gândiți-vă la un măr. Ce îți vine în minte? Un fruct sau cea mai recentă versiune a iPhone-ului? În ceea ce privește mulți oameni, ei asociază un măr cu faimosul brand, creat de Steve Jobs.

compania Apple are o identitate corporativă extrem de puternică, ceea ce o face să iasă în evidență cu succes de concurenți. Care este rețeta unui branding atât de perfect? Nu putem vorbi despre o soluție simplă, deoarece marketingul este un domeniu în care strategia întâlnește creativitatea. Și Steve Jobs a fost o persoană care într-adevăr ar putea gândi din cutie.

cum funcționează?

toate eforturile de marketing și publicitate pot fi rezumate într – o formulă scurtă: „știu – vreau-plătesc”. Procesul de achizitie este intotdeauna acelasi:

etapa 1 „stiu ca cineva rezolva problemele in acest fel”
etapa 2 „vreau sa fiu ca el/ea”
etapa 3 „pot plati pentru asta”

intelegand acest tipar, compania McKinsey a dezvoltat unul dintre cele mai bune instrumente de marketing, AIDA (atentie, interes, dorinta, actiune). Este folosit pentru crearea oricărui conținut publicitar: texte, videoclipuri, imagini.
original publicat la freshcodeit.identitatea comporporate este esențială pentru toate afacerile. Dacă doriți să vă monetizați ideea, trebuie să arătați clienților cine sunteți. Identitatea de afaceri este modul în care te prezinți publicului. Acesta definește interacțiunea cu consumatorii, angajații și investitorii.

motive pentru crearea identității corporative

începând o nouă companie, s-ar putea să credeți că problemele de branding nu sunt foarte importante în acest stadiu al dezvoltării afacerii. Desigur, crearea unui produs rece este de o importanță primordială. Dar ar trebui să vă gândiți la o imagine corporativă, chiar dacă echipa dvs. constă doar pe dvs. și pe un co-fondator.
valoarea produsului dvs. depinde nu numai de calitatea acestuia, ci și de sentimentele și percepția cumpărătorului. 94% dintre clienți preferă și recomandă companiile cu care s-au angajat emoțional. Oamenii se comportă adesea irațional, astfel încât un brand de succes ar trebui creat simultan în 2 realități. Trebuie să țineți cont atât de bunul simț, cât și de emoții. Cu cât aveți un brand mai puternic, cu atât mai mulți clienți vor fi gata să plătească pentru produsul dvs. Identitatea de afaceri este o mare parte din branding. De aceea este atât de important. Nu trebuie să confundați aceste 3 concepte:

• Logo (simboluri, culori, semne verbale, fonturi și alte elemente)
• identitate corporativă (toate aspectele vizuale sau senzuale ale companiei)
• Brand (crearea unei conexiuni emoționale cu consumatorii)

4 beneficiile unei identități corporative puternice

1. Imagine Catchy te face recunoscut
oriunde te duci, puteți găsi companii globale, care sunt memorabile pentru clienții din întreaga lume. Recunoscând KFC sau Starbucks în Europa și America, China și Japonia, oamenii sunt mai predispuși să meargă acolo, decât la o cafenea fără nume. În loc să petreacă timp și eforturi pentru a compara diferite companii, clienții aleg ceva ce știu deja. Același lucru cu bunurile și produsele. De exemplu, 44% dintre consumatorii americani intenționează să ofere cadouri achiziționate de la mărci cărora le sunt loiali.

2. Construiți relații de încredere cu publicul țintă
dezvoltând o identitate corporativă puternică, nu numai că vă diferențiați afacerea de concurenți. Comunicarea consecventă și coerentă arată că știi ce să faci, evidențiază profesionalismul tău. Un site web proiectat inteligent, broșuri atrăgătoare și pachete elegante dovedesc că sunteți credibil. Prezența online este destul de importantă, deoarece 32% dintre consumatori învață despre produse de pe site-uri web sau conturi de social media.

3. Interacționați cu persoane care sunt interesate de produsul dvs.
valori corporative specifice și o imagine clară a mărcii atrage clienții potriviți. Imaginați-vă că oferiți ciocolată și deserturi de înaltă calitate. Cumpărătorul tău perfect este Alice, care este pasionată de dulciuri prime și este gata să plătească pentru cele mai bune produse. Și nu vrei să te ocupi de Sam, care mănâncă cu bucurie orice candy-bar sau cea mai ieftină gustare. Un brand dezvoltat gânditor te face vizibil pentru publicul țintă și, în același timp, distrage atenția clienților răi.

