La importancia de la salud y la seguridad en el lugar de trabajo no puede subestimarse. Además de ser la ley, es parte integral de ser un buen empleador asegurarse de que su personal no esté en riesgo de sufrir lesiones como resultado del trabajo que hacen por usted.
La salud y la seguridad no son solo para su personal, sino para proteger a los visitantes, clientes, subcontratistas y al público en general que puedan trabajar para usted, hacer negocios con usted o entrar en contacto con su organización de cualquier manera.
¿Cuál es el propósito de la salud y la seguridad?
La Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo de 1974
Responsabilidades del empleador
El costo de la mala salud y seguridad
Cómo puede promover la buena salud y seguridad en el lugar de trabajo
¿Qué es la salud ocupacional?
¿Qué puede proporcionar la Salud ocupacional a los empleadores?
Recursos para su negocio
¿Cuál es el propósito de la salud y la seguridad?
El propósito de salud y seguridad es proteger a sus trabajadores, subcontratistas, clientes y miembros del público cuando están involucrados con su negocio. Usted tiene un deber de cuidado bajo la Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo de 1974, pero más que eso, es una buena práctica comercial adherirse a las leyes de salud y seguridad. Las empresas que incumplen la ley se enfrentan a la pérdida de personal, mayores costos de contratación, menores tasas de retención y menor rentabilidad.
Peor aún, una mala salud y seguridad puede provocar enfermedades, lesiones e incluso la muerte: puede ser procesado por infringir las normas de salud y seguridad, lo que puede conllevar multas, encarcelamiento y la pérdida total de su negocio.
La salud y la seguridad en el lugar de trabajo son importantes para la salud y el bienestar de todos los empleados en todas las industrias porque las lesiones o pérdidas humanas en cualquier negocio no son aceptables. Y lo último que desea es ser el empleador que pierde a un empleado en un accidente y luego es acusado de homicidio corporativo.
La Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo de 1974
La Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo de 1974 (HASAWA) es el instrumento legislativo que consagra los principios generales de salud y seguridad en el lugar de trabajo.
Impone al empleador una amplia gama de obligaciones para que adopte todas las medidas «en la medida en que sea razonablemente posible» para prevenir o reducir el riesgo en el lugar de trabajo.
El Ejecutivo de Salud y Seguridad (HSE) es responsable de hacer cumplir la HASAWA junto con las autoridades locales.
Lea más sobre el HASAWA en nuestra guía sin jerga.
Responsabilidades del empleador
Para evitar fuertes multas por infracciones de salud y seguridad, es vital que los consultores de recursos Humanos, los gerentes de línea y las PYMES revisen regularmente las revisiones y actualizaciones de la legislación para garantizar que se mantengan en el buen camino y en los libros de contabilidad de la HSWA.
La HSWA impone una amplia gama de obligaciones al empleador para proteger la salud y la seguridad de sus empleados.:
- trabajadores y empleados directos;
- personal temporal y ocasional;
- subcontratistas y autónomos;
- clientes y socios; más
- visitantes y público en general cuando se encuentran en las instalaciones de la empresa.
Los empleadores tienen el deber de tomar todas las medidas «en la medida en que sea razonablemente posible» para proteger a cualquier persona relacionada con su negocio.
Junto con las regulaciones de HSWA, encontrará guías y códigos de práctica emitidos por el gobierno que detallan las responsabilidades, que abarcan desde el levantamiento de cargas pesadas hasta el control de sustancias peligrosas.
La Dirección de Salud y Seguridad se creó en virtud de la Ley de Salud y Bienestar Social para garantizar el cumplimiento de las disposiciones de la Ley y el riesgo de multas y sanciones penales si se infringe la ley.
Proporcionar un lugar de trabajo seguro
La salud y la seguridad en el lugar de trabajo es un esfuerzo conjunto. Los empleados también tienen cierto grado de responsabilidad. Pero, como empleador, es su trabajo asegurarse de que su lugar de trabajo sea seguro para que su personal opere.
Esto significa efectivamente que debe asegurarse de que sus trabajadores estén protegidos de cualquier cosa que pueda causarles daños o lesiones en el trabajo.
