door: David Sinick onderwerpen: betere Websites bouwen meer berichten over: Blog Design, Outsourcing
mijn eerste uitstapje in outsourcing was voordat ik zelfs iets wist over internet marketing. Ik had een blog post gelezen op de blog van Tim Ferriss en het verbaasde me dat ik mensen in India kon inhuren om voor mij te werken…allemaal zonder mijn appartement te verlaten.
ik had toen een stage voor een sportschool in Ft. Lauderdale, FL, en een van mijn opdrachten was het maken van een kalender van alle komende sportschool-gerelateerde evenementen. In een moment van genialiteit (of luiheid), besloot ik om dit hele “outsourcing” ding uit te proberen om onze evenementenkalender te creëren.
ik had iemand van BrickWorks India, gaf hen mijn instructies en wachtte geduldig tot mijn kalender voltooid was.
48 uur later werd het gedaan-en precies volgens mijn SPECIFICATIES gedaan. Wat geweldig was. Ik weet dat veel mensen hebben outsourcing horror verhalen (en ik doe zo goed, hoewel dat is voor een andere post), maar mijn eerste ervaring was vlekkeloos. Onnodig te zeggen – Ik was verslaafd.Sindsdien heb ik honderden projecten uitbesteed aan mensen over de hele wereld, van Roemenië tot de Filipijnen en India. Ik heb logo ‘ s ontworpen, websites gemaakt, apps gecodeerd, linkbuilding gedaan, en zo veel meer dat ik niet eens kan herinneren op dit punt.
Ik ben behoorlijk ervaren geworden in de “kunst” van outsourcing – en daarom vroeg Michael mij om jullie een bericht te schrijven over enkele tips voor betere outsourcing — hoe je ervoor kunt zorgen dat je een nachtmerrie-ervaring vermijdt en geniet van de echte voordelen die outsourcing jou en je bedrijf kan bieden.
weet wat u wilt
de belangrijkste sleutel bij het succesvol uitbesteden is precies weten wat u wilt. Een van de grootste fouten die ik zie mensen maken wanneer ze uitbesteden is dat ze vage instructies geven, en verwachten dat de persoon die ze uitbesteden om precies te begrijpen wat het is dat ze willen.
het simpele feit is dit: niemand zal uw visie begrijpen tenzij u hen expliciet vertelt wat uw visie is. Als je gewoon zeggen “Make it kind of look this” zonder het verstrekken van details, bent u waarschijnlijk teleurgesteld zijn met de resultaten. Deze fout eindigt meestal met u het verspillen van een ton van tijd proberen om uw project goed te krijgen.
dus, om dit te voorkomen, moet u uitzoeken wat u precies gedaan wilt hebben. Als u wilt dat een website ontworpen op een bepaalde manier-doe een wireframe (Ik zal letterlijk tekenen op een stuk papier, scannen, en e-mail het naar mijn ontwerper). Als u wilt dat een app of een stuk software om een bepaalde functie te bieden, zorg ervoor dat het volledig is geschetst voordat u de outsourcer vragen om het werk te doen. Voor logo ‘ s, geef voorbeelden van wat u zoekt met specifieke instructies.
veel mensen maken deze fout wanneer ze beginnen met outsourcing — en het eindigt bijna altijd slecht. Dus zorg ervoor dat u de tijd om erachter te komen precies wat het is dat u wilt dat uw outsourcer te doen, voordat u hen vragen om iets te doen. En, langs deze lijnen, u wilt ervoor zorgen dat u bent zeer specifiek in uw functieomschrijving over wat u zoekt.
Waar vind je mensen om voor je te werken
er zijn een paar goede bronnen om medewerkers online te vinden, en Ik zal er hier een paar schetsen:
1. oDesk-hoewel mijn ervaring met oDesk relatief beperkt is, heb ik nogal wat succes gehad met de medewerkers die ik vanaf daar heb ingehuurd. Ze zijn meestal de goedkoopste, maar ze bieden goede kwaliteit werk. oDesk heeft ook interne time tracking, en zal screenshots van uw medewerkers desktop nemen terwijl ze werken, zodat u weet dat ze op taak.
2. Elance-ik heb de meeste ervaring met Elance, en van alle sites die ik heb gewerkt met, het is consequent de hoogste kwaliteit. Terwijl de arbeiders hier meestal aan de duurdere kant staan, krijg je zeker waar je voor betaalt. Ik heb nog nooit een slechte ervaring gehad met iemand die ik van Elance heb ingehuurd.
