guidad hjälp hjälper till att felsöka problemet du har med din NETGEAR-enhet genom att ställa frågor.
om du behöver hjälp med att konfigurera din router, se hur ställer jag in och installerar min NETGEAR-router?.
du kan logga in på din NETGEAR-router på två sätt: med Nighthawk-mobilappen eller med en webbläsare.
för att logga in på din NETGEAR-router med Nighthawk-appen:
för att se om din router stöds, se vilka produkter som stöder NETGEAR Nighthawk-appen?.
- ladda ner Nighthawk-appen på nighthawk-app.com.
- kontrollera att din mobila enhet är ansluten till din NETGEAR-routers WiFi-nätverk.
- starta Nighthawk-appen och logga in med ditt NETGEAR-konto.
för att logga in på din NETGEAR-router med en webbläsare:
- starta en webbläsare från en enhet som är ansluten till routerns nätverk.
- ange routerlogin.net eller http://192.168.1.1 i adressfältet.
routerns inloggningsfönster visas. - ange routerns användarnamn och lösenord.
användarnamnet är admin. Lösenordet är det som du angav under installationen. Användarnamnet och lösenordet är skiftlägeskänsliga.
om du har glömt ditt administratörslösenord, se Hur återställer jag mitt Netgear-administratörslösenord?.
den grundläggande startskärmen visas.