dekodowanie nowej generacji: jak uczą się Millenialsi

Millenialsi nadal zwiększają swoją obecność w dzisiejszej sile roboczej. Według raportu KPMG Meet The Millennials do 2020 r.oczekuje się, że millenialsi będą stanowić 50% światowej siły roboczej. Ta liczba jest oszałamiająca.
to także wyjątkowe wyzwanie dla firm. Nie jest tajemnicą, że istnieje ogromna różnica między generacją X, która stanowi większość średniego i wyższego kierownictwa w większości organizacji i millenialsów, którzy sprawiają, że ich obecność jest odczuwalna.
w jaki sposób firmy wypełniają znaczącą lukę kulturową, aby dotrzeć do millenialsów? Czy tradycyjne paradygmaty treningowe, które działają w Gen X, działają dla millenialsów? Krótka odpowiedź brzmi: nie.
podczas gdy Gen X (ur. 1961-1981) jest pokoleniem przedsiębiorczym, niezależnym i zorientowanym na wyniki, millenialsi (ur. 1982-2002) są bardziej połączonym pokoleniem, które rozwija się dzięki łączności i współpracy.
jako rodzime pokolenie cyfrowe, millenialsi zachowują się i uczą inaczej ze względu na ich długotrwały związek z technologią. Co więcej, coraz częściej doceniają naukę jako kluczowy element ich indywidualnego rozwoju w organizacji. W ankiecie przeprowadzonej przez Deloitte na temat Milenium 8 na 10 pracowników millenialsów stwierdziło, że uważają naukę w miejscu pracy i ciągłe szkolenia prowadzone przez pracodawców za niezbędne instrumenty, które pomagają im osiągać lepsze wyniki. Millenialsi mają unikalną perspektywę na to, w jaki sposób informacje są dostarczane zgodnie z potrzebami cyfrowymi. W związku z tym krajobraz uczenia się był świadkiem przejścia od uczenia się teoretycznego do uczenia się empirycznego.
podczas gdy Gen X jest w dużej mierze pokoleniem zmotywowanym, millenialsi szukają ciągłej inspiracji i motywacji. Rozumieją potrzebę ciągłego uczenia się i jego wpływ na ich rozwój osobisty i zawodowy. L& D zespoły muszą zatem zadbać o to, aby nauka dostosowywała się do zmieniających się potrzeb tej grupy demograficznej. w naszym doświadczeniu natknęliśmy się na trzy kluczowe elementy, które dobrze współgrają z Milenium i sposobem, w jaki się uczą.
rozważ Aarona, millenniala, który jest częścią zespołu marketingowego w dużym globalnym konglomeracie . Zespół Aarona postanowił przeprowadzić kampanię na LinkedIn, aby zwiększyć zaangażowanie. Aaron otrzymał zadanie przeprowadzenia kampanii. Aaron nie prowadził wcześniej kampanii na LinkedIn, ale jest przekonany, że przy odrobinie badań powinien być w stanie to zrobić.

Christy Price w swoich badaniach nad milenijnymi zwraca uwagę, że „trafność” i „uzasadnienie” stojące za informacją jest kluczem do tego, jak Milenium na nią reaguje. Cenią informacje, do których mogą się odnosić i stosować praktycznie. Ponieważ millenialsi mają krótszy zakres uwagi, mikrouczenie i samorodki stanowią integralną część ich stylu uczenia się. Wolą precyzyjną naukę z zawartością wielkości kęsa, zamiast przechodzić przez skomplikowane lekcje.
technologia pozwoliła millenialsom pozostać stale zaangażowanym i połączonym. Nie zależą już od przekazanych im informacji. Zamiast tego cenią badania i dodatkowe źródła, aby zbudować dogłębne zrozumienie tematu.
w naszym przypadku Aaron przegląda stronę internetową agregatora kursów online i szuka kursu na temat marketingu za pośrednictwem LinkedIn. W przeciwieństwie do ucznia z pokolenia X, Aaron nie przejmuje się sekwencyjnym przejściem przez kurs. Podobnie jak większość milenialsów, którzy są przyzwyczajeni do treści na żądanie, po prostu przeskakuje do części, która koncentruje się na prowadzeniu kampanii na LinkedIn. Wyszukuje również kluczowe kroki, o których należy pamiętać podczas prowadzenia kampanii LinkedIn i czyta kilka postów na blogu na ten temat.

