se você está enfrentando o problema de que seu computador desliga durante os jogos, você veio ao lugar certo. Não se preocupe, você não está sozinho. O problema pode ser causado por diferentes problemas. Portanto, existem vários métodos para corrigi-lo. Todos os métodos se aplicam ao Windows 10, 7, 8.1 & 8.
sem mais delongas, vamos direto ao ponto:

quais são as causas e como corrigi-lo?

existem muitas razões possíveis que causarão o problema de desligamento. Aqui listamos 5 Razões comuns e cada uma delas tem uma solução correspondente. Basta tentar os métodos um por um até que você tenha o problema resolvido.

  • Superaquecimento
  • PSU problema
  • infecção pelo Vírus
  • problema de Driver
  • Outros problemas de hardware

Fix 1: Lidar com o superaquecimento

Se você ouvir incomum fã de sons, o aumento ou a manutenção de uma alta temperatura em estado ocioso, o problema provavelmente é causado por superaquecimento. É porque o computador tem um mecanismo de autoproteção. Quando a temperatura atinge um determinado nível, seu computador será desligado automaticamente.
há muitas razões para o superaquecimento, se você quiser ter um entendimento abrangente, você pode ler este post.

a correção para este problema é simples. Limpe a poeira, verifique seu sistema de refrigeração e sua pasta térmica. Essas etapas reduzirão a temperatura e evitarão que o computador superaqueça novamente. Nota: Se você estiver usando um laptop, não sugerimos abrir o computador como mencionado acima. Você pode usar uma almofada legal ou levantá-la para deixar espaço suficiente entre a área de trabalho e seu laptop.

Fix 2: Alterar PSU

PSU consulte a fonte de alimentação. O componente fornece energia ao computador. Na maioria das vezes, quando um computador desliga inesperadamente ao jogar, é a PSU. Normalmente ignoraremos a fonte de alimentação, mas é um componente importante que fornece corrente estável e contínua para todos os equipamentos de informática, como CPUs, memória e Discos Rígidos. Quando a PSU falhou em fornecer uma energia estável ou é insuficiente, seu computador não pode funcionar normalmente e até causar danos ao hardware.

como verificar sua PSU

a maneira mais fácil é experimentar uma PSU diferente em seu computador e ver o resultado.
ou você pode testá-lo com um multímetro/Testador de fonte de alimentação.

quando você tem certeza de que era realmente o PSU, mudou-o e tudo funciona bem novamente.

correção 3: Execute uma verificação de malware

executar uma verificação de malware é um método simples, mas necessário para o seu computador. Se o seu computador for afetado por malware, é possível que ele seja desligado acidentalmente quando você joga. Certifique-se de ter a versão mais recente do software antivírus. Execute uma verificação de malware para evitar que o malware afete os processos regulares do seu computador.

se o seu computador estiver limpo, vá para o próximo método.

correção 4: Atualize seus drivers

é importante manter os drivers de seus dispositivos atualizados. O Windows 10 nem sempre oferece a versão mais recente, mas com drivers desatualizados ou errados, você pode encontrar um problema inesperado de desligamento do computador. Portanto, é muito importante manter seus drivers atualizados para obter uma melhor experiência do Usuário.

existem duas maneiras de atualizar seu driver: manual e automaticamente.

Opção 1 – Manualmente– Você vai precisar de algumas habilidades e paciência para atualizar os drivers desta forma, porque você precisa encontrar exatamente o direito do condutor on-line, baixá-lo e instalá-lo passo a passo.

ou

Opção 2-automaticamente (recomendado) – esta é a opção mais rápida e fácil. Tudo é feito com apenas alguns cliques do mouse-fácil, mesmo se você é um novato em computador.

Opção 1-Baixe e instale o driver manualmente

você pode baixar drivers gráficos no site oficial do fabricante. Procure o modelo que você possui e encontre o driver correto que se adapte ao seu sistema operacional específico. Em seguida, baixe o driver manualmente.

Opção 2-atualizar automaticamente os drivers

se você não tiver tempo ou paciência para atualizar manualmente seus drivers gráficos, poderá fazê-lo automaticamente com o Driver Easy.

Driver Easy reconhecerá automaticamente seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa saber exatamente qual Sistema seu computador está executando, não precisa arriscar baixar e instalar o driver errado e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalar.

você pode atualizar seus drivers automaticamente com a versão gratuita ou Pro do Driver Easy. Mas com a versão Pro leva apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e uma garantia de reembolso de 30 dias):

  1. Baixe e instale o Driver fácil.Execute o Driver fácil e clique no botão Digitalizar agora. O Driver Easy examinará seu computador e detectará quaisquer drivers problemáticos.
  2. clique no botão Atualizar ao lado do driver sinalizado para baixar automaticamente a versão correta desse driver, então você pode instalá-lo manualmente (você pode fazer isso com a versão gratuita).
    ou clique em Atualizar tudo para baixar e instalar automaticamente a versão correta de todos os drivers que estão ausentes ou desatualizados em seu sistema. (Isso requer a versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de reembolso de 30 dias. Você será solicitado a atualizar quando clicar em Atualizar Tudo.)
  3. reinicie o jogo e verifique se ele irá congelar ou não.
a versão Pro do Driver Easy vem com suporte técnico completo.
se você precisar de ajuda, entre em contato com a equipe de Suporte do Driver Easy em [email protected].

correção 5: outros problemas de hardware

exceto para PSU, qualquer componente de hardware com falha em seu computador pode fazer com que seu computador seja desligado inesperadamente sem aviso prévio. Se você adicionou um novo hardware recentemente, você precisa removê-lo do seu computador e verificar se é a causa do problema.

se você não adicionou nenhum hardware novo em seu computador recentemente, é melhor remover o hardware desnecessário um por um para diagnosticar o problema. Por exemplo, remova seu modem, placa de rede, placa de som e quaisquer outras placas de expansão, uma a uma. Em seguida, execute seu computador sem esses cartões para diagnosticar o problema.

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