Las cifras de la Oficina Nacional de Estadísticas muestran que, a pesar de una disminución del cuatro por ciento desde el año anterior, todavía hubo 380,567 delitos de robo registrados en Inglaterra y Gales en el año hasta septiembre de 2019.

Pero una cosa es segura; mejorar la seguridad de su hogar disuadirá a los ladrones. Cuanto más difícil sea hacer las cosas, más probable es que pasen por alto su hogar.

Entonces, ¿qué pasos debe tomar de inmediato si alguien irrumpe en su casa?

¿Y cómo se recupera después de la angustia que puede causar un robo?

Qué hacer después de un robo

Con las emociones a tope, puede ser difícil pensar con claridad. Sin embargo, tomar algunas medidas prácticas lo antes posible después del evento puede ayudar a aliviar la carga sobre usted, y también facilitar el reclamo de su seguro de hogar.

Esto es lo que debe hacer.

Llame a la policía

Tan pronto como descubra que su propiedad ha sido robada, marque el 101. La policía le dará un Número de Referencia del crimen que necesitará para cualquier reclamo de seguro de contenido que haga. Para el teléfono de texto, el número es 18001 101.

Importante: si hay un robo en curso, llame al 999. Trate de mantener la calma y la policía estará con usted lo antes posible.

No toque nada

Aunque su instinto inicial puede ser limpiar, o incluso ponerse guantes de goma y limpiar su casa sin signos de allanamiento, es mejor evitar tocar elementos que se hayan movido o alterado, ya que puede ser evidencia comprometedora.

Tomar fotografías de la escena, incluyendo puertas y ventanas rotas, e incluso fotografiar espacios vacíos donde se han tomado propiedades. Todo puede ayudar a facilitar el proceso al hacer una reclamación de seguro.

Cancele cualquier tarjeta robada

Si cree que algún banco, tarjeta de crédito o talonario de cheques ha sido robado, llame a su banco o compañía de tarjetas de crédito de inmediato.

También debe llamar a sus proveedores de finanzas si ha perdido teléfonos, tabletas o computadoras portátiles que tenían detalles de cuentas bancarias e inicios de sesión en ellos.

Llame a su proveedor de telefonía móvil

Si su teléfono móvil ha sido robado, haga que su proveedor de telefonía detenga su cuenta de inmediato. Considere las contraseñas importantes que haya almacenado en su teléfono y cámbielas lo antes posible.

Haga un inventario

Recopile cualquier evidencia que tenga sobre artículos tomados de su propiedad, como recibos, fotografías o valoraciones. Ayudará a cualquier reclamo de seguro si puede proporcionar una estimación de cosas robadas o dañadas. No deseche nada que pueda ser necesario para la inspección de su aseguradora.

De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Nacionales (ONS), los artículos más comunes robados en robos domésticos son:

• Monederos, carteras, dinero y tarjetas
• Equipo informático
• Joyas y relojes
• Artículos eléctricos, como cámaras fotográficas.

De dependencias, cobertizos y talleres domésticos, las herramientas y los materiales de trabajo se toman con mayor frecuencia.

Recuerde comprobar si falta su pasaporte o permiso de conducir. Si lo son, debe informar a la oficina de pasaportes y a la DVLA, respectivamente.

Comuníquese con su aseguradora

Llame a su aseguradora lo antes posible con una lista de lo que ha sido robado. La policía te dará un Número de Referencia de Delito, que también tendrás que dar a tu proveedor de seguros cuando te comuniques con ellos.

Si es cliente de Admiral, puede presentar una reclamación en línea

Su aseguradora también puede asesorarlo sobre disposiciones de seguridad inmediatas, como cambiar cerraduras si se han forzado o si sus llaves han sido robadas; es recomendable usar un cerrajero que sea miembro de la Asociación de Maestros Cerrajeros.

Consejos para asegurar su hogar y protegerlo de ladrones

Según la policía de West Yorkshire, uno de cada cuatro robos se produjo porque la propiedad era insegura. Para mantener su hogar lo más seguro posible, pruebe estos sencillos pasos que podrían marcar una gran diferencia para evitar el riesgo de robo.

1. Bloquee todas las ventanas y puertas, no se olvide de los niveles superiores y las puertas laterales. Incluso dejar una ventana ligeramente entreabierta podría ser suficiente para atraer a un criminal
2. Bloquear las escaleras – No deje una escalera afuera que podría proporcionar un fácil acceso a su hogar
3. No deje objetos de valor en exhibición-eche un vistazo a través de sus ventanas desde el exterior para ver lo que todos los demás pueden ver. Considere una caja fuerte para artículos caros o sentimentales
4. Iluminación exterior: la iluminación exterior censurada por movimiento o la iluminación automática del atardecer al amanecer iluminarán el exterior de su casa cuando alguien se acerque. Una casa bien iluminada no es un blanco fácil para los ladrones que se arrastran por la grava
5. : Si está pensando en arreglar su jardín delantero o camino de entrada, la grava tiene beneficios de seguridad adicionales. Ningún ladrón podrá acercarse silenciosamente con una entrada de grava
6. Pintura antiescalada, conocida como pintura no seca o anti-intruso, un recubrimiento espeso y aceitoso aplicado a su valla de jardín le da un acabado brillante suave pero permanece resbaladizo indefinidamente, lo que ayuda a evitar que cualquier intruso se ponga de pie, así como a cubrirlos con pintura

Los ladrones desean entrar y salir lo más rápido posible. Cualquier elemento de disuasión que pueda poner en su lugar hará que esto sea difícil y ayudará a mantener su hogar seguro.