4. Lansările de produse au devenit mai ușoare
este întotdeauna stresant pentru afaceri să creeze soluții inovatoare și să ofere pieței ceva nou. Vestea bună este că 59% dintre consumatorii globali preferă să cumpere produse noi de la mărci cunoscute. Interacțiunea cu Clienții vă îmbunătățește înțelegerea nevoilor lor, îi face loiali și vă ajută să introduceți produse beta fără cheltuieli mari. De aceea, trebuie să construiți o conexiune bazată pe viziune și valori comune.

elemente și tipuri de imagine corporativă

după cum puteți vedea, există 2 tipuri de identitate corporativă: slab și puternic. Al doilea este cunoscut sub numele de „eficient”, deoarece ajută într-adevăr să avanseze obiectivele de afaceri. Pentru a construi o identitate corporativă puternică, trebuie să dezvoltați cele 2 elemente principale ale acesteia: cultura corporativă și designul.

Cultură și personalitate
cu scopul de a crea un brand cool, nu ar trebui să vă gândiți doar la modul în care afacerea dvs. este văzută de exterior. Este esențial să știți cine sunteți ca companie. Nucleul identității corporative constă în:

• viziunea și scopul dvs.
• valorile, cultura și comportamentul dvs.

identitatea vizuală
stilul corporativ Modern și atrăgător este crucial pentru un brand de succes. Transmite valorile, precum și o primă impresie pozitivă. Ar trebui să fii conștient de:

• logo, social media, site-ul
• marfa si ambalaje
• birou, uniforme, vehicule, etc

înțelegând importanța identității corporative, puteți crea un profil clar de afaceri și puteți stabili standarde de servicii și practici de lucru. Să vedem, cum să facă față cu ea.

sfaturi despre crearea identității corporative de la zero

spune o poveste
când sunteți un antreprenor în stadiu incipient, narațiunea mărcii dvs. este o extracție a dvs. și a cofondatorilor. Deci, pentru a scrie o narațiune de brand interesantă și captivantă, trebuie să spui o poveste despre viața ta. Cine ești tu? Când și de ce te-ai gândit prima dată să începi afacerea? Ce te inspiră pe tine și echipa ta? Este o idee bună să vă gândiți la companie în modul în care vă gândiți la o persoană. De asemenea, are propria identitate, voce, valori, poveste, personaj, stil etc.

combinați strategia și creativitatea
marketingul nu se referă doar la planificare și analiză. Este vorba și despre concepte și soluții care te diferențiază de ceilalți. Integrarea afacerilor și a creativității înseamnă că „strategie = idee”. Este ceva care te face unic și îți mișcă obiectivele înainte. Accenture, una dintre cele mai importante companii globale de consultanță în afaceri, a cumpărat recent Droga5, una dintre principalele agenții de creație din lume. Aceasta nu este prima tranzacție care arată o tendință de integrare reciprocă între consultanța în afaceri și industriile digitale, de design și creative.

creați o imagine vizuală semnificativă
designul este cel mai evident aspect al unei identități corporative. Asigurați-vă că nu este doar la modă și drăguță, ci vă transmite și ideile. Un logo puternic susține și consolidează nucleul mărcii. Un design creativ rece necesită brainstorming și gândire din cutie. Dar merită timpul și eforturile tale. Nu uitați de diferite nuanțe. Cum va arata logo-ul pe site-ul tau? Într-o versiune tipărită? În suveniruri promoționale sau interior de birou?

stabiliți standarde de comportament și comunicare
identitatea corporativă influențează toate tipurile de activități ale companiei. Acesta determină limbajul utilizat în comunicarea cu clienții, precum și stilul de conducere al echipei de management. Eficiența utilizării comunicațiilor integrate de marketing (IMC) depinde și de strategia de identitate corporativă. Afectează clienții fideli și potențiali, mass-media și publicul. Comunicatele de presă, sloganurile publicitare, videoclipurile și broșurile ar trebui să se sprijine reciproc.

caracteristici ale identității corporative care contează

să ne uităm la cele mai bune exemple de identitate corporativă și să aflăm ce le face atât de semnificative.

exclusivitate: Apple cere să gândească diferit

elementul cheie al identității corporative Apple este exclusivitatea. Piața extrem de competitivă cere companiilor să-și arate diferențierea clară sau motivul de a fi. De la logo-ul extrem de simplu și de recunoscut, până la celebrul slogan, Apple subliniază unicitatea și separarea sa. Compania folosește cu succes formula”știu – vreau – plătesc”. Clienții săi vor să fie ca Apple. Fii unic.

