Twój komputer może nie być dla ciebie tak istotny jak smartfon, ale są szanse, że nadal jest cholernie ważny. Jest to całkowicie zrozumiałe, jeśli pierwszą reakcją jest zamrożenie i świranie w przypadku awarii komputera, takiej jak uszkodzony ekran, przypadkowo usunięty ważny plik lub wirus. Ale panika przynosi efekty przeciwne do zamierzonego, ponieważ czas często ma kluczowe znaczenie.
nie martw się. Chociaż nie możesz zadzwonić na 9-1-1, oto, co możesz zrobić, aby naprawić pięć typowych sytuacji awaryjnych na komputerze.
zepsuty ekran laptopa
kilka miesięcy temu pracowałem nad moim MacBookiem Air obok buldoga francuskiego, blanki. Z jakiegoś niewyjaśnionego psiego powodu Blanka nagle zdecydowała, że musi być na moich kolanach, więc wskoczył na mnie-i wylądował na ekranie mojego laptopa. Ekran laptopa nie pasuje do 27-kilogramowego Francuza, więc nie trzeba dodawać, że mój ekran był tostowany.
wszystko po kolei: Upewnij się, że uszkodzony został tylko ekran laptopa, a nie coś ważniejszego (np. karta graficzna). Jeśli ekran jest wizualnie uszkodzony lub pęknięty, po prostu kontynuuj normalne korzystanie z komputera, aby sprawdzić, czy nie występują inne problemy.
jeśli nie ma widocznych uszkodzeń, ale ekran zachowuje się dziwnie, możesz spróbować podłączyć zewnętrzny monitor do laptopa. Aby to zrobić, potrzebujesz portu wyjściowego (HDMI, mini-HDMI, DisplayPort, mini-DisplayPort, DVI lub VGA) i zewnętrznego monitora lub telewizora, a także odpowiedniego kabla. Niektóre laptopy mają również zewnętrzny tryb wyświetlania, który trzeba aktywować, zwykle za pomocą klawiszy funkcyjnych. Jeśli wyjście laptopa wygląda dobrze na zewnętrznym wyświetlaczu, prawdopodobnie masz prosty problem z ekranem, a nie coś poważniejszego.
napraw to: dobrą wiadomością o uszkodzonym ekranie jest to, że nie musisz go od razu naprawiać. Jeśli twój ekran ma pęknięcie na linii włosów wzdłuż krawędzi, możesz nadal używać laptopa jak zwykle, choć prawdopodobnie dobrym pomysłem jest unikanie przesuwania go, zamykania lub podróżowania z nim, ponieważ nacisk na ekran może spowodować, że pęknięcie się powiększy. Jeśli masz pod ręką zewnętrzny monitor, możesz na razie po prostu użyć laptopa jako komputera stacjonarnego.
jeśli chcesz naprawić swój ekran, masz dwie opcje: możesz to zrobić sam lub możesz
przez zewnętrzny warsztat (lub, jeśli kupiłeś rozszerzoną gwarancję pokrywającą przypadkowe uszkodzenia, przez producenta). Naprawa DIY na podstawowym ekranie laptopa jest prostsza niż myślisz, ale jeśli masz specjalistyczny laptop, taki jak Ultrabook, dwa w jednym lub MacBook, lepiej zobaczyć eksperta. Ultra-cienkie ekrany, takie jak te znajdujące się w ultrabookach i MacBookach Airs, mogą być szczególnie trudne do wymiany, a czasami nawet nie warto ich wymieniać.
Czytaj dalej:
{{#url}}jak samemu wymienić uszkodzony ekran laptopa {{/url}} {{^url}}jak samemu wymienić uszkodzony ekran laptopa {{/url}}
usunięto ważny plik
istnieją dwa rodzaje „ważnych” plików: te, które są dla Ciebie ważne, takie jak zdjęcia z ukończenia liceum przez nastolatka, i te, które są ważne dla twojego komputera, takie jak pliki systemowe. Mam nadzieję, że nie masz nawyku węszenia po folderach głównych komputera i masowego usuwania plików, ale krytyczne pliki mogą czasami zostać usunięte lub uszkodzone przez awarie systemu, złośliwe oprogramowanie lub nadgorliwe programy antywirusowe.
