OBS: Denna artikel publicerades ursprungligen i november 2011
jag fick just ett samtal från USA ”National Emergency Call Center (911)” frågar Vad är akut hjälp jag behöver. Jag var förvirrad eftersom jag inte bor i USA längre. Damen på telefonen förklarade att de fick ett 911 nödsamtal från min telefon. Jag insåg att någon i mitt hem försökte ringa ett lokalt telefonsamtal i Indien med min Vonage-telefon, som registrerades i USA och av misstag tryckte ”911” istället för ”91”!
efter att ha ställt flera frågor hängde damen upp, men skickade förmodligen en officer till min gamla adress i USA vid midnatt i USA. Hon var inte riktigt övertygad om att jag inte bor i USA längre och använde ett amerikanskt telefonnummer från Indien. Misstaget jag gjorde var att jag inte uppdaterade mina uppgifter med Vonage när jag lämnade landet.

hur man använder Vonage-telefon i Indien

911-samtalshändelsen fick mig att dela vår Vonage-telefonupplevelse i Indien.
när vi flyttade från USA till Indien bestämde vi oss för att bära vår Vonage-enhet till Indien. Vi trodde att våra vänner kommer att ringa oss ofta efter att vi flyttar till Indien och vi kommer att ringa alla kompisar i USA regelbundet. Det fungerade i några veckor och sedan minskade antalet amerikanska samtal vi ringer eller tar emot betydligt.
vi använder fortfarande Vonage-telefonen för att ringa USA från Indien främst för att mitt företag ska prata med klient och affärspartners. Och det fungerar bra. Att använda ett amerikanskt lokalt telefonnummer ger mig mycket mer trovärdighet när jag pratar med kunder i USA. Också, vi har fortfarande vårt hem i USA och Vonage telefonnummer används av vår fastighetsförvaltare och hyresgäst att kontakta mig när de behöver prata med mig.
om jag bara vill ringa från Indien till USA kan jag använda alla andra telefontjänster här som inte är särskilt dyra. Men om någon från USA vill prata med mig, som hyresgäst eller fastighetsförvaltare i mitt hem, kommer de förmodligen att ha svårt att räkna ut hur man ringer Indien.
Läs Också: Voice over IP eller VoIP-fördelar med röstsamtal på internet
vi var inte säker på om Vonage enheten kommer att fungera i Indien och även om det tekniskt fungerar, kommer det att vara möjligt att använda tillförlitligt med opålitliga internettjänster här. Efter att ha använt det några månader här, jag kan bekräfta att Vonage VoIP-telefon kommer att fungera perfekt i Indien.
den primära användningen av vår Vonage-telefon i Indien är:
1. Ring utomlands gratis (USA och olika andra länder).

2. För barnen att ringa grand Föräldrar och prata i timmar talar om den nya historien de lärt sig i skolan
3. Ring kundtjänst i Indien, som ibland tar timmar att svara på samtal
4. Gör några långa telefonsamtal (lokala eller långa avstånd)
jag använder en 4 Mbps höghastighetsinternetlinje och Vonage fungerar helt bra med det. Men de flesta i Indien har den normala DSL-anslutningen som erbjuder 256 Mbps eller 512 Mbps hastighet. Ibland går jag ur min höghastighetskvoter (75 Gb per månad) och sedan går min internethastighet ner till 256 Kbps. Även vid den låga hastigheten upplevde jag inga problem med Vonage-tjänsten.

är det värt att använda Vonage i Indien?

Vonage erbjuder obegränsade samtal till nästan alla länder till en kostnad av cirka $35 per månad. Det skulle inte kosta mig detsamma i Indien att använda en fast linje här, om jag inte gör för många internationella samtal.
dessutom, även om vi har gratis samtal från Vonage, har vi fortfarande en vanlig fast linje i Indien som kommer med DSL-internettjänsten. Så det är en extra telefon sitter på mitt skrivbord, ofta förvirrande som är den vanliga fasta linjen och som är Vonage telefonen.
för att svara på frågan-är det värt att hålla Vonage-telefonen i Indien – det beror på de anslutningar du håller i USA. Om du lämnar ett hus och andra fastigheter i USA eller handlar med kunder/arbetsgivare i USA är det bra att behålla Vonage-telefonen när du flyttar till Indien, åtminstone de första månaderna.

inaktivera räddningstjänster, om du tar Vonage phone utanför USA

om du använder en Vonage phone utanför landet, logga in på ditt Vonage-konto och uppdatera statusen till ”out of country”. Detta kommer att undvika problem med räddningstjänsten, i händelse av en oavsiktlig uppringning av nödnumret. Det kommer också att inaktivera alla meddelanden från Räddningstjänsten.
steg för att uppdatera statusen” out of country ” I Vonage
1. Logga in till Vonage.com
2. gå till fliken ”Mitt Konto”.
3. Klicka på Redigera 911 Uppringningsadress
4. Klicka på länken ”Ändra din 911-uppringningsstatus till” Out of Country ””
5. Klicka på knappen” Jag accepterar ” på bekräftelseskärmen.
om du reser utanför landet med din Vonage-enhet under en kort period eller om du permanent flyttar till andra länder som Indien och planerar att använda Vonage där, är det viktigt att ändra statusen till ”Out of Country” (jag lärde mig det bara den hårda vägen idag!) Åtminstone kan det spara en resa för räddningstjänsten när du gör ett misstag och ringer oss nödnummer av misstag.

jag hade frågat några personer tidigare vad som händer om vi ringer 911 från en Vonage-telefon från Indien eller andra länder. Jag fick precis svaret. Även om du kanske inte får mycket hjälp kommer ditt samtal fortfarande att besvaras!