pense em uma maçã. O que vem em sua mente? Uma fruta ou a versão mais recente do iPhone? Quanto a muitas pessoas, elas associam uma maçã à famosa marca, criada por Steve Jobs.

a empresa Apple tem uma identidade corporativa extremamente forte, o que a faz se destacar com sucesso dos concorrentes. Qual é a receita de uma marca tão perfeita? Não podemos falar de uma solução simples, porque o marketing é um campo onde a estratégia Encontra a criatividade. E Steve Jobs era uma pessoa que realmente conseguia pensar fora da caixa.

como funciona?

todos os esforços de marketing e publicidade podem ser resumidos em uma fórmula curta:”eu sei – eu quero – eu pago”. O processo de compra é sempre o mesmo:

Etapa №1 “eu sei que alguém resolve problemas desta forma”
Etapa №2 “eu quero ser como ele/ela”
Etapa №3 “eu posso pagar por isso”

Compreender esse padrão, empresa McKinsey desenvolveu uma das melhores ferramentas de marketing, AIDA (Atenção, Interesse, Desejo, Ação). É usado para criar qualquer conteúdo publicitário: textos, vídeos, imagens.
Original publicado em freshcodeit.comCorporate identidade é essencial para todos os negócios. Se você deseja monetizar sua ideia, precisa mostrar aos clientes quem você é. A identidade comercial é a maneira como você se apresenta ao público. Ele define sua interação com os consumidores, os funcionários e os investidores.

razões para criar identidade corporativa

iniciando uma nova empresa, você pode pensar que os problemas de branding não são muito importantes nesta fase do desenvolvimento de negócios. Claro, criar um produto legal é de importância primária. Mas você deve pensar em uma imagem corporativa, mesmo que sua equipe consista apenas em você e em um cofundador.
o valor do seu produto depende não só da sua qualidade, mas também dos sentimentos e percepção do comprador. 94% dos clientes preferem e recomendam empresas com as quais estão emocionalmente envolvidos. As pessoas muitas vezes se comportam irracionalmente, então uma marca de sucesso deve ser criada simultaneamente em 2 realidades. Você precisa levar em conta o bom senso e as emoções. Quanto mais marca você tiver, mais dinheiro os clientes estarão prontos para pagar pelo seu produto. A identidade comercial é uma grande parte da marca. É por isso que é tão importante. Você não deve confundir estes 3 conceitos:

  • Logotipo (símbolos, cores, wordmarks, fontes e outros elementos)
  • identidade Corporativa (visuais ou sensual aspectos da empresa)
  • Marca (criação de uma conexão emocional com os consumidores)

4 benefícios de uma forte identidade corporativa

1. Imagem cativante faz você reconhecível
onde quer que vá, você pode encontrar empresas globais que são memoráveis para os clientes em todo o mundo. Reconhecendo KFC ou Starbucks na Europa e América, China e Japão, as pessoas são mais propensas a ir lá, do que a um café sem nome. Em vez de gastar tempo e esforços para comparar diferentes empresas, os clientes escolhem algo que já conhecem. A mesma coisa com bens e produtos. Por exemplo, 44% dos consumidores dos EUA planejam dar presentes comprados de Marcas às quais são leais.

2. Você constrói relações de confiança com o público-alvo
desenvolvendo uma forte identidade corporativa, você não apenas diferencia seu negócio dos concorrentes. Uma comunicação consistente e coerente mostra que você sabe o que fazer, destaca seu profissionalismo. Um site com design inteligente, folhetos atraentes e pacotes elegantes provam que você é credível. A presença online é bastante importante, porque 32% dos consumidores aprendem sobre produtos de sites ou contas de mídia social.

3. Você se envolve com pessoas interessadas em seu produto
valores corporativos específicos e uma imagem de marca clara atrai os clientes certos. Imagine, você oferece chocolate e sobremesas de alta qualidade. Seu comprador perfeito é Alice, que é apaixonada por doces prime e está pronta para pagar pelos melhores produtos. E você não quer lidar com Sam, que de bom grado Come qualquer barra de chocolate ou o lanche mais barato. Uma marca cuidadosamente desenvolvida torna você perceptível para o seu público-alvo e, simultaneamente, distrai leads ruins.

