effektiv kommunikation är en av de viktigaste färdigheterna man måste behärska för att lyckas i livet. Det är basen för alla stora och varaktiga relationer, vare sig de är personliga eller professionella. Många tror att kommunikation handlar om att välja rätt ord och säga vad den andra vill höra, men det finns så mycket mer. Kommunikation kan ta många former, och att navigera dem effektivt kan hjälpa oss att relatera bättre till andra och hitta större uppfyllelse i alla hörn av våra liv. Läs vidare för fem avsiktliga metoder som kan hjälpa dig att kommunicera mer effektivt med de omkring dig.

var en engagerad lyssnare

naturligtvis är det sätt du väljer att skicka ditt meddelande viktigt. Men lika viktigt, om inte viktigare, är hur väl du vet att uppmärksamma, lyssna och ta emot din samtalares meddelande.

som Mark Richards, HR-chef i Storbritannien. BestEssays, råder, ”en effektiv kommunikation kräver äkta lyssnande, vilket kräver fem huvudaspekter: centrera allt fokus på högtalaren, avbryt inte högtalaren, lämna din dömande sida isär, presentera ditt intresse för hans eller hennes budskap genom att lägga till små kommentarer som” ja ”eller” jag förstår, ” och ställa frågor för att säkerställa att du har förstått.”

det är inte samma sak att hålla käften och lyssna på en person än att faktiskt vara där med dina tankar och känslor, att vara en engagerad lyssnare. Vi talar aldrig bara ord. För det mesta kan det verkliga meddelandet bara berättas av våra gester och ansiktsuttryck. Tänk på detta när du lyssnar på andra.

Uttryck dig

kommunikation handlar om att uttrycka dig själv. Det handlar om att dela dina tankar och känslor med andra på ett ärligt och öppet sätt. Du kan också hävda dig själv, vilket innebär att du står upp för din tro samtidigt som du respekterar andras åsikter.

som Jenifer Denver, personalchef på Writing Service Australia, säger, ”att vara assertiv betyder inte att vara fientlig och krävande. Det handlar mer om att respektera dig själv, dina behov och värderingar. Att veta hur och när man ska säga ett fast nej, att veta hur man uttrycker något negativt på ett positivt sätt och hur man får feedback oavsett natur.”

Var uppmärksam på icke-verbala tecken

när vi kommunicerar med varandra använder vi sällan bara ord. För det mesta använder vi vårt kroppsspråk—som inkluderar gester, ansiktsuttryck, rösttoner, ögonkontakt, hållning och till och med andning—för att skicka vårt budskap.

det är därför vi måste lära oss att upptäcka alla dessa icke-verbala sjunger och lära sig att korrekt använda dem för att skicka vårt budskap så exakt som möjligt. Att lära sig läsa och använda kroppsspråk hjälper dig att ansluta och skapa relationer med andra lättare, eftersom alla vill kommunicera med en person som verkligen lyssnar, bryr sig och förstår.

kontrollera dina känslor

alltför ofta, när vi berör ett känsligt ämne, låter vi våra känslor leda oss i en konversation. Ibland glömmer vi sedan hela poängen med det samtalet, vilket leder till en obehaglig situation där vi säger saker som vi senare ångrar.

starka känslor som kärlek och stress kan lätt fördunkla våra sinnen under samtal och få oss att inte längre tänka rationellt. I dessa situationer kan emotionella hanteringstekniker hjälpa oss att återvända till ett avslappnat och rationellt tillstånd och göra det möjligt för oss att engagera oss med andra utan att förlora vår coola.

gör avsiktliga språkval

sist men inte minst kan de ord vi väljer att tala ha stor inverkan på vårt budskap, och de kan avgöra hur effektivt det överförs till andra. Om du till exempel är en lagledare och vill låta ditt team veta att du är i detta tillsammans, använd pronomen som ”oss” och ”vi” medan du pratar. På så sätt kommer de att börja tänka på sig själva mer som en del av laget och mindre som en enskild del av företaget. Kortfattat: Ord kan ha mycket kraft om du vet hur och när du ska tala dem. Du kan studera tekniker som neuro-språklig programmering för att förstå mer om hur man utnyttjar ordets kraft.

slutsats

djävulen är alltid i detaljerna. Även när vi kommunicerar med varandra måste vi vara uppmärksamma på de små detaljerna som gester och sevärdheter, för kommunikation handlar inte bara om ord. Faktiskt, kommunikation är snarare en komplex process som gör att hela vår varelse talar vad som finns i våra hjärtan och sinnen.