uw PC is misschien niet zo essentieel voor u als uw smartphone, maar de kans is groot dat het nog steeds verdomd belangrijk is. Dus het is volkomen begrijpelijk als je eerste reactie is om te bevriezen en flip out wanneer je in een PC-noodsituatie, zoals een gebroken scherm, per ongeluk verwijderde belangrijke bestand, of een virus. Maar paniek is contraproductief, omdat tijd vaak van essentieel belang is.

maak je geen zorgen. Terwijl u niet kunt bellen 9-1-1, hier is wat je kunt doen om vijf gemeenschappelijke PC noodsituaties op te lossen.

gebroken laptopscherm

een paar maanden geleden werkte ik aan mijn MacBook Air naast mijn Franse bulldog Blanka. Om een onverklaarbare hond reden, Blanka plotseling besloot dat hij nodig had om in mijn schoot, dus hij sprong op me—en landde op het scherm van mijn laptop. Een laptop scherm is geen partij voor een 27-pond Frenchie, dus, onnodig te zeggen, mijn scherm was toast.

{{#url}}Bruce Turner via Flickr / Creative Commons {{/url}}{{^url}}Bruce Turner via Flickr/Creative Commons{{/url}}}

eerste dingen eerst: Controleer of alleen het scherm van uw laptop en niet iets belangrijkers (zoals de grafische kaart) beschadigd is. Als uw scherm is visueel beschadigd of gebarsten, gewoon doorgaan met uw computer normaal te gebruiken om te zien of er andere problemen ontstaan.

als er geen zichtbare schade is, maar het scherm vreemd doet, kunt u proberen een externe monitor op uw laptop aan te sluiten. Hiervoor hebt u een uitgangspoort (HDMI, mini-HDMI, DisplayPort, mini-DisplayPort, DVI of VGA) en een externe monitor of TV nodig, evenals de juiste kabel. Sommige laptops hebben ook een externe weergavemodus die u moet activeren, meestal via functietoetsen. Als de output van uw laptop ziet er goed uit op het externe scherm, heb je waarschijnlijk een eenvoudig probleem met het scherm en niet iets ernstigers.

Fix it: het goede nieuws over een gebroken scherm is dat u het niet meteen hoeft te repareren. Als uw scherm een haarscheurtje langs de rand heeft, kunt u uw laptop blijven gebruiken zoals gewoonlijk, hoewel het waarschijnlijk een goed idee is om te voorkomen dat u hem verplaatst, sluit of ermee reist, omdat elke druk op het scherm ervoor kan zorgen dat de scheur groter wordt. Als u een externe monitor bij de hand hebt, kunt u uw laptop voorlopig gewoon als desktop gebruiken.

Als u uw scherm wilt repareren, hebt u twee opties: u kunt het zelf doen, of u kunt

door een derde-partij reparatiewerkplaats (of, als u een uitgebreide, per ongeluk schade bedekkende garantie hebt gekocht, door de fabrikant). Een doe-het-zelfreparatie op een eenvoudig laptopscherm is eenvoudiger dan je denkt, maar als je een gespecialiseerde laptop hebt, zoals een Ultrabook, een twee-in-één of een MacBook, is het beter om een expert te zien. Ultradunne schermen, zoals die te vinden op Ultrabooks en MacBook Airs, kunnen bijzonder lastig zijn om te vervangen, en zijn soms niet eens de moeite waard om te vervangen.

verder lezen:

{{#url}} zelf een gebroken laptopscherm vervangen {{/url}}{{^url}}zelf een gebroken laptopscherm vervangen {{/url}}

verwijderde een belangrijk bestand

er zijn twee soorten “belangrijke” bestanden: degenen die belangrijk zijn voor u, zoals de foto ‘ s van uw tiener middelbare school afstuderen, en degenen die belangrijk zijn voor uw computer, zoals systeembestanden. Hopelijk maak je er geen gewoonte van om rond te snuffelen rond de rootmappen van je PC en willekeurig bestanden te verwijderen, maar kritieke bestanden kunnen soms worden verwijderd of beschadigd door systeemcrashes, malware of overijverige antivirusprogramma ‘ s.

