DVD-kioskoperationer utgjorde 31 procent av alla videouthyrning förra året; och branschexperter förväntar sig att DVD-uthyrningsindustrin på 20 miljarder dollar fortsätter att växa, en förutsägelse som Jennifer Wagner satsar på.
moderen till tre lanserade sin egen DVD-kioskverksamhet genom DVDNow, ett företag som tillhandahåller företagare kiosker, utbildning om hur man driver en DVD-verksamhet, programvaran för att driva verksamheten samt marknadsföring och underhållsstöd. Operatörens investering är 20 000 dollar, men det finns inga månatliga franchiseavgifter.
Wagner, som lanserade sin Pik ur Flik i April, är en av Dvdnows 1 100 partners och har för närvarande tre maskiner som arbetar i närbutiker i Minnesota.
även om DVDNow erbjuder online, över telefon och utbildning på plats i sitt kanadensiska hemmakontor, har Wagner och företagets andra partners uppenbarligen inte samma arbetskraft bakom sina företag som branschens största aktörer har (redbox eller NCR: s Blockbuster kiosker, till exempel).
Wagner gör dock det mesta av två fördelar:
fördel nr 1: även om hon kan göra 99,9 procent av arbetet — svara på telefonsamtal och e — post, lagerkiosker, designa marknadsföringsmaterial-Wagner behöver inte vänta 28 dagar innan hon säljer nya utgåvor som hennes huvudkonkurrenter. Fördel nr 2: Wagner har en annan inkomstkälla: hon säljer reklam på sina kiosker.
driva verksamheten
även Wagners make, Mike, hjälper driva verksamheten, hon är i grunden en en kvinna show, kör hela verksamheten från sin iphone och skrivbordet med DVDNow programvara för att organisera allt från kupongkoder, medlemskap och trailers, till transaktioner och inventering. DVDNow Connections, back-end webbaserad mjukvaruplattform som stöder kiosker, körs på flera servrar på platser i hela USA och kommunicerar med DVDNow kiosker runt om i världen över Internet.
”informationsutbytet i realtid håller operatörerna uppdaterade med allt som händer i deras verksamhet”, säger Yurika Kuroki från DVDNow. ”Systemet samlar automatiskt in och analyserar hyresdata från kioskerna så att det kan generera anpassningsbara rapporter för att hjälpa till att driva ett bättre företag.”
det kan också identifiera DVD-skivor som ska märkas för försäljning från kiosken samt ladda upp och hantera filmtrailers och videoreklam.
Wagner, som alla DVDNow-företagare, betalar butikerna som rymmer hennes kiosker en provision av hennes DVD – hyresintäkter; i sin tur tillåter de henne att ansluta maskinen. Hon tar hand om resten.
”jag amPik ur Flik, vilket innebär, Jag arbetar hårdare för mina kunder och butiksplatser än någon annan,” Wagner sa. ”Jag gör det bra när mina kunder är nöjda och jag lägger all min ansträngning på att få det att hända.”
nya utgåvor som ännu inte är tillgängliga från Wagners konkurrenter kostar sina kunder $1,99 för den första natten; Blu-strålar av samma titlar är $2,49. Filmtitlar som inte är nya utgåvor är 99 cent för den första natten. (Wagner sjunker omedelbart priset på alla filmer till 99 cent den dag de blir tillgängliga på redbox, etc.) Alla filmer är $1,49 varje extra utekväll.
varför vänta?
även om de avtal som stora Hollywood-studior har på plats med stora aktörer inom underhållningsdistributionsbranschen innebär att dessa företag så småningom kan få tillgång till fler kopior och bättre prissättning på filmer, betyder det också att de flesta oberoende ägda operatörer har en 28-dagars konkurrensfördel.
”jag kan ge flera nya släpptitlar till mina kunder före redbox, Blockbuster och Netflix”, säger Wagner. ”De är oroade över Hollywood-studiorna. Jag är orolig för min kund.”
det faktum att de stora filmhusen inte ser oberoende DVD-kioskägare som ett hot, vilket innebär att det inte finns några erbjudanden som får dem att vänta med att släppa nya filmer, är en stor fördel jämfört med de stora namnen som redbox, säger Lee Holman, ledande detaljhandelsanalytiker på IHL Group.