4. Os lançamentos de produtos tornaram-se mais fáceis
é sempre estressante para as empresas criar soluções inovadoras e fornecer ao mercado algo novo. A boa notícia é que 59% dos consumidores globais preferem comprar novos produtos de Marcas Familiares a eles. A interação com os clientes melhora a sua compreensão das suas necessidades, torna-os leais e ajuda-o a introduzir produtos beta sem grandes despesas. É por isso que você precisa construir uma conexão baseada em visão e valores compartilhados.

Elementos e tipos de imagem corporativa

Como você pode ver, existem 2 tipos de identidade corporativa: fraco e forte. O segundo é conhecido como” eficaz”, porque realmente ajuda a avançar as metas de negócios. Para construir uma forte identidade corporativa, você deve desenvolver seus 2 Elementos principais: cultura corporativa e design.

Cultura e personalidade
com o objetivo de criar uma marca legal, você não deve pensar apenas em como sua empresa é vista por fora. É essencial saber quem você é como empresa. O núcleo da identidade corporativa consiste em:

  • sua visão e propósito
  • seus valores, cultura e comportamento

Identidade Visual
o estilo corporativo moderno e atraente é crucial para uma marca de sucesso. Transmite os valores, além de causar uma primeira impressão positiva. Você deve estar atento a:

  • logotipo, social media, web site
  • mercadoria e embalagem
  • escritório, uniformes, veículos, etc.


Compreender a importância da identidade corporativa, você pode criar um claro perfil de negócios e definir padrões de serviço e de práticas de trabalho. Vamos ver, como lidar com isso.

dicas sobre como criar identidade corporativa do zero

conte uma história
quando você é um empreendedor em estágio inicial, sua narrativa de marca é uma extração de você e co-fundadores. Então, para escrever uma narrativa de marca interessante e cativante, você precisa contar uma história de sua vida. Quem são vocês? Quando e por que você pensou em começar o negócio? O que inspira você e sua equipe? É uma boa ideia pensar na empresa da maneira que você pensa sobre uma pessoa. Ele também tem sua própria identidade, voz, valores, história, personagem, estilo, etc.

combinar estratégia e criatividade
o Marketing não é apenas sobre planejamento e análise. É também sobre conceitos e soluções que o diferenciam dos outros. A integração de negócios e criatividade significa que “estratégia = ideia”. É algo que o torna único e move seus objetivos para a frente. A Accenture, uma das principais empresas globais de consultoria de negócios, comprou recentemente a Droga5, uma das principais agências criativas do mundo. Esta não é a primeira transação que mostra uma tendência de integração mútua entre consultoria de negócios e indústrias digitais, de design e criativas.

criar imagem visual significativa
o Design é o aspecto mais óbvio de uma identidade corporativa. Certifique-se de que não está apenas na moda e bonita, mas também transmite suas idéias. Um logotipo forte suporta e reforça o núcleo da marca. Um design criativo legal requer brainstorming e pensamento fora da caixa. Mas isso vale seu tempo e esforços. Não se esqueça de diferentes nuances. Como o logotipo vai olhar para o seu site? Numa versão impressa? Em lembranças promocionais ou no interior do Escritório?

definir padrões de comportamento e comunicação
a identidade corporativa influencia todos os tipos de atividades da empresa. Ele determina a linguagem usada nas comunicações do cliente, bem como o estilo de liderança da equipe de gerenciamento. A eficiência do uso de comunicações integradas de marketing (IMC) também depende da estratégia de identidade corporativa. Afeta clientes fiéis e potenciais, a mídia e o público. Comunicados de imprensa, slogans publicitários, vídeos e brochuras devem se apoiar.

características da identidade corporativa que importa

vamos dar uma olhada nos melhores exemplos de identidade corporativa e descobrir o que os torna tão significativos.

exclusividade: A Apple pede para pensar diferente

o elemento-chave da identidade corporativa da Apple é a exclusividade. O mercado altamente competitivo exige que as empresas mostrem sua clara diferenciação ou razão de ser. Do logotipo extremamente simples e reconhecível ao famoso slogan, A Apple enfatiza sua singularidade e separação. A empresa usa com sucesso a fórmula “eu sei – eu quero-eu pago”. Seus clientes querem ser como a Apple. Seja único.

a Apple garante que seus produtos sejam baseados em ver o mundo um pouco diferente. E inspira os clientes a fazer o mesmo.