Piense en instalar un sistema de alarma de buena calidad de una empresa aprobada por NSI o SSAIB y considere cámaras de timbre de video o CCTV.

Una cerca alta en la parte trasera de su propiedad puede dificultar el acceso, pero es una buena idea mantener las cercas, las paredes o los arbustos en la parte delantera de su propiedad bajos, para que los ladrones no tengan dónde esconderse si están pensando en irrumpir.

Actualice las cerraduras viejas o mal ajustadas de su hogar y asegúrese de que se ajusten a la norma británica BS3621.

Considere agregar bloqueadores de hoja a puertas o ventanas UPVC y una cerradura de puerta de buena calidad en puertas de patio y francesas. Un cerrajero local de buena reputación de la Asociación de Maestros Cerrajeros puede aconsejarle sobre la mejor manera de mantener su hogar seguro.

Consejos para proteger su casa del robo cuando está de vacaciones

Cualquier cosa que haga que su casa parezca habitada es probable que disuada a un ladrón. Si sales por la noche o de vacaciones, podrías ayudar a evitar un allanamiento si::

• Ponga luces, televisores y radios en un interruptor de temporizador para dar la impresión de que alguien está en casa
• Cancele las entregas de leche
• Haga que un vecino o familiar apague sus contenedores e incluso haga arreglos para que alguien entre a la casa para abrir y cerrar cortinas cuando no esté
• Pídale a alguien con dos autos que estacione uno en su viaje durante la noche

Sí, todos queremos presumir, pero no anuncies el hecho de que tu casa va a estar vacía discutiendo tus planes de vacaciones en las redes sociales antes de irte. Cuando no estés, también debes resistir la tentación de publicar fotos de ti mismo tomando el sol junto a la piscina.

Averigüe cómo transmitir el hecho de que está de vacaciones podría invalidar su seguro de hogar

¿Cómo puede ayudar el seguro de hogar cuando me han robado?

Ser robado puede poner su vida patas arriba. Pero tener un seguro de hogar decente en su lugar puede ayudarlo a recoger los pedazos. Ayudará a pagar las reparaciones de cualquier daño a su propiedad, así como a cubrir el costo de reemplazar lo que ha sido robado. Las pólizas de buena calidad ofrecen cobertura «nueva por vieja» en la mayoría de las cosas, lo que significa que obtendrá lo suficiente para cubrir el costo de un artículo de reemplazo nuevo.

Cuando compre un seguro de contenido, es importante que calcule correctamente el valor de las pertenencias en su hogar para tener suficiente cobertura en su lugar si necesita hacer un reclamo. Nuestra investigación descubrió que muchos de nosotros subestimamos el valor de los contenidos de nuestro hogar, por lo que, con eso en mente, hemos creado una calculadora de contenidos práctica para ayudarlo a obtener un total realista.

Nuestro seguro de contenido de gran valor ofrece tres niveles de cobertura, para que esté seguro de encontrar el nivel adecuado para usted. Nuestro paquete regular cubre contenidos de hasta £50,000, mientras que el Oro cubre hasta £75,000 con extras adicionales y el Platino ofrece cobertura de hasta £150,000.

Cuídate

Que roben tu casa es una experiencia horrible. Incluso si eres afortunado en que no se toma mucho, saber que un extraño ha estado en tu casa revisando tus cosas es una sensación horrible.

Si vives solo, puede ser especialmente difícil. Tener amigos y vecinos alrededor en los primeros días después de un robo es una buena idea. Llegar a un acuerdo con lo que un extraño ha hecho con sus pertenencias personales puede ser una experiencia desgarradora y, a veces, lleva más tiempo de lo que podría esperar.

A los niños también les resulta muy difícil adaptarse a la pérdida de la sensación de seguridad. Puede pedirle a un amigo o a un miembro de su familia que saque a sus hijos o los cuide mientras limpia sus cosas.

Recuerde que cualquier sentimiento que tenga de malestar, ira, ansiedad y depresión es completamente normal.

Puede llamar a la Organización benéfica de Apoyo a Víctimas en cualquier momento para obtener ayuda sobre cómo se siente y para obtener consejos prácticos. Su línea de soporte gratuito es 08 08 16 89 111.