A veces no puede recordar su contraseña de correo electrónico y no puede responder preguntas de seguridad para recuperar su cuenta. Si sucede, no se preocupe, hay una manera de recuperar sus cuentas de correo electrónico de Hotmail, Outlook, Live y cualquier otra cuenta de correo electrónico de Microsoft. En este artículo, le mostraremos cómo hacerlo.

¿Cómo restablecer la contraseña de correo electrónico de Microsoft?

Para restablecer una contraseña para cualquiera de sus cuentas de correo electrónico de Microsoft (Live, Hotmail, Outlook), vaya a la página restablecer contraseña e ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono.

recuperar hotmail
© Microsoft

Recibirá un código de confirmación en un correo electrónico o SMD que debe ingresar para crear una nueva contraseña y recuperar su cuenta.

¿Cómo recuperar su cuenta de Hotmail?

Si tu cuenta ha sido bloqueada o hackeada, también puedes intentar recuperarla. Vaya a la página Recuperar su cuenta e ingrese sus datos: correo electrónico, Skype o número de teléfono, un correo electrónico de contacto activo mediante el cual el soporte técnico de Microsoft puede ponerse en contacto con usted y, finalmente, envíe el código.

hotmail bloqueado
© Microsoft

A continuación, haga clic en Siguiente. Aparecerá una nueva ventana emergente para verificar la dirección de correo electrónico de contacto. Recibirá un código de seguridad que debe introducir y hacer clic en Verificar.

Después de esto, deberá completar el formulario de recuperación y enviarlo a Microsoft para recuperar su cuenta. Responda tantas preguntas como pueda para aumentar las posibilidades de recuperar su cuenta. Intente hacerlo con el dispositivo que usó a menudo con esta cuenta de correo electrónico.

Después de 24 horas de verificación, recibirá un mensaje de Microsoft con instrucciones exactas sobre cómo recuperar su cuenta.

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