Vad är Google Analytics?

Google Analytics är en webbanalystjänst som tillhandahåller statistik och grundläggande analysverktyg för sökmotoroptimering (SEO) och marknadsföringsändamål. Tjänsten är en del av Googles marknadsföringsplattform och är tillgänglig gratis för alla med ett Google-konto.

Google Analytics används för att spåra webbplatsens prestanda och samla in besökarinsikter. Det kan hjälpa organisationer att bestämma de bästa källorna till användartrafik, mäta framgången för sina marknadsföringsaktiviteter och kampanjer, Spåra måluppfyllelser (till exempel inköp, lägga till produkter i vagnar), upptäcka mönster och trender i användarengagemang och få annan besökarinformation som demografi. Små och medelstora detaljhandelswebbplatser använder ofta Google Analytics för att få och analysera olika kundbeteendeanalyser, som kan användas för att förbättra marknadsföringskampanjer, driva webbplatstrafik och bättre behålla besökare.

Hur fungerar Google Analytics?

Google Analytics förvärvar användardata från varje webbplatsbesökare genom användning av sidtaggar. En JavaScript-sidtagg infogas i koden på varje sida. Den här taggen körs i varje besökares webbläsare, samlar in data och skickar den till en av Googles datainsamlingsservrar. Google Analytics kan sedan generera anpassningsbara rapporter för att spåra och visualisera data som antal användare, avvisningsfrekvenser, genomsnittliga sessionslängder, sessioner efter kanal, sidvisningar, måluppfyllelser och mer.

sidtaggen fungerar som ett webbfel eller webbfyr för att samla in besökarinformation. Men eftersom det är beroende av cookies kan systemet inte samla in data för användare som har inaktiverat dem.

Google Analytics innehåller funktioner som kan hjälpa användare att identifiera trender och mönster i hur besökare interagerar med sina webbplatser. Funktioner möjliggör datainsamling, analys, övervakning, visualisering, rapportering och integration med andra applikationer. Dessa funktioner inkluderar:

• datavisualiserings-och övervakningsverktyg, inklusive instrumentpaneler, styrkort och rörelsediagram som visar förändringar i data över tid;
• datafiltrering, manipulation och trattanalys;
• datainsamling application program interfaces (API);
• prediktiv analys, intelligens och anomali upptäckt;
• segmentering för analys av delmängder, såsom omvandlingar;
• anpassade rapporter för reklam, förvärv, publik beteende och konvertering;
• e – postbaserad delning och kommunikation; och
• integration med andra produkter, inklusive Google Ads, Google Data Studio, Salesforce Marketing Cloud, Google AdSense, Google Optimize 360, Google Search Ads 360, Google Display & Video 360, Google Ad Manager och Google Search Console.

i Google Analytics-instrumentpanelen kan användare spara profiler för flera webbplatser och antingen se detaljer för standardkategorier eller välja anpassade mätvärden som ska visas för varje webbplats. Tillgängliga kategorier för spårning inkluderar innehållsöversikt, nyckelord, hänvisande webbplatser, besökaröversikt, kartöverlagring och trafikkällöversikt.

instrumentpanelen kan ses på Google Analytics-webbplatsen och är tillgänglig via en widget eller ett plugin för inbäddning till andra webbplatser. Anpassade Google Analytics-instrumentpaneler är också tillgängliga från oberoende leverantörer.

viktiga mätvärden

ett mätvärde är en standard för kvantitativ mätning. Google Analytics gör det möjligt för användare att spåra upp till 200 olika mätvärden för att mäta hur deras webbplatser presterar. Medan vissa mätvärden kan vara mer värdefulla för vissa företag än andra, är det några av de mest populära mätvärdena:

• användare. En användare är en unik eller ny besökare på webbplatsen.
• avvisningsfrekvens. Andelen besökare som bara tittade på en enda sida. Dessa besökare utlöste bara en enda begäran till Google Analytics-servern.
• sessioner. Gruppen av besökarinteraktioner som händer i ett 30-minuters aktivitetsfönster.
• Genomsnittlig sessionslängd. Hur länge i genomsnitt varje besökare stannar på webbplatsen.
• andel nya sessioner. Andelen webbplatsbesök som är första gången besök.
• sidor per session. Det genomsnittliga antalet sidvisningar per session.
• mål slutföranden. Antalet gånger besökare slutför en specificerad, önskvärd åtgärd. Detta är också känt som en omvandling.
• sidvisningar. Totalt antal visade sidor.

