ibland kan du av någon anledning upptäcka att ditt Outlook -, Hotmail-eller Microsoft-konto har stängts av. Detta inträffar vanligtvis när Microsoft känner att ditt e-postkonto har äventyrats eller missbrukas av någon för att skicka ut mycket skräppost. I en sådan händelse kan du upptäcka att du är låst ur ditt eget e-postkonto och du kan se följande meddelande istället för din bekanta inkorg.

ditt konto har blockerats

för övrigt kan du klicka på dessa bilder för att se dem i en större storlek. Dessutom kan bilderna du ser vara olika, men proceduren förblir mer eller mindre densamma.

Outlook, Hotmail eller Microsoft-konto blockerat

för att avblockera ditt konto, klicka på Fortsätt.

här kan du verifiera att du äger det här kontot med två metoder. Du kan be Microsoft att skicka en verifieringskod per post till ditt alternativa e-post-Id eller SMS till ditt mobilnummer.

Microsoft har också infört två typer av bevis för kontoåterställning. Du kan nu länka ditt Hotmail-konto till din dator och även till din mobiltelefon för ökad säkerhet. Du vill också följa några av dessa Hotmail-Inloggningstips i framtiden.

om någon av er läste det här inlägget för informationsändamål ännu inte har ställt in dessa, kanske du vill ställa in dem direkt via dina kontoinställningar.

jag hade mitt konto blockerat. Kanske berodde det på att Microsoft Store India-databasen nyligen komprometterades och i all sin försiktighet beslutade Microsoft att blockera alla e-post-ID eller kanske fanns det någon annan anledning; jag har ingen aning. Men faktum kvarstod att det var blockerat!

jag valde alternativet Skicka till mobiltelefon och väntade. När jag inte hade fått verifieringskoden i över en halvtimme valde jag alternativet Skicka till alternativ e-post-ID. Jag fick verifieringskoden på en minut! Så du kan bestämma vilket alternativ du vill gå med, om du har båda registrerade.

när du har fått verifieringskoden anger du den och klickar på Fortsätt.

om det inte är första gången ditt Live-konto har blockerats kan du få följande meddelande.

Hotmail-teamet bestämde sig förmodligen för att visa detta meddelande som en fråga om riklig försiktighet, i användarnas intresse. De vill att du ska se till att din Windows-dator inte har äventyrats och se till att dina Windows-uppdateringar är aktiverade. Men eftersom jag var säker, det gällde inte mig; jag klickade på Fortsätt.

i nästa steg kommer du att bli ombedd att ange ett nytt lösenord. Vänligen gör det och ange ett starkt lösenord.

slutligen kommer du att bli ombedd att granska ditt alternativa e-post-ID och mobilnummer och bekräfta dem. Kontrollera dem, välj lämpligt svar och klicka på Fortsätt.

Läs: det verkar som om någon annan använder ditt konto.

Återställ Outlook, Hotmail eller Microsoft-konto

det är det du är klar, och du kan nu logga in med ditt nya lösenord.

om du möter svårigheter eller behöver ytterligare hjälp kan du alltid kontakta dem genom att besöka account.live.com/acsr. jag är säker på att de mer än gärna hjälper dig!

om du upptäcker att en obehörig person har använt ditt Microsoft-konto-ID för att logga in på ditt Microsoft-konto kanske du vill se det här inlägget om hur du återkräver ditt hackade Microsoft-konto.

hoppas det här inlägget hjälper dig.