relevância: a Starbucks entende as aspirações dos clientes

pessoas em todo o mundo querem beber café saboroso e de alta qualidade em um ambiente agradável. Starbucks satisfaz essa necessidade, criando o conceito do terceiro lugar entre casa e trabalho, onde todos podem relaxar e desfrutar de uma xícara de uma bebida favorita. As mesas redondas foram criadas especificamente para fazer as pessoas se sentirem menos sozinhas e o logotipo criativo para representar o poder sedutor do café.

seu público-alvo procura um serviço perfeito, excelentes bebidas e conforto. A Starbucks tenta ser o mais relevante possível, levando em consideração a demanda do público e fornecendo algumas ofertas sazonais, dependendo da localização.

coerência: a Nike entrega uma mensagem clara

graças às conexões bem estabelecidas e ao marketing profissional, a Nike tem uma presença poderosa na indústria do esporte. A mensagem da empresa é clara e motivacional: “basta fazê-lo!”. A Nike promete criar produtos que ajudem a todos, que desejam alcançar mais. Ele fala com os clientes em um tom inspirador, e todo o seu conteúdo promocional está seguindo dessa maneira.

o logotipo elegante representa motivação, velocidade e liberdade desde 1971. Hoje em dia, a publicidade da Nike apóia a ideia de igualdade, conquistas esportivas e lutas contra estereótipos.

estima: a Chanel se preocupa com a reputação perfeita

com seus ternos de marca registrada, designs atemporais e lendários vestidos pretos, a Chanel conquistou o mercado de marcas de moda de luxo. Manter a exclusividade e a reputação impecável ajuda-o a permanecer na posição de liderança entre concorrentes fortes.

Chanel é a marca de luxo mais influente, que é valorizada por seus públicos internos e externos. A alta estima é alcançada graças ao equilíbrio da qualidade esperada e entregue.

7 erros comuns

1. Imagem vaga do público-alvo
sem uma compreensão clara do seu cliente, você não sabe com quem está falando. O público-alvo é um ponto de partida para criar logotipo, identidade corporativa, marca e toda a estratégia de marketing. Não o ignore.

2. Pense que novos negócios não precisam de identidade corporativa
quanto melhor você explicar sua ideia no início do desenvolvimento de negócios, mais fácil será obter sucesso. A identidade corporativa é interessante para todos, que lida com sua empresa. Cria uma atmosfera em sua equipe, bem como as relações com seus clientes ou partes interessadas.

3. Confundir Termos e ignorar a essência
a marca não se limita ao nome, logotipo e slogan da empresa. Não se trata apenas de cores, fontes e decoração. Pense em valores, Preferências, estilo de vida que você compartilhará com seus clientes e os mostrará a eles.

4. Não pense globalmente
a era moderna da digitalização, comércio eletrônico e marketing on-line exige que você pense mais. Não se concentre apenas na área local, torne sua empresa relevante em todo o mundo. Hoje em dia é mais fácil fazer algo significativo.

5. Ignorar peculiaridades de negócios
as empresas têm várias prioridades em diferentes estágios de desenvolvimento. Se você está apenas testando sua ideia, não é necessário investir milhares de dólares em branding. Mas quando você já conhece o mercado-alvo, é hora de contratar um designer profissional, profissional de marketing, etc.

6. Negligencie canais de marketing eficazes
certifique-se de que sua presença on-line, localização física e conteúdo promocional sejam criados no mesmo estilo corporativo. Use o máximo de canais para alcançar seu público-alvo. Pode ser e-mail marketing, SMM ou publicidade tradicional.

7. Acompanhando cegamente as tendências atualizadas
Antes de usar truques populares, verifique se eles correspondem à sua identidade corporativa. Talvez, a cor da moda pareça feia com seu logotipo, ou seus clientes tenham associações desagradáveis com uma piada convencional. Tenha cuidado com as tendências. Criar orientação corporativa ajudará você a evitar tais erros. Ele contém: tom de voz, fontes, tipografia, cores e ícones, variantes de logotipo e slogans.

Agora você sabe como convencer o público e provar que seu projeto faz a diferença. Empresas novas e estabelecidas podem aumentar seus lucros implementando uma identidade comercial adequadamente planejada.

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