevallen, het geven van uw werknemers een eerlijke prestatie beoordeling zal ze schoppen in de versnelling, en je hoeft niet om ze te ontslaan.
geef de werknemer altijd alle mogelijke kans om als eerste te verbeteren, en reserveer ontslag als laatste redmiddel. Voor het afvuren, zorg ervoor dat u de prestaties van de werknemer hebben gedocumenteerd “schriftelijk” als onderdeel van uw officiële performance review proces. Deze documentatie is nodig om ervoor te zorgen dat de werknemer nooit verrast wordt door uw acties, plus het kan u helpen uw acties juridisch te verdedigen indien nodig.
als de werknemer nog steeds niet verbetert nadat u hem een eerlijke waarschuwing hebt gegeven of als hij een beleid overtreedt, wacht dan niet om de werknemer te ontslaan. U wilt niet dat ze in hun eentje uw bedrijf zinken, omdat ze uw tijd, middelen en geld verspillen. Wanneer u een werknemer moet ontslaan, plan dan een ontmoeting met hen.
vertel uw werknemers
in sommige situaties is het noodzakelijk om werknemers te vertellen dat u een van hun medewerkers laat gaan. U kunt er bijvoorbeeld op wijzen dat de werklast zal veranderen of dat er nieuwe mogelijkheden beschikbaar zullen zijn. Maar, ga niet in detail en word het centrum van een roddel-fest. Blijf professioneel tijdens het proces van het ontslaan van een werknemer: voor, tijdens en na.