DNS-felkoden 80710102 är ett av de vanligaste felen som rapporteras av PS3-användare. Nedan presenteras två vanliga metoder som du kan prova för att åtgärda problemet.
Steg 1
starta webbläsaren och skriv din routers IP-adress i adressfältet. För de flesta routrar är standard-IP-adressen 192.168.11.
steg 2
Skriv nu in ditt användarnamn och lösenord och klicka på OK för att få tillgång till routerns konsolprogram.
steg 3
klicka på fliken ’Lösenord’ och leta efter UPnP-inställningar under routerns lösenordsinställningar.
steg 4
där väljer du alternativet ’Inaktivera’ i UPnP-rutan och klickar på ’Spara’. Slutligen stänger du routerns konsol och startar om din PlayStation. Du bör nu kunna komma åt Internet.
du kan försöka ändra DNS-adressen på din PlayStation (inte ditt modem) till något annat värde, omkonfigurera din trådbundna eller trådlösa internetanslutning. För att göra detta, följ stegen som nämns nedan.
Steg 1
på din PS3, gå till Inställningar -> nätverksinställningar -> Internetanslutningsinställningar. I Internetanslutningsinställningarna väljer du ’Ja’och sedan ’Anpassad’.
steg 2
beroende på vilken typ av anslutning du har, gör något av följande:
trådbunden – om du har en trådbunden Internetanslutning väljer du ’Auto-Detect’ för Ethernet-driftsläget.
Trådlös-för en trådlös anslutning väljer du vilken typ av säkerhet som din trådlösa router använder (WEP, WPA eller WPA2). Därefter anger du lösenordet för ditt nätverk.
steg 3
i IP-Adressinställningarna väljer du ’automatisk’ och ’ställ inte in’ för DHCP-värdnamnet. Ställ in DNS-inställningarna på ’Manual’ och ange följande par av primära och sekundära DNS-nummer.
Primär-208.67.222.222
Sekundär – 208.67.220.220
primär – 129.250.35.250
sekundär – 129.250.35.251
primär – 4.2.2.1
sekundär – 4.2.2.2
steg 4
Ställ in MTU till ’automatisk’, proxyserver till ’använd inte’, och aktivera Universal Plug and play. Slutligen trycker du på ’ X ’ – knappen för att spara inställningarna och trycker på den igen för att testa anslutningen. DNS-felet ska nu sorteras och Internet ska vara tillgängligt.