3. Craigslist-hoewel niet echt “Outsourcing” als Craigslist is over het algemeen lokale mensen, ik nog steeds een lijst hier als het is een zeer, zeer nuttige bron voor het vinden van werknemers. Je kunt nog steeds goedkoop werk krijgen, en afhankelijk van hoe groot je in een stad woont, kun je meestal heel snel reacties krijgen. Echter, Ik zal zeggen dat Craigslist is het beste voor het vinden van werknemers die lokaal zijn (dat je zal zien face-to-face) als Craigslist je niet beschermen zoals Elance of Odesk als je gewoon iemand inhuren om te werken voor u online.
enkele andere bronnen voor het inhuren waarvan ik slechts beperkte ervaring heb zijn:
goeroe
RentACoder
SitePoint
Freelancer
OnlineJobs.ph
aan de slag met uw Outsourcer
voordat u begint en uw outsourcer de teugels geeft aan uw bedrijf, wilt u ervoor zorgen dat ze betrouwbaar zijn, kwaliteitswerk leveren en goed met u communiceren. U wilt niet dat ze een groot project (dat is belangrijk voor uw bedrijf) voordat je zelfs weet of ze legitiem zijn of niet. Dat is gewoon een recept voor een ramp. Geloof me, Ik heb het meegemaakt.
u wilt ze eerst een klein testproject geven. Iets simpels dat is van minimale gevolgen voor uw bedrijf. Bijvoorbeeld, als je wilt dat ze uiteindelijk opnieuw het ontwerp van uw hele site, misschien hebben ze een banner of een specifiek deel van uw site eerst opnieuw te ontwerpen, om hun vaardigheid te testen.
het grootste wat u zoekt in deze test, afgezien van de werkelijke vaardigheid — is betrouwbaarheid. Krijgen ze het project klaar als ze zeggen dat ze het gaan doen? Ik kan u vertellen uit persoonlijke ervaring dat er een TON van geschoolde werknemers die er in te huren, echter, slechts een klein deel (ik zou eerlijk zeggen minder dan 5%) van hen zijn eigenlijk betrouwbaar en kan dingen gedaan door specifieke vervaldata.
en wanneer u de betrouwbare bronnen vindt – zorg ervoor dat u ze bewaart, omdat ze een uiterst, uiterst waardevolle bron zijn voor u en uw bedrijf.
Keep Things Business
een andere grote fout die je kunt maken door met outsourcers te werken, is vrienden worden met hen. Dat klinkt misschien een beetje vreemd, maar luister naar me. Als u het inhuren van werknemers op een regelmatige basis om projecten te doen, zal er uiteindelijk een tijd komen dat je iemand moet ontslaan omdat ze niet het werk gedaan. Het is een ongelukkige onvermijdelijkheid bij het werken met werknemers. Ik wens oprecht dat iedereen zijn werk altijd op tijd gedaan heeft, maar dat gebeurt gewoon niet.
wanneer het tijd is om iemand los te laten omdat hij zijn werk niet gedaan krijgt, als je emotioneel aan hem gehecht bent (door hun vriend te zijn geworden), maakt het voor jou veel moeilijker om hem te ontslaan. Je zou ze een tweede kans na een tweede kans kunnen geven, omdat je hun gevoelens niet wilt kwetsen. Dit is een vergissing.
dit gaat koud klinken – maar waar het op neerkomt is dit. Je moet beslissen wat belangrijker is voor u – deze personen kwetsen gevoelens, of uw levensonderhoud. Als ze niet het werk krijgen dat je ze nodig hebt om op tijd klaar te krijgen, is het hun schuld dat je ze ontslaat, en je moet je er niet slecht over voelen. Ze maken misbruik van je en je moet ze laten gaan.
als u echt van plan bent om online succesvol te zijn, is dit een harde les, maar een die u vroeg moet leren, of het kan verwoestend zijn voor uw bedrijf.
daarom is het belangrijk om zaken en vriendschap te scheiden-en ze gescheiden te houden!
vragen? Commentaar?
ik hoop dat dit bericht nuttig was voor jullie — laat het me weten in de comments als u een outsourcing of het inhuren van vragen, Ik zal hier zijn om te reageren.
en, als je het leuk vindt wat ik hier schreef, is de kans groot dat je onze blog waarschijnlijk leuk vindt op Real World Traffic. Zorg ervoor om het te controleren ook!
Lees meer: ‘wat 40 succesvolle ondernemers je kunnen leren over het inhuren van een virtuele assistent!’