Los empleadores deben controlar los riesgos en el lugar de trabajo y tomar todas las medidas razonables para eliminarlos o minimizarlos. Esto significa que regularmente:
- realizar evaluaciones de riesgos;
- proporcionar información esencial sobre los riesgos; y
- asegurarse de que hay una instrucción y formación adecuadas sobre cómo los empleados y los directivos pueden hacer frente a esos riesgos.
Si dirige una fábrica, esto podría significar proporcionar el equipo de seguridad adecuado y la capacitación para operar la maquinaria, así como establecer procedimientos para controlar y monitorear el uso de cualquier sustancia peligrosa utilizada en el curso de su negocio.
En una oficina, es más probable que veamos pautas para garantizar que las salidas de emergencia estén marcadas y que el personal sepa qué hacer en caso de incendio o accidente.
Salud y bienestar de los empleados
El deber de cuidado de un empleador no solo se aplica a la seguridad. Incluye todos los aspectos de su salud y bienestar, incluida la salud mental. Además de gestionar los riesgos cotidianos, compruebe que su personal está:
- no trabajar horas excesivas;
- estar protegido de la intimidación y el acoso;
- estar libre de discriminación; y
- estar al tanto de a quién acudir cuando plantee cualquier inquietud.
Mantener un control sobre estos temas no es solo un deber legal, sino también una gran práctica comercial. Hay un fuerte argumento para apoyar a los empleados tanto como sea posible para mejorar la productividad, así como para reducir la rotación del personal, las ausencias por enfermedad y el presentismo.
Richard Holmes, socio de The Working Health Company, dijo en una conferencia sobre salud y bienestar en 2017 que los empleados podrían ganar casi un día a la semana en términos de productividad si los empleadores se enfocaran en la salud y el bienestar.
Y en otra encuesta de 2018, un abrumador 97% de los tomadores de decisiones coincidieron en que la felicidad de los empleados conduce a una mayor productividad.
El costo de la mala salud y seguridad
Si el régimen de salud y seguridad de su empresa es deficiente, corre el riesgo de violar la legislación de HSWA y de ver más ausencias por enfermedad del personal.
Las infracciones graves pueden provocar lesiones graves, enfermedades o incluso la muerte. Aparte del horror de tales escenarios, usted como empleador, podría ser considerado responsable de las infracciones y multado o incluso enfrentar una pena de cárcel. Los efectos a largo plazo en una empresa pueden incluir:
- altos costos legales;
- costosas primas de seguros;
- reputación en ruinas;
- caídas en los ingresos; y
- cierre uniforme.
Cada año se pierden millones de días de trabajo como consecuencia de enfermedades y lesiones en el lugar de trabajo y miles de personas mueren a causa de enfermedades profesionales. Según el HSE, 1,4 millones de trabajadores sufrieron una enfermedad relacionada con el trabajo en 2017/2018 y 144 trabajadores murieron.
Las estadísticas también revelan que se perdieron 30,7 millones de días a causa de enfermedades y lesiones en el lugar de trabajo, y el costo para la economía de tales lesiones en 2016/17 fue de alrededor de £15 mil millones.
Las enfermedades y lesiones relacionadas con el trabajo no solo pueden afectar su calidad de vida, sino que también pueden dañar financieramente su negocio, afectar su productividad y dañar su reputación. Todas estas son cosas de las que puede ser bastante difícil recuperarse.
Las estadísticas son aleccionadoras en sí mismas, pero quizás son las historias humanas las que realmente traen a casa la tragedia de la mala salud y la seguridad. En el verano de 2015, varios pilotos de la montaña rusa Smiler en Alton Towers sufrieron lesiones graves cuando se estrelló contra otros coches en la pista. El impacto en ellos no solo fue severo y cambió su vida con varias amputaciones, sino que los investigadores del HSE encontraron que la causa principal era la falta de medidas sólidas de salud y seguridad para evitar que el personal cometiera errores que condujeron al accidente. Como resultado, la empresa matriz Merlin Entertainments fue multada con un récord de £5 millones. Posteriormente, Alton Towers sufrió una caída en el comercio y las ganancias, lo que obligó a la compañía a pedir al Gobierno una revisión de su factura de 4 libras anuales en los años siguientes.