po pierwsze: jeśli przypadkowo klikniesz Usuń na ważnym zdjęciu lub dokumencie, nie panikuj. Najpierw sprawdź, czy możesz go znaleźć-otwórz Eksplorator Windows i wpisz nazwę pliku w polu wyszukiwania w prawym górnym rogu. Możliwe, że w ogóle nie usunąłeś pliku, ale po prostu przeniosłeś go do innego folderu z jakąś niezamierzoną akcją myszy.
jeśli nie możesz go znaleźć w wyszukiwaniu, otwórz kosz, który znajduje się na pulpicie, i poszukaj pliku. Jeśli w Koszu znajduje się wiele plików, kliknij prawym przyciskiem myszy w oknie, najedź kursorem na Sortuj według i kliknij Data usunięcia. Ostatnio usunięte pliki pojawią się w górnej części okna.
jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć narzędzia do odzyskiwania usuniętych plików, takiego jak znakomity
, aby odzyskać utracone dane. (Recuva jest na liście PCWorld
z jakiegoś powodu.
jeśli pliku nie ma w koszu i nie można go znaleźć przez Recuva, możesz łatwo przywrócić go z kopii zapasowej. System Windows 7 automatycznie tworzy „poprzednie wersje” plików, ale w systemie Windows 8 musisz ręcznie włączyć funkcję o nazwie
, aby tak się stało. W systemie Windows 7 otwórz Eksplorator Windows i znajdź folder zawierający plik. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder i kliknij Przywróć poprzedni. Zobaczysz listę kopii zapasowych folderów według daty modyfikacji. Kliknij kopię zapasową utworzoną przed przypomnieniem sobie o usunięciu pliku, a następnie kliknij Przywróć…
w systemie Windows 8 możesz odzyskać usunięte pliki, otwierając menu Historia plików i klikając Przywróć pliki osobiste.
napraw to: jeśli nie możesz znaleźć usuniętego pliku lub łatwo przywrócić go z historii plików systemu Windows, nadal nie masz całkowicie szczęścia. Jeśli regularnie wykonujesz kopię zapasową komputera, możesz spróbować poszukać pliku na dysku kopii zapasowej—a jeśli „dysk” kopii zapasowej jest usługą w chmurze, taką jak Dropbox, Copy lub OneDrive, możesz odzyskać plik ze strony internetowej usługi w chmurze.
jeśli nie regularnie wykonujesz kopii zapasowej komputera,
. Ale teraz jest czas, aby spróbować profesjonalnej poprawki: Możesz użyć oprogramowania do odzyskiwania, które głęboko skanuje dyski w poszukiwaniu usuniętego pliku, lub możesz przejść do drogiej, ale bardzo skutecznej usługi odzyskiwania danych, takiej jak
.
jeśli usunięty plik nie jest plikiem osobistym, ale krytycznym plikiem systemowym, prawdopodobnie będziesz musiał
lub nawet
Czytaj dalej:
{{#url}}jak odzyskać usunięte pliki {{/url}} {{^url}}jak odzyskać usunięte pliki {{/url}}
rozlałeś coś na swoje rzeczy
to zdarza się każdemu-pijesz przy biurku, kiedy nagle UPS! Na twojej klawiaturze jest dietetyczna Cola.
po pierwsze: ciecz uszkadza elektronikę, ponieważ rzeczy w cieczy, takie jak sole i minerały, przewodzą prąd (technicznie, rozlanie czystej wody na komputerze byłoby całkowicie bezpieczne). Jeśli komputer lub komponent jest włączony, gdy coś na niego wylejesz, to losowe, swobodne przewodzenie energii elektrycznej może spowodować zwarcie obwodów. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, zanim zrobisz cokolwiek innego, jest jak najszybsze wyłączenie komputera-odłącz go i wyjmij baterię (jeśli dotyczy) pronto. Im szybciej osiągniesz stan bezsilności, tym lepiej.