mätvärden vs. dimensioner

Google Analytics-rapporter består av dimensioner och mätvärden. Att förstå skillnaden mellan dem är avgörande för korrekt tolkning av rapporter.

dimensioner. Dessa är kvalitativa attribut eller etiketter som används för att beskriva och organisera data. Till exempel, om den genomsnittliga sessionslängden mäts i flera olika regioner, dimensionerna skulle vara ”Region.””Genomsnittlig sessionslängd”, som är en kvantitativ mätning, är ett exempel på en metrisk.

dimensioner kan anpassas i Google Analytics. Exempel på vanliga dimensioner inkluderar:

• språk;
• webbläsartyp;
• stad och land;
• modeller av enheter; och
• användaråldersgrupp.

mätvärden. Dessa är kvantitativa mätningar av en enda typ av data. Exempel på mätvärden inkluderar genomsnittliga sessionslängder, sidvisningar, sidor per session och genomsnittlig tid på webbplatsen. Mätvärden används för att jämföra mätningar mellan olika dimensioner.

fördelar och begränsningar

Google Analytics har tydliga fördelar och begränsningar. Fördelar relaterar i allmänhet till att plattformen är kraftfull, fri och användarvänlig. Google Analytics ger också följande fördelar:

• tjänsten är gratis, lätt att använda och nybörjarvänlig.
• Google Analytics erbjuder en mängd olika mätvärden och anpassningsbara dimensioner. Många olika typer av användbara insikter kan fångas med hjälp av denna plattform.
• Google Analytics innehåller också många andra verktyg, såsom datavisualisering, övervakning, rapportering, prediktiv analys etc.

Google Analytics har historiskt sett vissa brister som kan påverka dess datasäkerhet, inklusive följande:

• övergripande datasäkerhet kan äventyras av användare som blockerar Google Analytics-cookies, vissa webbläsartillägg, annonsfiltreringsprogram och integritetsnätverk.
• Rapporter genereras genom provtagning av 500 000 slumpmässiga sessioner för att minska serverbelastningen. Dessutom anges felmarginaler endast för antalet besök i dessa rapporter. Därför kan små segment av data innehålla mycket stora felmarginaler.

Användarförvärvsdata vs. uppgifter om användarbeteende

Google Analytics kan förse företag med flera typer av data i marknadsföringssyfte.

användarförvärvsdata ger insikt i hur kunderna anländer till webbplatsen. Kunder kan komma från en mängd olika kanaler, till exempel betalda sökmotorresultat, obetalda sökmotorresultat, sociala medielänkar eller helt enkelt skriva in webbadressen. Att förstå användarförvärvsdata är avgörande för att maximera webbplatstrafiken.

användarbeteendedata visar vad kunderna gör på webbplatsen och hur de interagerar med webbplatsen. Detta inkluderar hur länge de spenderar på varje sida, hur många sidor de besöker och om de engagerar sig i videor och grafik. Dessa data kan användas för att skapa webblayouter som bättre kopplar besökare till det innehåll de letar efter, vilket leder till en effektivare användarupplevelse. Användarupplevelser optimerade enligt användarbeteendedata är mer benägna att skapa försäljning och konverteringar.

Google Analytics 4

Google Analytics 4, eller GA4 är den senaste iterationen av denna tjänst och släpptes i oktober 2020. GA4 är något av en översyn av tidigare versioner av Google Analytics. Det erbjuder ett helt nytt användargränssnitt och skiftar från tillit till tredjepartscookies mot användning av maskininlärning för bättre data noggrannhet.

funktioner som är nya i Google Analytics 4 inkluderar:

• verktyg för maskininlärning och artificiell intelligens (AI);
• djupare integration med Google Ads;
• kundcentrerad rapportering utformad kring livscykeldata;
• ytterligare Kodlösa spårningsfunktioner som kan ge data med mindre latens; och
• förbättrade datakontrollfunktioner för regelefterlevnad och datahantering.

för mer information om Google Analytics 4, Klicka här.