förstå hur takläggning försäkringsfordringar arbete kommer att hjälpa din försäkring restaurering verksamhet lyckas och växa. Genom att lära dig ins och outs av försäkringar kan du säkerställa ett smidigare samarbete med försäkringsbolaget, minska förseningar, betjäna dina kunder mer effektivt och få betalt snabbare.

medan husägare försäkring kan vara ett komplext ämne, förstå hur takläggning försäkringsfordringar arbete behöver inte vara komplicerat. Detta blogginlägg kommer att gå igenom försäkringsfordringar processen steg för steg, samt hjälpa dig att förstå hur man gör det mesta av processen så att du kan uppnå bättre resultat för ditt företag och dina kunder.

Läs: Arbeta Med Försäkringsbolag Efter Stormskador

Hur Fungerar Takförsäkringsanspråk?

i allmänhet kan försäkringsprocessen delas upp i dessa grundläggande steg.

Steg 1: Inspektion av justeraren

efter att husägaren rapporterar skadan till sitt försäkringsbolag, kommer försäkringsbolaget att skicka en justerare för att få sin egen titt på skadan. Denna försäkringsjusterare kommer att inspektera taket och ta särskild hänsyn till eventuella skador som ditt företag identifierade vid din första inspektion. Det är viktigt för någon från ditt team att vara närvarande och träffa justeraren när de gör sin inspektion, för att svara på eventuella frågor som justeraren kan ha och se till att ingen skada missas. När justeraren har slutfört sin inspektion kommer de att skapa sin egen bedömning av skadan, som kommer att skickas till försäkringsbolaget.

steg 2: granskning av fordran

därefter kommer skadebedömningen, även känd som fordran, att granskas av försäkringsbolaget. Under denna tid kommer försäkringsbolaget att utvärdera rapporten om skadan från justeraren för att bestämma hur mycket som ska betalas till husägaren för reparationer. Denna process kan ta en betydande tid, och är ofta anledningen till att försäkringsåterställningsprojekt blir försenade.

när fordran granskas kan försäkringsbolaget begära mer information eller dokumentation om skadan från ditt takföretag, eller de kan ställa frågor om den information du angav. Du måste svara snabbt på deras förfrågningar för att hålla skadeundersökningsprocessen i rörelse och vara beredd att säkerhetskopiera din bedömning av skadan med bevis.

steg 3: Slutförande av fordran

när fordran har granskats och behandlats kommer försäkringsbolaget att slutföra det totala skadeståndet. Vid denna tidpunkt kommer försäkringsbolaget att skicka en check för det beloppet till husägaren. Denna kontroll är avsedd att täcka kostnaderna, antingen för att reparera taket till sitt ursprungliga skick eller för att byta ut taket helt, enligt villkoren i policyn.

när fordran är klar och kontrollen är mottagen, upphör försäkringsbolagets engagemang i processen. Nu kan du och husägaren komma överens om ett formellt arbetsområde och upprätta ett kontrakt för reparationer eller utbyte. I många fall täcker detta avtal exakt de skador som nämns i bedömningen.i andra fall kanske husägaren vill att du ska göra ytterligare reparationsarbete förutom vad som omfattas av försäkringskontrollen.

Hur kan du få ut det mesta av skadeprocessen?

Vad behöver din försäkringsåterställningsverksamhet göra för att lyckas under skadeprocessen? Här är några tips som hjälper dig att behärska tak försäkringsfordringar och säkerställa de bästa resultaten för ditt företag och dina kunder.

Läs: maximera försäljningen för din Försäkringsåterställningsverksamhet

Tips 1: tala försäkringsbolagens språk

god kommunikation mellan ditt företag och försäkringsbolaget är nyckeln till att behärska försäkringsprocessen. Ju större förståelse du har för försäkringsrelaterade termer och begrepp, desto lättare blir det att svara på eventuella frågor som uppstår och förstå hur processen fortskrider.

att lära sig att tala försäkringsbolagens språk hjälper dig också att fylla i pappersarbete korrekt och minska risken för fel när du fyller i försäkringsåterställningsformulär. När entreprenörer förstår de villkor som försäkringsbolagen använder, hjälper det att underlätta tydligare kommunikation och eliminerar felrelaterade förseningar.

Tips #2: förespråkare för husägare

när det gäller försäkring restaurering fordringar, många husägare känner sig ur deras djup. Detta gäller särskilt när det gäller skillnader mellan din bedömning av skadan och försäkringsjusterarens. husägare hanterar försäkringsbolag mycket sällan och behöver vägledning av någon med expertis och erfarenhet av att navigera i försäkringsfordringar.

det är här ditt företag kommer in. Om det finns skillnader mellan din bedömning och justeraren, kan du och bör förespråka på husägarens vägnar. Genom att bevisa för försäkringsbolaget att din bedömning av skadan är den korrekta, ser du inte bara till att fordran täcker det arbete du planerar att göra—du hjälper också husägaren att uppnå ett mer önskvärt resultat för deras anspråk och stärka ditt rykte som ett företag som ger utmärkt kundservice.

Tips # 3: Håll bra register

som diskuterats ovan, när försäkringsbolaget utvärderar skadebedömningen, begär de ofta mer information eller ytterligare bevis för ditt krav. För att minska förseningar och hjälpa skadegranskningsprocessen att fungera smidigt är det viktigt att hålla bra register över allt som är relaterat till jobbet. Dessa register ska vara tillgängliga för alla i ditt team var som helst, så att du kan svara på förfrågningar från försäkringsbolaget omedelbart.

Läs: bästa praxis för att hantera försäkring restaurering leder

AccuLynx roofing software gör det enkelt för försäkring restaurering entreprenörer att lagra och få tillgång till information för var och en av sina jobb. Vår molnbaserade plattform låter dig skapa digitala jobbfiler som kan nås var som helst. Du kan lagra dokument, foton, anteckningar och mer i dessa jobbfiler—se och uppdatera dem från fältet, kontoret eller var du än befinner dig. Istället för att behöva titta igenom pappersfiler för att svara på en försäkringsfråga kan du helt enkelt logga in på AccuLynx och ta upp den information du behöver med bara några klick. Med hjälp av molnbaserad takläggning programvara som AccuLynx sätter den information du behöver för att passera längs till försäkringsbolaget inom räckhåll, hålla skadeprocessen från att försenas.

schemalägga en demo av programvaran betrodd av takläggning entreprenörer

en smidigare försäkringsfordringar processen är inom räckhåll

förstå hur taket försäkringsfordringar arbete och vad du kan göra för att förbättra processen kommer att hjälpa dig att bli en bättre försäkring restaurering entreprenör. Inte bara kommer du att uppnå bättre resultat för ditt företag och din kund, du kommer att hålla processen igång smidigt och effektivt så det finns mindre gap mellan att bedöma skadan och börja arbetet.