Quick take: det här inlägget kommer att visa upp de många sätten att hantera överskottslager. Du lär dig:
- hur man kreativt säljer och marknadsför överskottslager
- hur man undviker att ha överskottslager till att börja med
- retail inventory tools and solutions to use in order to stay on top of stock control
att ha för mycket lager är ganska högt upp på listan över no-nos för återförsäljare. Förutom att ta upp dyrbart Bakrum eller hyllutrymme, binder överskottslager upp kapital och kan hindra dig från att återinvestera i ditt företag eller köpa saker du faktiskt behöver.
det är därför regelbundet att uppmärksamma din försäljning och lagerdata är så viktigt. Du måste hålla ett öga på hur produkterna rör sig så att du kan fatta rätt köp-och marknadsföringsbeslut. På samma gång, vistas på toppen av lager räknas kan du få ett handtag på de varor du har så att du kan förhindra att ha för mycket lager i din butik.
fortfarande kan överflödiga lagerproblem ibland dyka upp på grund av saker du inte kan kontrollera. Kanske var det en plötslig förändring i vad som trender, eller dina efterfrågeprognoser gick inte ut så bra som du hoppades. Hur som helst, oroa dig inte. Om du tittar på ett överskott av varor i din butik finns det flera steg du kan vidta för att avveckla dem:
uppdatera, re-merchandise eller remarket
när ett objekt inte säljer kanske problemet inte nödvändigtvis är själva produkten. I vissa fall kan problemet ligga i hur du marknadsför eller placerar varorna. Försök att uppdatera dina marknadsförings-och merchandisinginsatser när det gäller din långsamma eller gamla inventering.
en sak du kan försöka är att flytta dem i din butik. Lägg dem i ett annat område i butiken eller byt upp sina hyllarrangemang. Retail management consultant Judy Crockett säger att detta kan vara ett utmärkt sätt att fräscha upp dina varor.
”fräscha upp skärmen, flytta runt saker, skapa nya, färgglada skyltar och byt ut slitna prislappar,” råder hon. ”Få det att se nytt och friskt ut för din personal och kunder–kunder som kanske inte ens har sett artiklarna på föregående plats.”
modehandlare Vanessa Cooreman Smith från Flourish Boutique delar att de ibland” åter marknadsför ” långsamma föremål i sina butiker. ”Vi kommer att fotografera ett objekt för webbplatsen, vi kommer att lägga upp en blogg om produktens användning och fördelar, eller vi kommer att visa det annorlunda i vår tegel-och murbrukbutik.”
Observera att medan re-marknadsföring en produkt kan löna sig, kan det kräva att du punga ut pengar. Vanessa varnar för att återförsäljare ska vara smarta när de implementerar sådan taktik. En marknadsföringsuppdatering ”kan öka din kostnad i artikeln så var försiktig”, säger hon. ”Men om du har ett objekt som du tror kan vara en bra säljare, och dina nuvarande bilder eller marknadsföringsinsatser inte gör det rättvisa, kan det här vara en bra strategi.”
Bonusresurs: behöver du ytterligare tips och exempel på hur du uppdaterar, remerchandise och remarketar? Vi har täckt dig med denna instruktionsvideo.
dubbel eller till och med trippel-exponera dina långsamma flyttare för att sälja gammalt lager
detta praktiska tips är från detaljhandelsexpert Christine Guillot. Enligt henne, om du har att göra med långsam inventering, är det bra att dubbla eller tredubbla dina varor.
detta innebär att ha dessa artiklar på fler platser i din butik. Du kan till exempel visa dem mot framsidan av din butik och sedan ha samma produkter på baksidan.