”om den (oberoende) DVD-kioskägaren kan göra det utan att bryta mot några” hemanvändning ”eller” uthyrningsanvändning ” -begränsningar, så kan det säkert hålla dem före spelet, så länge som redbox och Blockbuster håller fast vid sina 28-dagars krav, säger Holman. ”Något säger mig att det inte kommer att vara länge.”
reklamalternativ
Wagner, som också äger sin egen marknadsförings – och designverksamhet, säljer reklam på kioskerna i tre olika format: sidopanelutskriftsannonser, juvelfodral sätter in utskriftsannonser och videoreklam som spelar mellan släpvagnar på den 32-tums plattskärmen ovanpå kioskerna. Cirka 60 procent av hennes intäkter kommer från att sälja reklam.
”mitt mål är att effektivisera reklamkontraktet/design/implementeringsprocessen för att göra det så enkelt som möjligt för mina kunder”, sa hon. ”Inte bara kan de köpa utrymme på kiosken, men jag kan också skriva och designa annonserna för dem också om de väljer. Kan du annonsera på en redbox kiosk? Nepp.”
tillväxtplanen
Wagner vill växa sin verksamhet men har inga planer på att expandera utöver sina medel.
” jag har lärt mig, på mycket kort tid, det finns fler platser som vill ha mina kiosker än jag kan förbinda mig till just nu,” sa hon. ”För att effektivt göra den här verksamheten måste du arbeta med det, och jag har hittills lyckats med att märka mitt företag och få kioskerna kända.”
den varumärkesframgången har inspirerat butiker i hennes område att samarbeta med henne för att driva kiosker under varumärket Pik ur Flik; diskussioner för att avsluta dessa affärer pågår.
”jag kan vara en stor tillgång för dessa butiksägare om jag tar hand om den dagliga verksamheten i kioskerna, lagerfilmer varje vecka och säljer och placerar annonser”, sa Wagner. ”Genom att öka nätverksstorleken på Pik ur Flik blir köpkraften mer konkurrenskraftig och effektiv; annonsörer kan Kanva ett mycket större geografiskt område; och kunderna har fler valmöjligheter när det gäller att hyra och returnera filmer var som helst inom Pik ur Flik kiosknätverk.”
DVDNow förväntar sig också tillväxt, säger Kuroki om företagets 3 000 kiosker spridda över de flesta stater, Kanada, England, Nederländerna, Mexiko och Sydamerika.
”vårt mål är att utöka vårt nätverk till överallt i USA; Det finns ett par stater som vi inte är i ännu”, sa hon.
finns det plats på marknaden för fler DVD-kiosker?
det kan vara en svår utmaning, enligt Soheil Samimi, VD för IMOZI, ett DVD-kioskföretag, att distribuera nya framgångsrika DVD-kioskföretag, men det är möjligt om det görs korrekt.
” marknaden i USA. är verkligen mer mättad än det var för ett par år sedan,” han sa. Med det sagt finns det fortfarande gott om goda möjligheter för de mindre oberoende operatörerna, sa han. ”De måste dock vara flitiga i sitt val av kioskplacering, liksom de pågående verksamheterna och marknadsföringsmetoderna som används för att växa sin verksamhet.”
en ny operatör måste också leverera mer bekvämlighet eller generellt värde till den genomsnittliga kunden för att deras kiosker ska vara efterfrågade, sa Samimi. Han föreslog att titta på nya typer av platser, till exempel universitetscampus eller bra regionala återförsäljare som betjänar sekundära städer/marknader.
”denna typ av miljö gör det också möjligt för en lokal leverantör att vara mer aktiv och synlig inom samhället”, sa han.
klicka härför att se ett bildspel med Wagner, en DVDNow-kiosk och reklammaterial.
Läs mer om DVD-kiosker.