dacă a trebuit vreodată să concediezi pe cineva, știi cât de dificil este. Sunt sigur că majoritatea proprietarilor de afaceri ar fi de acord că concedierea unui angajat este o experiență oribilă pentru toți cei implicați. Nu ne place să o facem. Dar fără a elimina angajații neproductivi sau a face reducerile necesare, nu ne putem dezvolta afacerea. Știind cum să concediezi un angajat cu grație este cheia pentru a menține nava care navighează fără probleme.

cum să concediezi un angajat cu grație

sunt antreprenor de peste 30 de ani și am în prezent peste 100 de angajați. Cu toate acestea, prima persoană pe care am concediat-o a fost în primele zile ale celei de-a doua lansări. De fapt, am angajat acea persoană mai devreme în aceeași zi. Nu știam cum să concediez un angajat cu grație.

această experiență mi-a ajutat să deschid ochii spre o modalitate mai bună de a concedia angajații. Totuși, urăsc să concediez oameni. Dacă trebuie să concediez pe cineva, o voi face după multe deliberări.

ca angajator, trebuie să știți cum să concediați un angajat. Iată cinci sfaturi pe care le-am învățat despre cum să concediez un angajat cu grație.

fii clar cu angajatul

partenerul meu de afaceri și cu mine eram într-un vârf și aveam nevoie de ajutor clerical, așa că am sunat la un liceu din apropiere pentru a trimite pe cineva. Nu am avut o descriere oficială a postului. Nu am verificat referințele. Și cel mai jenant dintre toate, nici măcar nu am intervievat-o pe tânăra doamnă! Dar, am angajat-o oricum. Acest lucru a fost nechibzuit.

I-am dat sarcini ușoare pentru a începe, dar ea s-a luptat. Apoi, am încercat oferindu-i SARCINI mai ușoare, dar ea nu a reușit cu cei prea. Știam că munca ei ne va costa timp și resurse prețioase, așa că nu am avut de ales decât să o concediem.

nu mai concediasem pe nimeni înainte, așa că metodele mele erau slabe. Am încercat să bat în jurul tufișului și să fiu foarte blând, dar angajatul nu a înțeles. Am încercat să devin mai ferm în cuvintele mele, dar angajatul mi-a zâmbit pentru că încă nu înțelegea. În cele din urmă, pentru a-i atrage atenția, am scos cuvintele… „ești concediat.”Ei bine, a înțeles asta și a început să plângă. A plâns mult.

a fost o experiență oribilă. Într-adevăr oribil! Și a fost 100% vina mea. A fost vina mea că am angajat un muncitor necalificat. A fost vina mea că i-am dat sarcini pe care nu le-a putut îndeplini. Și, a fost vina mea pentru manipularea greșită cum a fost dat drumul. Nu e genul de experiență pe care ți-o dorești. Trebuie să fii clar cu angajatul pe două fronturi—când îi angajezi pentru prima dată și dacă trebuie să-i concediezi.

fii clar când angajezi

când angajezi un angajat, fă-ți cercetările. Asigurați-vă că articulați exact ceea ce presupune jobul. Nu vrei să bordul cineva doar pentru a găsi că ei nu știu cum să facă treaba. Fii clar cu privire la setul de abilități pe care ar trebui să îl aibă angajatul.

fii clar când concediezi

dacă trebuie să concediezi un angajat, fă-o cu grație. Când vă întâlniți cu un angajat pentru a le spune că sunt concediați, trebuie să le spuneți imediat ce începe întâlnirea. Dacă ai fi concediat, nu ai vrea să vorbești despre vreme sau despre meciul de fotbal de aseară înainte de a auzi știrile. Răspundeți la orice întrebări legate de ultimul salariu al angajatului, colectarea prestațiilor de șomaj și asigurarea de sănătate.

nu umili angajatul

dacă trebuie să concediez un angajat, îl tratez cu demnitate pentru că nu vreau să-l umilesc. Întotdeauna voi concedia pe cineva în particular în spatele ușilor închise.

