konceptet med ett traditionellt lager är enkelt; det är en stor byggnad som lagrar bulkmängder av produkt-eller e-handelslager.

för att ett företag ska kunna växa och konkurrera med andra märken som säljer liknande artiklar behöver de mer än bara lagerlagring — de behöver expertis, teknik och processer för att effektivisera sin e-handelskedja.

därför ersätter distributionscentraler traditionell lagring. I stället för företag som lagrar lager i ett lager och hanterar uppfyllandet själva, är e-handelsföretag beroende av distributionscentraler som tillhandahåller mervärde logistiktjänster för att möta kundernas efterfrågan.

distributionscentraler erbjuder uppfyllande infrastruktur och teknik som hjälper nätbutiker erbjuder prisvärda, korrekt och snabb leverans.

i den här guiden kommer du att lära dig hur distributionscentraler fungerar, vilka tjänster de tillhandahåller och hur de stöder DTC-varumärken (direct-to-consumer).

Vad är ett distributionscenter?

ett distributionscenter är ett specialiserat lager som fungerar som ett nav för att strategiskt lagra färdiga varor, effektivisera plocknings-och förpackningsprocessen och skicka varor ut till en annan plats eller slutdestination. Ofta används omväxlande med termen uppfyllande centrum, Distributionscentra hanterar orderuppfyllelse och andra mervärdestjänster.

4 skillnader mellan ett distributionscenter vs. ett lager?

” distributionscenter ”och” lager ” är termer som många tycker är en och samma, men det finns några viktiga skillnader.

i sin kärna lagrar ett traditionellt lager endast lager (vanligtvis på lång sikt), där ett distributionscenter är en anläggning som kort lagrar lager tills beställningar blir uppfyllda och sedan skickas till nästa eller slutdestination.

här är ett djupare dyk i de viktigaste skillnaderna mellan ett distributionscenter och ett lager:

lagringshantering

lager erbjuder lagerlagring. När du tänker på ett traditionellt lager, tänker du på en stor industribyggnad fylld med lagerhyllor.

vissa återförsäljare kommer att äga eller hyra ett lager för att lagra lager eller utnyttja ett lagerutrymme som gör att flera företag kan lagra lager och bara använda det utrymme de behöver.

Distributionscentra är mycket smidigare. De drivs vanligtvis av tredjepartslogistik (3PL) företag som erbjuder lagerlösningar samt uppfyllande kapacitet. Medan lager lagras i ett distributionscenter (ofta, inte för länge), effektiviserar det uppfyllandeprocessen och skickar order till kunder effektivt.

kundcentrerade processer

lager ger utrymme och erbjuder inte mervärdestjänster för kunderna. Precis som en bostadsförvaringsenhet betalar du för det utrymme du behöver.

distributionscenter går utöver lagringstjänster för att hjälpa e-handelsföretag att optimera sin leveranskedja. De erbjuder tjänster och expertis inom inkommande och utgående logistik, från att ta emot lager till leveransorder direkt till konsumenter. Detta ger ett mer kundcentrerat tillvägagångssätt, eftersom tjänster som förpackningsorder för en bra unboxing-upplevelse eller hantering av avkastning kan göras.

distributionscentraler som drivs av 3PLs kan ge kunderna dedikerad support samt infrastruktur, teknik, resurser och bästa praxis för att spara både logistikkostnader och tid genom att ta hand om tidskrävande logistikuppgifter.