eerste dingen eerst: als u per ongeluk op verwijderen drukt op een belangrijke foto of document, raak dan niet in paniek. Eerste, kijk of je het kunt vinden—open Windows Verkenner en typ de bestandsnaam in het zoekvak in de rechterbovenhoek. Het is mogelijk dat je het bestand helemaal niet hebt verwijderd, maar het gewoon naar een andere map hebt verplaatst met wat onbedoelde muisactie.

als u het niet kunt vinden in een zoekopdracht, open dan uw prullenbak, die zich op uw bureaublad bevindt, en zoek naar het bestand. Als er veel bestanden in de prullenbak, klik met de rechtermuisknop in het venster, ga met de muis over Sorteren op en klik op datum verwijderd. De meest recent verwijderde bestanden verschijnen aan de bovenkant van het venster.

als dat niet werkt, probeer dan een deleted-file recovery tool zoals de superb

te gebruiken om uw verloren gegevens terug te winnen. (Recuva ’s op PCWorld’ s lijst van

niet voor niets nodig.)

als uw bestand zich niet in de prullenbak bevindt en niet door Recuva kan worden gevonden, kunt u het mogelijk gemakkelijk herstellen vanaf een back-up. Windows 7 maakt automatisch “vorige versies” van uw bestanden aan, maar in Windows 8 moet u handmatig een functie inschakelen genaamd

om dit te laten gebeuren. In Windows 7, open Windows Verkenner en zoek de map die het bestand bevatte. Klik met de rechtermuisknop op de map en klik op vorige herstellen. U ziet een lijst met mapback-ups op datum gewijzigd. Klik op een back-up die is gemaakt voordat u het bestand wist en klik op Herstellen…

in Windows 8 kunt u verwijderde bestanden herstellen door het menu Bestandsgeschiedenis te openen en op persoonlijke bestanden herstellen te klikken.

Fix it: Als u uw verwijderde bestand niet kunt vinden of gemakkelijk kunt herstellen uit de bestandsgeschiedenis van Windows, bent u nog steeds niet helemaal uit geluk. Als u regelmatig een back—up van uw computer, kunt u proberen op zoek naar het bestand op uw back-up schijf-en als uw back-up “schijf” is een cloud service, zoals Dropbox, kopiëren, of OneDrive, kunt u in staat zijn om uw bestand te herstellen van de website van de cloud service.

Als u niet regelmatig een back-up maakt van uw computer,

. Maar nu is het tijd om een professionele oplossing te proberen: U kunt herstelsoftware gebruiken, die uw schijven diep scant op het verwijderde bestand, of u kunt naar een dure, maar zeer effectieve datahersteldienst gaan, zoals

.

als het verwijderde bestand geen persoonlijk bestand is, maar een kritisch systeembestand, dan moet u waarschijnlijk

, of mogelijk zelfs

.

verder lezen:

{{#url}} hoe verwijderde bestanden te herstellen {{/url}} {{^url}}hoe verwijderde bestanden te herstellen {{/url}}

gemorst iets op uw spullen

het gebeurt met iedereen-je drinkt aan uw bureau, wanneer plotseling whoops! Er zit Cola light op je toetsenbord.

eerste dingen eerst: vloeistof beschadigt elektronica omdat dingen in de vloeistof, zoals zouten en mineralen, elektriciteit geleiden (technisch gezien zou het morsen van zuiver water op uw computer volkomen veilig zijn). Als je computer of component is ingeschakeld wanneer je er iets op morst, kan die willekeurige, vrijstromende elektriciteitsgeleiding ervoor zorgen dat de circuits kort worden. Dus het eerste wat je moet doen, voordat je iets anders doet, is het uitschakelen van uw computer zo snel mogelijk—loskoppelen en verwijder de batterij (indien van toepassing) pronto. Hoe sneller je het in een machteloze staat krijgt, hoe beter.