încetarea Contractului de muncă nu este doar rău pentru acea persoană— este, de asemenea, rău pentru ceilalți angajați. Alți angajați nu știu dacă sau când vor fi în pericol. Și angajații dvs. ar putea avea relații cu angajatul concediat. Dacă concediezi un angajat în fața tuturor, riști să golești moralul celorlalți angajați.

luați în considerare concedierea angajatului după ce ceilalți angajați pleacă. În acest fel, angajatul reziliat nu trebuie să părăsească biroul dvs. (sau oriunde îl concediați) în fața colegilor de muncă.

aveți un martor

când trebuie să concediați un angajat, tu și cineva de la resurse umane ar trebui să fiți singurii doi oameni din cameră cu ei. Dacă nu aveți un departament de resurse umane sau un reprezentant, luați un martor, cum ar fi un angajat de încredere sau chiar avocatul afacerii dvs., dacă este cazul.

a avea pe cineva în cameră este important în cazul în care angajatul se întoarce la tine cu un proces. Un martor poate confirma că ați acționat legal și etic în timp ce concediați angajatul.

în cazuri foarte rare, s-ar putea lua în considerare să aveți o escortă de poliție în timpul concedierii unui angajat. Dacă există o șansă ca angajatul să devină agresiv sau violent, cel mai bine este să aveți o copie de rezervă.

a trebuit odată să concediez un angajat cu o escortă de poliție. A amenințat că va bate un alt angajat. La sfârșit de săptămână, a participat la lupte în cușcă. A venit ofițerul, am concediat-o pe angajată și a plecat fără incidente. A avea o escortă de poliție ca martor și protector ar putea fi o idee bună.

asigurați-vă că acțiunile dvs. sunt legale

l-ați pus pe angajatul dvs. să semneze un contract când i-ați angajat? Dacă nu, aceștia sunt angajați după bunul plac, ceea ce înseamnă că le puteți rezilia angajarea în orice moment. Nu concediați un angajat ca un act de discriminare. Și, nu se poate concedia un angajat pentru a lua concediu medical. Poate doriți să consultați un avocat înainte de a concedia un angajat.

dacă angajatul dvs. are un contract cu afacerea dvs., nu îl puteți concedia din motive care nu sunt enumerate în contract. Contractul ar trebui să precizeze motivele pentru care puteți încheia angajarea unui lucrător la afacerea dvs. Dacă nu încalcă motivele enumerate, nu încălcați contractul.

lăsați elementul surpriză afară

înainte de a concedia un angajat, avertizați-i că nu funcționează bine. Dacă concediați un angajat din cauza unei încălcări grave a politicii, aceasta este o altă poveste. Dar dacă performanța lor este slabă, faceți o revizuire a performanței înainte de a le trage.

ar trebui să aveți recenzii de performanță cel puțin de două ori pe an, astfel încât angajații dvs. să știe dacă se descurcă bine. Acest lucru vă va oferi șansa de a le oferi sfaturi despre cum se pot îmbunătăți, precum și despre ceea ce vă așteptați de la ei. În cele mai multe cazuri, oferind angajaților dvs. o revizuire onestă a performanței îi va lovi în viteză și nu va trebui să îi concediați.

oferiți întotdeauna angajatului toate șansele posibile de a se îmbunătăți mai întâi și rezervați tragerea ca opțiune de ultimă instanță. Înainte de a trage, asigurați-vă că ați documentat performanța angajatului „în scris” ca parte a procesului oficial de revizuire a performanței. Această documentație este necesară pentru a vă asigura că angajatul nu este niciodată surprins de acțiunile dvs., plus că vă poate ajuta să vă apărați acțiunile în mod legal, dacă este necesar.

dacă angajatul încă nu se îmbunătățește după ce le dați un avertisment corect sau dacă încalcă o politică, nu așteptați să concediați angajatul. Nu vrei ca ei să se scufunde singur afacerea dvs., deoarece acestea sunt pierdem timp, resurse și bani. Când trebuie să concediați un angajat, planificați o întâlnire cu ei.

spuneți angajaților

în unele situații, este necesar să le spuneți angajaților că lăsați unul dintre colegii lor să plece. De exemplu, poate doriți să subliniați că vor exista modificări ale volumului de muncă sau noi oportunități disponibile. Dar, nu intra în detalii și să devină centrul unui bârfă-fest. Rămâneți profesionist pe tot parcursul procesului de concediere a unui angajat: înainte, în timpul și după.