ibland kan du inte komma ihåg ditt e-postlösenord och kan inte svara på säkerhetsfrågor för att återställa ditt konto. Om det händer, oroa dig inte, det finns ett sätt att återställa dina Hotmail, Outlook, Live och andra Microsoft-e-postkonton. I den här artikeln visar vi dig hur.

Hur återställer du ditt Microsoft – e-postlösenord?

för att återställa ett lösenord för något av dina Microsoft-e-postkonton (Live, Hotmail, Outlook), gå till sidan Återställ lösenord och ange din e-postadress eller telefonnummer.

du kommer att få en bekräftelsekod i ett e-postmeddelande eller SMD som du måste ange för att skapa ett nytt lösenord och återställa ditt konto.

Hur återställer du ditt Hotmail-konto?

om ditt konto har blockerats eller hackats kan du också försöka återställa det. Gå till återställ din kontosida och ange dina data: e-post, Skype eller telefonnummer, ett aktivt kontaktmeddelande genom vilket Microsoft support kan kontakta dig och slutligen skicka in koden.

klicka sedan på Nästa. Ett nytt popup-fönster visas för att verifiera kontaktens e-postadress. Du kommer att få en säkerhetskod som du ska ange och klicka på Verifiera.

Därefter måste du fylla i återställningsformuläret och skicka det till Microsoft för att få tillbaka ditt konto. Svara på så många frågor som möjligt för att öka chanserna att få ditt konto tillbaka. Försök att göra det med den enhet du ofta använde med det här e-postkontot.

efter 24 timmars verifiering får du ett meddelande från Microsoft med exakta instruktioner om hur du får tillbaka ditt konto.

behöver du mer hjälp med Hotmail? Kolla in vårt forum!