Ejemplos de mala salud y seguridad en el trabajo
- Un fabricante de alimentos en Telford fue multado con £10,000 y se le ordenó pagar £5,614 en costos después de que se le cortaran los dedos a un limpiador cuando trató de sacar un pedazo de patata cruda de una tubería. Una investigación de HSE encontró que el guardia de la máquina no había sido mantenido adecuadamente.
- Una empresa de energía tuvo que pagar más de medio millón de libras cuando un trabajador murió de una central eléctrica en Gales. El HSE investigación encontró que un gran camino habían quedado sin protección después de piso, rejillas había sido retirado y que la inadecuada se tomaron las precauciones necesarias para proteger al personal que trabaja en los alrededores.
Cómo puede promover una buena salud y seguridad en el lugar de trabajo
Ocuparse de la salud y la seguridad puede parecer tedioso porque, a primera vista, puede parecer un poco como rellenar formularios en lugar de hacer lo que realmente ama, es decir, impulsar su negocio hacia adelante. Pero es una parte esencial de cualquier buen negocio y no tiene por qué ser oneroso.
Tiene una política escrita
Bajo la HSWA, solo necesita una política escrita si tiene cinco o más empleados. Sin embargo, es una buena práctica tener uno escrito, incluso si no emplea a muchas personas, ya que le hace evaluar adecuadamente el riesgo de su negocio y poner en marcha medidas para controlarlos. Contendrá una declaración general sobre salud y seguridad y cómo pretende gestionarla, detallará quién es responsable de la salud y la seguridad en su organización y cubrirá los riesgos para su negocio y lo que ha hecho para mitigarlos o eliminarlos. La política debe revisarse anualmente o con más frecuencia cuando sea necesario.
Tener un programa de capacitación adecuado
Asegurarse de que todo el personal esté capacitado en salud y seguridad. Hágalo parte de su inducción para que sean conscientes desde el momento en que se unen de que debe tratarse como una prioridad. También debe revisar esto regularmente y el personal debe recibir capacitación de actualización periódica o cuando se implementen nuevas políticas.
El software de recursos humanos, como Breathe, le permite supervisar fácilmente la formación y almacenar documentos de forma segura. Comience su prueba gratuita de 14 días aquí.
Obtenga el equipo adecuado
Tener una política de salud y seguridad es un gran paso en la dirección correcta, pero también debe asegurarse de seguir adelante con la gestión de esos riesgos. Asegúrese de que su personal tenga el equipo que necesita para hacer su trabajo de manera adecuada y segura. También es importante contar con la señalización y la capacitación adecuadas para que el equipo se utilice correctamente y reduzca el riesgo de que se produzcan errores.
Plomo de arriba hacia abajo
Buena salud y seguridad viene de arriba. Si dejas pasar las cosas, también lo hará tu personal, por lo que es importante que te mantengas al tanto de los asuntos de seguridad. Asegúrese de que todo su personal tenga capacitación regular y de mantenerse al día con las últimas noticias y cambios en la ley. Si adopta un enfoque proactivo para la salud y la seguridad, construirá una relación como empleador atento y concienzudo y su personal seguirá su ejemplo.
Ofrecer un Plan de Salud Ocupacional
Si sus empleados necesitan apoyo o una evaluación adicional después de un accidente de trabajo, una lesión o una enfermedad, los profesionales de la salud ocupacional están cualificados para ayudar en tales situaciones. Trabajar en estrecha colaboración con Recursos Humanos, subcontratar a una organización especializada en Salud Ocupacional, protege a todos.
¿Qué es la Salud ocupacional?
La salud Ocupacional es una rama especializada de la medicina que se centra en el bienestar físico y mental de los empleados en el lugar de trabajo. Los profesionales del trabajo son profesionales médicos y de la salud (en su mayoría médicos y enfermeras) con áreas de especialización.
Trabajan con las personas responsables de los recursos humanos y la gestión de personas en organizaciones de todos los tamaños para proporcionar asesoramiento imparcial que apoye a los empleados y ayude a los empleadores a comprender los problemas de las personas.
