Definición de Prácticas de Negocios Socialmente Responsables
Las prácticas de negocios socialmente responsables se refieren a aquellas actividades corporativas cuyo propósito principal es beneficiar a las personas, una comunidad o el medio ambiente. Incluyen patrocinio, subvenciones, donación de productos, voluntariado corporativo, participación comunitaria, etc. Los objetivos de tener una estrategia de negocios sociales implementada son los siguientes:
- Generar un impacto: marcar la diferencia y ayudar concretamente a los proyectos sociales a alcanzar sus objetivos.
- Promover una causa: crear conciencia sobre una causa y promoverla utilizando activos corporativos.
- Obtenga una imagen pública positiva: puede parecer un cariñoso y generoso.
Desglosar las Prácticas Empresariales Socialmente Responsables
Las partes interesadas de todo el mundo esperan que sus marcas favoritas se involucren de alguna manera en actividades responsables. Es decir, valoran aquellas juntas que invierten en proyectos sociales y beneficiosos. Un ejemplo podría ser una empresa que retribuye a la comunidad. Otro viene de subvenciones. Independientemente de la naturaleza de la ayuda, las empresas sociales tienen el propósito de producir un impacto tangible y mensurable. Además, no se trata de apoyar o defender cualquier causa. De hecho, las empresas tienen que seleccionar cuidadosamente los proyectos que mejor se ajusten a su propia cultura y misión.
Ejemplo de Comportamiento Empresarial Socialmente Responsable
Echemos un vistazo a las diferentes actividades sociales que una empresa puede promover:
- Patrocinio social: El patrocinio social es una forma de patrocinio que va más allá en el compromiso de la audiencia. De hecho, el público está invitado a participar y experimentar el producto.
- Donaciones en efectivo: históricamente, esta ha sido la forma más popular en que las empresas han contribuido a causas sociales. La concesión de ayuda financiera, de hecho, es inmediata y fácil. Sin embargo, a veces no es tan eficaz como otras herramientas de ayuda.
- Regalo en especie: esta forma de donación corporativa ha sido elogiada por muchos expertos del mercado. De hecho, su calidad proviene del hecho de que donar bienes y servicios puede ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a perseguir sus objetivos de una manera más eficiente
- Voluntariado corporativo: muchas grandes empresas ofrecen a los empleados la posibilidad de ofrecer tiempo adicional para organizaciones sin fines de lucro, escuelas u otras instituciones. Tiempo extra pagado regularmente, por supuesto
- Compromiso con la comunidad: retribuir a la comunidad. Muchas corporaciones están cambiando a esta rama de RSC, ya que es una estrategia poderosa para mejorar la reputación.
Un comportamiento empresarial socialmente responsable puede adoptar esas formas. Pero también puede ser el comportamiento global y la dirección que tome el negocio lo que toque a la audiencia y tenga un efecto en la imagen de marca.
Beneficios de negocios sociales
- Impacto social: ayudar a los proyectos sociales a lograr su misión mediante donación o participación proactiva puede aumentar su impacto.
- Imagen de marca: destacarse como un ciudadano corporativo noble y comprometido puede mejorar su reputación.
- Lealtad del cliente: a las personas les encantan las marcas que participan en actividades sociales y están más inclinadas a comprarles en el futuro.
- Diferenciación: vivir en un período en el que la competencia es estrecha en casi todos los mercados, ganar la reputación de una corporación amable y solidaria puede ayudarlo a diferenciarse.
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