slechte Yelp-beoordelingen verwijderen is iets wat elke ondernemer serieus moet nemen. Business reviews – vooral die in een grote directory Als Yelp-kan het verschil maken voor de reputatie van een bedrijf. Hier is hoe je kunt proberen om een slechte beoordeling die uw bedrijf op Yelp ontvangen verwijderen.Voordat we verder gaan, weten we allemaal hoe populair Yelp is bij consumenten. Volgens DMR Business Statistieken, Yelp heeft een totaal van 145 miljoen unieke maandelijkse bezoekers gebruik te maken van haar rijkdom aan lokale bedrijfsinformatie en heeft een (cumulatief) totaal van 148miljoen beoordelingen op de site. En een belangrijk ding over de mammoet online directory is dat het beoordelingen van consumenten voor bedrijven zeer serieus neemt. Neem gewoon een kijkje op Yelp ‘ s take on business reviews in 25 karakters of minder.

” de beste recensies zijn gepassioneerd en persoonlijk. Ze bieden een rijk verhaal, een schat aan detail, en een handige tip of twee voor andere consumenten.”

– Yelp

dus, we gaan een lijst van drie manieren waarop u kunt proberen om slechte beoordelingen te verwijderen op Yelp voor uw bedrijf.

redenen voor het rapporteren en verwijderen van een slechte Yelp Review

voordat we beginnen met het verwijderen en markeren van kwaadaardige of valse reviews, laten we eens kijken naar Yelp ‘ s content guidelines en regulations.

hier zijn de redenen voor het verwijderen van slechte Yelp reviews.

• wanneer een bedrijfsevaluatie niet vanuit het perspectief van een klant plaatsvindt
• wanneer de recensent niet spreekt over een persoonlijke ervaring;
• wanneer een beoordeling Een bestaande beoordeling betwist;
• als de beoordelingen plagiaat vertonen;
• wanneer de beoordelingen op de verkeerde bedrijfspagina worden geplaatst;
• wanneer de beoordelingen spreken over bedrijfsbeleid, dienstenaanbod of beleid.
• Reviewers kunnen geen namen of andere persoonlijke gegevens posten van de zakelijke medewerkers waarmee ze contact hebben. Ze kunnen bijvoorbeeld de naam of het adres van de ober van een restaurant niet aan de beoordeling toevoegen. Op deze gronden kunt u de beoordeling verwijderen.
• hoewel er een uitzondering op deze regel bestaat. Als de beoordeling De persoonlijke gegevens bevat van een bedrijf dat de naam van de werkgever heeft, wordt het gebruik van namen gevraagd. Voorbeeld: als het bedrijf ” X ” Realty heet, kunt u de naam van X in uw review vermelden.

daarnaast kunnen beoordelingen die

bedreigingen, ontucht, haatzaaiende uitlatingen of onverdraagzaamheid bevatten, worden gerapporteerd en verwijderd

. In het geval dat de beoordeling gaat over buitengewone omstandigheden, kunnen ze ook worden verwijderd. Echter, recensenten worden verontschuldigd als ze gebruik maken van godslastering of kleurrijke taal. Dat kun je niet betwisten als dat het geval is.

als de beoordeling van uw klant schaamteloos een van deze schendingen maakt, kunt u ze melden voor verwijdering. Vervolgens zullen deze cases worden geëvalueerd door Yelp moderators, en dienovereenkomstig zal actie worden ondernomen. Yelp vermeldt ook dat in sommige gevallen de verwijdering van deze beoordelingen geautomatiseerd zal worden.

reageer op de ongelukkige recensent

dit is waarschijnlijk de minst rommelige en vrij productieve manier om slechte Yelp-beoordelingen te verwijderen: reageer op de recensent en help die slechte indruk te veranderen. Dit helpt je niet alleen om je online beoordelingsscore of star ratings te verbeteren, maar het laat ook een positieve indruk achter op je andere (potentiële) klanten.

als uw recensent niet tevreden is met uw diensten, kunt u altijd proberen hun ervaringen te verbeteren door ze een betere ervaring aan te bieden. Bijvoorbeeld, als je een landschapsarchitectuur bedrijf, kunt u aanbieden om uw project opnieuw te doen en toe te voegen in een cadeaubon bij uw lokale Ikea.

rapporteer de slechte beoordeling Op Yelp

Ga naar de beoordeling die u wilt verwijderen en klik op het “vlag” icoon onderaan de beoordeling.

kies nu de reden voor verwijdering en ga verder. Zodra de moderators uw verzoek evalueren, kan de slechte Yelp beoordeling worden verwijderd. Hoewel, je moet weten dat rapportage niet altijd resulteert in verwijdering. Bovendien moet u bewijs hebben dat uw verzoek tot verwijdering ondersteunt. In de meeste gevallen zul je waarschijnlijk niet in staat zijn om de review te verwijderen, tenzij het een flagrante schending is van Yelp ‘ s Algemene Voorwaarden en de inhoud richtlijnen.

bij Synup kunnen en kunnen we Yelp reviews niet verwijderen namens onze klanten! Dit artikel is uitsluitend bedoeld om u te helpen overwegen een aantal opties om uw bedrijf te helpen handhaven van een goede online reputatie.

hoewel, we hebben een nette beoordeling management platform samen met listings management en rank tracking. U kunt hier meer over lezen.