to oczywiste, że uczniowie nie polegają już na treści pisemnej. Dzięki cyfryzacji milenialsi mają tendencję do personalizowania swoich doświadczeń edukacyjnych, aby dopasować je do swojej wygody. Podejście zorientowane na ucznia odpowiada im – koncentrują się na tym, czego chcą się nauczyć, kiedy chcą się uczyć i jak chcą się tego nauczyć.
Aaron zebrał potrzebne mu informacje z kursu. W wieczornym pociągu z pracy ogląda film na YouTube, który podkreśla udane kampanie na LinkedIn i niezbędne kroki, o których należy pamiętać podczas prowadzenia kampanii na LinkedIn. Większość milenialsów spędza dużo czasu na urządzeniach cyfrowych. Organizacje mogą to wykorzystać, aby uzyskać większy wpływ na naukę. Moduły e-learningowe, grywalizacja i samorodki uczenia się są dobrymi przykładami metod uczenia się, które są przyjmowane przez różne organizacje, aby przyciągnąć do tysiącletniej publiczności

budowanie relacji interpersonalnych z rówieśnikami i trenerami jest również bardzo ważne dla tego pokolenia. Christy Price w swoich badaniach wyjaśnia znaczenie osobistego kontaktu z uczniami, aby millenialsi skutecznie kontynuowali naukę.
aby jeszcze bardziej zweryfikować swoje zrozumienie, rozmawia z przyjacielem, który jest ekspertem od marketingu cyfrowego. Tworzy to doświadczenie uczenia się just-in-time dla Aarona i daje mu dogłębne zrozumienie za pomocą wielu źródeł.

Millenialsi są zmotywowani do uczenia się w doświadczalnym i realistycznym środowisku uczenia się. Chcą się uczyć za pomocą rzeczywistych przykładów. Milenium lepiej rozumie pojęcie, jeśli zostanie ono uzupełnione przykładami praktycznego zastosowania tego pojęcia. Millenialsi wykazują również większe zainteresowanie ćwiczeniem i testowaniem swojej nauki poprzez praktyczne podejście. Doświadczalne uczenie się, które pomaga uczniom ćwiczyć poprzez wykorzystanie podejścia opartego na scenariuszach, działa dobrze dla millenialsów.
Aaron spędził już sporo czasu ucząc się o prowadzeniu kampanii LinkedIn. Jako ostatni ostatni krok, ponownie uzyskuje dostęp do oprogramowania szkoleniowego i przechodzi do sekcji symulacji, gdzie może stworzyć i przetestować fałszywą kampanię. Daje mu to pewność siebie, której potrzebuje, aby kontynuować kampanię.

kampania okazuje się sukcesem. Aaron spędził ułamek czasu, który osoba ze starszego pokolenia mogła poświęcić na naukę tej samej umiejętności. L&d organizacje muszą zdawać sobie sprawę, że wprowadzenie Milenium przez szkolenia, które zajmuje dużo czasu, może nie być najlepszą strategią dla Milenium. Millenialsi nie tylko mają wiele na głowie w pracy, ale cenią swój osobisty czas. Dlatego nauka musi być płynnie zintegrowana z ich dniem pracy. Wyjaśnia to rozwój platform do uczenia się i wyselekcjonowanych treści.

chociaż generacja X jest bardziej mierzona w swoim podejściu, millenialsi nie boją się mówić i wyrażać swoich opinii. Niezależnie od tego, czy jest to szkolenie w miejscu pracy, w którym Milenium może bez wahania wyrażać uczucia nudy przełożonemu, czy wspólne forum, na którym pracownicy mogą omawiać nadchodzące projekty, Milenium wierzy w wyrażanie siebie. Chociaż może to być traktowane jako pogarda dla władzy lub hierarchii przez X-er, millenialsi wierzą, że robią swoją pracę, mówiąc to tak, jak jest.
na spotkaniu po kampanii Aaron nie waha się powiedzieć swojemu menedżerowi, dlaczego wcześniejsza kampania na LinkedIn nie zadziałała.
Millenialsi uważają naukę za istotną część ich ogólnego rozwoju. W miarę jak dane demograficzne przedsiębiorstw ulegają zmianom, potrzeba przyjęcia nowszych strategii uczenia się również zyskuje na znaczeniu. W związku z tym dla firm jest empiryczne przejście od tradycyjnych technik uczenia się do nowszych form uczenia się dostosowanych do zmieniającej się siły roboczej.