bara för att fylla i dig:
– för länge sedan började jag använda ett headset på min bärbara dator (Toshiba) för onlinekonferenser. Ljudet fungerade bra för både headsetet och de inbyggda högtalarna på den bärbara datorn.
– för ungefär en månad sedan slutade de inbyggda högtalarna att fungera, och jag kunde bara höra saker genom mitt headset.
– jag förlorade nyligen mitt headset så nu kan jag inte höra någonting.
– när du kontrollerar Kontrollpanelen och klickar på ljud och ljudenheter står det ”ingen ljudenhet” och alla alternativ är inaktiverade.
– när du öppnar Enhetshanteraren är katalogen ”andra enheter” öppen och alla enheter som anges i den har gula frågetecken med små utropstecken bredvid dem.
– jag försökte avinstallera de enheter som anges i katalogen ”andra enheter” och låta fönstret Installera om dem vid omstart-jag läste för att göra det på en annan webbplats-men varje gång jag gjorde det ändrades ingenting.
– katalogen för ljud -, Video-och spelkontroller har 5 saker listade i den: Audio Codecs, Legacy Audio Drivers, Legacy Video Capture Devices, Media Control Devices, Video Codecs. Ingen av dessa har några varningsikoner bredvid dem.
-när du högerklickar på var och en och väljer ”Uppdatera drivrutin”, kommer de tillbaka och säger att ”kunde inte hitta en bättre matchning än den programvara du för närvarande har installerat”. Jag är inte säker på om det bara kontrollerar mitt system eller om det också kontrollerar internet.
så vilka alternativ är jag kvar med nu? Jag behöver göra lite arbete med videor, både titta på dem på mediaspelare och redigera dem i Movie Maker, och jag fortsätter att få veta att den ”nödvändiga ljudhårdvaran inte kan hittas” och jag kan inte använda någon av programmen.
tack.