försäljnings-och marknadsföringsteam har alltid varit kända för att ha en sliten relation i bästa fall! Men det finns gott om fördelar när de två avdelningarna sätter ihop sina huvuden och arbetar synkroniserat. Här är bara 4 sätt försäljnings – och marknadsföringsteam arbetar tillsammans:
-
marknadsföring kan värma upp Leads FÖR försäljning
om du frågar de flesta säljare vad marknadsföring är för, skulle de säga att det bara är en knuff i rätt riktning för leads. Men detta bidrar till att understryka hur försäljning och marknadsföring kan fungera tillsammans.
sanningen är att marknadsföring kan vara mycket mer än så. Med input från säljteamet kan försäljning och marknadsföring utforma en strategi för att sömlöst transportera kunden genom hela köpcykeln, från medvetenhet till slutförande av försäljningen.
marknadsföring kan värma upp kunden innan du tillåter säljteamet att ta över för att konvertera den uppvärmda ledningen till en kund, vilket gör säljteamets jobb mycket enklare och ökar antalet konverterade leads.
-
försäljning kan hjälpa marknadsföring att bättre förstå kunden
säljarna spenderar all sin tid på att interagera med kunden, lära sig vilka utmaningar de står inför och vad de vill ha ut av dina produkter/tjänster. Därför kan säljteamet ge en unik inblick i vad som får kunden att kryssa från förstahandsupplevelse.
med hjälp av denna information kan marknadsförare sedan skapa mer skräddarsydda strategier som riktar sig mot dessa problem och visa hur ditt företag kan lösa dem. Genom att rikta sina huvudsakliga önskemål / behov och erbjuda lösningar på sina utmaningar i detta tidiga skede, hittar du fler leads genereras genom marknadsföring ansträngningar.
-
marknadsföring kan vårda kalla Leads
det är i säljteamets natur att gå för de enklaste målen. De varmare utsikterna kommer att göra snabbare, enklare försäljning och hjälpa till att nå mål. Men vad händer med de mer motvilliga leder som behöver lite mer tid och ansträngning för att konvertera dem?
återigen visar detta hur försäljning och marknadsföring kan fungera tillsammans. Med marknadsföringens hjälp behöver de kalla ledningarna inte skjutas åt sidan och lämnas för att börja leta efter konkurrenter för lösningar. En specialiserad utsikter vårda kampanj kan införas av marknadsförare som kommer att säkerställa kalla leder inte glida bort så lätt och fler omvandlingar kan göras.
-
försäljning kan ge Feedback på marknadsföringsinsatser
det är ofta svårt för marknadsförare att verkligen mäta hur väl mottagna deras marknadsföringsmeddelanden är. Till exempel sa en säljare på ett företag en gång att de kämpade för att nå utsikter med uppföljningsmeddelanden eftersom företagets e-post hade blockerats. Detta berodde på att man fick för många irrelevanta marknadsföringsemail, vilket irriterade utsikterna!
med feedback som detta skickas tillbaka till marknadsföringsteamet kan de rätta till allvarliga problem som detta. Det är också viktigt för försäljningen att skicka tillbaka någon annan allmän feedback om hur utsikterna tar emot marknadsföringsmeddelanden för att hjälpa marknadsförare att förbättra sina ansträngningar. Om utsikterna gillar marknadsföringsinsatserna kommer de att vara mycket mer uppvärmda och öppna för att göra en försäljning när de möter säljteamet, så det är fördelaktigt runt.
om du vill förbättra dina försäljningskunskaper och färdigheter, varför inte ta reda på mer om vårt utbud av ISM-kurser för säljare. Få din två veckors GRATIS Provperiod genom att kontakta oss eller fylla i formuläret på vår hemsida.