concluzia că computerul dvs. are o problemă hardware este doar primul pas. Dacă aveți de-a face cu o problemă hardware și nu cu o problemă software, următorul pas este să determinați cu ce problemă hardware vă confruntați de fapt.

dacă ați achiziționat un laptop sau un computer desktop pre-construit și este încă în garanție, nu trebuie să vă pese de acest lucru. Cereți producătorului să remedieze computerul pentru dvs.-imaginându-l este problema lor.

dacă v-ați construit propriul PC sau doriți să reparați un computer care nu are garanție, acesta este ceva ce va trebui să faceți singur.

ecran albastru 101: căutați mesajul de eroare

înrudit: tot ce trebuie să știți despre ecranul albastru al morții

acest lucru poate părea un sfat evident, dar căutarea informațiilor despre mesajul de eroare al unui ecran albastru vă poate ajuta foarte mult. Majoritatea ecranelor albastre ale morții pe care le veți întâlni pe versiunile moderne de Windows vor fi probabil cauzate de defecțiuni hardware. Ecranul albastru al morții afișează adesea informații despre șoferul care s-a prăbușit sau despre tipul de eroare pe care l-a întâlnit.

de exemplu, să presupunem că vă confruntați cu un ecran albastru care a identificat „NV4_disp.dll ” ca driver care a provocat ecranul albastru. O căutare rapidă pe Google va dezvălui că acesta este driverul pentru plăcile grafice NVIDIA, deci acum aveți de unde să începeți. Este posibil ca placa grafică să eșueze dacă întâmpinați un astfel de mesaj de eroare.

verificați Hard disk SMART Status

RELATED: Cum Pentru a vedea dacă Hard disk este pe moarte cu S. M. A. R. T.

hard disk-uri au o construit în S. M. A. R. T. (auto-monitorizare, analiză și raportare tehnologie) caracteristică. Ideea este că hard disk-ul se monitorizează și va observa dacă începe să eșueze, oferindu-vă o notificare prealabilă înainte ca unitatea să eșueze complet. Acest lucru nu este perfect, deci hard disk-ul dvs. poate eșua chiar dacă SMART spune că totul este în regulă.

dacă vedeți orice fel de „eroare inteligent” mesaj, hard disk este lipsa. Puteți utiliza instrumente de analiză inteligentă pentru a vizualiza informațiile despre starea de sănătate inteligentă pe care le raportează hard disk-urile.

testați memoria RAM

eșecul RAM poate duce la o varietate de probleme. Dacă computerul scrie date în memoria RAM și memoria RAM returnează date diferite, deoarece funcționează defectuos, este posibil să vedeți blocări ale aplicației, ecrane albastre și corupție a sistemului de fișiere.

pentru a testa memoria și a vedea dacă funcționează corect, utilizați instrumentul de diagnosticare a memoriei încorporat Windows. Instrumentul de diagnosticare a memoriei va scrie date în fiecare sector al RAM-ului dvs. și le va citi ulterior, asigurându-vă că toată memoria RAM funcționează corect.

verificați nivelurile de căldură

cât de fierbinte este în interiorul computerului? Supraîncălzirea poate provoca ecrane albastre, accidente și opriri bruște. Este posibil ca computerul dvs. să se supraîncălzească, deoarece vă aflați într-o locație foarte caldă, este ventilat slab, un ventilator s-a oprit în interiorul computerului sau este plin de praf.

computerul monitorizează propriile temperaturi interne și puteți accesa aceste informații. Este disponibil în general în BIOS-ul computerului, dar îl puteți vizualiza și cu utilitare de informații despre sistem, cum ar fi SpeedFan sau Speccy. Verificați nivelul de temperatură recomandat al computerului și asigurați-vă că se încadrează în intervalul corespunzător.

în cazul în care computerul este supraîncălzire, este posibil să vedeți probleme numai atunci când faci ceva exigent, cum ar fi un joc care subliniază CPU și placa grafică. Asigurați-vă că urmăriți cât de fierbinte devine computerul dvs. atunci când îndeplinește aceste sarcini solicitante, nu numai atunci când este inactiv.

test de stres CPU

puteți utiliza un utilitar cum ar fi Prime95 pentru a testa stres CPU. Un astfel de utilitar va face ca procesorul computerului dvs. să efectueze calcule fără a-i permite să se odihnească, să lucreze din greu și să genereze căldură. Dacă procesorul dvs. devine prea fierbinte, veți începe să vedeți erori sau blocări de sistem.

overclockerii folosesc Prime95 pentru a — și testa setările de overclockare-dacă Prime95 întâmpină erori, își accelerează overclockurile pentru a se asigura că procesorul rulează mai rece și mai stabil. Este o modalitate bună de a verifica dacă procesorul dvs. este stabil sub sarcină.

test de stres placa grafică

placa grafică poate fi, de asemenea, testată la stres. De exemplu, dacă driverul dvs. grafic se blochează în timp ce jucați jocuri, Jocurile în sine se blochează sau vedeți o corupție grafică ciudată, puteți rula un utilitar de referință grafic, cum ar fi 3DMark. Benchmark-ul vă va stresa placa grafică și, dacă se supraîncălzește sau eșuează sub sarcină, veți vedea probleme grafice, blocări sau ecrane albastre în timp ce rulați benchmark-ul.

în cazul în care benchmark pare să funcționeze bine, dar aveți probleme de joc un anumit joc, acesta poate fi doar o problemă cu acest joc.

schimbați-l

nu orice problemă hardware este ușor de diagnosticat. Dacă aveți o placă de bază sau o sursă de alimentare proastă, problemele lor se pot manifesta numai prin probleme ocazionale ciudate cu alte componente. Este greu de spus dacă aceste componente cauzează probleme dacă nu le înlocuiți complet.

în cele din urmă, cel mai bun mod de a determina dacă o componentă este defectă este să o schimbați. De exemplu, dacă credeți că placa grafică poate provoca ecranul albastru al computerului, trageți placa grafică din computer și schimbați o placă grafică nouă. Dacă totul funcționează bine, este probabil ca placa grafică anterioară să fie proastă.

acest lucru nu este ușor pentru persoanele care nu au cutii de componente ședinței în jurul, dar este modul ideal de a depana. Depanarea se referă la încercări și erori, iar schimbarea componentelor vă permite să identificați ce componentă cauzează de fapt problema printr-un proces de eliminare.

acesta nu este un ghid complet pentru tot ceea ce ar putea merge prost și cum să — l identifice-cineva ar putea scrie un manual complet despre identificarea componentelor defecte și încă nu acoperă totul. Dar sfaturile de mai sus ar trebui să vă ofere câteva locuri pentru a începe să vă ocupați de problemele mai frecvente.

credit Imagine: Justin Marty pe Flickr