Fraktarbetsflöden

lager erbjuder vanligtvis inte leveranslösningar och tjänster för att skicka varje beställning till kunder eller andra återförsäljare. För att få lager ur ett lager kan du behöva ordna frakt själv.

distributionscentraler samarbetar med stora fraktföretag som hämtar order dagligen, så beställningar kan skickas så snart som möjligt.

en teknikaktiverad 3PL effektiviserar fraktprocessen för att minska fraktkostnaderna och påskynda leverans av sista mil. De erbjuder direkta integrationer med e-handelsplattformar för att skicka beställningar automatiskt till närmaste distributionscenter. Denna anslutning gör att varje kundorder automatiskt skickas till ett uppfyllningscenter för att plockas, packas och skickas ut.

till exempel, ShipBob uppfyller order samma dag som importeras vid middagstid lokal tid, så transportörerna kan plocka upp dem och skicka ut dem snabbt. Vi möjliggör också snabbare leveranstider genom att analysera optimala leveransvägar och uppfylla beställningar från den mest effektiva platsen.

när den har skickats skickas orderspårningsinformationen tillbaka till e-handelsbutiken och delas med kunden.

interna processer

lager är vanligtvis bara utformade för att lagra saker, och så saknar de interna processer. Det betyder att de inte erbjuder sätt att hjälpa dig att spara på lagringskostnader eller hitta andra sätt att optimera din detaljhandelskedja genom att implementera automatisering och teknik. Faktum är att de ofta inte behöver en teknikbit och behöver bara fakturera baserat på hur mycket utrymme du använder.

distributionscenter fokuserar på effektivitet, ordernoggrannhet och hastighet genom att implementera bästa praxis och teknik, och många aggregerade uppfyllningsdata för att kontinuerligt leta efter sätt att förbättra hela e-handelsprocessen.

teknik är nyckeln här, eftersom många 3PLs som driver distributionscenter erbjuder direkta integrationer med e-handelsplattformar som ansluter till deras warehouse management system (WMS) för att automatiskt skicka order till närmaste distributionscenter som ska plockas, packas och skickas.

genom att ansluta din webbutik till en 3PL-teknik skickas beställningar automatiskt till närmaste distributionscenter där lager lagras. Därifrån börjar detaljhandelsprocessen och en uppfyllande expert väljer, packar och skickar beställningen till din kund åt dig.

vilka är de väsentliga processerna för distributionscenter?

ett distributionscentrums processer är utformade för att snabbt bearbeta beställningar genom att plocka, packa och skicka paket till dina kunder på det mest effektiva sättet. Så här ser en typisk distributionscenter ut:

ta emot och lagra lager

Lagermottagning och lagring av lager avser leverans, lossning och optimering av lagringsutrymme på en eller flera distributionscenter.

en väletablerad lagermottagningsprocess kan göra lagerhanterings-och uppfyllningscykeln enklare, mer kostnadseffektiv och effektivare. Men det tar mycket ansträngning eftersom det innebär flera viktiga steg, inklusive att ha korrekt dokumentation som måste göras rätt för att undvika problem senare.

när all inventering har lossats och inspekterats är nästa steg att lagra den mottagna inventeringen. Beroende på storlek och kvantitet av produkter kan lager lagras antingen på en palett, en hylla eller en behållare.

2. Plockning och packning

ett tekniskt aktiverat distributionscenter som hanteras av en 3PL arbetar för att optimera lagerplockningsprocessen. I de flesta fall används ett warehouse management system (WMS) för att automatiskt tilldela liknande order med lager i samma område i lagret, så plockare kan minska antalet steg som krävs för att välja order. Denna process skapar ett effektivare arbetsflöde genom att förbättra hastighet och ordernoggrannhet.

därifrån genereras en plocklista, som inkluderar beställda artiklar, kvantitet och var varje produkt finns i distributionscentret. Varje enhet som plockas skannas från lagerbehållaren eller lagringsutrymmet så att lagerantalet uppdateras i realtid, vilket ger uppdaterade lagernivåer för verksamheten.

när alla artiklar i en beställning har plockats är nästa steg att säkert packa dem och fästa en fraktetikett.

Restocking

effektiv lageruppsättning, även känd som lagerpåfyllning, är en viktig lagerhanteringsprocess. Du vill se till att du alltid har tillräckligt med lager lagrat och redo att plockas och packas så snart varje beställning kommer in.