Var uppmärksam på din detaljhandelsanalys och trafikflödet på din plats, för att ta reda på vilka områden i din butik som besöks av shoppare. Använd den informationen när du bestämmer var du ska placera dina långsamma rörelser.
du kan också identifiera cross-merchandising möjligheter. Om en viss produkt är långsam, kan det hjälpa att visa med en matchande eller kompletterande produkt.
om dessa merchandising-taktik inte fungerar kan du behöva överväga att sänka dina priser.
detta leder oss till vår nästa punkt …
Rabatt dessa poster (men vara strategiskt om det)
om remarketing eller remerchandising inte fungerar, överväga att sänka priserna för överskjutande lager. Kat Rosati, Brand Manager på Apparel Booster, råder återförsäljare att rabattera priser i vissa steg. ”Börja med något litet, säg 30% och fortsätt sedan rabatt”, säger hon.
du kan också sparka denna taktik i hög växel genom att skapa en försäljning händelse. Varför inte köra en flash försäljning att ingjuta en känsla av brådska i dina kunder? Eller, om du har massor av varor som du behöver bli av med, överväga att köra en butiksomfattande händelse och sträva efter att dra folkmassor till din butik.
Judy rekommenderar värd en hög effekt händelse med” massor av klockor och visselpipor ” för att locka kunder. ”Ju större händelse, desto bättre, eftersom avkänning eller se en folkmassa, innebär stora erbjudanden, och ingjuter en” om jag inte får det nu kommer det inte att vara här senare ” mentalitet och försäljningen kommer att sväva. Försäljningen blir mer om evenemanget än rabatter.”
Plus, ” om det görs rätt får du nya kunder för att hjälpa regelbunden försäljning till framtiden,” tillägger hon.
Vanessa på Flourish Boutique echoes detta och säger att innehav av flashförsäljning och evenemang har hjälpt dem att likvidera lager samtidigt som de växer sin kundbas samtidigt.
” två gånger om året har vi en stor Overstock försäljning där vi uppmuntrar en dörr buster mentalitet och rabatt saker så djupt som vi kan för att frigöra vårt kapital för nya objekt,” hon delar.
” vi gör också online-flashförsäljning där vi markerar dåliga utförandestilar (och blandar in några bra säljare som förlustledare). Det fina med dessa typer av försäljning är att de inte bara vänder lagret som önskat, men de leder ofta till tillväxt i vår kundbas och lockar nya konsumenter till vår verksamhet.”
vi kan se detta i aktion i klädbutiken Francesca, som ibland håller flashförsäljning med utvalda produkter.
en anteckning om försäljning:
var noga med att tid och genomföra din försäljning händelser klokt. Att göra dem för ofta kan leda till att händelserna förlorar sin lockelse och kan träna kunder att hålla på att köpa från dig tills du rabatterar dina varor.
dessutom gör det till en punkt att samla in ny kundinformation. Lägg till dem i ditt lojalitetsprogram eller e-postlista så att du kan nå ut och varna dem när du har nya (och mer lönsamma) artiklar i din butik.
Slutligen, kom ihåg att medan diskontering av varor är ett bevisat sätt att locka kunder, kanske det inte alltid är rätt strategi för dig. Om du är en återförsäljare catering till high-end marknader eller om du försöker bevara en viss bild, kanske du vill tänka två gånger innan du kör en stor försäljning, och i stället genomföra en annan lager likvidation strategi (se nedan).
Bundle items
Bundling är en annan standardteknik för handlare. Det är den näst mest populära prissättningsmetoden för återförsäljare i alla sektorer (bredvid diskontering), enligt en studie av Software Advice, ett forskningsföretag för webb POS-system. Enligt deras undersökning sa 90% av de svarande att de implementerar det i sina företag.
om det är vettigt för din butik, överväg att gruppera vissa produkter tillsammans och sälja dem till ett något lägre pris än om de köps separat. Detta gör att du kan flytta varor utan att behöva ta en så stor hit på dina vinster.
