symptom

när du startar något av programmen Microsoft Office 2010, 2007 eller 2003 kan du få ett felmeddelande som liknar följande felmeddelande:

Your system is low on virtual memory. To ensure that Windows runs properly, increase the size of your virtual memory paging file. For more information, see Help.

om du klickar på OK kan du få följande felmeddelande:

Your system is low on virtual memory. Windows is increasing the size of your virtual memory paging file. During this process, memory requests for some applications may be denied. For more information, see Help.

orsak

detta kan inträffa om du försöker starta något av programmen som ingår i Office på en dator där inställningen för personsökningsfil är för låg.

upplösning

för att lösa detta beteende, öka storleken på personsökningsfilen. För att göra det, följ dessa steg som är lämpliga för ditt operativsystem.

Obs! Microsoft Office 2010 och Office 2007 kräver Windows XP eller senare.

fönster 2000

1. högerklicka på den här datorn och klicka sedan på Egenskaper.

2. klicka på Avancerat i dialogrutan Systemegenskaper

3. klicka på Prestandaalternativ.

4. i fönstret virtuellt minne klickar du på Ändra för att öka personsökningsfilen.

   Windows 2000 kräver ett initialvärde på 126 MB för felsökning.

5. när du har ändrat inställningen klickar du på Set och sedan på OK.

6. i dialogrutan Systemkontrollpanelapplet klickar du på OK till följande meddelande:

   de ändringar du har gjort kräver att du startar om datorn innan de kan träda i kraft.

7. klicka på OK för att stänga dialogrutan Prestandaalternativ och klicka sedan på OK för att stänga dialogrutan Systemegenskaper.

8. när du uppmanas att starta om datorn klickar du på Ja.

Windows XP

1. klicka på Start, högerklicka på den här datorn och klicka sedan på Egenskaper.
2. klicka på fliken Avancerat i dialogrutan Systemegenskaper.
3. klicka på Inställningar i fönstret prestanda.
4. klicka på fliken Avancerat i dialogrutan Prestandaalternativ.
5. klicka på Ändra i fönstret virtuellt minne.
6. ändra det ursprungliga storleksvärdet och det maximala storleksvärdet till ett högre värde, klicka på Set och klicka sedan på OK.
7. klicka på OK för att stänga dialogrutan Prestandaalternativ och klicka sedan på OK för att stänga dialogrutan Systemegenskaper.

mer Information

med virtuellt minne kan datorn använda hårddiskutrymme som RAM-minne. Datorn använder virtuellt minne för att öka det vanliga RAM-minnet som är installerat på datorn. Om du minskar storleken på personsökningsfilen kanske Office-programmet inte startar korrekt eller kanske inte startar alls. Detta kan inträffa även om datorn har mycket RAM. För ytterligare information, se Tips för att frigöra diskutrymme på din dator.

löste detta problemet?

kontrollera om problemet är löst. Om problemet är löst är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är löst kan du kontakta support.