Fix it: zodra uw computer is uitgeschakeld, verwijdert u alle kabels, componenten, mediakaarten en verwisselbare schijven en zet u deze ondersteboven. Als het een laptop, je wilt proberen om te voorkomen dat vloeistof in de buurt van het scherm; als het een desktop, zult u waarschijnlijk wilt om het te draaien op zijn kant in plaats van volledig ondersteboven. Draai de computer in de richting van de lekkage (dat wil zeggen als je iets gemorst aan de linkerkant van uw toetsenbord, leg het op de linkerkant). U kunt elke vloeistof aan de buitenkant van de PC met een pluisvrije doek opvegen.

Loyd-behuizing

nadat het grootste deel van de vloeistof is afgevoerd, moet u proberen om de PC te demonteren zo veel als je in staat bent. Als je het helemaal uit elkaar kunt halen, geweldig. Als je dat niet kunt, doe jezelf dan geen pijn, maar je moet waarschijnlijk proberen om op zijn minst de toetsen van een toetsenbord te wrikken om alle vloeistof eruit te krijgen. Als je iets anders dan water gemorst, het is een goed idee om uw PC schoon te maken met een aantal circuit cleaner, zoals veel drankjes zijn kleverig en corrosief en zal schade aanrichten op de binnenkant van uw PC ‘ s.

zodra uw PC machteloos is, gedemonteerd en schoongemaakt … laat het daar en wacht. Wacht zo lang mogelijk en wacht dan nog twee dagen (idealiter minstens een week). Bid dan tot de PC-goden dat je net snel genoeg was, en probeer het aan te zetten.

verder lezen:

{{#url}} Hoe maak je een lekkage op een laptop schoon {{/url}} {{^url}}Hoe maak je een lekkage op een laptop schoon {{/url}}

geen toegang tot Internet

er gaat niets boven zitten achter uw computer om schattige puppy video ‘ s te bekijken, alleen om te ontdekken dat uw Internet niet werkt. Afgezien van het vervloeken van uw ISP, hier is wat je kunt doen als je jezelf in een internet woestijn.

eerste dingen eerst: er zijn drie of vier mogelijke bronnen van uw Internet ellende, afhankelijk van het type verbinding (bekabeld of draadloos) je hebt. Bron 1 is je ISP. Er kan een lokale, regionale of nationale storing zijn. Bron 2 is uw modem, die mogelijk defect is. Bron # 3 is uw draadloze router, die ook defect kan zijn. En bron # 4 is jouw computer.

Fix it: Om te controleren of uw ISP een storing heeft, gaat u naar

(op uw telefoon, omdat u geen internettoegang hebt) en klikt u op uw provider. DownDetector is een crowdsourced website waarmee gebruikers problemen met hun Internet service melden. Hun

toont u een heatmap van waar de meeste rapporten vandaan komen. Als uw gebied is bedekt met Rood, je zou kunnen ervaren een storing. Er is niet veel wat je hier kunt doen, behalve je ISP bellen en hen vragen om je terug te betalen voor de uitvaltijd.

als er geen uitval is—of u kunt geen toegang tot DownDetector op een of andere manier—moet u uw modem en router controleren. Koppel eerst de router los en vervolgens de modem los. Wacht minstens 30 seconden en sluit de modem weer aan. Wacht nog 30 seconden en sluit de router weer aan. Herstart (of boot up) uw PC. Je zou nu Internet moeten hebben! Als u dat niet doet, controleer dan of het probleem uw router is door uw PC rechtstreeks aan te sluiten op de modem met behulp van een ethernet-kabel. Als u Internet na deze stap, uw router is het probleem.

Als u na deze stap Geen Internet hebt, kan uw modem het probleem zijn, of uw ethernetkabel zelf. Probeer een andere ethernetkabel als je er een bij de hand hebt.

als alles tot nu toe goed werkt, kan het probleem met uw PC zijn. De eenvoudigste manier om dit te testen is om te proberen verbinding te maken met het Internet met een ander apparaat—een PC, telefoon of tablet. Als je kunt, dan is uw PC het probleem. Controleer of uw netwerkadapter is ingeschakeld door naar Configuratiescherm > Apparaatbeheer > netwerkadapters te gaan.

Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter en klik op Inschakelen als deze is uitgeschakeld. Anders, klik op Eigenschappen en controleer de status van het apparaat (het moet zeggen “dit apparaat werkt goed”). Als het apparaat niet goed werkt, moet u mogelijk het stuurprogramma bijwerken. Klik op het tabblad Stuurprogramma en klik op Stuurprogramma bijwerken….

als u Wi-Fi gebruikt, controleer dan of uw Wi-Fi is ingeschakeld—sommige laptops hebben een schakelaar of een functietoets die de Wi-Fi in-en uitschakelen.

verder lezen:

{{#url}} hoe problemen op te lossen met een dode internetverbinding {{/url}}{{^url}}hoe problemen op te lossen met een dode internetverbinding {{/url}}

je hebt een virus

misschien heb je je antivirus abonnement laten vervallen, misschien heb je op een vage pop-up geklikt, misschien heb je iets gedownload wat je niet zou moeten hebben—geen oordeel. Maar het maakt niet uit hoe je eindigde met het, je hebt nu een virus en het is snel het eten van uw PC.

eerste dingen eerst: bepaal of u een virus heeft. Virussen en malware kunnen zich op vele manieren presenteren. U kunt zien onverklaarbare pop-up advertenties, uw PC kan worden uitgevoerd zeer langzaam, of misschien is uw PC crashen voortdurend. Tenzij u een antivirusprogramma dat u waarschuwt voor de aanwezigheid van een virus, het is niet gemakkelijk om te vertellen of u een hebt of dat je gewoon een Defecte moederbord (of een andere hardware probleem), maar het is beter om veilig te zijn dan sorry.

voordat u iets anders doet, moet u de verbinding met het Internet verbreken. Virussen houden van het Internet, en het laatste wat je nodig hebt is dat het een soort killer-update van zijn host krijgt die je PC blokkeert of

.

Fix it: herstart uw PC in Veilige modus. Om op te starten in de Veilige modus, start uw computer opnieuw op en druk herhaaldelijk op de F8—toets—houd hem niet alleen continu ingedrukt-totdat u het menu Geavanceerde opstartopties ziet. Gebruik de pijltjestoetsen om Veilige modus met netwerk te kiezen en druk op Enter.

Als u in de Veilige modus bent, gebruikt u een antivirusprogramma en een antimalware-programma om enkele scans uit te voeren. U wilt een nieuw antivirusprogramma installeren, zelfs als u er al een op uw PC hebt, omdat het oude antivirusprogramma duidelijk iets heeft gemist. U kunt dit doen door het programma op een flash drive te laden en het vanaf daar te installeren, zodat u uw PC niet opnieuw hoeft aan te sluiten op het Internet. Naast een antivirusscan moet u voor de zekerheid ook een antimalware-scan (on-demand) uitvoeren met

.

verder lezen:

{{#url}} Hoe malware te verwijderen van uw Windows-PC {{/url}} {{^url}}Hoe malware te verwijderen van uw Windows-PC {{/url}}

hopelijk, de antivirus / antimalware programma ‘ s in staat om wortel uit het virus zal zijn en repareren. Maar als ze niet werken—of als ze verdwijnen of crashen wanneer u ze probeert uit te voeren (omdat sommige virussen verdomd slim zijn, en weten wanneer programma ‘ s zijn ontworpen om ze te vernietigen)—moet u mogelijk Windows opnieuw installeren en uw bestanden en instellingen herstellen van die

u eerder hebt gemaakt.

er is één soort virus dat u mogelijk niet op deze manier kunt oplossen, en dat is ransomware. Ontdek

, en onthoud: Als u vermoedt dat u misschien ransomware hebt, is het eerste wat u hoeft te doen de verbinding verbreken en uitschakelen van alle automatische cloud synchronisatie diensten die u hebt ingesteld. Want het laatste wat je wilt is dat ransomware je cloudmap vergrendelt en zichzelf synchroniseert op al je andere apparaten.