”buntning av relaterade produkter med ditt överskottslager för ett oemotståndligt erbjudande är en win-win-situation för ditt företag – ditt genomsnittliga ordervärde ökar och du får rensa ut överskottslager”, säger Ashley Orndorff, marknadschef på ParadoxLabs.
beroende på vad du försöker sälja, finns det några sätt att paketera produkter. Prova följande metoder:
Bundle flera enheter av samma objekt – denna taktik fungerar bäst om du försöker flytta små till medelstora objekt. Gruppera flera enheter av samma produkt och sälja dem som ett paket. Om du till exempel vill flytta varor som finns i flera färger, bunta ihop dem och se om de säljer snabbare.
i Software Advice prissättning rapport, de ger exempel på hur online-återförsäljare DoitWiser närmar kombinationserbjudanden. ”DoitWiser säljer vattenflaskor för $19,75 vardera, men priset sjunker till $18,76 per flaska när tre eller fler köps.”
Bundle complementary products-kompletterar överskottslagret några andra artiklar i din butik? Du kan lägga till värde för båda produkterna (och eventuellt sälja dem snabbare) genom att kombinera dem tillsammans.
enligt Vanessa hjälper denna typ av produktgruppering dem att avveckla överskott i sina butiker. ”Om vi till exempel har en stövelstrumpa, som inte säljer tillräckligt snabbt, kommer vi att ha en kampanj där du får ett gratis par stövelstrumpor när du köper några par skor.”
bunta dina långsamma varor med snabbare rörliga varor-om ett objekt inte rör sig så snabbt som du hoppas, se om du kan para det med en produkt som har en snabbare försäljningsgrad.
det är vad T-We Tea, En San Francisco-baserad återförsäljare som säljer husgjorda teer och tillbehör, gjorde med sina produkter. De märkte att deras lågmarginala artiklar (som tetillbehör) rörde sig snabbare än deras högmarginala (husgjorda teer) så de valde att gruppera dem till ett något lägre pris. Som ett resultat kunde de flytta produkter snabbare samtidigt som de maximerade vinsten samtidigt.
erbjuda dem som freebies eller incitament
denna taktik fungerar bäst för billiga objekt. Om en produkt är svår att sälja, använd den som en giveaway eller incitament istället. Du kan till exempel erbjuda det som en ”muta” för att få folk att antingen registrera sig för din e-postlista eller för att öka deras korgvärde (dvs. ”spendera $75 eller mer och få en gratis väska”).
detta är en av de taktiker som Flourish Boutique implementerar i sina butiker om de finner att ett visst objekt är en ”dud” men inte har så hög kostnad. ”Vi kommer att använda den som en freebie eller giveaway i händelse swag väskor, i handeln för personer som registrerar sig för vår e-postlista eller text service lista, etc.”På så sätt säger Vanessa att de i huvudsak använder kostnaden för produkten som en marknadsföringskostnad.
en annan återförsäljare som gör det bra är klädaffären William B + Friends, som nyligen körde en kampanj där de gav bort gratis örhängen till shoppare som köper 3 artiklar eller mer.
proffstips: när du implementerar detta tips, Var noga med att marknadsföra dina freebies genom att ha skyltar utanför din dörr. Om du gör det kommer att fånga kundernas uppmärksamhet och driva fottrafik till din butik.
här är ett exempel på detta tips i åtgärd från Miniso.
få dina anställda på det roliga
kom ihåg att ibland är det inte bara de varor som behöver lite spiffing upp. I vissa fall kan du också behöva uppdatera attityden hos din personal. ”Det kan inte vara så att produkten är en dålig säljare; det kan vara din personal inte gillar produkten, så att de inte säljer den. Håll utkik efter detta beteende, ” tillägger Judy. När detta händer, prata med dina medarbetare, träna dem igen eller hitta bättre sätt att öka moralen och motivera dem.
på samma sätt rekommenderar Chris att du gör dina medarbetare till ”mobila merchandising-uttalanden” genom att få ditt team att aktivt prata upp dina långsamma produkter.
” säg att du leder en butik som säljer kök och underhållande varor. Du kanske har dessa säsongsbetonade förkläden som är långsamma. Ditt veckolånga fokus kan vara värd för en middagsfest, och kanske kan dina anställda bära de säsongsbetonade förklädena hela veckan på försäljningsgolvet.”
