om du väljer att köpa skrivarbläck online, Kom ihåg att bläckpatronerna som erbjuds av de billigaste platserna vanligtvis inte är märkta bläck från företaget som gjorde din skrivare (känd i branschen som originalutrustningstillverkaren).
- återtillverkade patroner är OEM-komponenter som har rengjorts, fyllts på och testats.
- kompatibla patroner tillverkas och marknadsförs av varumärken från tredje part och stöds inte av skrivartillverkaren.
hur som helst är priserna lägre än OEM-skrivarbläck, men det finns kompromisser, säger konsumenterna.
Pricey vs. billiga bläckpatroner
priserna varierar beroende på märke och skrivarmodell, men generellt sett sparar du cirka 25% till 40% på eftermarknadsskrivarbläck jämfört med varumärkesversionen. Du kan hitta billiga, No-name skrivare bläck på eBay och Amazon för bara några dollar per patron. Men granskare säger att du ofta får vad du betalar för med detta billiga bläck och rekommenderar att du går med en etablerad återförsäljare istället.
Online skrivarbläckföretag har funnits sedan slutet av 1990-talet, men vissa konsumenter oroar sig fortfarande för att använda tredje parts ersättningsbläck kommer att upphäva sin skrivargaranti. Federal lag och en 2017 US Supreme Court dom bar tillverkare från att tvinga konsumenterna att använda OEM bläck och andra komponenter, men de kan fortfarande vägra att hedra en garanti om de kan bevisa ett fel var direkt orsakas av en icke-OEM patron.
Skrivarbläckpåfyllningar
ett alternativ till att köpa bläckpatroner för ersättningsskrivare är att fylla på de tomma du redan har. Du kan köpa gör-det-själv-kit online, men konsumenter som har provat dem varnar för att de är väldigt röriga och inte värda besväret. För några år sedan kan du bara gå till en butik som Cartridge World, Costco eller Fry ’s för att få dina patroner påfyllda, men Costco erbjuder inte längre den tjänsten, Fry’ s är inte längre i affärer och Cartridge World har skiftat fokus till företagskunder. Vi rekommenderar att du sparar besväret och bara köper ersättningsbläckpatroner, snarare än att försöka fylla på dina tömningar.
skrivarpatron recensioner: vad vi ansåg
det finns inga seriösa recensioner av billiga skrivarbläck online som utvärderar dess kvalitet jämfört med namnmärke bläck. Top Ten recensioner är den enda ansedda webbplats som” tester ” online ersättning bläck tjänster, men dess rekommendationer bygger till stor del på pris, lager, och kundservice. Consumer Reports och PC World har båda utmärkta köpguider men fokuserar mest på sätt att spara bläck. För att bedöma hur konsumenterna tycker om ersättningsskrivarbläck som beställts online, konsulterade vi recensioner på webbplatser som Återförsäljarbetyg och Bizrate-undersökningar, två e-handelsmarknadsförings-och analysföretag. För att få en känsla av produktkvalitet undersökte vi också kundrecensioner av bläck för ett urval av populära bläckstråleskrivare på återförsäljarnas webbplatser.
kvalitet och kompatibilitet
i allmänhet verkar de flesta konsumenter relativt nöjda med kvaliteten på den ersättningsskrivarbläck de köper, men användarna gör samma klagomål oavsett vilken återförsäljare de väljer. De vanligaste grepparna inkluderar färger som inte är konsekventa eller mättade (särskilt gula och magenta), bläck som täpper till skrivarhuvuden och patroner som antingen inte kan läsas av skrivaren eller utlöser en varning om ”slut på bläck” när den fortfarande är full.
garantier, frakt och Returer
alla replacement printer ink återförsäljare som vi granskar tillbaka sina produkter med pengarna tillbaka garantier, även om garanti längd varierar från märke till märke. De bästa återförsäljarna erbjuder en eller två års garanti, plus en frist på 15 till 30 dagar för att returnera oöppnade produkter för återbetalning. Men få av dem ersätter kunder för kostnaden för returfrakt om det inte finns en tydlig defekt, en öm plats för vissa granskare. De flesta skrivarbläckleverantörer levererar inom några dagar och erbjuder gratis markfrakt på beställningar över ett visst belopp, vanligtvis mellan $40 och $55. Även om du kan frestas att överbelasta din varukorg för att kvalificera sig för fri frakt, experter försiktighet mot lagring bläckpatroner. Kom ihåg att de kan torka ut, så eventuella extra patroner ska förvaras i en lufttät behållare och användas inom några månader efter köpet.
användbarhet på webbplatsen
vi testade var och en av de stora webbplatserna genom att leta efter renoverade eller kompatibla bläckpatroner för sju vanliga bläckstråleskrivare och laserskrivare: Epson 220xl, HP 564xl, Canon PGI250XL, Samsung Xpress SL-C410W, HP Envy 6055e, HP DeskJet 4155e, Canon Pixma TS6420 och Brother HL-L2350DW. I allmänhet såg alla webbplatser och fungerade på samma sätt och pålitligt-långt ifrån för några år sedan, när man letade efter bläck tenderade att vara en tråkig process. Det finns ingen anledning att leta upp modellnummer för de patroner du behöver; Sök bara efter märke, skrivarfamilj och modell.
pris och urval
urval var inte ett problem i allmänhet, även om några av de provpatroner vi sökte efter inte såldes hos alla återförsäljare i vår undersökning. Ofta har köpare möjlighet att köpa multipack, som tenderar att vara billigare än att köpa patroner individuellt, liksom patroner med hög kapacitet eller ”XL”, som vanligtvis skriver ut ungefär dubbelt så många sidor som standardpatroner och i allmänhet är en bra affär för tunga utskriftsbehov. För tillfälliga utskriftsjobb är användarna dock bättre med patroner i standardstorlek, eftersom bläck kan torka ut om skrivaren inte används regelbundet.
kundsupport
alla återförsäljare som vi undersökte erbjuder telefon -, e-post-och onlinechattstöd för kunder, vanligtvis fem eller sex dagar i veckan. Klagomål om kundservice är sällsynta, men vanliga frågor är långsam leverans, felaktiga beställningar, underlåtenhet att utfärda återbetalningar, laddning för returfrakt, långsamma svar på e-postfrågor, oförskämd kundservice agenter, och långa väntetider på telefonlinjer.