Un PIN de tarjeta de cajero automático es un número de varios dígitos requerido en los Cajeros Automáticos (cajeros automáticos) para realizar transacciones y es proporcionado inicialmente por los bancos. El propietario de la tarjeta puede restablecer o cambiar este PIN por un nuevo PIN.

¿Qué es un número PIN de tarjeta de cajero automático?

El PIN o Número de Identificación Personal es un código de 4 dígitos único para cada tarjeta de cajero automático que garantiza que el usuario de la tarjeta o el titular de la cuenta está realizando las transacciones. No puede usar la tarjeta de cajero automático sin activar el PIN. Debe cambiar su PIN de cajero automático cada 3-6 meses o al menos una vez al año para mejorar la seguridad de su cuenta bancaria, así como de las transacciones en cajero automático y en línea.

¿Cómo obtener un número PIN?

Cuando el titular de una cuenta abre una nueva cuenta, los bancos envían un código PIN temporal que se puede usar para iniciar sesión en la cuenta del cajero automático. Este PIN se puede cambiar a uno nuevo. En algunos casos, puede generar un nuevo PIN con la ayuda de una OTP. Hay varias formas de obtener un PIN de cajero automático, como se explica a continuación:

PIN temporal enviado por correo en papel

El PIN se envía a los titulares de la cuenta o a los propietarios de la tarjeta en un correo en papel, sellado en una carta de sobre. Se aconseja a los usuarios de tarjetas de cajero automático que anoten cuidadosamente el PIN que se envía y no deben compartirlo con nadie. Se aconseja a los propietarios de tarjetas de cajero automático que vuelvan a generar un nuevo PIN de cajero automático por motivos de seguridad, que luego se puede insertar en el cajero automático. Se puede iniciar sesión utilizando el código PIN temporal proporcionado por el banco y seguir las instrucciones que se muestran en pantalla para generar un nuevo PIN.

PIN de tarjeta de cajero automático temporal a través de PIN Verde enviado por SMS

En lugar de pines enviados por correo de papel, los bancos envían pines verdes a través de SMS como un paso hacia la iniciativa «Go Green» por preocupaciones ambientales, así como por razones de seguridad mejoradas. Este método ayuda a ahorrar papel, tiempo y garantiza la seguridad, ya que los empleados del banco no están a cargo de la custodia física de los envíos de papel. El PIN temporal se envía a su número de teléfono móvil registrado cuando solicita cambiar el PIN en un cajero automático. Una vez que reciba su PIN verde, visite el cajero automático más cercano e inserte su tarjeta para generar el nuevo PIN.

Nota: Se recomienda cambiar el PIN proporcionado por los bancos por razones de seguridad. Hay una opción para ‘Olvidar / Generar PIN’ en los cajeros automáticos que se puede usar para una nueva generación de PIN de tarjeta de cajero automático.

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Recibir PIN de cajero automático a través de SMS

Casi similar al PIN verde temporal enviado por SMS, la generación de PIN de tarjeta de cajero automático a través de SMS envía un OTP y no un PIN temporal. En este caso, primero debe enviar un SMS desde su número de teléfono móvil registrado a un número especificado proporcionado por el banco para la banca por SMS. El texto para el SMS debe ser el indicado por el banco, para la generación de PIN de cajero automático de manera que sea válido. Se envía un OTP a su número, que es válido por unas pocas horas / días. Tienes que ir a un cajero automático, insertar la tarjeta e iniciar sesión con la misma OTP y crear el PIN de manera similar a como lo hiciste a través del PIN verde.

Obtenga el PIN a través de Banca por Internet

Una vez que inicie sesión en su portal de banca por internet, debe encontrar la sección «Cambiar/Restablecer/Generar PIN» para sus tarjetas. Se le pedirá que ingrese el PIN existente y, si ha recibido un PIN temporal del banco, puede usar el mismo que el existente. A continuación, debe ingresar el nuevo PIN y volver a ingresarlo para confirmar. En algunos casos, también se pueden hacer ciertas preguntas de seguridad. Se puede enviar una OTP a su número de teléfono móvil registrado para asegurarse de que ninguna otra persona esté tratando de generar el PIN del cajero automático de una manera no autorizada. Una vez validado el OTP, se genera su nuevo PIN.

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Generar PIN de tarjeta de Cajero automático a través de Llamadas de Atención al Cliente/IVR

Los bancos proporcionan números de Atención al cliente/Respuesta de Voz Interactiva (IVR) a través de los cuales puede generar el PIN de cajero automático. Algunos bancos te piden que des una llamada perdida y te devuelven la llamada. En algunos casos, puede llamar y esperar las indicaciones. De muchas instalaciones de guardia, se le proporcionará la posibilidad de generación de PINES o la opción de restablecimiento. Una vez que lo seleccione, siga las instrucciones pregrabadas, o un ejecutivo de atención al cliente lo guiará a través de él.

Preguntas frecuentes
¿Puede alguien más recibir mi número PIN y usarlo indebidamente?
Alguien puede recibir su número PIN y usarlo indebidamente solo en ciertas circunstancias. Si se apoderan de correos en papel, o conocen los detalles de su cuenta bancaria personal para hacer un mal uso del servicio de PIN verde, banca por Internet, etc.

¿puedo seguir utilizando el PIN enviado por el banco?
Sí, puede seguir utilizando el PIN enviado por el banco, pero es recomendable generar un nuevo PIN después de obtener uno del banco. Esto garantiza la seguridad, ya que ni siquiera el banco conoce el PIN de 4 dígitos que genera. Se sugiere cambiar el PIN cada 3 a 6 meses para mejorar la seguridad.

¿Y si olvido mi PIN?
Si olvida su PIN de cajero automático, siempre puede ponerse en contacto con el banco o restablecerlo de varias maneras. Lea aquí: ¿Olvidó el PIN del cajero automático – Cómo restablecerlo?

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