” att göra detta ger en anledning och ett tillfälle att tala om ett visst objekt mer,” tillägger hon.
sommaren 2019 Bed Bath & Beyond drev ett liknande initiativ i sin butik i Lakewood, CA. Några av butikens kassörer hade en kompakt bärbar fläktar runt halsen (bilden nedan). Och när de ringde upp försäljningen skulle de tillfälligt nämna produkterna genom att säga något som: ”kan jag intressera dig för den här härliga kylfläkten?”.
överväg att göra något liknande i din butik. Få ditt team att bära eller använda produkterna i butiken för att skapa intresse från shoppare.
se om du kan returnera eller byta dem
” när det är möjligt, returnera varorna till din leverantör i utbyte mot kredit eller nya varor”, tillägger Judy. ”Om de sålde dig en hund, eller om produkten helt enkelt var fel för din marknad, gör ett fall för att returnera det. Se bara till att du håller varorna oskadade och i färsk förpackning. Din leverantör vill behålla dig som kund. Använd det förhållandet till din fördel.”
om du har en bra relation med dem, bör du definitivt utforska det här alternativet. Titta bara på vad OFY, en lyxig herrbutik i Miami, gör. Enligt Ofir Farahan, ägare av OFY, när vissa stilar inte säljer, de arbetar med sina leverantörer och byta varor.
”vi har utvecklat starka relationer med våra leverantörer som tillåter swappar”, säger han. ”De vill inte ha produkter som sitter på golvet så länge, och det gör vi inte heller. Så vi arbetar hand i hand och försöker hitta en väg ut.”
sälj dem på online-marknadsplatser
du kan försöka sälja artiklarna på webbplatser som eBay, Amazon eller Etsy. Denna rutt kommer att kräva lite tid, eftersom du måste skapa produktsidor och fotografera varje objekt (om du inte redan har gjort det), men dessa webbplatser kan vara bra vägar för att hjälpa dig att flytta överskottslager.
Observera att varje marknadsplats har sina egna regler och avgifter, så notera det finstilta innan du registrerar dig. Om du behöver mer information, kolla in vårt inlägg om hur du säljer på Amazon, eBay och Etsy här.
Tänk på likvidationsföretag
Alternativt kan du gå likvidationsföretagets rutt och bara sälja ditt överskottslager till organisationer som specialiserar sig på att göra lager av köpmän.
notera att dessa företag kan plocka körsbär och kommer att köpa varor till mycket lägre prispunkter, så du kommer sannolikt inte att se några vinster med den här metoden. Men du kommer åtminstone att kunna frigöra utrymme och kapital för ditt företag.
donera-dra nytta av skatte–och marknadsföringsmöjligheter
ett annat alternativ är att donera ditt överskottslager till välgörenhet-och få några skatteavdrag ur dem.
Undersök hur dessa avdrag fungerar i ditt land eller land och börja sedan ge vad du kan.
enligt Gary C Smith, VD för NAEIR.org, en gifts-in-kind organisation som tillhandahåller gratis varor till ideella organisationer, skolor & kyrkor, företag i USA kan ” tjäna ett federalt inkomstskatteavdrag enligt avsnitt 170(e) (3) i USA. Internal Revenue Code.”
i ett insiktsfullt inlägg om ämnet skriver han:
IRS-koden säger att vanliga C-företag kan dra av kostnaden för den donerade inventeringen plus hälften av skillnaden mellan kostnad och verkligt marknadsvärde. Avdrag kan vara upp till två gånger kostnad.
låt oss säga att du är en återförsäljare av kontorsprodukter och du köper en stationär häftapparat för $2.00. Ditt pris till hemmakontorskonsumenten är $4,50. Ditt avdrag är $3,25. Om markeringen är betydligt högre är avdrag begränsade till två gånger kostnad.
om du är ett S-företag, partnerskap, LLC eller ensamföretag, kvalificerar du dig för ett rakt kostnadsavdrag.
det handlar inte bara om skatter. Amy Kilvington, marknadschef på Interior Goods Direct, säger att donera dina varor också kan ha en PR-fördel.
vi har också nyligen arbetat med Dog ’ s Trust , att donera och göra produkter för dem av våra material. Det har varit bra PR för oss.”
