Toen Erin Burnett toegetreden tot CNN-anker het 7 uur nieuws uur in 2011, ze hadden te maken met een onverwachte technische problemen.Voordat Burnett early prime verankerde op CNN, en voordat ze een hoofdbestanddeel was van CNBC ’s dayside line-up, werkte ze als Willow Bay’ s assistent op het CNN financiële programma Moneyline. Dat was toen het kanaal New York studios waren op 5 Penn Plaza, boven Penn Station en aan de overkant van Madison Square Garden, jaren voordat het zou verhuizen naar Columbus Circle, en uiteindelijk zijn nieuwe hoofdkwartier op Hudson Yards.

“toen ik terugkwam, hadden ze mijn adres als mijn adres van toen ik 22 was, en het was echt moeilijk om uit het systeem te verwijderen,” herinnert Burnett zich.De onverwachte glitch dient als een metafoor voor Burnett, omdat ze 10 jaar viert met Erin Burnett Outfront, het 7 uur van de kabelnieuws zender. Het onderstreept hoe Burnett CNN zich heeft zien aanpassen aan een veranderende tv-en nieuwslandschap. Het was ook een terugkeer naar de plaats die haar journalistieke carrière begon.

“CNN is enorm veranderd,” zegt Burnett.

“We waren een breaking news utility, en we waren goed in dat,” voegt ze toe. “Maar nu zijn we breaking news network, en als er geen breaking news, mensen zijn er nog steeds, omdat het netwerk staat voor iets. Wat ik geloof dat het staat voor analyse, het uitroepen van de waarheid en niet bang om mensen ter verantwoording te roepen.”

Burnett leunde in dat perspectief, met behulp van de enigszins ongebruikelijke tijdslot ze bezet om hard nieuws, newsy interviews, en slimme analyse samen te brengen. Het komt allemaal voort uit die 19.00 uur. uur, die komt na de dayside line-up, wanneer nieuws is vaak achtergrondgeluid in kantoren, maar voor later in de avond, wanneer nieuwsprogramma ‘ s moeten manieren om te concurreren met meer sport en entertainment tarief te vinden.

“mensen eten nog steeds, of brengen gezinnen naar bed”, zegt Burnett. “Er gebeurt veel actie in de huizen van mensen op dat moment, in tegenstelling tot een gevangen publiek dat er is om een uur lang interview te kijken.”

CNN ‘ s concurrenten hebben in de afgelopen jaren leunde in opinion in the hour, met MSNBC tikken Joy Reid over te nemen van de tijdslot vorig jaar, en Fox News met behulp van een roterende cast van gasthosts dit jaar.

het heeft zijn vruchten afgeworpen in termen van kijkerschap. In de key adults 25-54 demo afgelopen kwartaal, Erin Burnett Outfront was CNN ‘ s derde meest bekeken show, achter alleen AC360 en Cuomo Prime Time, volgens Nielsen. Burnett ‘ s show ook bovenaan Reid in de demo, hoewel Fox News handhaafde zijn bankschroef grip op de kabel nieuws ratings over het algemeen.

Burnett is geen opiniehost, maar dat betekent niet dat ze geen standpunt heeft.

” We denken dat het zeer gedreven wordt door analyse en interviews. En die analyse kan en betekent vaak dat je moet zeggen wanneer iets wel of niet is,” zegt ze. “Het roept de waarheid uit voor wat het is. Ik weet dat in de politieke omgeving waarin we leven, er een dunne lijn is tussen feit en politiek zijn in de hoofden van veel mensen. Het is geen gemakkelijke wereld om in te leven. We proberen ons te concentreren op analyse en op feiten. En dat betekent mensen roepen.”

dat zou “bullshit” kunnen zijn van enkele top Republikeinen en Fox News hosts voor het pushen van anti-vaccin berichten, of het ondervragen van Biden ‘ s Witte Huis communicatie directeur Kate Bedingfield over de relatie van de regering met Saoedi-Arabië.

maar het kunnen ook nieuws-makende interviews zijn met mensen als minister van Financiën Janet Yellen, die de mogelijke ramp schetste van het niet verhogen van de schuldlimiet vorige week (het Congres zou de limiet uiteindelijk verlengen tot December).

maar weinig verhalen hebben meer resonantie met Burnett dan de aanhoudende dekking van de covid-19-pandemie.Een bijzonder moment dat opvalt aan Burnett is haar interview met Maura Lewinger in April 2020. Lewinger ‘ s man, Joe, overleed aan het virus, en ze sprak met Burnett over het verlies.

“als journalist verslaan we soms dingen, en een groot deel van het werk is verhalen vinden en empathie hebben en er zijn om het verhaal te vertellen,” zegt Burnett. “Maar een groter deel ervan is dat je jezelf bent, dat ben jij, en het is niet voor iedereen om te zien. En ik denk dat je je hierin realiseert dat je gewoon een persoon bent.”

“er was geen weg naar huis,” voegt ze eraan toe. “Dit was overweldigend en emotioneel strippen op een manier die soms gebeurt met dingen die we bedekken, maar waar je wel naar huis gaat.”

het komt allemaal terug op de reden waarom Burnett in de eerste plaats journalist wilde worden: om mensen op de hoogte te houden, en om een dienst te verlenen aan kijkers die op zoek zijn naar begeleiding en een gevoel van stabiliteit, zelfs in zeer onzekere tijden. De verhalen die tijdens de pandemie naar voren kwamen, zijn schoolvoorbeeld.

“ik ben veranderd als persoon. En ik denk dat iedereen als persoon veranderd is, en ik denk dat dat invloed heeft op hoe ik mijn werk in de toekomst zal doen,” zegt Burnett. “Als er ooit een tijd was dat wat we deden er echt toe deed, was het toen. Er waren momenten dat het voelde alsof we echt iets dat was echt nuttig voor een heleboel mensen.”