¡Atención! Antes de hacer esta acción, haga una copia de seguridad y apague la tarjeta sd y la tarjeta sim. Si ignoras esta información, prepárate para perder todos tus datos. Si sus problemas no se resuelven haciendo un reinicio completo, le recomendamos que visite el centro de servicio
El proceso de edición de datos de su BlackBerry Z10 es muy simple, con algunos detalles quizás diferentes de los del sistema operativo BlackBerry anterior.
Mantenga pulsada la tecla de encendido/bloqueo durante diez segundos.
algunos usuarios dicen que esto ayuda a resolver algunos problemas.
Restablecimiento completo de BlackBerry Z10
- Primero Encienda su BlackBerry Z10
- Vaya a las Opciones del dispositivo
- En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad y privacidad
- Seleccione Configuración general
- Haga clic en Borrar y marque en espera, y en las casillas de verificación seleccione las cosas(aplicaciones) que desea restablecer
- Haga clic en continuar
- Ahora escriba «blackberry» y, a continuación, Aceptar.
- Finalizar
- su teléfono se reiniciará y volverá al modo de fábrica.
Sin embargo, en caso de que haya olvidado el bloqueo de su teléfono, el código de usuario, el bloqueo de Google o el bloqueo de patrón, esto es lo que debe hacer.
1. Apague su BlackBerry Z10
2. Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD de su teléfono
3. Mantenga pulsados los botones de ENCENDIDO + SUBIR VOLUMEN + BAJAR VOLUMEN durante unos 20 segundos o hasta que el dispositivo se encienda (si no funciona, intente combinar Vol Up + Power o Vol down + Power)
4. Verá el menú modo de recuperación del sistema. Utilice la tecla Vol para desplazarse y seleccionar borrar datos / restablecimiento de fábrica y, a continuación, pulse la tecla de encendido para confirmar.
5. Espere hasta que el teléfono finalice el restablecimiento y, a continuación, seleccione Reiniciar sistema ahora.
6. Pulse la tecla de encendido para confirmar.
7. ¡Tu teléfono está bien ahora! Permite Rock!!
Puedes ver el video en Youtube sobre cómo hacerlo
Antes de cerrar esta página, lea cómo hacer un restablecimiento completo en otro modelo de Blackberry https://hardmasterreset.com/category/blackberry-factory-reset/