Stockouts och restorders är vanliga lagerproblem som uppstår när du misslyckas med att spåra lagernivåer, prognostisera efterfrågan och förnya produkter effektivt för att möta efterfrågan.

om du använder flera lager, då misslyckas med att fylla på varor (särskilt hög efterfrågan produkter) på en av dina platser kan resultera i en delad försändelse (dvs. en order med flera artiklar som blir uppfyllda och levereras separat).

distributionscentraler som drivs av 3PLs hjälper dig att undvika understocking (och överbelastning) med hjälp av lagerhanteringsprogramvara och andra lagerautomatiseringsverktyg. Detta ger dig data och synlighet i realtid lagernivåer på olika platser, så att du enkelt kan hålla koll på lagerstyrning, automatisera ordna punkter, och spåra lagertrender.

Returhantering

en bra returhanteringsprocess kan förbättra din knapplinje avsevärt genom att öka kundnöjdheten med 12% och minska logistikkostnaderna med 4%.

om du utnyttjar ett lager, skulle du behöva implementera ditt eget system för att bearbeta Returer och få din personal att snabbt lägga tillbaka saker på hyllorna.

genom att använda ett distributionscenter har du möjlighet att luta dig mot en distributionspartner eller 3PL-partner för att hantera returer åt dig. Till exempel förenklar ShipBob returhantering med direkta integrationer till ledande returplattformar som Happy Returns och Returnly.

hur Shipbobs distributionscenter gynnar e-handelsbutiker

ShipBob erbjuder distributionscentraler i USA, Kanada, Europa, Storbritannien och Australien (med fler platser som kontinuerligt läggs till). Shipbobs hela distributionsnät drivs av förstklassig uppfyllande teknik.

ShipBob gör det enkelt att optimera uppfyllande och frakt genom att spara tid, pengar och energi. Med ett växande distributionsnätverk kan du dela lager över flera distributionscenter för att minska fraktkostnaderna och påskynda transittiderna — allt genom att göra mindre.

läs vidare för att lära dig mer om fördelarna med Shipbobs distributionsnät.

minskar de totala kostnaderna

lagerhantering kan bli kostsamt och tidskrävande (tänk på att anställa och utbilda personal, investera i teknik, köpa utrustning, hantera lager och skicka order själv).

det är inte ovanligt att unga e-handelsvarumärken antar att outsourcing av logistik till en 3PL som ShipBob är dyrt. Sanningen är att samarbeta med ShipBob och använda flera Distributionscentra, deras teknik och data och resurser kan spara dig på kostnader på lång sikt.

Ja, du måste betala för uppfyllningskostnader. Shipbobs fysiska distributionsmodell är dock utformad för att hjälpa dig att spara på frakt medan du påskyndar transittiderna när du expanderar till marknader. Du sparar också på lageravgifter genom att bara använda det lagringsutrymme du behöver och luta dig på Shipbobs personal för att ta hand om logistiken.

”eftersom våra produkter är billiga är det viktigt att fraktkostnaderna är låga. Vi började i Shipbobs east coast fulfillment center, som var lokalt för oss. Vi har sedan flyttat till en mer central plats för uppfyllande i Chicago för att förbättra transittider och fraktkostnader.”

Manuel de la Cruz, VD på Boie

ShipBob samarbetar också med stora fraktföretag för att förhandla om bulkrabatter och ge bättre priser för snabb frakt, 2-dagars frakt, internationell frakt och mer.

ger dig tillbaka tid

när du väljer att outsourca uppfyllelse istället för att investera i ditt eget lager får du tillgång till en robust logistikinfrastruktur och ett team som tar hand om logistikverksamheten åt dig.

med ShipBob behöver du inte längre spendera tid på att plocka och packa lådor, hantera lager och arbeta med andra tidskrävande logistikuppgifter. Detta gör att du kan fokusera på aktiviteter med högre dollar, medan vi tillhandahåller nödvändiga logistikresurser för ditt företag att skala.

