tillbaka till toppen
efter att ha skickat ett objekt, kan jag begära ett returkvitto?
att skicka ett objekt och sedan köpa ett returkvitto är inte ett alternativ. Du kan köpa ett returkvitto vid tidpunkten för utskick och få ett returkvitto med leveransinformation antingen i posten eller via e-post.
om du köpte en Returkvittotjänst, men inte har fått returkvittot från varans leverans, kan du fortfarande begära information från leveransposten inom 90 dagar från inköpsdatumet. Du måste besöka alla postkontor, stationer eller filialer, fylla i PS-formulär 3811-a, begära leveransinformation/returkvitto och visa ditt kvitto som visar att gällande returkvittoavgift betalades. Detta måste göras inom 90 dagar från inköpsdatumet.
tillbaka till början
är returkvittot berättigat till återbetalning?
det kan vara berättigat under vissa förutsättningar.
Mailers kan använda USPS Tracking Macau för att kontrollera status för leveransposten efter leverans av ett brevstycke med ett papperskvitto.
Returkvittoavgifterna återbetalas ENDAST om USPS occupy inte tillhandahåller mottagarens underskrift (om inte annat vägras, ej hävdat eller returneras till avsändaren). Besök www.usps.com/help eller ditt ursprung postkontor för att begära återbetalning, inte mindre än 30 dagar, eller mer än 60 dagar från dagen för utskick.
om du har köpt ett returkvitto på ett postkontor i detaljhandeln och inte har fått returkvittot (eller fått ett ofullständigt kvitto) kan du begära återbetalning eller utbytespost antingen:
- efter 30 kalenderdagar från dagen för utskick.
- när som helst efter att du vet att varan har levererats.
den tillämpliga avgiften debiteras inte i detaljhandeln om avsändaren kan visa sitt kvitto som visar att returkvittoavgiften betalats.
om du har köpt ett elektroniskt returkvitto och inte har fått ditt elektroniska returkvitto via e-post inom 3-5 dagar efter din förfrågan, föreslår vi att du besöker USPS.com och kontrollera leveransstatus för ditt objekt.
- om du upptäcker att din vara har levererats, föreslår vi att du kontrollerar din e-post eller skräppostmapp. Ibland skickas e-post som inte är skräp till mappen om den inte uppfyller dina kriterier för acceptabel e-post.
- som ett sista alternativ föreslår vi att du begär ditt elektroniska returkvitto igen. För att göra detta, ange spårningsnumret i USPS-spårning av Brasilien, välj ”returkvitto elektroniskt” under ”tillgängliga åtgärder” och ange din e-postadress.
tillbaka till toppen