Apple se asigură că produsele sale se bazează pe a vedea lumea puțin diferit. Și inspiră clienții să facă același lucru.

Relevanță: Starbucks înțelege aspirațiile clienților

oamenii din întreaga lume doresc să bea cafea de înaltă calitate, gustoasă într-o atmosferă plăcută. Starbucks satisface această nevoie, creând conceptul celui de-al treilea loc între casă și muncă, unde toată lumea se poate relaxa și se poate bucura de o ceașcă de băutură preferată. Mesele rotunde au fost create special pentru a face oamenii să se simtă mai puțin singuri și logo-ul creativ pentru a reprezenta puterea seducătoare a cafelei.

publicul său destinat Caută servicii perfecte, băuturi excelente și confort. Starbucks încearcă să fie cât mai relevant posibil, ținând cont de cererea publicului și oferind unele oferte sezoniere în funcție de locație.

coerență: Nike oferă un mesaj clar

datorită conexiunilor bine stabilite și marketingului profesional, Nike are o prezență puternică în industria sportivă. Mesajul companiei este clar și motivațional: „fă-o!”. Nike promite să creeze produse care să ajute pe toată lumea, care vrea să obțină mai mult. Vorbește cu clienții pe un ton inspirațional și tot conținutul său promoțional urmează în acest fel.

logo-ul elegant reprezintă motivația, viteza și libertatea din 1971. În zilele noastre, publicitatea Nike susține ideea egalității, a realizărilor sportive și a luptelor împotriva stereotipurilor.

stimă: Chanel îi pasă de reputația perfectă

cu costumele sale de marcă, desenele atemporale și rochiile negre legendare, Chanel a cucerit piața mărcilor de modă de lux. Menținerea exclusivității și a reputației impecabile îi ajută să rămână în poziția de lider în rândul concurenților puternici.

Chanel este cel mai influent brand de lux, care este apreciat atât de publicul său intern, cât și de cel extern. Stima ridicată este atinsă datorită echilibrului calității așteptate și livrate.

7 greșeli comune

1. Imagine vagă a publicului destinat
fără o înțelegere clară a clientului dvs., nu știți cu cine vorbiți. Publicul vizat este un punct de plecare pentru crearea logo-ului, a identității corporative, a mărcii și a întregii strategii de marketing. Nu sări peste asta.

2. Gândiți-vă că noua afacere nu are nevoie de identitate corporativă
cu cât vă veți explica mai bine ideea la începutul dezvoltării afacerii, cu atât va fi mai ușor să obțineți succes. Identitatea corporativă este interesantă pentru toată lumea, care se ocupă de compania dvs. Se creează o atmosferă în echipa ta, precum și relațiile cu clienții sau părțile interesate.

3. Confundați termenii și săriți esența
brandingul nu se limitează la numele, sigla și sloganul companiei. Nu este vorba doar despre culori, fonturi și D-uri. Gândiți-vă la valorile, preferințele, stilul de viață pe care îl veți împărtăși cu clienții dvs. și le veți arăta acestora.

4. Nu gândiți la nivel global
era modernă a digitalizării, comerțului electronic și marketingului online necesită să gândiți mai larg. Nu vă concentrați doar pe zona locală, Faceți-vă afacerea relevantă în întreaga lume. În zilele noastre este mai ușor să faci ceva semnificativ.

5. Ignorați particularitățile de afaceri
companiile au diverse priorități în diferite stadii de dezvoltare. Dacă vă testați doar ideea, nu este necesar să investiți mii de dolari în branding. Dar când cunoașteți deja piața țintă, este timpul să angajați un designer profesionist, un marketer etc.

6. Neglijați canalele de marketing eficiente
asigurați-vă că prezența dvs. online, locația fizică și conținutul promoțional sunt create în același stil corporativ. Utilizați canale maxime pentru a ajunge la publicul dorit. Poate fi marketing prin e-mail, SMM sau publicitate tradițională.

7. Urmăriți orbește tendințele actualizate
înainte de a utiliza trucuri populare, verificați dacă se potrivesc cu identitatea dvs. corporativă. Poate că culoarea la modă arată urât cu logotipul dvs. sau clienții dvs. au asociații neplăcute cu o glumă de masă. Fii atent cu tendințele. Crearea de orientare corporativă vă va ajuta să evitați astfel de greșeli. Conține: ton de voce, fonturi, tipografie, culori și pictograme, variante de logo și sloganuri.

acum știi cum să convingi publicul și să dovedești că proiectul tău face diferența. Atât companiile noi, cât și cele consacrate își pot spori profiturile prin implementarea unei identități de afaceri planificate corespunzător.