napraw to: po wyłączeniu komputera usuń wszystkie kable, komponenty, karty multimedialne i wymienialne napędy i odwróć je do góry nogami. Jeśli jest to laptop, będziesz chciał starać się unikać cieczy w pobliżu ekranu; jeśli jest to komputer stacjonarny, prawdopodobnie będziesz chciał obrócić go na bok, a nie całkowicie do góry nogami. Obróć komputer w kierunku wycieku (tzn. jeśli rozlałeś coś z lewej strony klawiatury, połóż to na lewej stronie). Możesz wytrzeć dowolny płyn Na Zewnątrz komputera za pomocą niestrzępiącej się szmatki.
po wyssaniu większości cieczy należy spróbować zdemontować komputer w miarę możliwości. Jeśli możesz to całkowicie rozebrać, świetnie. Jeśli nie możesz, nie rób sobie krzywdy, ale prawdopodobnie powinieneś spróbować przynajmniej podważyć klawisze z klawiatury, aby uzyskać cały płyn. Jeśli rozlałeś coś innego niż wodę, dobrym pomysłem jest wyczyszczenie komputera za pomocą środka do czyszczenia obwodów, ponieważ wiele napojów jest lepkich i korozyjnych i siać spustoszenie w wnętrzach komputera.
gdy komputer jest bezsilny, zdemontowany i wyczyszczony … zostaw go tam i poczekaj. Poczekaj tak długo, jak to możliwe, a następnie poczekaj kolejne dwa dni (najlepiej co najmniej tydzień). Następnie módl się do bogów PC, że byłeś wystarczająco szybki i spróbuj go włączyć.
Czytaj dalej:
{{#url}}Jak wyczyścić wyciek na laptopie {{/url}} {{^url}}jak wyczyścić wyciek na laptopie {{/url}}
Brak dostępu do Internetu
nie ma nic lepszego niż siedzenie przy komputerze, aby oglądać słodkie filmy z szczeniakami, tylko po to, aby odkryć, że Internet jest wyłączony. Oprócz przeklinania swojego ISP, oto, co możesz zrobić, jeśli znajdziesz się na internetowej pustyni.
po pierwsze: istnieją trzy lub cztery możliwe źródła problemów z Internetem, w zależności od rodzaju połączenia (przewodowego lub bezprzewodowego). Źródło nr 1 to twój dostawca usług internetowych. Może wystąpić awaria lokalna, regionalna lub krajowa. Źródło # 2 to Twój modem, który może działać nieprawidłowo. Źródło # 3 to twój router bezprzewodowy, który również może działać nieprawidłowo. A Źródło # 4 to Twój komputer.
napraw to: Aby sprawdzić, czy twój dostawca usług internetowych ma awarię, przejdź do
(w telefonie, ponieważ nie masz dostępu do Internetu)i kliknij swojego dostawcę. DownDetector to witryna społecznościowa, która pozwala użytkownikom zgłaszać problemy z ich usługą internetową. Ich
pokaże mapę cieplną, z której pochodzi większość raportów. Jeśli obszar jest pokryty na czerwono, może wystąpić awaria. Nie ma wiele można zrobić tutaj, z wyjątkiem zadzwonić do dostawcy usług internetowych i poprosić go o zwrot pieniędzy za czas przestoju.
jeśli nie ma przerwy-lub nie możesz uzyskać dostępu do DownDetector w jakiś sposób – powinieneś sprawdzić swój modem i router. Najpierw odłącz router, a następnie odłącz modem. Odczekaj co najmniej 30 sekund i podłącz modem z powrotem. Odczekaj kolejne 30 sekund i podłącz router z powrotem. Uruchom ponownie (lub uruchom) komputer. Powinieneś mieć teraz Internet! Jeśli nie, sprawdź, czy problem dotyczy routera, podłączając komputer bezpośrednio do modemu za pomocą kabla ethernet. Jeśli po tym kroku masz Internet, problem stanowi router.
jeśli po tym kroku nie masz Internetu, problemem może być modem lub sam kabel ethernet. Spróbuj użyć innego kabla ethernet, jeśli masz go pod ręką.
jeśli do tej pory wszystko działa dobrze, problem może dotyczyć Twojego komputera. Najprostszym sposobem na przetestowanie tego jest próba połączenia się z Internetem za pomocą innego urządzenia-komputera, telefonu lub tabletu. Jeśli możesz, problem stanowi Twój komputer. Sprawdź, czy karta sieciowa jest włączona, przechodząc do Panelu sterowania > Menedżer urządzeń > Karty Sieciowe.
kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i kliknij Włącz, jeśli jest wyłączona. W przeciwnym razie kliknij Właściwości i sprawdź stan urządzenia (powinno być napisane „to urządzenie działa poprawnie”). Jeśli urządzenie nie działa poprawnie, może być konieczna aktualizacja sterownika. Kliknij kartę Sterownik i kliknij Aktualizuj sterownik….
jeśli używasz sieci Wi-Fi, sprawdź, czy sieć Wi-Fi jest włączona—niektóre laptopy mają przełącznik lub klawisz funkcyjny, który włącza i wyłącza sieć Wi-Fi.
Czytaj dalej:
{{#url}}jak rozwiązać problem z martwym połączeniem internetowym {{/url}} {{^url}}jak rozwiązać problem z martwym połączeniem internetowym {{/url}}
masz wirusa
może pozwoliłeś wygasnąć subskrypcji antywirusowej, może kliknąłeś na szkicowe wyskakujące okienko, może pobrałeś coś, czego nie powinieneś mieć – bez oceny. Ale bez względu na to, jak do tego doszło, masz teraz wirusa i szybko pożera komputer.
po pierwsze: określ, czy możesz mieć wirusa. Wirusy i złośliwe oprogramowanie mogą prezentować się na wiele sposobów. Być może widzisz niewyjaśnione wyskakujące reklamy, Twój komputer może działać bardzo powoli, a może twój komputer ciągle się zawiesza. Jeśli nie masz programu antywirusowego, który ostrzega Cię o obecności wirusa, nie jest łatwo stwierdzić, czy go masz, czy po prostu masz wadliwą płytę główną (lub inny problem ze sprzętem), ale lepiej być bezpiecznym niż przepraszać.
zanim zrobisz cokolwiek innego, odłącz się od Internetu. Wirusy uwielbiają Internet, a ostatnią rzeczą, jakiej potrzebujesz, jest to, aby uzyskać jakąś zabójczą aktualizację od swojego hosta, która blokuje Twój komputer lub
.
napraw to: Uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, uruchom ponownie komputer i naciśnij wielokrotnie klawisz F8—nie tylko przytrzymaj go w sposób ciągły-aż zobaczysz menu Zaawansowane opcje rozruchu. Użyj klawiszy strzałek, aby wybrać Tryb Awaryjny z siecią i naciśnij klawisz Enter.
gdy jesteś w trybie awaryjnym, użyj programu antywirusowego i programu antymalware, aby uruchomić niektóre skanowania. Będziesz chciał zainstalować nowy program antywirusowy, nawet jeśli masz go już na swoim komputerze, ponieważ stary program antywirusowy wyraźnie coś przeoczył. Możesz to zrobić, ładując program na dysku flash i instalując go stamtąd, aby nie trzeba ponownie podłączać komputera do Internetu. Oprócz skanowania antywirusowego, powinieneś również uruchomić skanowanie antymalware (na żądanie) z
dla pewności.
Czytaj dalej:
{{#url}}jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera z systemem Windows {{/url}} {{^url}}jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera z systemem Windows {{/url}}
mam nadzieję, że programy antywirusowe / antymalware będą w stanie wykorzenić wirusa i go naprawić. Ale jeśli nie działają – lub jeśli znikają lub ulegają awarii podczas próby ich uruchomienia (ponieważ niektóre wirusy są cholernie inteligentne i wiedzą, kiedy programy są zaprojektowane do ich niszczenia)—może być konieczne ponowne zainstalowanie systemu Windows i przywrócenie plików i ustawień z tego
, którą zrobiłeś wcześniej.
jest jeden rodzaj wirusa, którego możesz nie naprawić w ten sposób, a mianowicie ransomware. Dowiedz się
i pamiętaj: Jeśli podejrzewasz, że możesz mieć oprogramowanie ransomware, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to odłączyć i wyłączyć wszystkie skonfigurowane usługi automatycznej synchronizacji w chmurze. Ponieważ ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest zablokowanie folderu w chmurze przez ransomware i zsynchronizowanie go ze wszystkimi innymi urządzeniami.