”ShipBob drar mig ur att behöva hantera den fysiska arbetssidan av verksamheten, vilket ger mig mer tid att fokusera på att skapa och marknadsföra Musik. Det är ett automatiserat flöde som låter mig spendera mindre tid på saker som inte tjänar pengar.”

Lee Nania, grundare av SubSubmarine

teknik som integreras över alla plattformar

Shipbobs inbyggda teknik integreras sömlöst med din e-handelsplattform och de har partnerskap med de ledande tekniska lösningarna inom e-handel. Se hela listan över ShipBob-partners här.

när du synkroniserar din butik med vår teknik skickas beställningar som placeras i din onlinebutik automatiskt till ShipBob. När vi har fått en beställning kan du behålla kontrollen och synligheten i hela lager-och orderhanteringsprocessen allt från en instrumentpanel.

för att hjälpa ditt företag att växa får du tillgång till avancerad data och analys utan extra kostnad, så att du kan hålla oss ansvariga för uppfyllande prestanda och fatta bättre informerade beslut med hjälp av insikter om frakt, lagerprognoser, lagerallokering och mer.

för en mer anpassad lösning gör Shipbobs utvecklar-API det enkelt att ansluta Shipbobs teknik till din leveranskedja.

”till skillnad från andra 3PLs har ShipBob ett utvecklar-API utöver sina inbyggda integrationer, vilket ger oss möjligheten att ha strikt kontroll över uppfyllandeprocessen och är ett stort plus för oss.”

Waveform Lighting Team

erfaren partner som hjälper dig att växa

e-handelsuppfyllelse blir mer utmanande att hantera när ditt företag växer. Genom att samarbeta med ShipBob får du tillgång till ett stort team av experter som är dedikerade till att hjälpa till att skala ditt företag. Sedan samarbetet med ShipBob har våra kunder sett kostnadsbesparingar på 13% till sin bottenlinje, vuxit 1,000% YoY och mer.

ShipBob fortsätter att utöka vårt internationella uppfyllande nätverk, förbättra processer och investera i den senaste tekniken och utrustningen.

”jag kände att jag inte kunde växa förrän jag flyttade till ShipBob. Vår gamla 3PL saktar ner oss. Nu uppmuntras jag att sälja mer med dem. Min CPA sa till och med till mig, ’tack och lov att du bytte till ShipBob.'”

Courtney Lee, grundare av Prymal

snabbare orderbehandling och frakt

när du synkroniserar din webbutik med Shipbobs teknik möjliggör du snabbare orderbehandling, så uppfyllandet och fraktfasen kan börja direkt. Eftersom orderuppfyllelsen är effektivare med ShipBob är fraktprocessen snabbare.

våra transportpartners hämtar beställningar dagligen direkt från våra distributionscenter. Och om du utnyttjar flera distributionsplatser kan du erbjuda fraktincitament inklusive 2-dagars markfrakt utan att behöva betala för snabbare luft.

”förra gången vi skickade våra egna paket tog det oss 3 veckor. Det tog ShipBob mindre än 2 dagar. Jag kunde inte vänta med att delegera denna verksamhet över, eftersom stressnivån var genom taket. Jag är bara så tacksam för ShipBob.”

Andrea Hamilton, grundare av de finare sakerna 1920

slutsats

ett traditionellt lager är inte ditt enda alternativ. ShipBob är en ledande leverantör av logistiktjänster som erbjuder lagerhållning, uppfyllande kapacitet och ett internationellt distributionsnät. Vi fokuserar på att hjälpa dig att spara pengar, möta kundernas efterfrågan och spara tid så att du kan fokusera på att växa ditt företag.

för att lära dig mer om hur Shipbobs distributionscenter fungerar, klicka på knappen nedan.