Bonus tips: Hur man undviker att ha överskottslager i första hand
det bästa sättet att hantera överskottslager är att försöka undvika problemet helt och hållet. Här är några snabba tips för att göra det:
förbättra lagerbeställningen genom att observera hur kunder interagerar med dina varor
se till att du beställer rätt produkter genom att hålla dina kunders behov i åtanke. Prata med dem och observera deras beteende så att du kan få insikt i vilka artiklar som kommer att sälja.
” när shoppare kommer in i din butik bör din säljare höra dem kommentera passform, kvalitet etc. för ett visst objekt-detta kommer att hjälpa ledtråd dem om varför de gör eller inte gillar ett visst objekt,” säger Kat. ”Jag skulle börja med att prata med säljpersonalen för att ta reda på vilka kommentarer som har gjorts och varför produkten inte rör sig.”
prognos efterfrågan
Howard Forman, docent i marknadsföring vid California State University, Fullerton råder återförsäljare att förutse efterfrågan. ”Företag måste samarbeta med kunder och leverantörer för att mer exakt förutse efterfrågan. Att utnyttja Historisk försäljning är ett viktigt element för att kräva prognoser.”
han fortsätter, ” de bör också lägga lika stor vikt vid sin lagerhantering genom att fokusera på produkter som rör sig snabbast och representerar en stor del av intäkter och vinster. Detta kommer att avsevärt minska överskottslager.”
för att göra detta arbete, beväpna ditt företag med lagerhanteringsprogramvara som kan spåra mätvärden som stock turn och sell-through. Att veta saker som hur snabbt lagret rör sig gör att du kan förutse efterfrågan exakt och undvika överbelastning.
var strategisk om att placera order
en bra regel att följa är att beställa lägre kvantiteter för icke-grundläggande stilar. Det är vad OFY gör för att minimera överstockar.
”vi investerar inte seriöst i ett brett enhetssortiment för stilar som inte är klassiska bitar”, säger Ofir. ”För” popbitar ” säger vi 5 eller 6 enheter. Det håller sakerna fräscha, och vi känner oss inte stressade för att få det från golvet. Det är inne och ute, och om det går bra, ordnar vi om det.”
se om dina leverantörer kan skicka direkt till kunder
”Merchants bör också se till att använda direkta fartygsalternativ (från leverantör till konsument direkt), för att undvika att hålla lager tillsammans”, säger Matthew Davidson, Managing Partner på finansiellt och operativt konsultföretag Conway MacKenzie.
ett företag som har hittat framgång med denna strategi är Wayfair, en online Möbelaffär. Wayfair arbetar med mer än 7 000 tredjepartsleverantörer som kan leverera produkter direkt till konsumenter. Detta gör det möjligt för företaget att visa upp och sälja miljontals produkter på deras hemsida utan att fysiskt lagra varorna.
Bottom line
vi hoppas att det här inlägget hjälpte dig att se att du inte behöver svettas överskottslager. När hanteras på rätt sätt, överskott inventering kan faktiskt öppna upp försäljning, kundengagemang, och skattemöjligheter för ditt företag.
om Francesca Nicasio
Francesca Nicasio är vends detaljhandelsexpert och Innehållsstrateg. Hon skriver om trender, tips och andra coola saker som gör det möjligt för återförsäljare att öka försäljningen, betjäna kunderna bättre och vara mer fantastiska övergripande. Hon är också författare till Retail Survival of the Fittest, en gratis e-bok för att hjälpa återförsäljare framtidssäkra sina butiker. Anslut med henne på LinkedIn, Twitter eller Google+.