det är inte ovanligt att anställda blir demotiverade då och då. Vi utforskar tecknen och farorna med brist på motivation och sex sätt att förbättra personalmotivationen
trots dina bästa ansträngningar är det möjligt att även de bästa anställningarna kan bli demotiverade över tiden – i själva verket är nästan en tredjedel av de brittiska arbetarna olyckliga i sitt nuvarande jobb, enligt 2017-data från Investors in People.
HR-personal och chefer måste lära sig att känna igen tecknen på en demotiverad anställd och ha strategier för att hjälpa och återuppliva dem innan situationen eskalerar till ett större problem.
i den här artikeln tittar vi på orsakerna till brist på motivation; tecknen på att en anställd är omotiverad; effekterna av en omotiverad anställd; och sex tips för att förbättra individens motivation.
vad kan få anställda att förlora motivation?
att behandla anställda med respekt och visa att din organisation värderar dem som människor kommer att bidra till att minska sannolikheten för fallande motivationsnivåer.
ledare måste ta sig tid att helt enkelt prata med sina team och vara medvetna om vad som kan demotivera personal.
att känna sig låg och omotiverad kan få en anställd att bli avlägsen och tyst; om de vet att de kan prata med sin chef kan situationen diskuteras och förbättras eller övervinnas.
brist på motivation kan orsakas av ett antal faktorer, inklusive:
- brist på karriärutveckling
- tristess
- brist på förtroende för ledningsbeslut
- känsla underskattad
- ohanterlig arbetsbelastning
- Micromanagement
- olämplig arbetsmiljö
- brist på kommunikation och öppenhet
vilka är tecknen på att en anställd är omotiverad?
varje ledare ska ha (eller lära sig) förmågan att upptäcka potentiella problem med sina anställda. Att bygga relationer är en viktig del av någon chefs roll och innebär att du bättre kan upptäcka när något inte är helt rätt.
några av de kontrollampa tecken på demotivation inkluderar:
- brist på fokus
- ökad frånvaro (Du måste övervaka detta genom manuella register, ETT tid-och närvarosystem eller via HR-programvara)
- ökade pauser eller tid borta från skrivbordet
- ökad tid att börja arbeta efter ankomsten till kontoret
- allmän förändring i uppförande och humör mot kollegor och/eller kamrater
- olämpliga kommentarer eller kommentarer
- a ’avstånd’ från kollegor
vilka är effekterna av en demotiverad anställd?
förutom att påverka produktiviteten hos den specifika medarbetaren kan känslan av demotivation också påverka dem omkring dem och den allmänna atmosfären i en avdelning eller ett kontor. Att vara distraherad och distrahera andra är ett vanligt drag hos någon som inte är motiverad.
demotiverade anställda kan ta mer personlig ledighet under arbetstiden, sådana medicinska möten. Denna ledighet tas vanligtvis inte som årlig ledighet och kostar därför din organisation tid och pengar.
om medarbetaren arbetar i en klientvänd roll kan problemet också påverka din organisations relation till sina kunder.
vad kan du göra för att stödja och förbättra motivationen?
1) fråga bara vad problemet är
att undvika ett problem eller obekväma samtal är inte sättet att hantera situationen. Fråga en anställd om de är OK, och om det finns något du kan göra för att hjälpa, kommer att uppskattas och är ofta tillräckligt för att börja lösa eventuella problem. Som chef har du en skyldighet att ta hand om ditt team och att skapa en stark relation som skapar utrymme för att ha öppna och ärliga diskussioner om eventuella problem så snart de uppstår.
problemet kan vara att en anställds arbetsbelastning är för mycket eller orealistisk för att de ska kunna slutföra en viss tidsfrist. Om så är fallet kan problemet lätt lösas genom att delegera arbete eller ändra tidsfrister, där det är möjligt.
2) Ta ett genuint intresse för dina anställda
om dina anställda respekterar dig och vet att du tar ett genuint intresse för deras välbefinnande och karriär ambitioner, då de kommer att vara mer säker på att deras ansträngningar inte kommer att gå obemärkt förbi. Att visa en verklig och ärlig önskan att hjälpa ditt team att utvecklas kommer att uppmuntra dem att producera arbete som de är stolta över och vill att du ska vara lika imponerad av.
regelbundna ’catch-ups’ med en chef är ett bra sätt för båda parter att hålla sig medvetna om varandras projekt, ideer och eventuella problem. Dessa minimöten bidrar också till att stärka relationen mellan chef och anställd och bygga en sammanhängande lagkultur.
3) Ange tydliga mål
om en anställd vet och förstår vad det är de arbetar mot, är det lättare för dem att planera och hantera sin tid för att uppnå sitt mål. Att inte få tydliga milstolpar och ett slutmål är förvirrande och kan göra att uppgifter känns meningslösa och slöseri med tid.
att ha tydliga mål hjälper också medarbetarna att mäta sin egen framgång. Att slutföra projekt i förväg, eller uppnå över-och-bortom det ursprungliga målet, kan vara ett stort lyft för motivation.
4) ge anställda något att sträva efter
att erbjuda ytterligare incitament utöver standardlön och belöning kan vara ett kraftfullt motiverande verktyg. Att införa ett omfattande förmånspaket som innehåller saker som privat sjukvård, en cykel till arbetsschema, subventionerat gymmedlemskap och förbättrad föräldraförälder kan vara ett kostnadseffektivt sätt att öka personalengagemanget.
att skapa en känsla av sund konkurrens är en ledningstaktik som framgångsrikt har använts av säljteam i flera år – och en som också kan replikeras i andra avdelningar. Organisationsomfattande incitament för att uppnå specifika mål bör användas för att förbättra medarbetarnas välbefinnande och uppmuntra en känsla av gemenskap och samarbete.
att använda ett företags intranät för att skapa en gemenskap är mycket effektivt. Publicering av medarbetarnyheter, tävlingar och incitament stimulerar samtal och odlar en glad och ansluten kultur. Glada, sammanhållna medarbetare är mer motiverade att göra bra ifrån sig och driva verksamheten framåt.
5) erbjud flexibilitet
visar att du som arbetsgivare kan vara flexibel och anpassa dig till dina anställdas behov förbättrar motivation samt interna relationer och välbefinnande. Anställda som kan, om de behöver, arbeta på distans eller arbeta olika timmar kommer att känna sig värderade och respekterade av organisationen – och i gengäld blir de mer motiverade och produktiva.
6) Bygg förtroende som ledare
människor respekterar andra som de kan lita på: om dina teammedlemmar inte litar på dig har du svårt att motivera dem. Att få förtroende kräver tid och öppenhet; en bra ledare är öppen, ärlig och visar respekt för hela sitt team. Anställda som vet att de kan lita på sin chef kommer att känna sig bekväma att närma sig dem om de har några problem eller känner sig omotiverade. Det är mycket bättre att de diskuterar sina problem med dig istället för att leta efter ett nytt jobb någon annanstans.
denna artikel publicerades först i juni 2014. Den uppdaterades i mars 2018 för friskhet, noggrannhet och tydlighet.