Los gerentes de recursos humanos y de negocios luego usan esta información para desarrollar programas como Planes de Asistencia al Empleado que apoyan a las personas que pueden estar en riesgo, que sufren problemas existentes o que regresan al trabajo después de un período de ausencia.
Al interactuar con profesionales de la salud ocupacional, las empresas pueden adoptar un enfoque proactivo y reactivo para la salud y la seguridad de los empleados, lo que, a su vez, reduce las ausencias, aumenta el compromiso y aumenta la productividad.
¿Qué puede proporcionar la Salud ocupacional a los empleadores?
¿Es la salud ocupacional para PYMES u organizaciones grandes?
Es para ambos. Sí, hay costos asociados con los profesionales de la salud ocupacional y, en un momento en que muchas empresas más pequeñas, en particular, están luchando con el flujo de caja, estos pueden verse como una carga financiera innecesaria. Pero la realidad es que la salud ocupacional puede ayudar a las empresas a reducir los costos y garantizar que sus empleados trabajen feliz y productivamente en un momento en que sus esfuerzos son tan clave para la recuperación empresarial.
El caso de negocio para la Salud Ocupacional
Antes de que la pandemia se arraigara, la Sociedad de Medicina Ocupacional (SoM) publicó un informe que construyó el caso para la Salud Ocupacional y demostró el valor que puede aportar. De manera útil, el informe de SoM enumera los costos directos e indirectos asociados con las ausencias por enfermedad, que es algo que a menudo se pasa por alto en las empresas.
Para entender la Salud Ocupacional y su relevancia para las pequeñas empresas del Reino Unido en las circunstancias actuales, hablamos con Sally White, Directora de SYLO Beyond HR, un galardonado proveedor de servicios de apoyo a recursos Humanos y Personas. Esto incluye no solo garantizar el bienestar de los empleados, sino también demostrar el apoyo a los empleadores.
Sally White comenta: «Al interactuar con profesionales de la salud ocupacional para apoyar a los empleados, las empresas pueden evitar muchos de los costos relacionados con el absentismo, especialmente en los casos en que un empleado está de baja por enfermedad a largo plazo.
«Aunque hay costos asociados con la inversión en Salud Ocupacional, a menudo son una fracción de lo que las empresas necesitan gastar si los problemas físicos y mentales de los empleados no se controlan. El monitoreo y la comprensión real de las ausencias siempre ha sido importante, pero probablemente nunca más que ahora.»
Registro de documentos relacionados con la salud
Sally también recomienda que los gerentes de negocios usen un sistema como Breathe para registrar y almacenar documentos relacionados con evaluaciones relacionadas con la Salud ocupacional. Esto es clave para el monitoreo efectivo de ausencias y ayuda a formar una plataforma para discusiones basadas en hechos y de apoyo con los empleados.
«No solo es una buena práctica almacenar toda la información relacionada con los empleados de forma segura en un solo lugar, sino que significa que los directores tendrán fácil acceso a la información si, desafortunadamente, surge una disputa. En efecto, los empleadores pueden crear y almacenar una pista de auditoría de todos los documentos y comunicaciones a la que se puede hacer referencia fácilmente en cualquier momento», concluye.
Recursos para su negocio
Sally White y su equipo de SYLO Beyond HR proporcionan una serie de documentos de gestión de recursos humanos personalizables para descargar junto con asesoramiento especializado en recursos humanos.
Nuestra guía de salud y bienestar puede ayudarte a seguir apoyando a tus equipos en el lugar de trabajo.
Proteja con software
Estamos aquí para ayudar a gerentes como usted a administrar a su gente de la manera correcta. Asegúrese de mantenerse al día con la legislación y saber quién de su equipo ha leído qué con nuestra función de documentos de la empresa. Simplemente cargue el documento, seleccione el equipo y los empleados que necesitan leerlo y déjenos hacer el resto.
¿Necesita más información? Nuestro dedicado equipo de servicio al cliente está aquí para ayudarlo. Regístrese para su prueba gratuita utilizando el botón de abajo y comience a proteger su negocio ahora.
