przez: David Sinick tematy: buduj lepsze Strony więcej postów na temat: projektowanie blogów, Outsourcing
mój pierwszy wypad do outsourcingu był zanim nawet wiedział coś o marketingu internetowego. Przeczytałem post na blogu Tima Ferrissa i rozwaliło mnie, że mogę zatrudnić ludzi w Indiach do pracy dla mnie…wszystko bez wychodzenia z mojego mieszkania.
miałem wtedy staż na siłowni w WP. Jednym z moich zadań było stworzenie kalendarza wszystkich nadchodzących imprez związanych z siłownią. W chwili geniuszu (czy lenistwa) postanowiłem wypróbować ten cały „outsourcing”, aby stworzyć nasz kalendarz wydarzeń.
miałem kogoś z BrickWorks India, dał mu moje instrukcje i cierpliwie czekał na zakończenie mojego kalendarza.
48 godzin później zostało zrobione-i zrobione dokładnie zgodnie z moimi specyfikacjami. Co było niesamowite. Wiem, że wiele osób ma outsourcing horrorów (I ja również, choć to dla innego posta), ale moje pierwsze doświadczenie było bezbłędne. Nie trzeba dodawać, że byłem uzależniony.
od tego czasu zleciłem setki projektów ludziom na całym świecie, od Rumunii, po Filipiny i Indie. Zaprojektowałem logo, stworzyłem strony internetowe, zakodowałem aplikacje, zrobiłem linkbuilding i wiele więcej, których nawet nie pamiętam w tym momencie.
stałem się dość doświadczony w „sztuce” Outsourcingu – i z tego powodu Michael poprosił mnie o napisanie postu na temat kilku wskazówek dotyczących lepszego outsourcingu — jak uniknąć koszmaru i cieszyć się prawdziwymi korzyściami, które outsourcing może zaoferować Tobie i Twojej firmie.
wiedz, czego chcesz
najważniejszym kluczem w skutecznym outsourcingu jest dokładnie wiedzieć, czego chcesz. Jednym z największych błędów, jakie ludzie popełniają, kiedy zlecają to, że dają niejasne instrukcje i oczekują, że osoba, której zlecają, zrozumie dokładnie, czego chcą.
prosty fakt jest taki: nikt nie zrozumie twojej wizji, chyba że powiesz im wyraźnie, czym jest twoja wizja. Jeśli po prostu powiesz „Make it kind of look this” bez podawania szczegółów, prawdopodobnie będziesz rozczarowany wynikami. Ten błąd zwykle kończy się marnowaniem mnóstwa czasu na poprawienie projektu.
aby tego uniknąć, musisz dokładnie dowiedzieć się, co chcesz zrobić. Jeśli chcesz, aby strona została zaprojektowana w określony sposób-zrób szkic (dosłownie narysuję go na kartce papieru, zeskanuję i wyślę e-mail do mojego projektanta). Jeśli chcesz, aby aplikacja lub oprogramowanie zapewniały określoną funkcję, upewnij się, że jest ona całkowicie opisana, zanim poprosisz outsourcera o wykonanie pracy. W przypadku logo podaj przykłady tego, czego szukasz, wraz z konkretnymi instrukcjami.
Wiele osób popełnia ten błąd, gdy zaczyna outsourcing-i prawie zawsze kończy się słabo. Upewnij się więc, że poświęcisz trochę czasu, aby dowiedzieć się dokładnie, co chcesz, aby twój outsourcer zrobił, zanim poprosisz ich o zrobienie czegokolwiek. I, wzdłuż tych linii, chcesz się upewnić, że jesteś bardzo konkretny w opisie pracy, czego szukasz.
gdzie znaleźć ludzi do pracy dla Ciebie
istnieje kilka świetnych źródeł, aby znaleźć pracowników online, a ja przedstawię kilka tutaj:
1. oDesk – chociaż moje doświadczenie z oDesk jest stosunkowo ograniczone, odniosłem spory sukces z pracownikami, których stamtąd zatrudniłem. Są one zazwyczaj najtańsze, ale zapewniają dobrą jakość pracy. oDesk ma również wewnętrzne śledzenie czasu i wykonuje zrzuty ekranu z pulpitu pracowników podczas ich pracy, dzięki czemu wiesz, że są na zadaniu.
2. Elance – miałem największe doświadczenie z Elance i ze wszystkich stron, z którymi pracowałem, była niezmiennie najwyższa jakość. Podczas gdy pracownicy tutaj są zwykle po droższej stronie, na pewno dostajesz to, za co płacisz. Nigdy nie miałem złych doświadczeń z nikim, kogo zatrudniłem od Elance.
3. Craigslist – chociaż tak naprawdę nie” Outsourcing”, ponieważ Craigslist to na ogół miejscowi ludzie, nadal wymieniam go tutaj, ponieważ jest to bardzo, bardzo przydatne źródło informacji dla pracowników. Nadal możesz dostać tanią pracę, a w zależności od tego, w jakim mieście mieszkasz, zwykle możesz uzyskać odpowiedzi bardzo szybko. Powiem jednak, że Craigslist jest najlepszy do znalezienia pracowników lokalnych (które zobaczysz twarzą w twarz), ponieważ Craigslist nie chroni cię jak Elance lub Odesk, jeśli po prostu zatrudniasz kogoś do pracy dla Ciebie online.
niektóre inne zasoby do zatrudniania, z którymi mam tylko ograniczone doświadczenie, to:
Guru
RentACoder
SitePoint
Freelancer
Online Jobs.ph
pierwsze kroki ze swoim Outsourcerem
zanim zanurzysz się i dasz swojemu outsourcerowi wodze swojej firmie, najpierw chcesz upewnić się, że są niezawodni, zapewniają wysoką jakość pracy i dobrze się z Tobą komunikują. Nie chcesz dać im dużego projektu (który jest ważny dla Twojej firmy), zanim w ogóle dowiesz się, czy są legalne, czy nie. To po prostu przepis na katastrofę. Uwierz mi, byłem tam.
to, co chcesz zrobić, to najpierw dać im mały projekt testowy. Coś prostego, co ma minimalne konsekwencje dla Twojej firmy. Na przykład, jeśli chcesz, aby ostatecznie przerobić projekt całej witryny, może najpierw przeprojektuj baner lub określoną część witryny, aby sprawdzić swoje umiejętności.
największą rzeczą, której szukasz w tym teście, oprócz rzeczywistych umiejętności-jest niezawodność. Czy uda im się zrealizować projekt, kiedy powiedzą, że go zrealizują? Mogę powiedzieć z osobistego doświadczenia, że istnieje mnóstwo wykwalifikowanych pracowników tam zatrudnić, jednak tylko niewielka część (szczerze mówiąc mniej niż 5%) z nich są rzeczywiście wiarygodne i można dostać rzeczy zrobić w określonych terminach.
a kiedy znajdziesz te wiarygodne – upewnij się, że je trzymasz, ponieważ są niezwykle cennym zasobem dla Ciebie i Twojej firmy.
Keep Things Business
kolejnym dużym błędem, który możesz popełnić pracując z outsourcerami, jest zaprzyjaźnienie się z nimi. To może zabrzmieć trochę dziwnie, ale wysłuchaj mnie. Jeśli zatrudniasz pracowników regularnie do realizacji projektów, w końcu nadejdzie czas, kiedy będziesz musiał kogoś zwolnić, ponieważ nie wykonują zadania. Jest to niefortunna nieuchronność podczas pracy z pracownikami. Szczerze życzę wszystkim, aby zawsze wykonywali swoją pracę na czas, ale tak się po prostu nie dzieje.
kiedy przychodzi czas, aby kogoś puścić, ponieważ nie wykonuje swojej pracy, jeśli jesteś do niego emocjonalnie przywiązany (stając się jego przyjacielem), znacznie trudniej jest go zwolnić. Możesz dać im drugą szansę, bo nie chcesz zranić ich uczuć. To pomyłka.
to zabrzmi z zimnego serca-ale chodzi o to. Musisz zdecydować, co jest dla ciebie ważniejsze – osoby te ranią uczucia lub twoje środki do życia. Jeśli nie otrzymują pracy, której potrzebujesz, aby wykonać ją na czas, to ich wina, że ich zwalniasz i nie powinieneś się z tym źle czuć. Wykorzystują cię i musisz pozwolić im odejść.
jeśli naprawdę planujesz odnieść sukces w Internecie, jest to trudna lekcja, ale taka, której musisz nauczyć się wcześnie, lub może to być druzgocące dla Twojej firmy.
dlatego ważne jest, aby oddzielić biznes od przyjaźni-i trzymać je w separacji!
masz pytania? Komentarze?
mam nadzieję, że ten post był dla was pomocny-dajcie mi znać w komentarzach, jeśli macie jakieś pytania dotyczące outsourcingu lub zatrudniania, będę tutaj, aby odpowiedzieć.
i, jeśli podoba Ci się to, co tu napisałem, prawdopodobnie spodoba ci się nasz blog na Real World Traffic. Upewnij się, aby sprawdzić, jak również!
Czytaj więcej: „czego 40 odnoszących sukcesy przedsiębiorców może nauczyć Cię o zatrudnianiu wirtualnego asystenta!’